Если что-то из техники решили заказать, то в первую очередь отправляемся в интернет-магазин онлайн-трейд. Пункт выдачи через дорогу. Персонал всегда приветливый, работают четко. Как-то пришлось оформлять возврат, ребята помогли все быстро сделать. Все у них здорово
Забирал сегодня хоть и лёгкую, но не удобную в плане переноски объемную упаковку.
Место вскрытия упаковки скотчем работник заклеил, а на просьбу дать мне счкотч сделать мне петли-ручки для переноски резко отказал, мол скотч надо экономить.
Ещё нигде в ПВЗ не сталкивался что бы сэкономили на клиенте в размере 30см липкой ленты.
Если это новое правило, почему бы его не написать в email? Мол, если нужен скотч, берите его с собой - мы вам свой покажем но недадим.
Находится в небольшом ТЦ, на втором этаже, найти не сложно, хотя указателей бы повесить не помешало бы. Аккуратненький пункт выдачи, светло,чисто, приезжал дважды, никаких очередей. Выдача происходит моментально. Очень понравилось.
Второй этаж, найти легко. Возле ТЦ есть парковка. Забирать удобно, дают посмотреть товар. Если что не подходит- можно отказаться. Если нужно позвонить в пункт выдачи, то на сайте есть телефон поддержки, по нему просим соединить с нужным пунктом выдачи.
Хороший и чистый пункт выдачи. Вежливый сотрудник. Разные виды оплат, которые удобны для любого покупателя. Четыре звезды только потому, что не хватает указателей, как к ним пройти.
Несколько раз забирала оттуда подарки и ни разу не было очереди. Сотрудники всегда вежливые, помогут все упаковать, чтобы было удобнее нести. Как-то даже помогли проверить робот-пылесос)) Спасибо
Заказывал монитор, чтобы не быть голословным, заказ 3025095. Заказ подтвердили. Однако позже в от же день позвонил менеджер и сообщил, что товара нет. Всякое бывает, подумал я. Однако чудесным образом этот же монитор появился в достаточном количестве на следующий день, но только по цене на ~6000 р выше. Очень жаль, что некогда уважаемый мною магазин превратился в такое.
Раньше был постоянным их клиентом, но качество обслуживания упало, цены стали как в Мвидео и я перестал чего либо у них покупать. Очень дорого, например ОЗОН И ВАЛБЕРИС дешевле. Не рекомендую.
Отвратительный продавец, прихожу забирать товар уже раз 20, постоянно придерается к доверенности. Все продавцы хорошие а один высокий, лысоватый очень плохой неприятный человек. Когда он там ухожу и прихожу в другую смену.
Все было прекрасно до того дня, когда я приехала за заказом, а мне сказали, что отдать его не могут, потому что отключен интернет. С учетом того, что для меня этот пункт выдачи далеко не в соседнем доме, что я ехала туда час по пробкам, а потом еще час обратно - неприятненько. Интернета у них нет, ок. А телефон есть? Мог работник связаться со своей конторой, которая бы хоть рассылку сделала, что пункт в такой-то день не работает?
Отличный магазин и данный пункт выдачи в частности! Всё всегда в срок, со скидкой для постоянных клиентов+бесплатная доставка и это несмотря на низкие цены. Персонал доброжелателен!
Отличный интернет магазин, широкий ассортимент, доставка на следующий день, прогрессивные скидки.
2
Посмотреть ответ организации
Михаил Бр.
Знаток города 10 уровня
18 декабря 2021
Пункт выдачи нормальный, но сам online-trade деградирует.4 года назад я был VIP клиентом, поскольку купил за несколько предыдущих лет купил товаров здесь на 100000руб. Потом меня перевели в рядовые, по- сколько на эту сумму надо покупать уже каждый год. Бонусы за покупки стали копеечными, а чтобы использовать их надо купить на 3,5 тыс. руб.,при том, что только 30% можно оплатить бонусами. Поэтому пользуюсь этим магазином теперь в крайних случаях когда, того, что ищу нет в других магазинах.
2
2
Посмотреть ответ организации
А
Алексей
Знаток города 7 уровня
10 июля 2021
Покупал корпус Aerocool Ore Saturn с доставкой в этот пункт выдачи, заказ №18964977. Забирал в воскресенье, очереди не было. В пункте товар выдал замечательный, вежливый и любезный мужчина, товар аккуратно распаковал, вместе рассмотрели на предмет внешних дефектов, проверили комплектность. Завязалась небольшая беседа на тему компьютерных корпусов. Товаром и обслуживанием в данном пункте выдаче остался доволен.
Отличная компания, хороший сервис. Пункт приема/выдачи работает в т.с. и субботу до 16:00. Два приемника. Работают четко, быстро. Все вежливо, тактично. Очень приятное впечатление
Чудесный пункт выдачи, приветливые, общительные менеджеры. Только вот халявные пакеты больше не дают, но мы ответим на это прихваченной из дома авоськой.
Пункт выдачи расположен на втором этаже, но есть лифт. Брак не попадался, упаковка всегда в идеальном состоянии и это здорово если заказываешь для подарка. Вежливые сотрудники.
заказы привозят быстро, НО
приобрела телефон ( не первый раз делала заказ) и он оказался с дефектом . Сдала по гарантии и потом тишина. Не кто не чего не знает , спихивают друг на друга. В центр на выявление дефектов мой телефон попал только через 18 дней !!! Ужас , отвратительно работают.