Прекрасное место! Каждый день перед учебой забегаю сюда за чашечкой горячего кофе, без него не чувствую счастье полноценно. Оно поднимает мне настроение каждый раз! Хотелось бы также отметить сотрудников, а именно их отзывчивость, профессиональность и дружелюбность. Они заряжают меня хорошим настроением на весь оставшийся день, особенно девушка Милина!! Она самый добрый человек, которого я когда-либо встречала в нашем мире. За таких сотрудников нужно держаться руками и ногами!! Думаю, что данное заведение останется со мной еще на много много лет🌶️
Утро субботы-это у нас традиционная поездка в гипермаркет глобус за пррдуктами 😅и каждый раз заходим сюда попить кофе и скушать вкусный десерт .
Обожаю их сезонные предложения с всегда необычными сочетаниями вкусов 🙃
В общем не пропускаем не одной новинки 😅
Обязательно заходим сюда в выходные, когда приезжаем за продуктами в Глобус. Множество разных десертов и всегда вкусный кофе😍Мой любимый - яблоко с карамелью. А ещё спасибо Милине за обходительность и внимание к гостям. Да и вообще, всему персоналу. Прикольные ребята👍🏻
Самое приятное и уютное заведение! Захожу каждый день, бариста солнышки, всегда дарят хорошее настроение! Все вкусно. 💘
Управляющий вежливый, интеллигентный мужчина
Утром до работы забегаю, чтоб попить вкусный кофе и зарядиться позитивом. Прекрасные сотрудники,улыбчивые,отзывчивые 👍🔥 приятно очень,что не мало важно в любой сфере 🙏 Милине отдельное спасибо😌
Здраствуйте, хотела бы написать отзыв на данную кофейню. Заказала бабл-ти вместе с подругой. Оплатили. Приготовили, мы взяли наши напитки и поняли что они горячие а мы хотели холодные. Подошли и попросили положить льда и спросили почему у нас не спросили горячий или холодный. Нам в грубой форме ответили то что мы сами должны были попросить и что вообще у них нету льда. А по факту кассиры которые принимают заказ бабл-ти должны спросить горячий или холодных сделать. А нам даже не сказали что льда не было, а они ещё и в грубой форме ответили. А следом передразнивали. Читая другие отзывы понятно что с кассирами у вас беда. Прочитали в чеке имя кассира зовут Анастасия Вячеславовна Гусарова. Поработайте над её воспитанием🙄🙄
Еще год назад здесь все было очень плохо! Но сейчас хочется сказать спасибо руководству,что приняли меры,теперь на -1 этаже салариса всегда чисто и вкусно. 20.02.24 с утра был парень бариста (имени ,к сожалению,не знаю) но каждый раз он делает офигенно вкусный кофе ! Из-за таких старательных и чутких работников хочется всегда возвращаться!
Очень уютное кафе,пока готовится кофе можно побеседовать с персоналом, весёлые ребята. Обязательно вернусь снова за шоколадным ментолом и хорошим настроением))))
В течение двух лет беру кофе из сезонных коллекций. Т.к. пью только капучино, а капучино в сезонных немного, часто заказываю вроде "латте с лемонграсом, но капучино". Сегодня мне сообщили, что в таком случае нужно доплачивать за дополнительный шот. На мой аргумент о том, что за два года таких же заказов, дополнительно я ничего не оплачивала, ответили, что такие правила были всегда.
Сложилось впечатление, что меня хотят обмануть.
Хотелось бы узнать действительно ли нужно оплачивать дополнительный шот?
Взяла сырный латте, получила несладкий латте без какого либо отличительного вкуса. Не вкусный.
Сотрудники были грубы, сделать другой напиток или переделать отказались. Не советую эту точку.
Посмотрите на рабочее место прежде чем все же заказывать, почти всегда там очень грязно.
Ассортимент в этой, трудно назвать кофейней, скорее чебуречной, очень скудный. Кофе беру только один с лесным орехом, делают всегда по-разному, но чаще делаю на отвали,брал долгое время, иногда приходил с девушкой, вроде бы уже был там многим знаком. Но вместе с тем это не спасло меня от свинского отношения. Началось все с того, что я не обнаружил в кофе сиропа, который всегда туда добавляли, на мое удивление, мне ответили, что его никогда там не было, почему же тогда кофе называется лесной орех, загадка. Я дал понять, что беру не первый раз, на что мне ответили, бесцеремонно, ничем не можем помочь, «отвалите» другими словами. Потом я столкнулся с управляющей, когда был с девушкой и ее сестрой. Ощущение было что просто абсолютно незнакомый человек, вдруг решил сорваться на мне, какая-то пожилая дама, начала оперировать тем, что она тут управляющая и не имею права переставлять ЕЕ стулья, типа кто я такой вообще, просто кусок испражнений жизни, еще и машет рукой на людях и приговаривает «давай, давай, иди отсюда». Не нужно быть экспертом, чтобы понять, что это, как минимум не гостеприимно. Вечер был испорчен, желания заходить в это помещение нету абсолютно никакого желания, даже в других локациях. Говорю, не из личных обид, но ради правды, любая забегаловка сделает кофе намного лучше, не пожалейте доплатить, а об свежести изделий и говорить не стоить, там нужно брать закуски, когда необходимо вызвать рвотный рефлекс и очистить желудок.
Отвратительный сервис!!! Заказали 2 чая и 1 капучино. Нам отдали 2 чапучино, на вопрос почему такой заказ, в грубой форме ответили « что заказали то и отдали», кассир сидел в наушниках, без формы и бейджика, отказался представиться, на просьбу прокрутить камеры и послушать наш заказ, нам отказали. На просьбу связаться с директором, тоже отказали. О чистоте на рабочей поверхности можно написать отельный отзыв, тараканы бегали, на наше замечание ни как не отреагировали!!! Прошу обратить внимание на своих сотрудников, посмотреть и послушать как они общаются с гостями вашего заведения!!!!!!
Заходила на прошлой нелеле в one price
Брала фраппе, оказался нереально вкусным, сотрудники ьыди приветливымм, особенно понравилась бариста Елена, очень милая девушка
Место, куда я захожу в первую очередь за порцией заряда и вдохновения))
Девушка Милина настолько поднимает настроение и задает уровень счастья на целый день))
Место, куда хочется возвращаться снова и снова❤️
Спасибо за таких работников и вкусный кофе)))))
Добрый день!
Я частый покупатель вашей кофейни. Сколько брала кофе, еще ни разу не разочаровалась. Отметила работу обслуживающего персонала: всегда очень вежливые, позитивные, и готовы проконсультировать. И такое отношение согласуется с «золотым правилом» : « Во всем с людьми поступайте так, как хотите, чтобы они поступали с вами» ( Священное Писание). И в самом деле, доброта способна устранить трения в конфликтных ситуациях. Желаю вам успехов, ТЕРПЕНИЯ и сил )
1
2
Посмотреть ответ организации
Евгений Л.
Знаток города 6 уровня
4 июня 2023
Персонал вежливый, на столах чисто, выбор большой, цены стандартные.
Основное конечно кофе, оно значительно ниже среднего.
Брали три кофе:
* Раф с банановым сиропов - сироп очень плохо ощущался. ( Оценка средняя )
* Лате и Капучино - вкус был очень противный, либо молоко плохое или вкус воды как из под крана, металлический. Попробовали пару глотков и прошлось просто вылить, благо, что далеко не ушли и просто отдали на кассу. Возможно просто человек устал и как то не досмотрел в технологии приготовления, брали вечером.
Нравится из сотрудников Любовь,очень хорошая работа,видно что с любовью делает бариста своё работу спасибо её. ❤️и конечно же Лейла как профессионал своего очень понравилось ❤️
Всегда хожу в этом место, все делали шикарно, сегодня на смене было два мальчика! Мы заказали два карамельных фраппе, сделали вообще один не так, не услышали видимо или что! Второй сделали тоже не так, мало сливок и вышел тоже как классический. Бред какой-то, до этого все было хорошо 👎
Действительно, персонал приветливый, но кофейня явно экономит на своих посетителях. Раф на молоке, это чудо из чудес. Больше не пойду.
Товарищи, РАФ - это кофе на сливках и только. А цену берут как за сливки!
Самое непонятное как они хранят открытое молоко и сливки. Не видела, чтобы из холодильника доставали.
Пришли с подругой за десертами и кофе. Взяли малиновую тарталетку, которая осталась на витрине (ладно, фиг с ним), она оказалась замороженная… Подруга взяла чизкейк, который тоже был на витрине. Чизкейк оказался с волосами, предложили поменять, поменяли, второй такой же. Попросили вернуть деньги, сотрудник начал возникать, что Оксана будет недовольная, что из-за нас списали два чизкейка. Сказали, чтобы оставили деньги себе и ушли.
Персонал вежливый, но все напитки максимально отвратные, лимонады - сладкая вода без газа. Не знаю, либо именно в этом заведении так или это особенность one price coffee
Заказывал в 15:03 фраппе. При заказе развернул лист меню на баристу Ваню и указал пальцем на товар который желаю взять. На что бариста отреагировал с недовольством: ,,можно было бы и так сказать’’. Мне не понравилось как сервис предпочитает реагировать на такие ситуации. Возможно я плохо разбираюсь в напитках и могу сделать заказ неправильно. Поэтому решил показать пальцем на то что желаю приобрести.
Прошу предоставить отчет.
1
Посмотреть ответ организации
Инкогнито 8882
Знаток города 4 уровня
16 января 2024
Часто посещаю данное заведение. Всегда остаются положительные впечатления! Вежливый персонал, который учитывает ваши пожелания👍🏻👍🏻👍🏻 Особое внимание хотелось бы уделить баристе Илье) Часто к нему попадаю и всегда ухожу с прекрасным настроением!
Бариста хамит, очевидные проблемы с коммуникацией с гостями. Кофе средний, зато у сотрудников много гонора с ненужными советами, о которых не просили, хотя требовалось просто сказать, что кофе готов. Вместо этого мне сделали упрёк, что я слушаю музыку и отсоветовали снять наушники (в которых ничего не играло, у слову ). Отличный подход)
Взял кофе в другой кофейне, «хлеб с маслом», в этой ТЦ - получил помои в виде теплой воды коричневого цвета с сиропом - выкинул в мусорку. Ребята из Ванпрайс спасли мой вечер, сделав отличный кофе. Благодарю!
1
2
Посмотреть ответ организации
Кристина Генералова
Знаток города 4 уровня
29 октября 2023
Бариста выдает напитки с теми названиями, которых нет в меню. Укорачивая так, как ей комфортнее называть. На претензию отвечает хамски, не удосуживаясь спокойно сказать какую позицию и как она назвала. Заказала латте апельсиновый пломбир. Ставит напиток, обозначает «пломбир». На мой вопрос «какой это пломбир», отвечает «пломбир». После некоторого ожидания, я попросила уже другую девушку подсказать какой напиток поставили на выдачу. Бариста вмешивается и хамски отвечает «у нас один в меню пломбир». Я, как клиент, не обязана знать сколько в заведении «пломбиров», если я заказываю латте «апельсиновый пломбир», то и жду как минимум словосочетание «апельсиновый пломбир».
Если ваш персонал не способен работать в сфере обслуживания - замените персонал. На такой фигне уже просто портят впечатление о себе
Отвратительно. Будучи сотрудником торгового центра, часто заходила на перерывах в эту кофейню. Время от времени я брала здесь кофе, но иногда приходила со своей едой и разогревала в микроволновой печи. Но одной из сотрудниц, которая подошла ко мне сегодня, даже не удосужившись представиться и без формы (скорее всего управляющая) не понравился тот факт, что я сижу за столиком со своей едой ничего не заказав у них. Грубым тоном она начала упрекать меня в этом и рассказывать про слежку по камерам и штрафы; затем попыталась спросить что я ем, и почему мне не нравится их еда.. Но суть в том, что когда было желание, я всегда с радостью брала у них кофе и десерты. После этого случая больше никогда не зайду в эту кофейню. Рассказала коллегам - потенциальным клиентам этого места.. которые тоже могли бы захотеть перекусить в этом месте.. но увы, не сделают этого!
Я редко когда пишу отзывы. Но тут не могу не отметить. Бариста молодец, парень, имени не увидела. Заказала двойной эспрессо, напиток может и простой, но испортить его может что угодно. Однако, тут постарались на ура. Редко когда можешь почувствовать настоящий вкус кофе...немного кислил, но это наверное из-за самого сорта кофе (арабика). Молодчинка, однозначно зайду еще раз 😌
Ужас!!!!! Полно просрочки. Работаю в этом ТЦ, несколько раз брал тортики, не свежие дают, отказываются давать тот кусок который хочет клиент. Управляющая ужасно противная женщина. Была очередь, я сел за столик, что бы позже сделать заказ. Подошла ко мне и сказала уйти, мол просто так сидеть нельзя. Разгоняет посетителей. Она постоянно там за столиком сидит, всегда сальная и грязная. Рядом сидеть невозможно!!!!!!
Взяла коробку «Котлеты из индейки с картошкой». Картошка пересоленная очень сильно, что пришлось выбросить коробку. Девушке- бармену сообщила об этом и она подтвердила, что тоже пробовала и что ей также не понравилась картошка. Однако, фразой «Готовлю не я» вы никак не уберегаете своих покупателей от отвратительное еды.
Была в данном кафе 12.06.2023, в пирожке попалось что-то непонятное чёрного цвета, ужас!Хорошо, что посмотрела. Больше в данное заведение не пойду, видимо где готовят, там беспорядок!!!!! К персоналу претензий нет, всегда вежливые.
Стали экономить на молоке, используют молоко Милушка( максимально дешевле и не натуральное по проверке Роскачества). Не рекомендую данное место если вам важно ваше здоровье.
Я обожаю здесь сезонный сырный латте, но уже второй раз столкнулась с тем, что под конец смены сотрудник не хочет открывать новую бутылку сиропа, чтобы сделать полноценный насыщенный напиток, а делает на остатках, за счёт чего вкус совершенно не чувствуется. Толи экономит, толи ленится, но портит все впечатление и наслаждение. На просьбу добавить ещё отвечал, что остальное уже ушло на другой стакан!