Это просто ужасное заведение!!!!! Трубки не берут, пришлось специально ехать из далека, чтобы решить вопрос, хотя можно было и по телефону... В кабинетах сидят дамы, цены себе сложить не могут
Просто ужасная работа сотрудников. Графика не придерживаются, приходят позже рабочего времени, очередь огромная, но при этом вызывают людей вне очереди. В час по чайной ложке люди заходят и выходят, так еще сотрудники постоянно отличаются из кабинета.
Вечно до них не дозвонишься решил даже попробовать позвонить в 9часов вечера тоже самое линия занита и так у них всегда буду жаловаться выше это полный беспредел!
Ооооочень большие очереди изо дня в день, ооочень медленная работа сотрудников, возможно в связи с их нехваткой на такой "престижной" работе и "большими" зарплатами. В общем и целом один из кругов ада города Лиски гос. структур.
Не хватит слов описать этого места.
Складывается ощущение, хотя нет однозначно там ни кто не работает...
Присутствующие там сотрудники просто присутствуют.
Ни одного конкретного ответа на поставленные вопросы, только "мм, гмм", "а мы что? все так делают и Вы должны.." рас....во полнейшее.
Забрали паспорт, присылают из кабинета в кабинет, толком не могут даже прописку поставит, то печать забыли поставить то им причудилось что они нас там не помнят и с какого то перепугу прекратили регистрацию.НО при этом есть подтвержденная запись о приеме на госуслугах, документы о регистрации выданные сотрудником паспортного стола с печатью и подписью(хорошо хоть не обвинили что мы сами печать поставили).
Господа, исправляйтесь, иначе будете отвечать в месте со своим руководителем Червонцевым С.П.
Пока только отзыв, далее пишу заявление в прокуратуру
6
T
Tatiana O.
Знаток города 9 уровня
30 января 2023
Обращайте внимание, график работы изменился, рабочих суббот больше нет. У отдельных кабинетов тоже свои расписания. Большая очередь в автомат на выдачу талончиков. Но работает запись через госуслуги, приходит письмо с днем, временем и кабинетом. Приняли вовремя, сделали на месте и быстро.
Очень непростое место. Сначала необходимо взять талон на какой то день. Затем в день приёма взять талон на живую очередь. Затем вас пошлют в одно место, оттуда - в другое. Кто то "сглазил" персонал, все сидят грустные, особенно женщины в подземельном кабинете 5. Освятите пожалуйста это место. Много искушений. Спасибо.
Это просто ужас какой-то. Сдала паспорт на замену в МФЦ ещё 11 марта. По закону должны были заменить (10 рабочих дней) ещё 29 марта. Сегодня уже 2 апреля, моего паспорта нет и в помине. Меня не обслуживают ни Сбербанк, ни Почта России. Я не могу взять билет в кассе дальнего следования, не могу оформить ещё некоторые документы, в конце концов мне паспорт нужен на работе. Работники паспортного стола сетуют на то, что у них виснет программа с нового года (я не пойму, за это время нельзя было починить программное обеспечение?) и что у них уволились сотрудники (вот это уже не мои проблемы точно... ). Ранее паспорт меняли мои родители, муж и сын получал свой первый паспорт. У всех прописка была не правильная, приходилось переделывать. Я хочу обратиться к начальнику паспортного стола, Вы хоть немного отвечайте за ваших сотрудников. Сегодня звоню Вам и не могу дозвониться. Где мой паспорт?
Это полный беспредел, такого отвратного сервиса ещё нигде не видела. Пишу на эмоциях, так что если что извините. Была 2. 09 на получение загранпаспорта(уже все оплачено, все документы сделаны, осталось только сфотографироваться и сделать отпечаток), там все по талончикам, свободная дата была сегодня на 9.00. Приехала я за полтора часа до назначенного времени, чтобы ввести пинкод иначе мой талон анулируется. Ждала, ждала, а из работников никого нет. Итог начало 10 мимо проходящая женщина говорит нам, что они сегодня не работают, у них выходной, узнали у тех поддержки,что это так. Тогда вопрос : какого они выдают талоны на свободное время. Подскажите куда жаловаться
Не могу оформить ребенку гражданство 4й месяц! Прихожу там стоит терминал с талонами, в тот кабинет куда мне надо в очереди 3 человека а талонов туда нету, ладно думаю приду попозже кагда никого не будет , возвращаюсь через 1,5 часа никого нет, захожу в нужный кабинет, а мне там говорят ничего не знаем берите талон, но талона там нет " ничего незнаем , без талона не принимаем " Иду брать талон хотябы на следующую неделю, а банкомат дает пин-код для получения талона. Нужно явиться в день записи не ранее, чем за час до назначеного времени, на терминале выбрать пункт " Получить талон по предварительной записи ", ввести пин-код и распичатать талон .В случае опоздания предварительная запись анулируеться . ЭТО КАК ТАКОЕ МОЖЕТ ВООБЩЕ ПРОИСХОДИТЬ?!!!!
Нет электронной очереди во многие кабинеты, такой же хаос с очередями как и в советское время. Не работает запись по времени через Госуслуги - только на день, а потом приезжай как и все в 5 утра - очередь занять и не дай бог пропустить свою очередь, те кто ждут с 9.00 - не пропустят.