Квалифицированные сотрудники, опытный медицинский персонал, удобная обратная связь, быстрая запись и по телефону и на сайте. Отличная работа технического персонала - чистота , комфорт в помещениях . Адекватная стоимость приемов врачей.
До недавнего времени отношение к клинике было очень хорошее - комфорт, приветливый персонал, внимательные и, хотелось думать, компетентные врачи. Однако благодаря одному случаю пришлось изменить своё мнение, увы, в худшую сторону. Записался к ортопеду-травматологу Е. В. Папушину с ушибом плеча. В общем ничего серьезного, при нагрузках немного болело. Проведя беглый осмотр (вот так болит? а так?), он настоятельно посоветовал чудодейственное средство - полинуклеотиды. 3 укола, каждый по 10000 только лекарство + стоимость самой процедуры (страховая такое не оплачивает). При этом ненавязчиво дал понять, что выбор у меня простой - либо полинуклеотиды сейчас, либо хирургическое вмешательство, после которого, скорее всего, всё равно придется колоть. Повторяю, вердикт был вынесен на основании всего лишь беглого осмотра, да и беспокойства почти никакого травма не причиняла. Выйдя из кабинета, я тут же записался в Клинику позвоночника на Авиаконструкторов; там меня направили на МРТ, которое без проблем согласовала страховая, и назначили совсем другое лечение. А по поводу "Основы" теперь каждый раз буду думать, стоит ли идти туда снова.
Здравствуйте! Я хотела поделиться радостью! У меня был тяжелый стул, на протяжение пол года, обращалась к многим врачам проктологом. Но все было без толку. Прописывали кучи лечения, но мне ничего не помогала( хотя я ходила к платнам врачам)
О тут о чудо, встретила прекрасную девушку , мою феечку🙏❤️
Лазарева Наталья Юрьевна, хочу сказать что это единственный врач, за 2400р дала полный мне подход к лечению. Рассказала как и что мазь, что кушать и что улучшить. И конечно какие сдать анализы. Подошла очень бережно даже к просмотру! Ну что еще может быть чудееснее🥺❤️ Дай бог вам здоровье, и лучшего всего❤️
Я пришла на прием 28.07.2024, сегодня уже ночь четверг 01.08.2024 г. И результат сразу, все ранки которые меня беспокоили долгое время, ушли махом по рекомдации врача!!! Это чудо феечка, очень вежливо и проконтролировала меня, и дала четкие рекомендации❤️🥺 Спасибо вам, что вы так бережно подходите к нашему здоровью! Ведь наше здоровье это все! Обязательно рекомендую эту клиннику ❤️ Всем благ и здоровья❤️🙏
Клинику рекомендовал врач для анализа состава камней. Вроде как тут лучшая лаборатория по камням. Запись удобная, накануне напоминают звонком. Нет длительного ожидания, оплата после сдачи анализов. Принимают карты. Анализы делают даже чуть раньше срока. Врач результатом анализов остался доволен. Я тоже)
Вежливый персонал, везде чистенько.на процедуру записали быстро, отчёт оперативно пришёл на почту.при проведении процедуры все рассказали,что,как и зачем.
Очень вежливый персонал клиники, всегда найдут удобное для клиента время, позвонят напомнят о приеме. Цены демократичные (но обслуживаюсь я по дмс от компании, где работаю). Есть практически все специалисты и много разного оборудования, рекомендую👍
Хочу выразить огромную благодарность всем специалистам этой клиники !
В особенности, повторное спасибо неврологу Перову Александру Викторовичу , который помог разобраться с моей проблемой! Сама как медик убедилась в его профессиональной компетенции !
Также хочется отметить специалиста Вереземскую Елену Сергеевну , которая на высочайшем уровне проводит эндоскопические исследования. Дочка ходила на фгдс уже дважды и результатом довольны , скоро переборю свой страх и тоже посещу данную процедуру
В этой клинике много и других прекрасных специалистов ( были у дерматолога, гинеколога, травматолога) поэтому если лечится -только сюда!
Добрый день ☀️ рекомендую.
Очень все понравилось спасибо большое.
У вас очень атмосферно, комфортно, спокойно что не мало важно .
Были в других платных клиниках Хеликс вообще не понравился, был фаворитом 21век , но вы и его переплюнули , теперь будем обращаться к вам)))🌸
В данном центре мы посетили невролога Гасанову Веронику Витальевну . Нам нужен был осмотр для комиссии и были параллельные вопросы по неврологии . Прекрасный специалист ! Все спросила , все проверила , контакт с ребенком нашла сразу . Выдала заключение и прописала соответствующее лечение . Было все понятно . И в заключении в холле центра ребенок получил небольшой сувенирчик . Спасибо большое . Остались только приятные впечатления и от специалиста и от клиники в целом ,
Очень хорошая клиника, персонал приветливый ,все объясняют,звонят ,предупреждают,пока только к одному специалисту оброщался ,Очень квалифицированный специалист ,знает свое дело,все обьясняет.Закуцкий Александр Николаевич, рекомендую его всем.
Была на приеме у уролога Залуцкого.А.Н. Прием длился 45 мин. Врач очень внимательный и явно хорошо разбирается в своем деле.Прописал план лечения. Если будет успешно, напишу. В клинике очень комфортно,начиная с регистратуры.
Отличный медицинский центр, много народу. Я ходила к маммологу, очень внимательно и подробно мне все рассказал, приятный персонал, обходительное обслуживание, рекомендую
Начинать приём на 50 минут позже назначенного времени — это вообще неприемлемо для платной клиники. При этом просят приходить за 10 минут до приёма. Чтобы час ждать в коридоре. В очереди я могу и в бесплатной поликлинике посидеть. Вопросов к компетентности врача нет, только претензии к тому, кто не мог рассчитать время выезда врача на дом и возвращение в клинику по пробкам
Клиника очень понравилась. Пошла по рекомендации своего косметолога. Удалила папиллому у офтальмолога Новиковой Т. А. Очень боялась, но врач профессионал своего дела. Рекомендую👍🏻
Мне клиника понравилась, персонал хороший, внимательный. Особенно, хочу поблагодарить врача терапевта Ломоносову Елену Викторовну. Я очень доволен приёмом у этого доктора. Внимательная, точно определила мой диагноз, дала нужные рекомендации! Спасибо ей огромное!!!
Хорошая клиника с приемлемыми ценами. Достаточно удобное расположение (недалеко от метро). Была в клинике у разных специалистов, пока что никто не подводил, все прописывали грамотное лечение, которое и правда помогало.
Особая благодарность офтальмологу Донской Дарье Сергеевне — очень внимательный, вежливый и добродушный специалист, который искренне заинтересован в том, чтобы помочь пациентам 💓
Несколько лет я хожу к косметологу Ирине Геннадьевне Лопиной, она не просто косметолог, а волшебница и художник!! Она не просто работает, а как-будто рисует картину и из обычной женщины делает красавицу!! Ирина Геннадьевна добрая, отзывчивая, очень внимательная, потрясающий профессионал!! К ней очень приятно приходить!! После посещения Ирины Геннадьевны я чувствую себя и выгляжу моложе и красивее!! Огромное спасибо Ирине Геннадьевне!!!
С уважением Ирина Ю.))
Хочу выразить благодарность врачу в клинике Основа на серебристом б-р.20 А Шиленко Елене Юрьевне, пришла с проблемой постоянно слезился глаз, что доставляло дискомфорт, Елена Юрьевна проверила зрение, промыла слезные пути и назначила дальнейшее лечение , за 5 дней все прошло , спасибо большое,однозначно рекомендую данного специалиста!
Очень понравилась клиника,ходили на прием к хирургу Колесникову Д. С. ,надо было удалить родимое пятно,сделали в день обращения, однозначно буду обращаться в эту клинику,и рекомендовать знакомым.
Из минусов - ничего не нашла.
Здравствуйте! 15.06.24 была на приёме у врача - маммолога Савченко В.А. Доктор провёл консультацию и сделал УЗИ молочных желёз,всё доходчиво объяснил и дал рекомендации,очень грамотный специалист, решила,что буду наблюдаться только у Савченко В.А.Желаю Вам,Вячеслав Анатольевич, доброго здоровья и успешной деятельности.
30.04 проходил обследование: несколько анализов крови, фгдс, УЗИ. Все прошло отлично, без какого-либо дискомфорта. Особенно хочу поблагодарить сотрудника, делавшего забор крови - всегда очень плохо переношу данный процесс, но вошли в положение и сделали все очень быстро и безболезненно, теперь буду по возможности сдавать здесь.
Единственное - организационный момент, было бы неплохо уточнять набор проходимых процедур или выдавать какой-нибудь список. Пропустили один из анализов, придётся ещё раз сдавать кровь.
Очень приятная клиника. Специалист Мальвина Игоревна все объяснила доступным языком, успокоила и проведа процедуру очень хорошо. Огромная благодарность ей за ее подход и за ее квалификацию.
1
Посмотреть ответ организации
Виктория
Знаток города 4 уровня
23 октября 2024
Приятная, современная клиника рядом с домом. Делала ЭКГ, все быстро и недорого. Впечатление испортило то, что результаты на почту прислали только после того, как я написала им в телеграме, хотя расшифровка должна была быть готова спустя час. Информацию присылали частями: запросила расшифровку - прислали ее на почту, запросила саму электрокардиограмму - только после этого прислали
Сомнительная клиника ! Обращалась к врачу хирург-афтольмолргу 4 раза , результата ноль , потрачено время и деньги . Выпол нена операция у врача этой клиники, требуется повторное вмешательство ! Больше в эту клинику не нагой! Не рекомендую к посещению!
Современная многопрофильная клиника. Была на консультации врача эндокринолога Костюк Екатерины, очень довольна, врач внимательная к деталям и настоящий профессинал!!! Также удобно, что врач на приеме сразу делает узи, это огромный плюс клинике!!!
Итак. Обратился в эту клинику с болями в спине. Уже после первого посещения, мне стало гораздо лучше.
Приятное общение от записи по телефону, сопровождение и до выхода после посещения. Все отлично на высоком уровне.
Рекомендую.
С парковкой в будни или вечером не очень удобно. Но если есть возможность пройтись мин 10 то проблем с парковкой нет.
В остальном специалисты, персонал, отношение к клиентам прекрасны 👍👍👍
Спасибо что вы есть 🤝🤝🤝
12.06.2024 делала прививку в клинике Основа (Серебристый,20).Перед прививкой прошла терапевта.Вопросов нет,Юганова Юлия Сергеевна хороший специалист,не в первый раз у нее была.
После терапевта прошла в процедурный кабинет 7.При входе наблюдала как медсестра Авшарова Диана Юрьевна тщательно в перчатках вытирала свой телефон,другого же времени не нашлось.Затем,она соизволила поменять только одну перчатку,вторую,видимо,в целях экономии не стала.Моя ошибка была,что я про это промолчала.
Перед прививкой обычно показывают ампулу,дату,серию. Авшарова Диана Юрьевна этого не сделала.Я попросила,чтобы она написала на лист серию и срок годности препарата,так медсестра округлила глаза и не понимала,что я от нее прошу.Впечатление осталось не очень.
Понимаю,что я моя вина в том,что я промолчала изначально, но то,как работает Авшарова Диана Юрьевна приводит в шок.
Приходили с дочкой на рентген.
Впервые были в этой клинике. Несмотря на то,что пришли уже в 8 вечера,администраторы были добры и тактичны.
Сама клиника чистая и красивая. Врачи опрятны и доброжелательны. Доктор лишнего делать не стал, сделал только то,что было указано в направлении врача,хотя я по незнанию записывалась на другое исследование. Было приятно.
Не советую эту клинику, так как делали в ней УЗИ, грудной клетки было новообразование в районе груди, сказали что там жидкости нет, а по факту когда приехали в больницу оказалась жидкость, за что берут деньги не понятно, говорят совершенно другой диагнос
Обращалась впервые к Данилюк Мальвине Игоревне (косметолог/дерматолог/трихолог).
На приеме была около 40 минут. Столько вопросов мне давно не задавали. Все очень детально, подробно. Осматривала меня минут 15. С уверенностью поставила мне диагноз, подкрепила его, обосновала, прописала лечение (не особо дорогое, что важно). Единственное, прием начался позже на 15 минут от назначенного времени, но эту заминку сгладило то, как прошел прием в целом и общие впечатления. Рекомендую!
лечение врача-уролога Александра Закуцкого выше любых похвал! за пару сеансов он мне поведал о моём недуге больше, чем другие доктора похожего спектра за 3-4 года! к тому же на ютубе можете посмотреть полезные видео у этой клиники. я и узнала о Александре после его серии видео на мою тему.
скоро будет год, как я начала полноценное лечение. скоро год, как не испытала ни одного рецидива!
девочки, всем рекомендую. цистит можно победить, оказывается!
(даже если что-то пойдёт не так, я точно знаю, куда мне обратиться, теперь и вы знаете)
Прекрасная клиника. Всем советую. Тут были хорошие специалисты по всем профилям, которые мне были интересны.
Только здесь я нашла лучшего гинеколога в своей жизни
Была записана на повторный прием к врачу в основе на Серебристом бульваре. Администратор не спросила как меня зовут, сразу отправила к кабинету. Так как я приехала, как и положено, за 15 минут до приема, то в общей сумме ждала приема около 25 минут. Ровно в 10 врач позвала в кабинет другого пациента. Когда я подошла к админстратору, она сказала, что это я записалась не на ту дату и что она спрашивала как меня зовут( не сказать, что я люблб притворяться другими людьми). Я показала, что в диалоге whats ap стоит отмена записи на 8 июля и запись на 4, но что она мне стала говорить, что отменила я на 4… никакого интереса в решении проблемв не последовало, макисмум, что мне предложили-это записаться на новую дату(16 июля). Я сама попросила позвонить мне, если освободиться место пораньше( хотя я всегда думала, что в частной клинике администраторы должны это делать). Никакого адекватного решения проблемы, я потратила все утро на бессмысленное ожидание, отменила свои планы для приема врача. Я в государственных болтницах вижу большей заинтересованности в пациенте, чем сеглднч увидела в частной клинике от администратора.
Очень дружелюбная атмосфера, отзывчивый и добрый персонал, обращались с дочерью-подростком к врачу-дерматологу. Понравилось, что доктор поговорил с ней не только о заболевании, но и о жизни. Дочь в восторге.
Доброжелательный коллектив. Очень уютно и комфортно детям. Идеальная чистота. Может быть дать больше информации о статусе врачей, которые работают в таком замечательном Центре!
Очень понравился мед.центр. Вежливый персонал, девочки администраторы всё подробно рассказали, направляли в нужный кабинет, когда не знала как пройти. Цены приемлемые. Все врачи, у которых была, очень компетентны, всё грамотно и по делу, «без воды» и ненужной информации))
Спасибо)
Осталась довольна своим визитом в эту клинику.
Отзывчивый персонал и эта доброжелательность не деланная! Очень дотошные специалисты,ориентированные на выздоровление пациента. Совершенно случайно попала сюда и очень рада этому. Рекомендую категорически! Товарищи, не пожалеете. Берегите своё здоровье
02.04.2024 была на приеме у врача А.Н.Закуцкого. Специалист высочайшего класса. До него много где лечилась, но ни один врач до него не мог объяснить, в чем проблема с моим здоровьем. Александр Николаевич сразу конкретизировал проблему и предложил две схемы лечения. Очень надеюсь, что предложенное доктором лечение мне поможет. Рекомендую обратиться к этому доктору, прежде всего, женщинам 45+. Потратите много меньше времени и сил на поиски замечательного специалиста.
Были в Основе дети с дочкой делали рентген , ребенок маленький крутится, боится, плачет! Доктор все сделал быстро , четко , профессионально!!! Спасибо огромное!!!! Ответ пришел в течении 10 минут на почту , вместе со снимками !!!
Сама клиника очень хорошая , все чисто , красиво, удобно, детский уголок , пока ждали ребенок играл!!!
Нам очень понравилось, определено , если нам понадобиться , пойдем только туда!!!!! Рекомендую!!!!!!
Была в данной клинике, 6 мая. Очень разочаровалась, так как приехала с возможным переломом хотела попасть к травматологу, сразу после аварии, но не очень приветливая девушка на стойке регистрации, объяснила , что к травматологу запись за неделю. Извините что заранее не спланировала свою травму. Думаю стоит поработать над клиентоориентированностью и над
какими-то срочными ситуациями.
Порадовал только приятный интерьер клиники
2
Посмотреть ответ организации
Neverland
Знаток города 8 уровня
17 мая 2024
Была в этой клинике у 3 специалистов. Очень положительное впечатление:
всё чистое, новенькое, персонал доброжелательный, современное оборудование.
Хочу выделить офтальмолога Новикову Татьяну Антоновну:
Т.А. сразу расположила к себе, сделала всестороннюю проверку глаз, максимально была внимательна к моей проблеме, ну и самое главное прописала схему лечения, которая помогла с ней справиться.
Также была у невролога Ежкова: тоже все отлично, предложенная схема лечения была эффективной🙌🏼
Отлично! Отдельная благоларность специалистам процедурного кабинета. Приветливы, вежливы, профессионально всё сделали. Была с маленьким ребенком- вошли в положение, помогли отвлекать пока у меня брали кровь. Очень всё профессионально!
1
Посмотреть ответ организации
Александра Максимова
Знаток города 9 уровня
16 января
Хорошая современная клиники. Много разных врачей, удобные оборудованные кабинеты, удобный холл и места для ожидания, хотя долго ждать и не приходилось. Приём всегда вовремя, всё чётко и быстро. Анализы бывает готовы даже в тот же день.
Помня положительный опыт обращения к дерматологу в клинике "Основа", решила сделать тут УЗИ (цервикометрию шейки матки). ЗРЯ.
Утром была на консультации в перинатальном центре, где врач назначила срочную цервикометрию и составила заключение о приеме. Так как попасть на УЗИ в обычные городские женские консультации трудно, сразу решила обратиться платно. По телефону девушка из "Основы" меня записала на последнее оставшееся время в тот же день, уточнила, есть ли у меня направление на эту процедуру, я ответила, что есть направление от врача женской консультации. Приезжаю в клинику, мне называют номер кабинета, я поднимаюсь - и тут начинается цирк. Ко мне подходит администратор и говорит, что без консультации акушера-гинеколога именно клиники "Основа" проведение нужного мне УЗИ невозможно - так сказал главврач, и сам врач УЗИ тоже не согласится ничего делать без предварительной консультации. Я предложила проводить меня к главврачу, чтобы показать уже имеющееся у меня заключение о необходимости цервикометрии из городского перинатального центра - меня все равно не согласились ни принять, ни попытались провести к главврачу с документами для беседы. Занимательно, что и заключение с направлением у меня никто не захотел смотреть. Когда я уже было решила, что бог с ними, пройду консультацию сначала - мне ответили, что времени сегодня уже нет на консультации. А без их консультации УЗИ невозможно, так как (почти цитата) по результатам УЗИ меня, возможно, придется госпитализировать или выписывать таблетки, и за меня будет нести ответственность врач. Мои слова о том, что мне просто нужна справка о размерах шейки матки, а не консультации и таблетки, остались неуслышанными. Развод на деньги, чтобы я заплатила побольше? Вряд ли, так как и в консультации мне было отказано, другое время мне не предложили. Единственное предположение, которое я могу сделать: цервикометрию могут делать не все врачи УЗИ, и, возможно, меня по ошибке записали к врачу, который как раз это делать не умеет, и нужно было как-то "аккуратно" мне отказать.
ИТОГ: зря потраченное время, зря потраченные нервы беременной, между прочим, женщины (УЗИ нужно было сделать срочно, чтобы оценить мое состояние побыстрее, и врач перинатального центра дал бы уже дальнейшие рекомендации), про деньги за проезд уже молчу. Повезло, что я смогла записаться тут же на вечер в другую клинику, где мне провели УЗИ без вот этих "жизненно необходимых консультаций у нашего доктора" и "таблеток" с госпитализацией, где я уже наконец-то смогла успокоиться, что у меня все хорошо.
В год семьи в клинике "Основа" отказали беременной женщине в выполнении УЗИ . Беременным сюда ходить не советую, если не собираетесь платить им за все консультации и ведение беременности с нуля, так как, наверное, даже повторный скрининг (я лично предпочитаю перестраховаться, и важные исследования сделать хотя бы в двух местах) делать откажутся, хотя причина и "показания" очевидны)
Для персонала клиники, чтобы знали героев в лицо: Анастасия К*, телефон кончается на *98, неудавшаяся цервикометрия 22 июля 2024, в 17:20.
Очень понравилась клиника. Много специалистов, список проводимых в клинике исследований очень большой. Нужно было сделать кучу обследований перед операцией - срочно, за один день и обязательно в выходной. Записали как требовалось, одно за одним, все объяснили, рассказали про подготовку. Очень любезно и грамотно.
Была один раз в клинике в рамках акции День меланомы 2023. Уютно, просторно, вежливые администраторы, все грамотно, доброжелательно. В дальнейшем, буду иметь в виду для посещения, атмосфера и прием порадовали, профессиональный доктор, все отлично!