Был здесь два раза летом, в беседке и один раз в зале 13.01.2024г. интерьер, официанты и даже гардероб отличные!
Еда средненько.
Но цены!
Даже учитывая любимый Российский праздник - Старый Новый год, 310 ₽ за литр пакетного сока из "Магнита" слишком много.
Отмечали 8 марта с коллегами, очень быстрое обслуживание, всё было вкусно и весело, вежливые официанты, хоть и было видео, что им очень не просто, всё равно обслуживали вежливо, чётко, быстро, с улыбкой) всё понравилось, большое спасибо
2
1
Посмотреть ответ организации
No N.
Знаток города 2 уровня
8 марта
Пришли с семьей на праздничный обед. Зал был пустой. было много свободных мест. Администратор встретила и посадила за столик. После подачи блюд, когда мы уже приступили к приему пиши, а именно после того, как начали прием горячего блюда, подошел офицтант и требовательно попросил пересесть за другой столик, так как оказывается тот стол, за который нас посадили был забронирован. Разве не надо было об этом позаботиться заранее? То есть предполагалось, что мы должны были со своими тарелками, по вине персонала, прервать празднование и экстренно начать пересаживаться, так как понадобился именно наш столик и другие гости стоят ждут, когда мы освободим место. Считаю это не уместно. После персонал не принёс извинения.
К качеству блюд претензий нет.
Очень привлекательное по отзывам и как оказалось приятное заведение. Были проездом семьёй решили поужинать, даже в связи с загруженностью корпоративом, все принесли довольно быстро, рекомендую!
Вкусно. Средний чек по еде как в нормальных ресторанах. Алкоголь дороговато. Развлекательная программа на троечку. Атмосферно. Не понравилось то, что много курящих электронные сигареты и кальяны. Зимой без вентиляции напрягает, так как я не курящий. Друзья курят им хорошо.
Мы не первый раз посещаем кафе Ореро, очень нравится меню, вкусно кормят, внимательное обслуживание и в частности хотим выразить благодарность официанту Яне.
Место хорошее, но на постоянной основе проблема с приготовлением и временем выноса еды. Последний раз официант сказал, что картошку фри будут готовить полтора часа. Заказали шашлык на спажке для ребёнка, ждали около часа, оказалось, что официант поставил блюдо на другой стол и то это выяснилось, когда мы начали спрашивать. Себе заказала бедро курицы с картофелем, заказ приняли, но потом пришли и предложили заменить на грудку в беконе. И это пример только с последнего посещения, предыдущие наши походы в это место, тоже сопровождались какими то проблемами с едой и официантами.
Хотела провести юбилей в этом заведении, хвалила сестра. Но когда приехала, выяснилось, что отдельный зал уже занят, а для душевного семейного вечера общий зал не подходил. К тому же, учитывая, что многие мои гости не сильно пьющие, а напитки безалкогольные свои нельзя, получалось что только на морсе и воде пришлось бы потратиться существенно. А если честно, как то не очень комфортно мне там показалось. Пришлось отказаться от этого варианта.
Это отлично место отдохнуть с семьей и друзьями. Были на Последнем звонке здесь, живая музыка и атмосфера держали настроение на протяжении всего вечера. Спасибо организаторам ❤️
Всем советую посетить кафе Ореро, потому что по уровню обслуживания, комфорта, вкуса и гостеприимства я не встречала лучше в городе Саратове! Одно из лучших кафе! Однозначно!
Очень большой ресторан, много залов, обслуживание неплохое, внутри всё красиво и снаружи тоже достаточно хорошо, по ценам не скажу был на юбилее, но по-моему 2.5 с человека по состоянию на 25.11.2023. Вообщем понравилось
Классный отдых! Отличная кухня. Замечательный диджей. В последний раз правда обслуживание подвело(( с официантами беда была, не дождаться, не дозваться.
На набережной нас выгнали с годовалым ребенком, отказали в чае, сказали полная посадка, но 70% столов были пустые, еще несколько пар развернули помимо нас, ушли в Кофе и шоколад, возвращаясь уже обратно, обратила внимание, что столы так и были пустыми... Персонал невежливый, не приветливый, девушки отвернулись спиной и что то там бурчали убегая в служебное помещение, что ничем нам помочь не могут, покиньте территорию, это ужас... Жаль, что у вас такая политика, противоречит лозунгу на главной странице, что вы ждёте своих гостей, кажется, не ждёте вы никого
Собрались в Ореро покушать на день рождения Тещи. Меню разнообразное и вкусное. Официанты внимательные (Иногда даже через чур). Есть ведущий. Пели песни, плясали + конкурсы. Хорошая музыка и звук в целом. Есть детская комната! Аниматор занимается с детьми, пока взрослые отдыхают. Можно хорошо провести время.)
3
Посмотреть ответ организации
Ольга
Знаток города 7 уровня
27 июля 2024
Очень вкусная еда, всё чисто, красиво. Музыка молодёжная, есть развлекательные программы. Кто хочет повеселиться и потанцевать, самое то. Кто хочет посидеть в тишине, наверное, надо посмотреть другое кафе. Здесь всё же шумно, весело, громкая музыка.
Посмотреть ответ организации
Татьяна
Дегустатор 3 уровня
1 февраля
Самый крутой ресторан, для любово возраста. Музыка на любой вкус. Самое лучшее обслуживание, чистота, красота,уют.Офигенная кухня. 🥰🥰🥰🥰🥰🥰🥰🥰🥰🥰🥰🥰🥰🥰🥰🥰🥰🥰🥰😘
Вкусно готовят, цены как и везде в принципе. Единственное музыка очень громкая, разговаривать не возможно. Если бы были места, где можно посидеть в более приватной обстановке, был бы высший балл. А так кто хочет потанцевать, советую
Еда более менее , обслуга на уровне забегаловки , хачапури из сырого теста , еду приносили не всем , жене принесли , я сижу смотрю, обтекаю слюнками , официант не поздоровался , не повторил заказ . ходил как сонная муха, вообще его пришлось искать , сидели ждали минут 15 администратора , она толком даже не выслушала , говорит десткий праздник , хотя куча работников персонала просто афк стоит у барной стойки ...крч место посидеть побухать . как я понял ,можно со своим алкоголем , чисто банкет для коллег. до уровня кафе далеко .
Офигенно. Не шучу. Хинкалии лучшее что либо видел. По мне конечно вкус не подошел. Но пфигенно по грузинске. Очень рекомендую. Всех своих женщин туда водить буду. Ну и сервис очень приятный.
Отмечали торжество 28.01.24.
Здание неплохое. Договаривались забронировать ресторан весь, у управляющих было какое-то недопонимание видимо и они подумали что можно второй этаж оставить открытым. Расстроились. Персонал не очень вежливый .Касается именно официантов - девушка не могла открыть бутылку вина 6-7 минут, обратилась в итоге за помощью к парням. Попросила поменять тарелку, на что девушка ответила забрать вилку и оставить у себя - грязную. Сказала что нужны новые приборы.
Постоянно приходилось бегать за ними и озадачтвать, ибо не хотелось сидеть за столом как в свинарнике.
Когда нужен был официант (включая парней) все втыкали на ведущего и 0 внимания на гостей.
Повара большие молодцы, спасибо. Но еда была на любителя, если честно. Всё забрали с собой, вкусные были Цезаря и Люля.
После такого обслуживания не очень хотелось бы туда вернуться. Всё таки стоит поработать над персоналом и если они стажёры - не пускать к столу без "старшего"официанта.
Много читали и слышали похвальных отзывов о данном заведении. Вот решили собраться с друзьями, посетили. Первое что вызвало недоумение, досмотр как в аэропорту, чтоб никто не пронес не выпить не закусить. Народу много, столов много, как то не уютно, обстановка как в школьной столовой, масса столов в 2 этажа.Еда хорошая правда люля из баранины и фирменный салат арейро не понравились. Остальные салаты, и горячие блюда были вкусные, порции не большие. Вино домашнее красное полусладкое так же не вызвало восхищения. Но самое грустное это танцпол. Музыка не зажигательная и когда диджею просили поставить что-то другое, он игнорировал и толпа расходилась по залу. Второй раз больше не пойдем. Встречали другие Грузинские ресторанчики более уютнее и атмосфернее.
Все началось хорошо. Заехали поужинать, путешествуя на автомобиле. Встретили приветливо. Усадили за стол. Минус первый - одно меню на всех. А нас было 6 человек. На вопрос Почему?, был ответ - не хватает. Что ж. Порадуемся за обилие посетителей. Минус второй. У не было официанта. К нам периодически подходило 4 человека с однимт и теми же вопросами. Ладно, что заказ приняли. Обещали минут 30 подождать. В итоге мы просидели почти 2 часа. Отказаться пртшлось от одного блюда. Впечатление, как- будто про нас забыли. В счет включили 2 салата вместо одного. Перед нами извинились. Поэтому тройка, а не двойка. Счет вышел на 4 тысячи. Все бы неплохо, но смазано впечатление. По качеству блюд - четверка. Это был вечер ,21-00 пятница, 18 августа
Были на корпоративе 22.12.2023. По предварительной договоренности в конце октября, алкоголь, фрукты и безалкогольные напитки можно было привезти с собой. Но когда в день корпоратива (до его начала) привезли все, что купили, оказалось, что можно только алкоголь. А напитки придется покупать в баре. На мои претензии по звонку буквально услышала следующую фразу: "Извините, но у нас разные некомпетентные люди берут трубки и дают людям неверную информацию". То есть у вас любой проходящий может взять трубку и проинформировать людей??? И, конечно же, мы были такие не одни. Досмотр сумок на входе - унизительнейшая процедура. Такого не видела ни в одном ресторане! И это было не в целях безопасности! Это было в целях не допустить пронос своих соков и газировок. Может быть стоило поднять ценник с 3700 руб на 500 руб и включить напитки, а не унижать гостей досмотрами??? Расстановка столов ужасная, как на благотворительных обедах или поминках. Погоня за деньгами помешала продумать расширение танцпола, а ведь можно было всего лишь убрать ряд столов. Программа была яркая, лазерные шоу, танцы с огнем, но ведущий работал только на первые ряды, откровенно заявляя, что народ на задворках его мало интересует. Еда - вкусно, много, на твердую 4. Обслуживание - не понятно почему нашу компанию, сидевшую за двумя столами обслуживали два разных официанта. Много путаницы. Зал - красиво украшен. Вишенка на торте - драка в конце вечера. И где же были охранники, которые так смело осматривали наши вещи, светя фонариками в дамские сумки??? Конец вечера смазали, оставив неприятный осадок.
Были проездом, отвратительное место. Никто из персонала даже не слышал о том как надо работать в сфере услуг. Официанты не обращают внимание на гостей, с учетом что их в принципе немного в этом заведении. Не реагируют даже на прямые просьбы. Качество блюд приемлемое, если не считать, что все чрезмерно острое. Не рекомендую!
Давно и часто мы являемся гостями Ореро. Здесь всегда очень вкусно, атмосферно и красиво :)
Всем советую посетить данное заведение- вы останетесь точно под впечатлением :)
Добрый вечер. Отмечали день рождения, все было классно, вкусная кухня, приятная атмосфера. Но это длилось не долго. Как дошло до поздравления именниницы , остались только негативные эмоции. Официант выносил торт, и на нашу просьбу включить песню с Днем Рождения ответили нам что это не положено. Также до нашего обращения поздравляли мальчика с тортом и песней от диджея , мы спросили почему нам так нельзя. Нам сказали что это только для знакомый владельца ресторана. Очень не приятно. Это некрасиво по отношению к посетителям вашего ресторана!
Очень жаль, но данное заведение стало работать не для клиентов, а ради "наживы"...
Заказали столик, заранее предупредив, что будем с маленьким ребёнком, чтобы дали место не в проходе..
По факту получаем -место в проходе, около нас ставят стол, где стоят наряженные девушки, и к ним все бегут фоткаться через наш стол, снося наши стулья, детский стульчик ребёнка, роняя сумку со стулька..
Мало того, что включили в чек лишний напиток и принесли не тот шашлык...
Мы не просили вернуть деньги, а как минимум хотели уточнений по данному поводу и как минимум извинений...
Больше не пойдём и никому не порекомендуем!
Хорошее место для отдыха. Часто там отдыхаем с друзьями и семьёй. Еда вкусная, обслуживание не плохое. По выходным какие -то шоу бывают. Как по мне-немного шумно, хотя крайний раз сидели в беседке на улице. Но это сугубо субъективно. Единственное, салат Цезарь с креветками "не зашёл", одна трава и креветки. Ожидал лучшего.
Зимой водили детей часто на мастер-классы: делали то хачапури, то бургеры, то ещё что-то. Детям очень нравилось.
На твёрдую 4.
Кухня хорошая, но шашлык из шеи был резиновым.
С полной посадкой не справились. Еду мы ждали полтора часа, просили принести хотя бы напитки (их не нужно готовить), в баре не приняли заказ, велели ждать официанта. Напитки принесли только после разговора с администратором.
Персонал вежливый, отзывчивый.
29 февраля был концерт Завьялова. За три недели приехали в кафе с мужем и купили билеты. За неделю до концерта увидела на сайте, что наши билеты в продаже. Я позвонила для уточнения, мне сказали, не переживайте всё хорошо, просто сайт не обновлён. Когда мы приехали на концерт наши места были заняты. Нам предложили принести два жестких стула и сидеть за столом, который принципе рассчитан на четверых - в шестером! Мы заплатили за то,чтобы сидеть на диване, а не ютиться на жёстких стульях! Как так????? Настроение было испорчено изначально! Что за отношение к людям? Естественно больше туда не пойдём и никому не посоветуем!
Весело, отличная музыка. Приятное место для организации семейного праздника или корпоратива. Доброжелательный персонал, разнообразный ассортимент блюд. Каждый найдёт что-нибудь для себя
хинкали вкусные ради чего туда и ездили ,в прошлый раз ждали хинкали 40 минут , не стал нечего писать тк бывает мало ли что случилось , но в этот раз ждали 1 час! Детский суп 30 минут готовили, да кухня вкусная ,но ждать столько времени, нет желания
Обслуживание на 2+. Хостес нету. Бронировали стол заранее,нас сразу пришло 3 разных компании. Стояли толпой мин 10 пока подойдут официанты. Заказ перепутали, часть блюд пришлось напоминать что были заказаны. Счёт долго ждали,хотя в это время официанты общались в сторонке. Еда: порции маленькие, без специй
Отмечали день рождения подруги, очень шумно, общий зал как рынок, но это ладно, шашлык жутко пересолен, тоже самое и люля, походу повар влюбился) обещали шоу программу, вход за это 300 рублей, в итоге одна и та же девочка, танцевала в разных костюмах пару раз, дёшево.. Ну камон..
И это хваленое заведение?