Отличная транспортная компания с высоким уровнем сервиса!
Хочу поделиться своим положительным опытом сотрудничества с оптимальной логистикой. На протяжении 11 лет я регулярно пользуюсь их услугами по перевозке грузов из Германии в Россию, и каждый раз убеждаюсь в их профессионализме и надежности.
Особенно хочется отметить оперативное таможенное оформление. Все документы оформляются без задержек, что значительно облегчает процесс доставки и позволяет избежать непредвиденных проблем на границе.
Отдельная благодарность моему личному менеджеру, Алене Хориной. Ее внимательность, компетентность и готовность всегда прийти на помощь делают сотрудничество с компанией еще более комфортным. Алена всегда оперативно отвечает на все вопросы и помогает решить любые возникшие вопросы с максимальной эффективностью.
Рекомендую оптималог всем, кто ищет надежного партнера для транспортировки грузов из Европы в Россию. Про другие направления ничего сказать не могу. Их высокий уровень сервиса и профессиональный подход делают их лидерами в этой области.
Спасибо вам за отличную работу!
Добрый день ! Хочу поблагодарить сотрудников ООО «Оптима лог» за проффесионализм и высокий уровень сервиса при выполнении поставленной задачи . Особую благодарность выражаю руководителю отдела маркетинга Федоровой Анне, руководителю офиса в Екатеринбурге Хориной Алене и Хренкиной Элине за помощь в реализации данного проекта . Хочу пожелать развития и процветания в этом не простом деле !
Хочу поделиться своим опытом работы с компанией "Оптимальная логистика" и менеджером Дмитрием Медведем. Мы сотрудничаем с этой компанией на протяжении долгого времени, и все заказы всегда выполняются на высоком уровне. Дмитрий отличается настоящим профессионализмом и оперативностью — он всегда готов помочь и найти решение для любых возникающих сложностей.
Все сложности, возникающие при работе, решаются оперативно. Рекомендую эту компанию.
Наша компания является клиентом Оптималог, специалисты предоставляют качественный сервис в сфере услуг ТЭО.
Очень приятно работать с молодыми ребятами менеджерами в этой компании!
Ну и конечно же безумно крутые бизнес завтраки, где ты можешь узнать много чего интересного из сферы ВЭД!
Выражаю благодарность как транспортной компании, так и ее сотруднику, Фунтиковой Ольге за ее профессионализм и высокий уровень сервиса. Ольга всегда оперативно отвечает на запросы, предоставляя качественные и детально проработанные ответы. Ее приветливость, вежливость и корректность делают общение не только эффективным, но и приятным. Хотелось бы отметить, что такие сотрудники, как Ольга, являются ценным активом для компании и заслуживают особого внимания со стороны руководства.
Хотел бы выразить свою благодарность компании Оптимальная логистика за высокий профессионализм в области логистики и международных перевозок. Мы сотрудничаем с компанией Оптимальная логистика уже много лет и она зарекомендовала себя, как очень надежный партнер. Отдельную благодарность хочется выразить нашему менеджеру - Максимовой Анастасии, за эффективное и простое решение сложных задач и оперативную обратную связь.
Развития и процветания вашей компании в дальнейшем!
Рекомендую эту транспортную компанию, как надежного партнера. Квалифицированный подход к решению нестандартных задач, ориентированность на результат и гибкость в работе.
Приятно иметь дело с профессионалами. Четкая организация бизнес процессов, информирование по отслеживанию грузов, конкурентные ставки по всем видам доставки товаров. Отдельно хочу отметить менеджера , с которым работаю Павел Чупров. Он не только профессионал в своем деле, но к тому же клиентоориентированность его важное качество. Всегда готов обсуждать и решать сложные задачи.
Рекомендую компанию для работы.) Профессионалы своего дела. Уже не первую партию мне помогли притащить . Не простая была задачка, но ребята нашли решение и все приехало в срок , без проблем и главное так как нужно было . Молодцы !!!
Отдельная благодарность ребятам, что работают со мной Ивану Стреколовскому и Ольге Фунтиковой . Они профессионалы своего дела. Так же отслеживаю все новости на телеграмм канале и теперь знаю четко ситуацию по поставкам. Браво. Обращайтесь ! Они помогут всегда !
С Оптималогами работаем не первый год. Мы довольны качеством услуг, скоростью реагирования на изменения в области международных перевозок, адекватными ценами. Компания прошла испытания различными вызовами нашего времени и заслуживает доверия. Менеджеры отвечают на возникающие вопросы в ходе перевозок, достаточно быстро получаем обратную связь (для нас важно на каждом этапе перевозки понимать, где груз). Хочу отметить работу брокеров, хотя напрямую мы с ними не общаемся, ни разу не было никаких сложностей, брокеры ответственно готовят документы. Очень хорошо, что для клиентов есть личный кабинет на сайте (правда, отслеживание там работает неидеально и тут не будет лишним улучшение). Хотелось бы также поблагодарить за регулярные бесплатные вебинары и "бизнес-завтраки", где можно получить много полезной информации. Желаем компании успехов.
Работаем с компанией ОптимаЛог с 2021 года. Очень довольны! Ставки хорошие, в сроки поставки всегда укладываются, все четко, быстро, без проблем. Персональный менеджер - Роман Лопухин всегда на связи, всегда готов помочь и пойти навстречу! Всем рекомендую Оптималог!!!
Работаю давно с компанией ОптимаЛог. Очень довольны. Укладываются в график поставки, выдерживают все сроки. Обращают внимание на детали. Очень внимательны и настоящие профессионалы своего дела. Очень довольны менеджером Иваном Стреколовским - он профессионал , работает быстро и четко. Рекомендую данную компанию. 5 баллов.
Лучшая компания в сфере услуг логистики и таможенного оформления. Хочется особенно отметить профессиональные навыки Кролл Инны, ответственный и надежный руководитель, который на связи 24/7.
Выражаю благодарность подразделению Оптималог в Санкт-Петербурге. 1,5 года тесного взаимодействия дают мне право рекоменовать данную организацию. Ребята умеют выходить из сложных ситуаций, адаптируется к обстоятельствам и учитывают хотелки) конечно, не без шероховатостей. Были и разногласия, но я убеждён, что лучше пройти и такой этап, чтобы в дальнейшем работа была более плодотворная!
Давно работаю с Оптималог, причем от нескольких компаний. Четко, быстро, гибко, не бросят на пол пути, всегда подскажут, направят, обязательно доведут дело до конца. Всегда их советую всем знакомым
Одна из самых ужасных компаний которую мы встречали в логистике. Компания так ни разу и не связалась с поставщиком, хотя ранее ваша компания говорила нам — «без проблем, мы все сделаем под ключ». Наши поставщики спустя время говорят, «с нами ни кто не связывался». Нам пришлось для ускорения вопроса взять на себя весь этот сломанный телефон — хотя мы не раз предлагали даже подключить нашего переводчика, и хоть раз созвонится для ускорения вопроса. Один звонок (5 минут) решило бы все вопросы. Хотя далее так же от нас было письмо, «просим связаться с поставщиком» ответа на данный посыл, так же не было.
Вели с данной "компанией" диалог почти месяц, где изначально был и пакинг и инвойс, с описанием типа продуктов, фото упаковки, маркировки и всей документации и сертификации рф. После согласования первичной цены, и уже почти как неделю после подписания договора с вашими Казахстанскими коллегами, нам приходится дозваниваться и узнать информацию. Не устраивает отсутствие информации о процессе заявки — даже при получении письма от нас, что «нас беспокоит данный типа работы», мы не получили и от него ответа. Был ответ «ждем счет с Казахстана». Только после того как мы позвонили на горячую линию, и наконец смогли дозвонится, то получили сухой короткий ответ — и конечно он был на почту, не звонком на пропущенные звонки
В результате мы понесли определенные репутационные убытки с поставщкиком, груз стоит месяц, и понятно что это вас совершенно не касается (напомню, что мы не раз повторяли, «груз в 70 кубов уже на складе, мы ждем вас информации»). Другие тк звонили, и так же не понимали, в чем вообще вопрос с затягивании с вашей стороны. А мы все ждали, нет же, вроде адекватная компания.
Я честно говоря, в первый раз вижу такие бизнес процессы в работе (в вебинарах все отлично — а факт совершенно иной). Да, у нас всего одна фура 70-80 кубов в месяц, в год 10-12 машин, может конечно для вас это пустяк — тогда так и скажите: «у нас есть дела поважнее и не морочьте голову»
В результате - потратили целый месяц, и груз стоял в Стамбуле. Нашел адекватную компанию и всего за 7 дней от первого звонка, до перевода средств уже поставщику, груз уже выехал в Россию. Что вы делали целый месяц? - не понятно. Будет нам уроком конечно, так что кто это читает, имейте это ввиду.
С компанией " Оптималог" активно сотрудничаем меньше года, за весь период никаких нареканий по работе. Надежный перевозчик с командой профессионалов. Отдельное спасибо хочу сказать нашему менеджеру Павлу Чупрову - это профессионал своего дела, на связи 24/7, все вопросы решает оперативно; с ним осуществили сложнейшие перевозки без каких-либо задержек и сложностей. Спасибо за сотрудничество!
ООО "Дедотек" компания -импортер осветительного оборудования DedoWeigertFilm для кино и телевидения. Мы работаем с Оптимальной логистикой с 2020 года, за все это время у нас ни разу не возникло желания сменить перевозчика. Оптима-это команда профессионалов, которая всегда на стороне клиента, любые вопросы, задачи решаются быстро, качественно. Наш менеджер Каратушина Екатерина готова ответить на звонок даже в нерабочее время, у нас реально бывали такие ситуации и 24/7 наш менеджер с нами на связи!! Спасибо ей большое!!!! Отдельное спасибо за семинары и вебинары, которые Оптима проводит регулярно! Ребята, Вы лучшие!, а нам есть с чем сравнивать, мы импортируем продукцию с 2013 года. В 2022 году мы попали под санкции, вывезти санкционный товар из Германии считалось невозможным, но только не для Оптима логистик! В самые кратчайшие сроки Оптима решила все наши проблемы, разработала маршруты, ну а если говорить проще - спасла наш бизнес! Братцы отдельное спасибо Вам за это!!! Успехов Вам! Роста и процветания! Так держать! От имени команды ООО "Дедотек" Зам. генерального директора - Марина Боркова!.
Работают чётко и быстро, как из Европы, так и из Китая. Большие возможности по всем видам услуг по логистике и ВЭД. Как во многих крупных компаниях, есть свои устоявшиеся правила работы. Если стараться их придерживаться, то сотрудничество получается чётким и беспроблемным.
Ни разу не обманули наше доверие. Благодарим Анастасию Максимову за профессионализм, точность формулировок в диалоге, в результате чего не возникает недопонимания.
Хотела бы выразить благодарность компании Оптимальная логистика, особенно Роману Костюку! , за профессиональное оказание услуг перевозки и таможенном оформлении! Всегда на связи по любым вопросам, оперативные ответы, решение сложных задач, варианты нескольких маршрутов и просто приятно общаться! Рада нашему сотрудничеству!
Возим с Оптимальной логистикой, в основном, Китай сборками и полными контейнерами. Очень нравится, что личный менеджер предлагает разные варианты перевозки на выбор. Очень клиентоориентированы. Ежемесячные вебинары держат в курсе всей актуальной ситуации по логистике, таможне и сертификации. Отличные бизнес-завтраки, когда можно встретиться с другими участниками ВЭД и обсудить проблемы и варианты их решения за чашкой кофе и вкусняшками))) Однозначно, рекомендую компанию к сотрудничеству! Работаем с ними около 5 лет!
Недавно начали сотрудничать. Крайне довольны. Все четко и оперативно. Спасибо Роману Костюку - всегда на связи, всегда готов помочь.
2
Посмотреть ответ организации
А
Анонимный отзыв
23 декабря 2022
Работаем с ОЛ с 2021 года по нерегулярным авиа и жд перевозкам из Китая. Около 10 состоявшихся перевозок разных по объемам и способам доставки.
Отдельное спасибо Фунтиковой Ольге за кропотливую работу по всем перевозками и отзывчивость по смежным вопросам:)
Коллеги!!! Доброе утро!
от лица нашей компании хочу сказать БОЛЬШОЕ СПАСИБО ВСЕМ сотрудникам ОптимаЛог, в частности Татьяне Чернышевой и Ольге Низовой!!! за АВИА доставку от 13.07.2022!!!
как чудом Вы успели все вовремя сделать!!! прямо высший пилотаж!
с учетом того, что в Шереметьево Карго сейчас такие сложности с СВХ!!
еще раз выражаю искреннюю благодарность за качественно проделанную работу!!! всей вашей команде!
Приятно иметь дело с профессионалами…!
Очень хорошая компания с прекрасным руководителем. Работают практически с любыми маршрутами, профессионалы в вопросах таможни. Отличные условия работы как для сотрудников, так и для клиентов. Никаких подводных камней в работе замечено не было, всегда в курсе происходящей ситуации.
Хорошая компания, которая не в вверху, но стремится занять лидирующие строчки в своей сфере. На сегодняшний день стабильно развивающая.
Опенспэйс , работники свое дело знают
Классная компания, с невероятно харизматичным директором!
Посмотреть ответ организации
Вольдемар Инокентиевич
Знаток города 4 уровня
11 мая 2022
Ужасная компания! Скорей всего все положительные отзывы здесь - написаны самими сотрудниками. Доверились этой компании привезти груз из Китая, самолетом. Авиадоставка подразумевает скорость, но здесь уже больше месяца не могут доставить, кормят завтраками. Не советую, есть шанс попасть на груз!
С компанией сотрудничаем уже 3 год. Все устраивает, цены адекватные.
Возили с ними и авиа, и ж/д ,и морем, никаких нареканий. Сотрудники адекватные и всегда идут на встречу. Спасибо!