Ореро
Награды
2023
Хорошее место
Любимые организации по оценкам и отзывам пользователей Яндекса
1807 отзывов
26 сентября 2024
Часто заказываю еду, последнее время то хачапури холодный принесут то чайник без сеточки. Сижу выковыриваю заварку из кружки пластиковой ложечкой …
3
20 апреля 2024
Обслуживание и отношение к клиентам отвратительное. Началось с того, что к нам подошел официант, не поздоровавшись, со словами "слушаю", прям как на приеме в поликлинике. Заказ несли долго, пустые стаканы никто не замечал. Попросили стульчик, чтобы поставить сумки, на что администратор сказала, что официантам некогда носить стулья, а сумку можно повесить и на спинку. Такого хамства не встречали ни в одном заведении. Про клиентоориентированность здесь не слышали совсем.
3
1
18 декабря 2024
Гостеприимно, вкусно, весело!
Персонал приветлив и обходителен!
24 мая 2024
Прекрасное место. Отличное меню. Очень заботливые официанты! Замечательная программа и музыка. Рекомендую от души!
23 октября 2024
Классный ресторан, не первый год проводим там симейные праздники. Жаль что до 23:00 только работает
1
1 марта 2024
Присутствовали на концерте Сергея Завьялова
Обслуживание персонала ресторана отвратительное
Походу те люди ,что уже были ни в первый раз там ,понимают ,что такое ЧЕК !
Предоставляя чек ,можете увидеть излишки. !!!!!!!!!!!!!!
Того,чего у вас нет ,думая о том ,что люди под градусом и можно делать всё ,что хотите
Но,нет !
Не тут то было!!!!
Само выступление ОГОНЬ !
Но,не работа персонала в этом кафе-ресторане !
Персонал в работе по нулям !!!!!!!
То,что заказывали не донесли в пору до окончания концерта ,так ещё и приписали в чек то,чего не было на столе !
Будьте бдительны и внимательны !
Всем добра !
2
1
16 февраля 2024
Хочу дать оценку вашему ресторану на набережной!Искали место где посидеть,везде говорили ,что все занято ,единственный ресторан где девушка по телефону 2 раза перезвонила и сказала ,что найдет нам стол и нашла !Очень вкусно готовят ,цены приемлемые и очень доброжелательные официантки!Были там на 14 февраля,подарками и приятными бонусами приятно удивили, видно что работают для людей!
3
1
10 июля 2023
Отличное заведение, интересный интерьер, готовят очень быстро и вкусно!!! Блюда на любой вкус,также есть детское меню, приятная атмосфера, живая музыка, 🕺 танцпол, рекомендую посетить !!!!!
16 июня 2024
Очень вкусная еда, разные напитки, интересные программы. Ходим туда часто, нравится проводить время в этом кафе. Спасибо!
24 мая 2024
Кафе Ореро отличное место отдыха с друзьями, с семьёй. Вкусная еда, отличное обслуживание. Всем рекомендую!
4 мая 2024
Классное место! Приятное место для отдыха и вкусно покушать! Персоналу отдельное спасибо, особенно Равшану...
8 декабря 2024
Интересное заведение,вкусно красиво приветливый персонал)))
24 августа 2023
Проезжали проездом в Казань ,заехали сюда так как оценка была самая хорошая , заказали еду, все очень вкусно все понравилось ,но с персоналом поработать надо ,очень медленные ,а так все супер ,процветания вам и всего хорошего !!!
21 августа 2024
Прекрасное кафе!!! Огромное спасибо всему персоналу за праздник!!!
3
11 апреля 2023
Заведение отличное для проведения любого рода мероприятий и в целом. Музыка сконцентрирована в районе танцпола, что позволяет и танцевать с громкой музыкой и беседовать за столом. Очень вкусный шашлык. Есть возможность официально поздравить с событием с помощью ведущего. Всегда много народа, при этом все комфортно. Обслуживание хорошее.
3
3 сентября 2024
Кухня отличная, особенно хорошо готовят мясо. Не стыдно рекомендовать.
30 мая 2024
Какое классное место.Бываю здесь каждый приезд в город Саратов.Все очень вкусно, сегодня была очень отзывчивая официантка Яна.спасибо ей большое
3
25 мая 2024
Отличный ресторан!!! Лучшие хинкали в Саратове!!! Атмосфера Грузии на берегу Волги!!! Очень рекомендую к посещению!
3
29 февраля 2024
Это просто ужасно. Раньше было весело с удовольствием ходили, сейчас посещаем только потому что приезжают любимые артисты, а так просто тошнит от отношения к гостям, от обслуживания, еда тоже стала хуже, а самое главное в 10 часов закончился концерт, ещё 2 часа до закрытия, но при этом заведение всем видом даёт знать валите домой, мы с вас уже все собрали, ни веселья ни музыки. Просто намёк на то что идите домой. Очень жаль что все стало так плохо
2
2
14 июня 2024
Уважаемые кафе Ореро. 14.06.24. Вход платный. За что. ? Шоу програма певица недолго и один танцевальный номер. Людей половина зала. Официанты ходят с лицом как будто я им уже обязан. Мы регулярно Вас посещаем. Пригласили друзей. В итоге никакого позитива. Не теряйте марку. Разочарование...
4 января 2024
Забронировала заранее стол на 3.01.2024 на 20:00 на день рождения, когда пришли моей брони не оказалось((
нас посадили за свободный стол и мы просто сидели пол часа… нам не дали ни меню, ни один официант не подошел к нам, когда я сама пошла взяла меню ни один официант так и не подошел к нам. мне пришлось опять идти и просить хотя бы принять заказ. еду и коктейли мы ждали минут 40.(( было очень грустно и неприятно. большее время мы просто сидели и ждали . ко всем подходили официанты кроме нас. на нас даже не обращали внимания, в следующий раз я больше не выберу это кафе. из плюсов только довольно вкусная еда.
1
15 мая 2024
Отличное заведение.Не первый раз там работаем.Вежливый персонал.красивая сервировка столов и всегда вкусная пища. Всем рекомендую.
1
24 мая 2024
вкусно,уютно,плей лист заводной,персонал отзывчивый и чуткий. единственное,жаль,что не дают обычной воды из фильтра. ...
1
1
6 января
Классное заведение. Средний чек 1500-2000р. И наешься и напьешься и потанцуешь. Атмасференьнько
16 декабря 2023
Было возможно поставить меньше поставил бы меньше. Во вложении фото как выглядит шашлык из каре ягненка реально и как на фото с сайта. Причем мне оператор сказал, что 300 гр. это в сыром виде. На фото три штуки на порцию, по факту 7 штук на 4 порции. На фото не видно, где написано, что в сыром виде. Причем был подарочный сертификат, который при заказе по телефону не работает. Доставку оформили только через Яндекс доставку и оплата только переводом. Потому что якобы сломалась своя машина. Заказ шел больше 1.3 часов. Салат Цезарь с креветками не первой свежести. Вообще день рождения был полностью испорчен. Кафе не рекомендую плохая еда, обман на каждом шагу. Заказ был 10.12.23 г.
3
29 октября 2024
Хороше заведения , есть живая музыка , обслуживание на 3+ кухня на 4, есть куда расти и работать
18 мая 2024
Сегодня были с семьей первый раз, еда очень вкусная , хорошая обстановка , быстрое обслуживание . С удовольствием придем еще !
1
1
28 марта 2024
Были с коллективом на праздничной программе 8 марта, всё понравилось. Ведущий, музыка, атмосфера, кухня, обслуживание - всё отлично.
1
25 февраля 2024
Организовывали МК по приготовлению пиццы для класса. Спасибо за организацию, весёлые аниматоры, чуткий персонал, дети остались ловольны) Спасибо большое)
1
1
17 июля 2024
Ожидание на нуле! Принесли меню и на этом все!
При загруженности три стола официант не подходил 20 минут. Пришлось подходить к официантам сказали, сейчас подойдут прошло еще десять минут никого. И это при том что клиентов почти не было. Я так понял если кому то хочется пообедать то закладывать нужно часа три!
28 июля 2024
Интересное место,диджей и живая музыка супер, еда вкусная.Но очень много людей. Посетить рекомендую.
9 марта 2024
Вата была вкусная, за нее одна звезда)
Хотела порадовать маму на праздник. Позвонила забронировать за 2 недели, сказали, что найдут место на 1 этаже, как раз подвинуть столы проще (дословно).
Как оказалось, ехали из центра, чтобы посмотреть на наш стол, который оказался на 2 этаже у стены, когда остальные наблюдают за программой 👍🏻
Оставаться конечно не стали, спасибо за 8 марта 🤍
5 декабря 2023
Большой кабак,чисто для 6 квартала. Приходят все,кому не день. Кто 1000 нашёл,туда и идёт. Кухня средняя. Хозяин молодец,старается,но Публика разношерстная,в основном средняя масса 6 квартала. Комментарии удаляют
1
1
30 января 2023
Отмечала день рождение своей подруги в этом заведении.Очень понравилась еда,все было вкусным и свежим.Доброжелательные и внимательные официанты.Сотрудники поздравили всех именнинков кусочком торта со свечой,что было приятно.Присутствовала живая музыка в исполнении девушки,но места для танцпола отведено мало и для такого помещения плохое звучание музыки,очень длительные паузы и не совсем современный муз.альбом.Присутствовал ведущий.Не очень понятен дизайн зала:ковры,ведра с соломой и пшеницей.Так же напригали дети,которые неугомонно бегали,в то время когда им нужно спать.В целом для ленинского р-на заведение на твердую 4.
3
7 апреля 2024
Очень нравится это место, вкусно, весело, приятный персонал, был праздник и у детей там, очень много места. Конечно лучше по брони
3
28 сентября 2024
Вкусно очень! обслуживание отлично,и есть детская комната
1
7 января 2024
Добрый вечер. Были 06.01
Внизу встретили с испуганными лицами,потом проводили на верх. Стол грязный весь в пятнах, как будто не протирали неделю, бутылка для воды вся заляпанная в жирных разводах, на светильниках пыль, ваза с елками в ужасном состоянии, салфетки нужно просить, хинкали ждали долго и заказали соус к ним, принесли хинкали, соус ждали минут 10, хинкали уже остыли к этому моменту, а ребенок и вовсе без соуса съел, заказали хачапури по-аджарски в самом начале, сидели мы час примерно, но в итоге официант сказала нужно еще минут 15 ждать, это с учетом того, что в зале было 2 стола.Очень жаль когда заведение только открывается, а у персонала уже такое отношение к своему заведению и гостям.
5
21 октября 2024
Все понравилось! Порции огромные, все остались сытыми. Приду отмечать юбилей
1
1
9 марта 2024
Были 7 марта 2024 года, отмечали корпоратив, что произошло, еда сказать не вкусная, это ничего не сказать и очень мало, так еще и ждали 3 часа, кому- то принесли по 2 горячих, нам не одного, деньги выброшены на ветер, совершенно не понравилось. Но в 2022 отмечала там день рождение, была в восторге так же народу было битком, но все было отлично, еда, обслуживание стол ломился, все изменилось в худшую сторону, причем слышала от многих.
3
18 сентября 2023
Понравилось, что есть детская комната. Не просто закуток. А нормальная игровая. По выходным там девушка присматривает за детьми. Мы с мужем впервые за долгое время нормально поели, пока ребенок был занят. Кухня всегда у них отменная. В этот раз разочаровала пахлава . Мы брали чашашули, манты, салат с баклажанами и сыром,хачапури и морс. Спасибо 🙌
1
26 января 2024
Очень не профессиональный низкий уровень обслуживания, а вернее сказать полное его отсутствие. Официантка совершенно не следила за столом, при полном столе гряной росуды подала чай и удалилась,пришлось самим обслуживать родителей которые отмечали золотую свадьбу! На все наши замечания и просьбы небыло никакой реакции . Когда через хостес ч обратиласи к администратору, чей внешний неопрятный вид просто меня поверг в шок! Администратор-это лицо заведения, так вот это лицо на наши замечания велела нам оставить их при себе и идти домой. Когда попросили счет нам официант принес его в прлном обьеме,она даде не вкурсе ,что нами оплачен заказ еще несколько дней назад. Мой вывод таков уровень никакой и те рекомендации которые мне дали о данном месте не соответствуют.. никакого уважения и культуры обслуживания. Такое событие как золотая свадьба моим родителям просто испортили.Хотелось бы отметить отличную кухню и сказать спасибо поварам,хостесу и гардеробу!
5
1
8 апреля 2023
Супер меню , супер заведение . Езжу всей семьей жена дети . Спасибо огромное за подаренный вечер в самом прекрасном заведении . Музыка просто огонь . Повара кулинарные кудесники. Девочки официантки 👍👍👍👍👍 Они просто пчелки 😊. Ребята спасибо вам за ваш труд 💪
1 февраля 2024
Отличное, единственное место куда хочется прийти вновь и вновь! Вкусно, весело,уютно! Детская комната имеется и это большой плюс!
1
1
18 августа 2023
До пожара было неплохо. Но то, что сейчас там творится, просто свинство.
10.08.23 пришли, сделали заказ, едим, вроде всё хорошо. Официантку правда не дозовешься, ну да ладно.
Вдруг подруга подрывается и бежит в туалет😱
Я за ней: «Что, как?» Она отвечает: «Мясо тухлое»🤢
А надо сказать, что большую часть мяса мы уже съели и всё было ок. Запах, вкус хорошие.
Ладно, вроде как решили не поднимать ничего - мало ли, после ковида разные штуки случаются.
Но тут кусок с тухлым запахом попадается ещё одной девочке + тот, что остаётся на подносе, тоже пахнет. Мы вызываем официантку.
Очень долго ждём. Приходит. Говорим: «Понюхайте».
Нюхает, лицо её перекашивается, но она ничего не говорит по поводу качества мяса, обещает позвать администратора.
10 мин, 15, 20…
Администратора нет. Я начинаю закипать. Ещё раз зову официантку, напоминаю, что мы сидим с вонючим мясом и ждём.
Неохотно является девушка. Высказывает, что мы ее оторвали от составления сметы на банкет. Нюхает мясо. Говорит: «Оно не пахнет»😳
Не буду передавать весь диалог, скажу лишь, что нам объяснили, что это «просто запах свиньи».
Я блин из деревни и знаю, как пахнет мясо свиньи! Это не тот случай!
Эти кусочки воняли так, как будто залежавшееся замаринованное мясо подмешали к нормальному! У них даже цвет другой!
А еще нас обвинили в том, что мы в кафе не впервые и в тот раз скандалили на летней площадке.
А из нас трое в кафе впервые, а двое на летней площадке не были. И не скандалили нигде. В общем, разочарование полное☹️
И дело же не в сраных 300-500 рублях. Дело в том, что ты идёшь за эмоциями, а получаешь такое 💩
Не извинились, не пришли вовремя разобраться, чем недоволен клиент, еще и обвинили в том, чего мы не делали🥺
Как так можно-то вообще?! Ушли с испорченным настроением.
Клиентоориентированность ноль просто. Фу
11
1
24 февраля 2024
Замечательное заведение! Отдыхает душа. Кухня супер. Хачапури самые лучшие в Саратове. Персонал всегда приветливый. 👏👏👏
1
4 августа 2022
Ресторан с приятной атмосферой, вкусной едой и живой музыкой по вечерам. Грузинская кухня для меня, выросшего в Грузии, очень близка и любима. В Ореро она максимально похожа. Мы обычно заказываем хинкали и грузинский лимонад, знакомый с детсва вкус. Хинкали сочные, начинка брызжет соком- это просто песня, а не блюдо! Пирог с фасолью красной,тоже наш обычный заказ. Антураж ресторана приятный, цены приемлемые, персонал вежливый и предупредительный. Конечно в самой Грузии это всё на более высоком уровне,но в соотношении цена-качество все замечательно. Посетите сами ресторан и сами составите суждение,стоит ли посещать его. Мы ходим в него с удовольствием.
2
1
9 декабря 2023
Хорошее заведение, вкусная еда , но из минусов настойка не пьянит вообще , выпила пол литра как в пустую , слишком сладкая , не вкусный кальян , прям отвратительный я бы сказала , и 8 декабря 2023 года мы забронировали столик у стены , сказали что посадят туда , в итоге посадили не туда и заплатили за новогоднюю программу в итоге была какая- то рок группа , музыку которых мы не слушаем и было не интересно . Решать вам , идти туда или нет , но я бы наверное не пошла вновь
24 июня 2024
Хорошее место. Ехали на море, решили не рисковать с обедом в придорожных кафе, по отзывам приехали сюда, немного отклонившись с маршрута (от трассы 8 мин). Очень вкусно и не дорого.
25 июля 2024
Шикарное место,не первый раз тут ,самое лучшее место в Саратове
А официант вообще самый вежливый,спасибо гульшатке !!!
1
16 февраля 2024
Орейро, лучшее кафе , вкусная кухня! Официанты всегда внимательные, обслуживание на высшем уровне! Всегда шоу программы, скучно не будет, рекомендую!!!
1