Не доволен обслуживанием, почему у вас операторы при восстановлении карты не говорят что нужно ждать 4 дня мне деньги с карты нужны были по этому и восстанавливал, так мне сказали что она теперь заблокирована. И деньгами можно будет использовать только с понедельника.
Я бы мог просто перевести на другую карту, если эта особа мне сказала бы раньше а не после того как заблокировала.
Вообще 4* звезды, из за длинной очереди на обменник. Поставил 5* звёзд, так как там красиво, чисто и прохладно. Кстати, там есть нормальный туалет если вдруг нужно сходить)
Замечательный банк, персонал вежливый , отношение к клиенту на уровне, тарифы конкурентноспособные, всегда встречают с улыбкой и решают твои проблемы относясь как к человеку
Крутой красивый банк. Когда то контролируемый большими людьми. Сейчас контролируют другие крутые люди. Одно жалко этот банк также судя по курсу скупки и продажи рубля с маржой в 10-15% зарабатывает на простых гастробайтерах. Очень жаль!
Помещение отличное, встречают замечательно. Но, как и в других банках Узбекистана, как только ты вышел за порог - про тебя тут же забыли. Парковка есть. Почти можно поставить машину.
Самый замечательный банк в городе. Вежливый персонал, который все расскажет покажет и поможет. Очень оперативно работают! Всем бы поучиться так относиться к клиентам!
Обслуживание хорошее. Персонал вежливый. Время ожидания не долгое. Курсы валют высокие.
3
2
Rina
Знаток города 6 уровня
28 июля 2023
Самый плохой банк для физических лиц. Приложение никогда не работает, сотрудники ничего не знают, обслуживание на 3. Такое чувство, что все деньги отдали Артемию Лебедеву на сайт, а денег на приложение и нормальных сотрудников не хватило.
Самый паршивый банк в Узбекистане. Придумали какую то процедуру, чтобы положить деньги на хкмо карту нерезидентам страны. Форму из 4 листов надо заполнять, бред…
Не оформляйте здесь карты, россияне… .
Все современно красиво, но должны хотябы иметь средний сервис. Онлайн кредита нет, оффлайн кредит невозможно взять в выгодных условиях корпоративным клиентам
Обслуживание — 0. Приехал забрать карту, стоял в очереди час, ладно, если бы честная электронная очередь, место этого пропускают всех своих знакомых подряд без очереди. Мне кажется банковскую систему Узбекистана уже не спасти;(
Оперативно, профессионально, надо было активировать карту Visa, про телефону проконсультировали, задали вопросы секретные и все готово. В банк заехала чтобы поменять пин код. Молодцы, профессионалы работают.
Отправляем через расчётный счёт деньги на карту утром, деньги на карте появляются после обеда или к вечеру, т то в том случае если им постоянно звонить
Банк красивый снаружи. Но бизнес-процессы не отлажены. Замена чековой ленты в автомате электронной очереди - полчаса. Малоквалифицированный персонал, не способный проконсультировать. Банк ориентирован на резидентов. Курсы обмена не очень.
Очень быстрая обслуга, не просят бегать из одного окна в другое. Очень удивился когда в одном окне можно решить большинство проблем и узнать ответы на все вопросы. К слову одна из лучших банковских систем и карточек которые не имеют проблем. Рекомендую всем