One Кузнецкий Мост
100 отзывов
13 ноября 2024
Хороший хостел, прям в самом центре. Администраторы хорошие, сам хостел чистенький, берите обязательно тапочки с собой. Тихо, самый центр, метро рядом, матрас удобный, подушка мягкая, есть розетки. Потолки высоченные. Самое классное, что дом исторический, помимо хостела там обычные квартиры в которых исторически обитала знать 30-х годов прошлого века. Подъезд потрясающий, кованные перила, рамы на окнах еще прошлых годов в прекрасном состоянии. Я между Вега Измайлово и этим раритетом выбираю конечно же этот раритет и в чем большой плюс: есть отдельные ото всех комнаты. Девченки, если любите старинные дома моя прям рекомендация- селитесь ) Почувствуете себя на пару дней зажиточными московскими горожаночками )))))))) томными и важными )
3
1
4 января
Отличный хостел! Расположение идеальное - прямо в центре города рядом с Красной площадью и метро. Жили с подругой там летом 3 суток в двухместном номере. Есть кухня, где можно приготовить себе покушать на плите или в микроволновке, есть чайник, холодильник, можно брать посуду. Также там есть диванчик, гладильная доска, стиральная машина. Рядом душ и 2 туалета. Вечером включали диско-шарик на кухне, было уютно, когда жильцами приходили поболтать за ужином. Очень дружелюбные и заботливые администраторы! Всегда узнавали, как у нас дела, быстро реагировали на просьбы. Разрешили оставить вещи до вечера в день отъезда (был поздний поезд) и не доплачивать еще одни сутки 🙏🏻
Если у вас цель: остановится на несколько дней посмотреть столицу, вам важно расположение, и большую часть времени планируете посвятить экскурсиям, то этот хостел - идеальный вариант!
(некоторые фото смазаны - это скриншоты из видео)
1
1
5 ноября 2024
Здрастауйте , Хостел очень хороший , уютная обстановка , комфортабельное обслуживание , персонал суперский , Хозяин хостела Роман очень отзывчивый человек , общительный , коммуникабельный , одним словом советую всем гостям останавливаться в этом классном Хостеле , ставлю пять звезд.
1
1
20 июля 2024
Провёл в этом хостеле всего один день, и мне всё понравилось. Хостел расположен в центре Москвы, всего в пяти минутах от метро. Очень уютное место: комнаты изолированы, есть большая кухня, где можно приготовить любое блюдо и приятно провести время. Санузел чистый и ухоженный, приятно принять душ. Спальные места очень удобные, матрасы и постельное бельё чистые. В этот день мне повезло с соседями, и я успел познакомиться с интересными ребятами, которые живут там на постоянной основе. Атмосфера в хостеле дружелюбная и домашняя, чувствуешь себя как дома. В общем, мой вердикт: если вам нужно место для ночлега в Москве, рекомендую посетить хостел One.
3
4
1 октября 2024
Отличный хостел во всех смыслах!))
Удобное расположение, админ супер, чисто в помещении, чистое постельное) все необходимое имеется)
Рекомендую остановиться именно здесь))
3
27 февраля
Бомжее места я не встречала. Одеялам лет 10, одни катышки и всё потрёпаное. Подушка жёлтая от грязи. На полочках лежат какие-то непонятные вещички. Явно никто нигде не убирает. Шторки на кроватях больше похожи на тряпки. Постель выдают в руки, с условием что потом я сниму её сама и так же админку отдам в руки. Кухня грязная, как и вся посуда, душевая и туалет - тоже. Запахи непонятные стоят. Когда заехала, а было уже около 23ч., на кухне в другом конце коридора парни не славяне пели песни, сверкала какая-то светомузыка. Обстановка максимально неприятная, даже мерзкая. Я не смогла даже 15 минут там провести, просто ушла, сняв номер в другом месте.
Подъезд невозможно найти, маленькая табличка у входа, в каком-то тёмном углу. Дозвониться не могла минут 20, наконец админ вышла на связь и сказала где их искать, назвала код от входной двери, назвала этаж и т.д. Но без этого нигде больше информации этой не было. Как можно было отыскать их самостоятельно, особенно после 10ч. вечера?! Замёрзла, ужасно устала, да ещё и так обломалась, попав в такое захолустье. Я не понимаю кто писал положительные отзывы... Надеюсь эти ребята закрылись, как админ и говорила. Такие места не должны существовать, я считаю
Ну или должны стоить рублей 50.
14 декабря 2024
Были весной ,когда удивились той переменой,все было чисто и свежо и без посторонних запахов.Это все делала гостья Сюзанна.Она создавала безупречную атмосферу свежести вокруг и повсюду.Невероятно ,но так не умел никто.А вернулмсь в конце лета и начале осени и были потрясены грязью и вонючими запахами как из туалета.На ресепшене сидела огромная старая женщина ,оказалось,что она никто,а гостья Почему тогда пустили ее к базе?Это недопустимо.Вокруг мусорт,в туалетах запах мочи и в душе грибок.Все давно не убиралось генерально.На кухню не попадешь.Эта бабка Айнура и ее компания не вылазеют оттуда.А по ночам шумят и не дают никому спать,наругая Закон о тишине.Говорят,что нет денег у нее и живет почти год,сидит на телефоне Здесь пускают всех подряд.Полиция часто тут и наркоманрв выселяли А админ Михаил от наркотиков умер в мае прямо в хостеле.Это нормально?Заселяют и ночью и будят гостей(запрещено по договору).А хозяева ничего не создают для гостей,нет шкафов,полок и вещи как на вокзале.Они только деньги собирабт,стены обшарпанные и все рушится Не советую никому.Подумайте о безопасности...
2
1
13 апреля 2024
Люблю этот хостел❤ Персонал 8/10 Самые главные плюсы это расположение и цена. В самом центре. В 5 минутах от метро Кузнецкий Мост. В шаговой доступности магазины и рестораны.
Туалет моют не часто. Свежести не хватает😅
1
4
19 сентября 2024
Останавливался здесь на пару дней из-за очень удобного расположения,хочу отметить очень доброжелательный и гостеприимный персонал(без преувеличения)
2
9 июня 2024
Были в прошлом году.. Решили повторить экскурсию по России. Мы из Калининграда. Начинаем знакомство с Россией опять с Москвы. Детям очень нравится, это главное. А меня взрослого цена и сама обстановка устраивает. И мы уже привыкли в прошлом году к этому месту. Удобно. Рядом все.. Думаю до Красной площади пешком с детьми уже не заблудимся. Проживание прошло тихо и без суеты.
2
2
15 августа 2024
Из плюсов стоимость проживания и расположение. Минусы:
Ужасная вонь в 8 местной комнате. Очень тесный. На кухне один единственный поломанный просаленный чайник. Отсутствует кулер с водой. Нет фена. На весь этаж, а это 4 комнаты с постояльцами, один душ. Нет персональных шкафчиков с замками. Вещи постояльцев валяются под ногами. По отелю ходят в уличной обуви, никакой сменки порядка и санитарии
4
2
29 июня 2024
Спокойное место, нагруженность не большая, расположение удобное- в центре города, ценник приемлемый, а для центра, вообще, божеский. Так что, понравилось)
3
6 сентября 2024
Забронировала через интернет. Приехала, звоню в дверь никто не открывает. Потом какая-то постоялица меня впустила, говорит, её нет. Позвоните ей. Звоню. Сеть не доступна. Пишу в ватсап, ноль реакции. Спустилась, звоню ещё раз. Дозваниваюсь, начинаю объяснять ситуацию. Связь прерывается. И так несколько раз. С 10 попытки кое-как довожу до неё информацию. Опять прерывается связь. Она не перезванивает. Звоню ещё раз. И она мне, "да, я вас слушаю" У тебя связь прерывается на каждом шагу, а ты просишь чтобы тебе по 20 раз люди объясняли для чего они звонят. Плюнула, уехала. Даже не перезворили. Если не хотите остаться под дверью, не советую заселчться в этот хостел. Кстати женщина которая мне открыла, сказала, что точно так же очень долго ждала заселения, с дороги. Вывод: сотрудникам плевать на то как работать.
2
1
14 октября 2023
Самый лучший хостел!!!
Все чисто, аккуратно, хорошие соседи,вообщем все круто !!!
Администратор Миша отзывчивый,добрый,ответственный!
Побольше бы таких хостелов и людей!!!!
Спасибо !
2
13
22 августа 2022
Недорогой ночлег в центре Москвы за 1983 руб/сут , от Красной площади в 900 м !
Чистый 4хместный номер , нам вдвоем
с дочерью было просторно . Современный интерьер в стиле Икеи . Оооочень порадовали белоснежные постельные принадлежности - это был прям комплимент !
Одноразовый шамнунь , санитарные меры в душе и вывеска на подъезде - 3 вещи , которые бы сделали вас однозначно ткруче !
отсутствие разовых шампуня , мыла
нас обескуражило , чтобы помыть голову пришлось искать ближайший магазин . А ведь это время , усталость , совсем не до поисков таких банальных вещей когда приезжаешь на 1 сутки . Ну ведь это совсем не дорого - предложить в комплекте гостям одноразовые принадлежности , ребят !
Душ тоже разочаровал ( общий , на этаже ) мы с дочкой не рискнули им воспользоваться , так как было неприятное ощущение . За то в кухне ( тоже общей ) была фильтрованная вода , красивая посуда общего пользования - мы сутра воспользовались бокалами , стаканами и тарелками , взяли в номер и красиво позавтракали ☺️
Ещё мы ожидали увидеть хоть какую нибудь вывеску на улице . Так как внутри двора где расположен хостел легко запутаться , а пробегавшие мимо жители тоже не в курсе о его существовании .
5
2
26 сентября 2023
Самое хорошее в этом хостеле - расположение. Центр города, все близко, доступно.
Остальное оставляет желать лучшего.
Такой ГРЯЗИ я ещё нигде не видела. Если бы оставались больше, чем на 1 ночь, точно бы съехали.
В туалете пол описан, жуткая вонь.
Если бы я ехала с детьми, они бы просто не могли бы пользоваться туалетом.
До самого хостела не дозвониться, чтобы подтвердить бронь
И вообще сложно найти во дворах
5
3
12 октября 2023
Это худшее, что случалось со мной! Я была готова, что ожидание и реальность будут отличаться, так как стоимость невысокая, но не настолько же))!. Яндексу надо как-то получше контролировать покупные отзывы, чтоб не вводить людей в заблуждение! Перечитала их и посмеялась)). "Чистота, приятные люди, алкашей нет". Ага)))! Начну с того, что это место, где тебе НЕ рады. Найти действительно сложно. Кроме маленькой таблички у подъезда, никаких указателей нет. Если удалось найти, получаешь следующее задание квеста - попасть вовнутрь. Сделать это очень непросто, потому что телефон не отвечает, а дверь подъезда закрыта. Мы долго звонили, искали какую-то информацию в интернете, все без толку. В итоге дозвонились администратору, было понятно по голосу, что человека мы нагло разбудили средь бела дня (что удивительно, он вроде как на работе) и он нам был сильно не рад. Заселение с 14 ч, но нам предложили прийти после 15ч, так как постельное белье еще мокрое. Ну ладно, всякое бывает. Мы оставили вещи и пошли гулять. Когда вернулись с прогулки после 15ч, опять столкнулись с проблемой попасть вовнутрь. Номер администратора все также не отвечал, в дверь звонили, ее не открывали, а на двери была табличка "Дверь не дергать!!!!!!". Когда терпение лопнуло, дернули дверь и она открылась! Оказалась была не заперта. А недалеко от входа стоит стойка с вещами постояльцев и нашими вещами, которые оставили на хранение. Заходи, бери что хочешь)! Заселились в семейный номер 5. В нем 1 двуспальная кровать, 1 двухэтажная, столик, табуретка и картина. Номер был не убран!!! Грязные липкие полы, разлитое красное вино на столе... Единственное, что сделали - это поменяли постельное белье. Но часть сохла на батарее. Полотенец не было! Я пошла уточнить на ресепшн, почему так? Но на ресепшене традиционно никого не было, телефон не отвечал, и лежали 3 полотенца. Интуитивно я догадалась, что это нам и забрала их)). Полотенца пахли плохо, поэтому вытирались мы одним менее пахучим. Ремонт в номере, понятное дело, уставший и убитый. Из "интерьера в стиле Икеи" была только табуретка. Места общего пользования очень-очень грязные. Вот такого я вообще никогда не видела. Даже не грязь, а жуткая антисанитария опасная для здоровья. Дважды в женский туалет врывался очень пьяный мужчина, один раз ломился к нам в номер (двери перепутал). Сказала об этом администратору, он ответил, что мне показалось и никаких пьяных мужиков там нет)). Спали чутко, было страшновато. Стены картонные, слышно все. Утром пошли на кухню проготовить завтрак. На кухне 2 вилки на весь хостел. Другой посуды было побольше, но вся в ужасном состоянии. Очень вонючие тряпки и губки, неработающий телевизор (в номере тв нет). После завтрака решили собрать вещи и с радостью покинули это "прекрасное место", пошли гулять. Благо, расположение идеальное! Прям самый центр - это единственный плюс. Оставили вещи в хостеле, упаковали понадежнее, зная, что дверь открывается и туда может зайти любой. Когда вернулись, опять не могли попасть вовнутрь!!! И это уже просто вывело из себя и появилась мысль написать отзыв! Мы много раз звонили администратору, долго звонили в дверь, дергали ее даже - безрезультатно! На удивление дверь оказалась заперта. Мы уже начали опаздывать на вокзал, стали громко стучать в дверь и кто-то из жильцов нам открыл! Спасибо им огромное!!! В общем, категорически не рекомендую это место! Просто самый чернейший список из всех черных!
16
3
30 сентября 2024
Из плюсов, только местоположение. Дальше одни минусы. Сначала поселили в более менее какой номер, потом в другой, где больше людей, вдобавок на второй ярус. В хостеле работает только одна душевая кабина, в другой вечный ремонт. Раковины очень маленькие, вода всё время на пол. Комнаты усталые от времени, это касается и кроватей. Также бывают внезапные отключения воды и ужасного качества интернет.
Ну и вишенка на торте - КЛОПЫ!!!
1
1
1 августа 2024
!! Первое, что бьёт в нос - это вонища, как только открывается дверь данного заведения...
На матрасы надеты чехлы.....а на самих матрасах, по ходу, кто-то сдох.....
Крайне не рекомендую !
Персонал так се...как и само заведение в целом....
Просто выжать всё до последнего без каких-либо серьёзных вложений...
2
4 февраля
Культурное место, цены приемлемые чисто и аккуратно
1
7 ноября 2023
Когда я увидела хостел в реальности, то была очень разочарована: он совсем не соответсвует фотографиям.
Хостел выглядит как изрядно потрепанное студенческое общежитие. Все здесь старенькое и потрепанное: тусклый свет, рваные шторки на кроватях, старые подушки и одеяла с желтыми пятнами, застиранные полотенца и постельная (которую мне выдали еще и неполным комплектом без пододеяльника)…
Отдельная проблема - это администратор, которого постоянно нет на месте, но даже когда и есть, то от него толку немного. Сложно поверить, что положительные отзывы, где хвалят работу администратора, мог написать кто-то кроме него самого)
Это один из тех хостелов, которые сдают места для постоянного проживания, поэтому они не вкладываются в улучшение сервиса и обновление пространства. Если капец важно сэкономить, то можно здесь остановиться. Но если хочется получить приятные впечатления от проживания, то лучше поискать другой
4
1
22 июля 2024
Прошу быстро обратно связаться, приехал из другого города и отказывали заселить о хостел только из за того что у меня нет паспорта РФ, у меня вид на жительство с пропиской в РФ
Но администратор отказала заселить из за того что нет гражданства РФ
номер бронирование: 591728771
1
30 сентября 2023
Ужасное место , к тому же есть с чем сравнивать , но к сожалению тот хостел где лучше в тысячу раз закрылся , вот пришлось искать новое место . Фото отличаются от реальности , кому-то выдавали шампуни одноразовые читала в отзывах , нам ничего не выдали , попросили полотенце, его ждали пол часа и дали ужасное желто-зеленого цвета видно что когда-то это было белое полотенце. За день до заселения звонила и уточняла можно ли раньше заселения оставить вещи (чтобы с ними не таскаться до 14:00) мне сказали «да , конечно» В итоге мы с 9 утра звонили не по разу каждый час никто нам не ответил , только в два часа взяли трубку , когда пришло время заселения …
6
2
13 сентября 2022
Благодарю за гостеприимство, руководство хостела и администратора ! Всё понравилось! Вежливые, внимательные. Чисто! Уютно! Комфортно! Жильцы все очень приятные, порядочные люди .Всё в шаговой доступности. Буду рекомендовать друзьям и партнёрам. БЛАГОДАРЮ!!!
5
9
25 августа 2022
Шикарный хостел, вежливый персонал, приятные соседи. Везде чистота, есть все условия для комфортного проживания. Расположение прекрасное, в 3 минутах ходьбы метро Лубянка и Кузнецкий мост, ЦУМ, Кремль. Такое место заставляет вернуться, и цена очень радует)
5
7
15 октября 2022
1.Месторасположение отличное- рядом метро, супермаркет, достопримечательности
2.Персонал вежливый, доброжелательный, отзывчивый
3.Гости приятные, спокойные
4! Чистота на "хорошо"
5 !!! Удобства на "пять"
Рекомендую!
4
5
10 ноября 2021
Хостел замечательный. По ценам ,для центра города, очень даже приемлемо. Близко метро и большой продуктовый магазин. Персонал поддерживает чистоту и порядок в Хостел. За последнее время становится все лучше. Для комфортного проживания всё есть. Кухня большая и светлая. Койко-место или семейный номер лучше бронировать заранее. Многие, когда приезжают повторно в Москву выбирают именно этот Хостел. Всегда чистое постельное белье .Рекомендую хостел!
3
7
24 ноября 2022
Хорошее место , честно, в комнатах где кровати всегда тишина все зависимости от дня и времени, кстати у каждой кровати есть розетка и светильник вечером , ну и шторки, чтобы вас никто не увидел. Если хотите общения, приготовить еду, посмотреть что нибудь , то встретите большую кухонную зону. Утром выходишь и все бегут куда то, а ты в центре Москвы идёшь и по чилу в кафе заваливаешься, а потом на метро и куда угодно. Иными словами - кайф для глаз.
6
7
8 мая 2024
При пожаре ты сгорел. Решетки. Максимально 500р этому хостелу. Алкаши есть, всё есть вобщем. Единственный плюс это расположение недалеко от метро.
2
3 января 2023
Находились в данном хостеле с 30.12.22 по 01.01.23. В 8 утра 30.12 мы вышли из метро и через пять минут нашли нужную арку для прохода к хостелу, дальше как и у всех постояльцев данного хостела, начался квест по поиску нужного подъезда. У меня с первого раза не получилось. Решил позвонить администратору для уточнения маршрута, телефон никто не взял. Оставив чемодан с сумками с попутчиками, пошел ещё раз обходить всю округу, не перекращая попыток дозвониться администратору. В итоге, первую часть квеста я выполнил, нашел нужную дверь в подъезд. Теперь нужно было как-то попасть в подъезд т.к. дверь с кодовым замком, администратор так и не отвечал. Простояв минут 20, нам улыбнулась удача, в подъезд зашла девушка и впустила нас. Поднявшись на третий этаж, мы поняли, что благодаря девушке, мы выполнили все пункты квеста, т.к. на двери был домофон. Войдя во внутрь, за стойкой администратора ожидаемо не обнарудили. И здесь девушка нам помогла, сходила разбудила администратора (чувствуете какой джекпот мы сорвали, жалко в Москве казино нету, походу в этот день все ставки нашими бы были). В итоге администратор всё-таки появился на своем месте и пробубнил нам, что заселение в 14 часов. Оставив вещи в подсобке мы пошли гулять по центру и красной площади. Нагулявшись к 12 часам, Я решил позвонить в хостел и поинтересоваться о раннем заселении, администратор взял трубку сразу и ответил, что платите 300 рублей и заселяйтесь (то есть три взрослых и четырехлетний ребенок, после ночи в дороге болтались по городу, когда можно было за 300 рэ отдохнуть). Заселили быстро, показали где что. Белье чистое, пол подметают, не моют. Первая ночь прошла спокойно. Во вторую (новогоднюю ночь) нас ждало театрализованное представление. Администратор с собутыльниками заняли столовую часов с 8. Ближе к 11 часам началось самое интересное, началась драка и кто то из действующих лиц угрожал ножом всех порешить. Приехал наряд полиции. Все легли спать. При выселении 01.01. в 11 часов номер сдали горничной, администратора небыло. Решайте сами, ехать сюда или нет. Может быть вы будете более удачливы.
18
6
28 марта 2022
Отличный хостел по доступной цене, прекрасное расположение, ухоженный хостел, в комнатах есть кондиционер, отзывчивый персонал,коммуникативный и ответственный администратор, регулярная уборка, поддержание порядка, уютная атмосфера и комфортное проживание, один из лучших хостелов в центре Москвы, рекомендую.
4
6
8 декабря 2022
Я не привередливый человек, но ужаснее хостела я не видела. Как в самом центре может так быть?? Единственный плюс расположение. Персонал очень грубый, сразу стало понятно это, когда я позвонила уточнить, как отменить бронь, ответил молодой человек очень грубо и бросил трубку. Затем звонок был, чтобы уточнить, как добраться, т.к. опознавательных знаков никаких не было, ответ был аналогичный предедущему, все находят и вы найдете и трубку вновь бросили. В целом поиск занял около часа, а на улице было очень холодно -16, ощущалось, как минус 20. Хостел потребовался мне внезапно, поэтому вещей с собой никаких не было. Рассчёт был на то, что средства гигиены и тапочки можно будет приобрести у них. Из данных принадлежностей у них ничего не оказалось. Полотенце выдали только одно, такое чувство, что оно было только для того чтобы подложить под ноги. Душ отдельная история. Весь в плесени ( фото не соответствуют), сломан и если кто-то, включает воду на кухне происходят перепады с водой, то сильно холодная, то горячая. Холодильник один, переполненный, продукты некуда было убрать. Кровать дали на верху, хотя были внизу свободные места. Никогда не писала отзывы, но здесь было обидно, что в самом центре Москвы есть такой хостел.Так же очень не приятная ситуация была рано утром, когда я пошла умываться и из душа вышли молодой человек и девушка, думаю все догадываются,чем они могли там заниматься. Знаю очень много достойных хостелов в центре.
15
1
29 июля 2022
Плюсы - цена, расположение - близко к центру. Есть общая кухня, стир. машинка, душ и туалет общие. Тихо, спокойно. Брали двухместный отдельный номер. В первую очередь взяла из за стоимости и близости к площади.
4
2
1 октября 2021
Отличный хостел,очень комфортно чисто тепло,удобные кровати,санузлы на высоте,кухня большая чистая светлая посуда вся есть,вообщем всё как дома.да цена для самого центра горда очень приемлемая,Ребята всем рекомендую!!!!Всё шикарно,персонал хостела супер 👍👍👍
3
3
22 октября 2022
Отличный хостел, дружелюбные соседи, чистые комнаты, самый центр Москвы , 10 минут до красной площади. Дружелюбный персонал. Очень крутой хостел.
3
5
31 октября 2021
Отличное место! Очень вежливый и дружелюбный администратор. В номерах чисто, аккуратно,и, что немаловажно - уютная атмосфера. Бесплатный чай. Есть вся необходимая бытовая техника и посуда.
3
4
18 июня 2022
Рядом красная площадь, цена для такого места вполне приемлемая, есть посуда общая, туалет, душ. Чисто, персонал вежливый, рядом магазин spar.
1
1
29 октября 2022
Звонила уточнить по поводу номера,на сайте номер свободен.(2х месный)Администратор по телефону разговаривал грубо, с пренебрежением , по -хамски!!!!!И вообще не понимал ,что от него хотят.Он сначала не понимал про какой номер говорю, потом отсылал в другой отель, и вконце сказал , что номер занят.Хотя он свободен!!! Я после такого не стала ничего уточнять и спрашивать.Отпало всякое желание там ночевать!!!!!Никому не советую.Отношение как к ,,быдлу,,!!!Я сама живу здесь, но по делам нужно было утром быть в центре.Решила переночевать в типа,,приличном,,отеле.А тут такая грубятина!!!Никому не советую!!!Раз уж по телефону такое отношение , то про нахождение в нем вообще нечего говорить!!!!!
7
1
20 ноября 2022
Достаточно чисто. Расположение отличное. Номера обычные для хостела. Маленькие с видом на стену. Персонал ( - Администратор при мне скандалил с одной из гостей хостела
3
1
21 мая 2023
Отвратительный администратор. Грубый, незаинтересованный. Половину времени отсутствует на своем месте, из-за чего проблемно было выехать. При бронировании не сообщили, как найти хостел, какой пароль от домофона. Абсолютное равнодушие и пренебрежение к гостям.
Не советую это место.
7
1
20 мая 2022
Место хостела действительно очень удачное. Но есть одно НО! Оговорюсь, что я оптимистка и всегда нахожу плюсы и положительные моменты, но тут хочу поделиться, как возмущённый клиент!! Администратор, возможно он же хозяин хостела Владимир, совершенно не клиентоориентирован. При заезде в 8 утра, разговаривал грубо и недовольно, будто это аномальная ситуация. Хотя считаю, что одной из главных задач хостела, встретить и разместить клиента в любое время суток. Что важно, когда после выезда из хостела, у меня отменилась поездка, я решила вернуться в него же, в позднее время 23:01, в надежде, что меня примут, ведь я жила там уже 3 дня, на что Владимир сонным и равнодушным голосом, сказал, что он не работает и меня не примут, хотя места были. Девушку одну в Москве в 23:00! Ведь это живые деньги, довольные клиенты и как следствие приятные отзывы! Но не в этот раз!
Также: простынь была с не отстиранными пятнами крови и очень старая и застиранная.
Пожелание: быть более дружелюбными и вежливыми, думать о клиентах, обновить постельное белье.
В остальном все хорошо.
14
5 декабря 2023
Хороший не дорогой хостел в центре Москвы уютный чистый рекомендую
1
3 августа 2022
Отличное месторасположение, все рядом. Сам хостел чистый, уютный, в душевые очередей не было, в туалеты тоже. Единственный минус: долгое заселение.
3
3
10 июня 2022
Оставалась на одну ночь, в основном, чтобы оставить вещи. Сразу приметила, что нет шкафчиков с ключами для вещей, но администратор заверил, что это тихое и беспроблемное место.
Вечером (~20:00) пришла переодеться и пойти на прогулку дальше. Потом уже вернулась к двум часам ночи. Легла спать, все вещи были на месте. На утро обнаружила, что пропала футболка. Пришла в ней и нигде не могла оставить. Администратор отказался проверять по видеокамерам и уверял, что в 8-местном номере жили только 2 девушки, в том числе и я. Хотя я точно помню, что там проживала ещё одна девушка, которая ушла рано утром, что подтвердила девушка, что ещё находилась в номере. Соседка отнеслась с пониманием и показала, что среди её вещей моей футболки не было. Далее при сборе вещей обнаружила, что пропала кепка. Остался очень неприятный осадок. Администратор уверял, что это впервые, но по его спокойствию и отстраненности, отказу в просмотре камер создавалось обратное впечатление. По его словам он вообще не видел в чем я пришла. Но если бы у меня не было с собой толстовки, то видимо пришлось бы идти голой.
Советую приобрести шкафчики с замками и нанять более клиентоориентированного администратора.
UPDATE:
В 13:59 мне позвонил администратор Владимир (если правильно запомнила) с обещанием все-таки проверить видеокамеры и смутным объяснением, что видимо "кто-то пробрался из давних жильцов с ключом". Признаться, звучит все равно неприятно, но решила, что это реакция на мой отзыв. Приняла факт, что вещи не вернуть, но какая-то активность взбодрила. Далее поступил повторный звонок в 18:25 от того же администратора с нецензурной бранью и личными оскорблениями, что переходило все границы. Также с его слов: "после своего отзыва ни на что не надейся *отборный мат*". Хочу предупредить вас обходить данный хостел стороной, а также его сотрудника. Также спасибо за кармический урок, больше не стану экономить.
12
28 июня 2024
Деньги взяли, а мест нет. Но, проблему решили, деньги вернулись.
2
19 февраля 2023
Неплохо. Местоположение отличное. Хостел найти достаточно легко, просто будьте внимательнее. Везде висят таблички, указан номер телефона. Заселили раньше времени за 300р за номер.
Постельное белье чистое, номер нормальный(двухместный). От окна дует, но спасает батарея.
Утром убирается уборщица, сразу после неё надо идти в душ/туалет, пока не загажено😂
В душе сверху висят обои и там плесень, а так всё нормально по чистоте.
На кухне срач от постояльцев, заходить неприятно, не знаю убираются там или нет.
Соседи нормальные, не шумят, но многие за собой не убирают к сожалению
1
4
25 ноября 2021
Надо быть в этом хостеле.
Администрация строга и сурова, а также доброжелательна и человечна на 7-8. Вазилин в случае чего имеет.
Каждый, кто здесь был оставляет приятные о себе и об этом месте впечатления. Даже собираются ещё при ИУ сюда.
Живу здесь почти 5 месяцев. Активность и порядок.
"Черных" нет.
Пьянец нет, в случае чего вазилин имеется.
Многонациональный коллектив.
Лубянки за окнами нет, но чувство близости с ЦДМ говорит о себе: центр в двух шагах из хостела.
Лихай сюда.
1
5
7 мая 2022
Всем привет! Место отличное, персонал приветливый, цена качество соответствует. Всё в шаговой доступности всем рекомендую!
3
3
5 октября 2021
Каштанова Лариса
Хостел - палочка выручалочка. Когда у всех нет и что, тут они имеются. Чисто, удобно, красиво, в историческом месте, вежливо и весело.
3
2
2 февраля 2022
Хорошее место попить пива. Вежливый персонал. Неплохой ассортимент пива. Вкусная кухня, для паба.
Не высокие цены, для центра Москвы.
3