Сходила на приём к Ковалевой Алле Ивановне. 1 приём был неплохой, записала маму. Маме сразу не понравилось отношение, разговор, слушать ничего не хотела, многие вещи её не интересовали. Дальше снова пошла сама. Ковалева предложила мне 2 варианта лечения:1. Больница, 2. Повторные анализы. На приеме настоятельно рекомендовала больницу:"Подумайте и приходите за направлением так как быстрее платно, чем от поликлиник ждать очереди, нужно будет сдать анализы перед больницей" и т д и т п. Смирившись с больницей, прихожу за направлением на что она мне отвечает, что так не делается и такого сказать она не могла. Якобы это я услышала от другого врача и должна определиться к кому я буду ходить и за кем закрепиться . Когда сказала, что хожу к вам третий раз попросила договор ибо нет карточки. Ключевой момент был её вопрос: вы закрепляетесь за мной или идёте к другому врачу?
Как можно закрепиться за врачом, который отказывается от своих же слов.
Появляется вопрос: почему на платном приёме такое отношение и врач позволяет себе общаться с людьми несовсем корректно, потому что они не местные, а с акцентом разговаривают, и почему врач не может определиться с
лечением, то больница, то так не делается.
Крайне недовольна таким приёмом, ещё и за деньги. Какое-то высокомерие с её стороны и если я не понимаю свое заболевание, то можно объяснить по- человечески, а не смотреть как на дуру.
Ни мне ни маме не понравилось.
Ходила несколько раз на процедуры. В прошлом году все было хорошо, проблем не было. Решила снова сходить: первый раз процедура прошла вовремя. На вторую процедуры записывалась заранее на определённое время: просидела полчаса, так и не дождавшись процедуры. Не ценят ни своё, ни чужое время. Не весь персонал соблюдает нормы делового и уважительного общения.
за последний год дважды посещала данное заведение и осталась в восторге от работы медицинского персонала и непосредственно врачей:
1) делала операцию по коррекции растяжения мочек ушей (после больших тоннелей) у Каковки Геннадия Ивановича: четко проконсультировал, четко прооперировал, послеоперационный период с перевязками и снятием швов также проходил под его наблюдением, кстати медсестра, которая работает с ним в паре тоже топ. результатом крайне довольна.
2) первый раз в жизни столкнулась с, как оказалось, розацеа, лечилась у Саевича Олега Петровича. назначенным комплексным лечением за 2,5 недели вывел папуло-пустулезную форму в ноль. я в огромном восторге.