Спасибо огромное Максиму Михайловичу, который был очень вежлив и очень помог - предложил помощь в оплате госпошлины на месте, через автомат и сразу взял мой паспорт на замену. Для меня, как для многодетной мамы, это очень значимо, так как сложно найти время, чтобы приезжать несколько раз. Если бы не его помощь, пришлось бы приезжать повторно после выходных дней, связанных с празднованием дня Победы. Очень приятно, что есть такие внимательные и вежливые люди, готовые помочь!
Отдел МВД не хотят работать. Записался на замену паспорта в это гос учреждение, так как нужно, как можно быстрее его поменять, а ближайшая запись была сюда. Развернули так как я никакого отношение к району Царицыно не имею(не проживаю). Потерял время только
Работают непонятно как. Записалась через госуслуги, приехала ко времени , подхожу к консультанту , спрашиваю:»где терминал , чтобы код ввести с телефона «, на что мне консультант ответила «сегодня не принимают» , ответила на отвали просто. Я написала в ведомство , на что сотрудник мне ответил «что в этот день те, кто был по записи , приняли вовремя». Безответственные люди. Ужасное заведение.
Отдел МВД . Нельзя даже спросить ничего. Говорят приём по записи. Записаться не возможна для иностранных граждан. В живой очереди или по талону вообще даже не возможен. А записаться через госуслуги и мос ру вообще нельзя. И как могут потом мигранты документы в порядок привести .отношение именно отдела мвд вообще -0
Отказали в обмене паспорта по возрасту москвичу с формулировкой ежжайте к себе в свой район (окно 41). Ни у одного сотрудника нет бейджа или таблички со званием и фамилией, видимо, чтоб пос00етители не знали, на кого жаловаться. Начальница Ремизова М. В. закрылась в кабинете и никого из посетителей по записи по талонам не принимает, даже сотрудников мфц в кабинет не пускает, только сотрудников омвд. Подчинённые творят что хотят. В 39 окне сотрудник вообще хамски потребовал чтоб покинули помещение.
Ужасное отделение! Особенно мужчина из МВД кабинет 18. Приехала подавать уведомление о приеме на работу иностранного гражданина, сначала направили в одно окно 44, потом в 41, ну и далее я очутилась в кабинете 18 так как моя организация впервые принимает на работу гражданина Киргизии.
Сначала спросил где находимся, офис обозвал ангаром, далее начал требовать такие документы как Устав, приказ на ген дира. Спрашиваю на основании чего, начал путаться в приказ и назавал номер приказа о ходатайстве. Только я не ходотайствовать пошла, а подавать уведомление. Письменный документ об отказе никто не дал, сказал подавайте письменный запрос. Никогда не дюбила ругаться, но тут он просто выводил и пытался довести до слез. Буду жаловаться вышестоящему руководству.
15
Ксю м
Знаток города 3 уровня
8 июля 2024
сотрудники мвд крайне невежливы, отправляют в другие места
написала жалобу о том, что невозможно сделать временную регистрацию, пришел ответ приходить в окна 41-43 по записи, пришли-ответ «зачем пришли сюда, идите делать через мфц»
Не просто так тут отзывы о работе сотрудников мфц такие низкие.
Вопрос мой был о замене паспорта в замен утерянного, я пришел подготовленный, собрал все необходимые доки. Простоял афк 50мин и в конце концов послали меня, мол у меня нету временной регистрации. А как я ее сделаю если нету паспорта? Гении 🤬🤡🤷♂️
3 сентября были сданы документы на прописку. По итогу пришлось ездить 3 раза для переподписания документов! Сроки не были соблюдены! СМС о готовности прислали через месяц! Когда документы отдали, была обнаружена ошибка! Как так то??? Теперь снова нужно приехать , чтоб переделали документы! Кто отвечает за это безобразие?! В чем проблематика проверять за собой грамматические ошибки?
Сотрудники хамы, полностью некомпетентны в вопросах работы!
2
Карина
Знаток города 6 уровня
20 мая 2023
Ужасное место мдв! Мужик по приему документов на замену паспорта, из мвд (хотя он там никто и даже бейджика у него не было) просто отвратительный человек. Кажется он испытывает кайф когда тычет не обосновано статьями и тд, довел меня до слез! Как узнала позже делает это почти с каждым человеком! Видимо так поднимает себе самооценку, жаль его конечно. *требовал временную регистрацию! Хотя она не нужна для замены для паспорта! Сами сотрудники в мфц норм )
Мне попался хороший сотрудник,терпеливо помогал устранить все мои косяки в анкете.Хотя Я тупил по полной ,да ещё без очков..откуда у него терпения на меня нашлось. Он реально меня поддержал,за что огромное спасибо
Это самый ужасный отдел!! Если вам пришлось туда попасть - сочувствую! Вместо 20-30 минут (как в любом месте) я проторчала там 3 часа! 3! И мой вопрос в итоге не был решён. Одну звезду даю мужчине лет 35, который единственный из всех окон миграции нормально общается и обьясняет и каб 127. Все остальное это ужас !!!
1. Отношение. Готовьтесь , что с вами не поздороваются, не улыбнуться и не попробуют приятно общаться.
2. Время. Возможно вам, как и мне придётся ждать приема больше 40 минут. И не потому что там очередь, очереди нет. Просто так работает сотрудница. А после ожидания она про вас забудет и не позовёт, а станет заниматься кем то ещё .
4. Документы. Мне дали на бумажке список документов , не подсказали где и как их получать. С этим списком ВНИМАНИЕ мне помогали сотрудницы мфц. Да и очень помогали разрешить мои вопросы с ожиданием и много чем ещё.,но только не отдел по миграции
В итоге я приносила дважды не верные документы, полный список не проверяло , пыняли из окна в окно с высокомерным видом и в Итоге, оказалось , что у меня нет документа из списка ( они мне дали не тот бланк, а рядом с сострудником был другой. На котором в приписке был нужный документ. Но зачем проверять у человека весь список сразу? Проще глянуть на один, фыркнуть, отправить переделывать и забить )
5. Начальство. Когда моя проблема была не решена, ко мне подошла начальница мфц выяснить в чем дело , она пыталась мне помочь ! А рядом проходил начальник министерства , ни в чем не разобравшись, вытянул фразу из контекста и обвинил во всем банк и ещё на меня наехал!!! Серьезно ?? Банк, который не умеет мысли читать ваших сотрудников и понять что на бланке нет названия того документа, который он должен выдать ?
Сходила туда, потратила время, деньги и нервы. Моя проблема осталась не решённой!
Откуда набирают столь агрессивных сотрудников? Зам начальника как эсесовцы кидает документы в лицо, опет называет всех тупыми идти туда как на расстрел
Все прошло быстро и удобно. Записывался через госуслуги. Когда пришел делать регистрацию, все документы уже были распечатаны и лежали на столе у ответственного сотрудника (кабинет 6). Оперативно оформили, попросили подождать около часа, потом выдали готовые документы.
Не приходилось обращаться, но знаю, что расположен отдел в здании МФЦ, куда проходят в порядке общей очереди, т.е. талон в электронную очередь в этом случае не выдаётся.
Хотели покататься на коньках, а коток был засыпан снегом, попросили чтобы приехал трактор, не приехал сходили ещё 2 раза, так и не приехал. Остались без катка.