Очень хорошая клиника,чисто, уютно замечательные врачи.
Посмотреть ответ организации
К.З.
Знаток города 16 уровня
22 января 2024
Была на приёме у терапевта. Пришла пораньше на 15 минут для оформления документов, как меня и попросили заранее. А потом более часа просидела в холле, ожидая свой приём. Почему-то в моё время принимали другого пациента. Дождавшись приёма я получила от врача список обследований, которые мне необходимо пройти. Но их необходимо предварительно согласовать с моей страховой. Доктор на приеме это не сделал, так было уже довольно поздно, хотя страховая работала. И сказал, что за него это согласование сделают завтра его коллеги.
Когда я позвонила в клинику на следующий день, администратор мне ответила, что они ничего про это не знает, но узнает и перезвонит. Вечером я позвонила снова сама, другой администратор мне ответила, чтобы я звонила в свою страховую. Я объясняла ей, что мне важно понять, занимается ли моим согласованием хоть кто-то в клинике, страховая мне без запроса из клиники не поможет. Но она была непреклонна. Звонок в страховую конечно же ничего не решил, так как клиника с ней не связывалась.
В итоге мне пришлось снова идти на приём уже к другому терапевту в другую клинику и там всё прошло отлично, назначения доктора начала выполнять уже на следующий день.
Я потратила много своего времени и нервов, не получила помощи в этой клинике. Считаю такую работу с пациентами неприемлемой и никому не могу её рекомендовать.
К сожалению, в эту клинику перешла работать мой любимый доктор, от самой клиники я не в восторге.
Дорого. Не удобное расположение, между двумя станциям и метро. Администраторы на ресепшене и по телефону снисходительные. Запись через сайт не работает! Один раз записалась, приехала с другого конца города, а меня не ждут. До клиники информация не дошла. Свободное время на сайте одно, по телефону говорят другое
Клиника мне очень понравилась. Быстрая запись. Напоминают про запись. Приемлемые цены. Приветливые сотрудники на ресепшене. Очень внимательные врачи и медсестры. Клинику рекомендую.
Грамотные и квалифицированные специалисты. Быстрая запись к необходимому врачу. Чисто, уютно. Возле процедурного кабинета стоит кофе аппарат, что очень удобно после сдачи анализов на тощак.
Отличная клиника и персонал. Хорошо организована запись на прием. Хочу выразить благодарность Умрилову, проходила ФГДС, процедура не из приятных, но все было не так страшно,как я думала. Быстро и вполне комфортно.
Новый медицинский центр, отдельно стоящее здание в Приморс ком районе города Санкт-Петербурга. Приветливый медперсонал, современное медицинское оборудование. Приём по предварительной записи
Ребенок был на приеме у терапевта. Все здорово, рекомендую. И цена на прием кстати очень приемлемая. Для сравнения обзвонила 5 клиник, тут самый ээкономичный вариант.
Скорее всего лично мне просто не повезло. Была на консультации у невролога (молодая специалист, фамилию не стану озвучивать) поставила абсурдный диагноз, назначила уйму дорогостоящих обследований, совершенно ненужных. Я ушла с нерешённой проблемой. В этот же день обратилась в другое учреждение и получила нужную помощь. Не понравилась работа администратора на втором этаже, совершенно незаинтересованный сотрудник
Делала рентген платно после перелома руки, врач написал , что допускает перелом, но после моего вопроса : как это допускает? , разорвал заключение и написал, что нет перелрма.
Сходила с этим снимком к другому врачу, тот сказал, что видит перелом, сделали КТ и перелом подтвердили.
Буду писать жалобу и возвращать деньги за такую услугу.
Клинику ,в частности рентген,не советую(((
Посещала онколога -маммолога. Специалист понравился. Грамотный. Осмотр проводил тщательно. Всё пояснил.
Посмотреть ответ организации
Dmitriy
Знаток города 7 уровня
24 июля 2023
Все доктора, у которых был, были на высоте! Все очень четко и по существу (эндокринолог, пульмонолог, узи), лаборатория тоже норм, все результаты оперативно присылают на почту. Ничего лишнего не назначают, как во многих московских медцентрах, тип а "надо исключить дефицит селена в крови, вот направление в кассу", был приятно удивлен что спб еще не скатился в этот омут.
Была на приёме у офтальмолога Сусловой Софьи Михайловны. В моем представлении это идеальный образ врача. Внимание, манера общения, простота донесения информации. Рекомендую однозначно.
Выписали больничный по уходу на СНИЛС ребёнка 5 лет... Даже не извинились, вызов педиатра на дом 5 т.р. Деньги на ветер, по лечению идеальные рекомендации, сбивать температуру свыше 38,5. Больше ничего пока не появятся симптомы, а появятся симптомы, приезжайте на платный прием будем назначать лечение
Удобное расположение, опытный и доброжелательный персонал. Адекватные цены и короткие сроки проведения анализов. Практически нет очередей, даже большой поток пациентов персонал обслуживает быстро, но качественно.
В результатах анализов имеются все пояснения, не нужно дополнительно «гуглить» те или иные значения.
Делала электронейромиографию в этой клинике у доктора Перова Алексея Викторовича. Спасибо за доброе , внимательное отношение к пациенту! Помощь и участие)) Берегите себя доктор!!
Клиника с профессионалами. Был у кардиолога, эндокринолога и на УЗИ у двух разных специалистов. Внимательное отношение к пациенту. Простота общения расслабляет и создаётся ощущение, что наблюдаешься у приятелей, но профессионализм виден даже за этим подходом. Видно, что врачи постоянно совершенствуются и находятся в курсе последних новостей в медицинской среде, что позволяет назначать максимально оптимальное лечение.
к сожалению приходится написать плохой отзыв:
25.05.2023 был на приеме у травматолога, прием длился 8 минут (из них минуты 2 говорил о том как хорошо иметь стельки) при цене 2000р.
поставил не тот диагноз, у меня трещина в пальце, он сказал просто отек, спадет... хотя я сам предлагал может сделать снимок?
в остальном клиника нормальная
Делала маммографию. Подходящее время нашла быстро, выбор был. Все чётко, быстро, без очередей. По стоимости средне. Результат прислали по эл. почте в тот же день.
Нет координированного взаимодействия между администраторами и врачами. По телефону у меня уточнили, нужны ли мне анализы для справки в бассейн, сказала, что нет. Никто не предупредил, что они в этой клинике якобы обязательные, на приеме врач просто развернула и сказала, что я могу сдать их где угодно и придти к ней за подписью.
Вопрос, что в клинике нельзя сдать анализы, которые нужны врачу? Второй вопрос, почему об этом никто не предупредил? И третий вопрос, почему когда уточнили врачу, что никто про анализы не говорил, врач сказала, что мы должны были ГУГЛИТЬ. Гуглить, представляете? Спасибо таким врачам, за то, что они есть! Я тогда лечится тоже буду по ГУГЛУ.
В саму клинику больше не вернусь. Отвратительное впечатление.
Пришел на приём к урологу и получил качественную консультацию. Здесь не пытаются навяз ать дополнительные услуги. Чувствуется, что сотрудники мотивированы лечить и консультировать, максимизировать прибыль.
На сайте черным по белому написано - "пластика уздечки языка для детей и взрослых". Ни слова про ограничение по возрасту. По факту по телефону ответили только детям.
Добрый день! Сегодня была записана в клинику на приём к окулисту. Отметились на стойке, сказали : "Ждите, Вас позовут" . Прождав 15 минут от назначенного времени, я подошла к администратору с просьбой выяснить ,когда меня примут, так как долго ждать я не могу . Администратор пообещала связаться с доктором, чтоб выяснить, почему такая задержка. Я спустилась к кабинету, продолжила ожидать.( кстати, доктор передо мной взял двух человек).
Прождала ещё 15 минут ( в общем задержка уже 30 мин), подошла опять к администратору со словами , что я ухожу, так как ждать больше не могу.
Администраторы не ответили ничего: ни извините, ни до свидания.
В общем, клиентоориентированность на нуле. Компетентность администраторов ещё ниже. Не рекомендую.
Кардиолог - тов. Труба - это кошмар! И могут напутать с анализами. Ставлю звёды только за работу администрации - они могут всё оперативно разрешить. И одну за ЛОР-врача - согласовала мне операцию со страховой, ей спасибо!
Ужасное пренебрежение к своим клиентам. Моя мама делала маммографию, никто даже не сказал, что запись на диск платная 300р., даже не предложили. Она делала впервые и не знала. В итоге прислали просто картинки на почту. Врача- маммолога просто картинки не устроили, пришлось потом отдельно ехать в клинику за диском, заново записываться к врачу, потеряли время и деньги. Я позвонила в клинику с негодованием, почему бабушке даже не предложили этот диск сразу, мою жалобу по телефону приняли и обещали в ближайшее время перезвонить. Девушки на ресепшене вообще некомпетентные. Вот уже прошло 2 недели - до сих пор звонят))) раньше сама ходила в эту клинику, не скажу, что обслуживание фееричное, но после такого наплевательского отношения туда больше точно ходить не буду
Отличная клиника, приятный персонал, очень хорошо организован процесс записи и посещения врача. Хотел бы выразить персональную благодарность врачу - дерматологу Данелюк М. И. и врачам - массажистам (к сожаление не запомнил имен), отличные специалисты и крайне доброжелательны к пациентам).
Достойная клиника с хорошими специалистами. Персонал приветливый и отзывчивый. Оснащение на высоком уровне - как медицинское оборудование, так и интерьер, очень уютно. Врач отоларинголог Макридина Ольга Юрьевна - настоящий профессионал, высококвалифицированный специалист и очень приятный человек! Вылечила в срок, без осложнений, Спасибо большое!
Нравится врач-отоларинголог Макридина О.Ю.
Удобно и безболезненно можно сдать анализ крови.
Посмотреть ответ организации
Елена К
Знаток города 6 уровня
17 октября 2023
Отличная клиника, продуманная именно для детей! Есть два входа, для тех кто с температурой и здоровых деток. Мы попали к варчу педиатру Яне Андреевне. Она с первых минут расположила ребенка к себе. Назначила леч ение, подарила ребенку игрушку. Ребенок счастлив, спасибо огромное.
Посмотреть ответ организации
Светлана
Знаток города 7 уровня
30 июня 2024
Upd: Здесь был длинный отзыв с описанием всех посещенных врачей. Спустя два года периодического посещения этой клиники могу сказать, что точно советую гинеколога Айрапетян Э.Ю. и не советую неврологов, которые во второй раз не смотря на жалобы о том, что назначаемое лечение не действует повторно назначают одно и то же 🤦♀️