Вся сеть испортилась!!! 🤬 Теплые роллы на глазах расплываются по тарелке… видок …🤢 на вкус тоже…
А доставка, как была плохой так и осталась!
На Отзывы не реагируют от слова совсем!!!
Лучшее заведение, которое есть на Сельмаше. Очень вкусные роллы, ассортимент масштабный. Помимо японский кухни, есть так же и европейская. Официанты очень приветливые и доброжелательны!
1
Мельниченко Людмила
Знаток города 8 уровня
14 августа 2024
Хорошее место, много вкусного, любим быть здесь с друзьями
4.09.21.Огонь место. Е сть детская комната. Меню обширное. Цены не кусаются. Порции добротные. Просторный зал. Супер быстрое обслуживание (но наверное нам просто повезло))))
Официантов много, но обслуживание хромает, принимали заказ долго, не спросили, как подавать блюда. В итоге принесли сначала кофе, потом лимонад. 40 минут ждали заказ и нас не предупредили, что будет долго готовиться. Не принесли заказанное блюдо, у другого официанта узнали, что этого блюда сегодня вообще нет. Ощущение, что нам ещё и денег остались должны. Ещё раз точно туда не пойдем
На одном из диванчиков (столик прям напротив входа) большое пятно, на которое хостес смогла сказать лишь «оно не отстирывается», пожав плечами.
Зачем вводить в сезонное меню окрошку, если она 3/5, когда всё остальное, что я там пробовала было на 4,5-5/5?
Если закрыть глаза на окрошку, то очень вкусная еда, приятная атмосфера и вежливый персонал. Хорошее расположение, есть веранда, в зале работает кондиционер.
Отдельно хочу отметить безумно вкусный чай и роллы.
Посредственно. Был 2 раза. Один раз заказывал разные роллы. Про сливочный сыр тут наверное никто не знает. Когда был второй раз - при загрузке кафе процентов 20 каждый раз приходилось звать официантов и убирать самим со стола грязную посуду. Чай очень - плохо по вкусу вторяк и одноразовый пакетик в чайнике. Пицца - наоборот произвела очень хорошее впечатление. Нежное дрожжевое тесто. В общем очень неожиданно в плане кухни и обслуживания.
2
2
Настёна Юрьевна 🍓
Дегустатор 3 уровня
15 апреля 2021
Отличное место, вежливый персонал, музыка играет спокойная не напряжная, всё очень уютно сделано, обалденная кухня, все блюда приносят быстро, а самое главное вкусно.
Официант который нас обслуживал зовут Дмитрий, помогал определиться с заказом и каждый раз когда приносил новое блюдо говорил "приятного аппетита"
Остались очень довольны и хотим сходить туда ещё не один раз)
Трижды просили подойти официанта. Просидели 10 мин, никто не подошёл. Так и ушли, соседний стол сделал тоже самое. Прекрасное отношение к клиентам и обслуживание. Так держать! 👍
Громкая музыка, разговоров за столом не было слышно. Обслуживание очень медленное, то ли из-за наплыва гостей, то ли из-за недостаточного количества официантов. Заказ ждали больше 2 часов. В целом, атмосфера приятная.
Еда отвратительная. Пицца горелая. Заказывали 5 штук, все горелые. Официантка вечно все путала и забывала. Роллы отвратительные. В других ресторанах этой сети гораздо вкуснее
Семьёй поехали на ужин, официант подошел и очень грубо начал с нами разговаривать мы хотели чтобы он помог нам выбрать блюдо! Мы просили администратора чтобы нам дали другого официанта после этого только сделали заказ
Скажу так, один из лучших том ямов для меня был в Осаке, всегда с огромным удовольствием его заказывала. Сегодня было полнейшее разочарование, когда принесли жидкость блееедного цвета, абсолютно ненасыщенный бульон, будто бы разбавленный.
Очень жаль
Заказывали доставку через Яндекс Еда
Все в заказе было холодным, пресным и, такое чувство, что полежало часа два три и потом только отдали в доставку.
14.09.22 Заказ был на доставку через Яндекс еду. Испортили все отменой заказа за час до назначенного времени доставки!!!
Роллы вкусные, но на доставку готовят с опозданием. Когда приехали в назначенное время в кафе за заказом, выяснилось, что не готово. Зал практически пуст. Присели, стали ждать. Администратор морочил голову 20 минут, типа почти готово. И такое неоднократно.
Сервис-отстой.
То же касается и посиделок в самом кафе, вечно задерживают заказы, по долгу несут счёт.
Были 25 марта с другом в командировке в вашем городе, решили вечером отдохнуть и вкусно покушать, к сожалению ни чего не получилось, с самого начала девушка нас встретила и посадила мы ей сходу попросили два пива на розлив любого, что бы не ждать пока подойдёт официант она нам в этом отказала ! Хотя чего сложного запомнить и передать одну позицию своим коллегам. Том Ям был на 4-ку, но а ролы это просто ужас рис не доварен начинки от слова вообще не было , соевый соус готовят сами , но его надо уметь ещё готовить ужасно соленый . Официант Дмитрий единственный кто чутка радовал нас и разбовлял разговором и вопросами как нам блюда ,походу когда он нам нес ролы понимал что это не то что мы хотим ))) Комментарии от нас получил. Сказал, что щас передаст информацию Шеф-повару, но реакции со стороны кухни не последовало не извинений не комплемента как в других нормальных заведениях . Честно свиньям и то подачу блюда лучше оформляют и вкуснее чем в этом заведении не кому не РЕКОМЕНДУЮ!! кто любит рестораны с такой кухней вы разачеруетесь это не то пальто .
Свинина в хрустящей панировке с кисло - сладким соусом потрясающая ! Супчики странные. Рамен очень сытный с корицей. Необычно . . и японский суп с говядиной похож на мисо суп , но довольно соленый. Персонал вежлив . красивое место . музыка слегка громковата.