Оптимист Оптика
93 отзыва
28 февраля
Хочу выразить благодарность вашей клинике, которая находится по адресу Балашиха микрорайон Железнодорожный Рождественская д
3 ТЦ конфитюр там у вам работают отличные специалисты доктор и продавец Елена. Доктор проверила мне зрение, все объяснила, а продавец Елена подобрала мне прекрасную оправу Тоус, хорошие линзы все мне обосновала, объяснила, так как я хотела вариант попроще, но в итоге я очень довольна. Спасибо огромное вашим профессионалам .
1
26 января
Персонал приветлив, добрый, врач, отличный на месте проверили зрение, быстро подобрали подходящие оправы, линзы, пришли получили очки, сейчас ношу с удовольствием.
Спасибо, вам огромное за оказанную услугу👍🤗😄
2
4 марта
Очень хороший салон, персонал очень внимательный и вежливый, всегда поможет подобрать товар и даст лучшую рекомендацию! Подбирали очки не первый раз, себе и дочке. Обращайтесь, очень рекомендую 👍
1
28 марта
Заказывала очки в этой оптике. Доктор Умеда тщательно проверила зрение, дала рекомендации, очень внимательная и добрая врач. Спасибо ей огромное. Консультант помогла подобрать оправу. Мне понравилось отношение персонала в этом салоне, рекомендую
1
31 марта
Заказывал себе очки в этом салоне, хочу отметить качественную, квалифициррванную работу сотрудников:провели бесплатную диагностику,подсказали выбор качественной оправы и стёкол. Всё было ненавязчиво и по делу. Остался доволен обслуживанием в этом салоне.
1
1
28 апреля
Недавно покупала очки в данном салоне. Огромное спасибо специалистам за подбор, консультацию и вообще за хорошее отношение к клиенту. Осталась довольна выбором и общим впечатлением от посещения этого салона. Всем рекомендую!
1
31 марта
Заказывал очки в этом магазине, продавец Ирина оказала хорошую помочь при выборе очков, грамотно подошла к моему запросу и сделала все на высшем уровне. Благодарю Ирину за помощь, рекомендую магазин.
31 марта
Уже много лет заказываю очки в этом магазине. Сотрудники профессионалы своего дела. Всегда помогут с выбором, проконсультируют и профессионально проверят зрение.
1
31 марта
Не так давно была в этом магазине, обслуживали меня продавцы Ирина и Евгения, подобрали очень красивую оправу и сделали очки. Доктор Екатерина провела диагностику, мне очень понравилось обслуживание в этом магазине, всем рекомендую !!!!!🥰
1
1
4 мая
Хотела выразить благодарность невероятному врачу - офтальмологу, Умеде Каримдодовне. Чуткая , внимательная и очень отзывчивая.
Всё предельно ясно объяснительна, выписала рецепт и дала рекомендации.
7 декабря 2024
Вежливый и профессиональный персонал. Помогли выбрать оптимальный вариант линз сыну. Скидка постоянного покупателя делает покупку ещё более приятной. Спасибо
23 февраля
Безгранично благодарны вашему салону за человеческое отношение и трепетное внимание ко всем пожеланиям ваших клиентов. Всегда хочется возвращаться к вам в салон, да ещё и программа лояльности просто великолепна.
2
1 апреля
Большое спасибо ! Делали сложные очки с большими диоптриями . Сделали отличные очки , дочке очень нравятся . Спасибо сотрудникам и директору оптики !
25 февраля
Отличный салон оптики , вежливый внимательный персонал, врач провел полную диагностику зрения на спец. оборудовании и подбор линз , очень рекомендую данный салон !!!
21 декабря 2024
Огромное спасибо специалистам.
Провели диагностику.
Консультанты при подборе оправы и линз учли все пожелания и потребности.
Спасибо за качественную работу!
1
18 января
Заказывал жене в этом салоне линзы. Обслуживание на высшем уровне, мало где вообще такое встречается. Все объяснили и быстро сделали, были вопросики на которые с радостью ответили. Не ожидал, буду сюда заказывать теперь. Спасибо!
1
19 декабря 2024
Девочки - молодцы!
Проверили зрение, подобрали линзы и оправу. Все по разумной цене. Сами очки тоже получились нормальные. Пока привыкаю.
Спасибо.
29 декабря 2024
Хороший чистый офис. Большой выбор очков, в том числе и детских. Здесь же можно проверить зрение со специалистом. Проверяют досконально, качественно, точно. Здесь же можно заказать очки. Специалисты подскажут по линзам и оправе. При поломке оправы, можно заказать ремонт. Нареканий на качество обслуживания нет. Мне нравится, что специалисты встречают тебя доброжелательно и проводят консультацию именно для того, чтобы оказать тебе помощь в наилучшем виде. Для меня минусов нет.
31 января
Специалист Екатерина помогла оперативно проверить зрение и подобрать правильные линзу и оправу. Всем доволен. Спасибо!
Консультацией доволен.
1
31 марта
Большое спасибо, все очень понравилось! Сотрудник Ирина помогла в выборе хороших очков, ношу с удовольствием. Благодарю её за это!❤️
14 июня 2024
Очень приятно было подбирать оправу в салоне с профессиональными консультантами.
Ненавязчивый сервис, но с четкими рекомендациями.
Порадовало быстрое изготовление очков и гарантия 3 года.
Спасибо!
25 декабря 2024
Постоянно хожу в очках. В салоне идеально подобрали, рассказали и показала линзы и оправу. Всем доволен. Спасибо Вам большое!
13 февраля
Спасибо огромное за профессиональное отношение к клиентам.Вежливый персонал,выписка рецепта,изготовление очков,всё на высшем уровне!Рекомендую
12 сентября 2024
Добрый вечер! Заказывал в данном салоне прогрессивные оски. Очень грамотные консультанты, все подробно рассказали, помогли в выборе оправы, сделали все замеры. Уже забрал готовый заказ , буду привыкать) 👍👍👍
12 сентября 2024
Спасибо персоналу, все объяснили провели осмотр дополнительный и собрали по рецепту в выбранной оправе очки всего за 3 дня! В шоуруме ТЦ Конфитюр чистенько и уютно🌼
1
11 января
Спасибо большое персоналу! Помогли мне выбрать мои первые очки, затем и вторые) Все девушки, что работают тут, очень замечательные!
29 ноября 2024
первый раз проверяла зрение в салоне в ТЦ Конфитюр, к удивлению очень подробно проводили осмотр, спрашивали о жалобах. Консультанты приветливые, подбирали оправу, чтобы подошла именно мне. Порадовало то, что в салоне можно найти и бюджетные варианты и бренды 👍
25 марта 2024
Добрый день! Очень довольна посещением! Особо хочу отметить доктора Капустина Даниила! Молодой человек уделил максимум внимания, качественно провёл диагностику и дал совет в выборе линз для оправы! Помещение чистое, комфортное, светлое с хорошим ассортиментом! Весь персонал на 5+. Качество очков оценю в носке, пока довольна. Думаю, что ещё не раз вернусь😊.
1 декабря 2024
Все отлично! Доброжелательные специалисты быстро проконсультируют и подберут качественный товар. Рекомендую!
10 июля 2024
Добрый день! Являюсь постоянным пользователем очков. Не первый раз обращаюсь за помощью в Оптимист Оптику. Прекрасное сопровождение оптик-консультанта, от и до. Очень грамотные специалисты. Всегда большой выбор оправ, что не может не радовать. Качество=здоровье!Рекомендую!
30 ноября 2024
Недавно посетил оптимист оптику, был приятно удивлен качеством обслуживания, вежливые консультанты и грамотный врач!
1 июля 2024
Посещаем с женой магазин в ТЦ "Конфитюр" г. Железнодорожный раз в пару ле( в этом году попробовали подобрать в другом месте, но вернулись сюда). Всегда профессионально помогут подобрать очки, перед этим проверяют зрение.
31 января
Грамотные специалисты провели беседу, все подобрали, очень оперативно, спасибо
17 января 2024
Большой выбор товаров. Хочется особенно выделить доброжелательность, приветливость и высокий профессиональный уровень сотрудников. Проверили зрение, подобрали линзы и очки. Все на самом высшем уровне. Буду еще обращаться и посоветую знакомым.
28 сентября 2024
Очень приятно общаться с профессионалами, способными провести подробнейшее исследование зрения, подобрать оптику и оправу. Именно так и должны оказываться услуги.
12 мая 2023
Очень понравился салон. Очень профессиональное обслуживание и индивидуальный подход. Оптиметрист подобрал очки для чтения и работы за компьютером, всё объяснил с точки зрения строения глаза и оптики. Лишних услуг не навязывают, просто всё объясняют, а решение приняла я сама. Спасибо менеджеру Евгении за заботу. Очки были сделаны точно в срок, несмотря на сложность параметров линз. Я очень довольна очками
27 февраля 2024
Приобрела очки 10 февраля, всем осталось довольна. Спасибо консультантам , качественно подобрали оправу и линзы. Замечательный салон оптики. Спасибо большое ❤️
30 июля 2024
Покупаю очки в данном салоне уже не в первый раз. Прекрасные консультанты,большой выбор оправ. Всё всегда на высшем уровне 👍👍👍Рекомендую!
13 февраля 2024
Приобретал здесь очки на заказ, за 42 тысячи с бифокальными линзами, делали около трех недель. После того как получил их, спустя несколько дней заметил царапину на одной из линз и пришел писать претензию. В ней я просил заменить одну линзу на которой была царапина, и мне ее одобрили. Ждал еще 17 дней, сегодня забрал их, предварительно проверив на царапины. Царапин не обнаружил, но вместо них на линзах, при чем на обоих, появились какие то гравировки с цифрами, которых до этого не было. Я спросил: "Мне что поменяли обе линзы?", на что мне ответили, что нет и что якобы эта гравировка была и раньше. В общем нагло соврали. По мимо этого та линза где была царапина стала толще и сильно выпирает из оправы, явно кривая заточка. Идти еще раз и писать новую претензию нет никакого желания, как бы не сделали еще хуже.
В общем никому не советую обращаться в эту компанию, тут работают не квалифицированные мастера делающие свою работу абсолютно безответственно. Сам лично сюда больше ни ногой!
3
26 сентября 2024
Заказала очки. Спасибо Елене за грамотную консультацию, доброжелательность и выявление моих потребностей. Вернусь снова!
1
24 октября 2024
Была здесь 17.10, заполнила анкету, проверили зрение, заказали временные линзы которые должны были приехать во вторник-среду о чем мне сразу же сообщат в мессенджер и пригласят на примерку, также назначили капать мидримакс и отправили с богом. Я зашла в 4 аптеки где мне покрутили пальцем у виска и сообщили что это рецептурные капли. Я позвонила в оптику через общий номер, меня перевели на рождественскую и я сообщила об этой оказии, на вопрос что мне делать мне поступил ответ «обычно всем продают, печати для рецепта у нас нет, сходите в другую аптеку» авось повезёт!
Итог: я купила эти несчастные капли с горем пополам уговорив одного из фармацевтов, потратила лишние 1000 рублей, капала их 4 дня как было сказано выжигая себе глаза, до предполагаемой примерки линз, но мне никто так и не позвонил/не написал. Ходить туда лишний раз у меня нет возможности из-за грузного ребенка, да теперь нет и желания после такого пофигизма. Нужно было сразу идти в другое место и не тратить свое время. Парапарапам, конец!
1
14 января 2023
Продавцы просто супер! Делали 4 пары очков, помогли выбрать оправу, с учётом всех наших пожеланий и капризов. Впервые нам очень грамотно замерили зрение и идеально подобрали линзы для очков, теперь мы видим идеально, и за рулём и за компомпьютером... Обычно отзывы не пишу, но прочла все отзывы и есть негативные 🙄в катырые не вериться. Вот пишу. Персанал компитентен, очень грамотный и приятный, и главное результат, а он на 5+. Рекомендую
1
11 сентября 2023
Мне все понравилось, большой выбор, цены разные. Очень приятные работницы оптики, тщательно проверили зрение на разных аппаратах, видно что профи в своем деле))) очки были готовы через 5 дней, как и обещали.
1 мая
Какое-то странное отношение к клиентам. Всё сумбурно. Вроде много обслужающего персонала, а всё время что-то ждёшь. Очки покупаю не часто, послушала продавца, выбрали вроде не плохую оправу, а сейчас смотрю: просто уродуют меня.
29 ноября 2024
Большой салон, огромный выбор оправ на взрослых и детей, качественный сервис.
1
7 апреля
Взяла себе две пары очков сразу. Супер консультант Екатерина. Спасибо
24 июля 2023
Записалась через сайт на подбор линз, пока нашла где находится оптика в итоге опоздала минут на 12. Пришла в салон и сказала что я по записи на подбор, на что хамоватый консультант ответила что я пришла поздно (на минуту, сайт давал запись на 19:00, а оптика работает до 22:00). По итогу подбор провели (если честно не знаю на сколько точный, так как обычно проверяю зрение на платной основе у офтальмолога или в очкарике).
По итогу определили зрение и подобрали линзы (выбора мне не дали, предложили только одни линзы, которые продаются только в этой оптике (cooper vision free eyes), и то по наличию только -6 (зрение определили -7, 5). Мне естественно первое время было некомфортно и я в них не видела четко.
Я после осмотра решила сделать заказ на эти линзы (так как их позиционировали как премиум сегмент, пока других негативных ощущений не проявлялось). После заказа в этот же день я позвонила и попросила отменить заказ (линзы должны были придти только через неделю) т.к у меня появились планы и нужно было срочно заказать линзы с моим минусом, я все объяснила консультанту на что получила не совсем уместные вопросы, одним из них был -А если вопрос в деньгах тогда ладно. (Да я клиент и имею полное право запросить возврат в течении 2-х недель по закону). P.s на протяжении всего диалога консультант вела диалог на хамских тонах.
По итогу я пришла сделать возврат в салон, опять это подобие консультанта мне хамила.
В итоге деньги вернули, но больше в вашу компанию с такими сотрудниками я не обращусь!
Ищите и обучайте людей, которые способны вести нормальный диалог с людьми. (Разница с Мск ощутима) :D
2
3
31 июля 2024
В целом салон нормальный, но уж очень яро навязывают свою самую дорогостоящую продукцию, уж извините очки за 40 тысяч, не у всех зарплаты такие сколько стоят ваши оправы с линзами
28 апреля
Не дали нормально, спокойно подобрать оправу к очкам. Удивляюсь, столько отрицательных отзывов, и оценка "5" куда смотрит Яндекс? Лояльность к сети оптимист стала отрицательной, просто из-за хамства персонала.
20 сентября 2024
Оченень внимательное отношение, высокий уровень профессионализма, подробные консультации.