Все как и прежде. Ждать выдачи посылки почти час с двумя слабо работающими окошками. Есть смысл поучиться у wb. Электронная очередь ничего не изменила и заточена только под озон - судя по табло, получить можно только их, что каждого вводит в заблуждение. В итоге, получая все, что угодно, надо нажать именно на получение посылки от OZON. Может, реклама такая? И после всего этого еще час. Последний раз пользуюсь - были альтернативы
Обслуживание юр лиц ужасное! Договор с этим отделение на отправку посылок, а они два дня отказываются принимать посылки на отправку, не называя никаких причин. Просто «Мы не отправляем!».
Часто отправлю посылки, почти всегда нет большой очереди. Очередь кстати электронная.
Очень не советую сюда идти в пятницу, даже в обед огромное кол-во человек, единственный такой день мне попадался 🫣
Персонал всегда вежливый и приветливый 👍🏻👍🏻👍🏻
Как то мрачно всё выглядит. Знаете вот когда без души, то сразу видно. Только объяснить сложно. И оператор так смотрела , типо зачем ты сюда пришёл и мешаешь работать ?!
Самое необычное и неудобное почтовое отделение. Два разных входа с разных сторон здания. Второй вход он для писем и Озон?!!! Первый магазин сборная солянка и озон! Жду, не дождусь 2025 года, когда монополия на письма у почты России пропадёт, ибо не исполняют основное назначение, а приторговывают. Очередь на получение писем и посылок большая.
Очереди по 30 человек каждый день в любое время. Работает только один сотрудник, остальные жрут пищу в отдельной комнате чавкая. Просто меняются по одному по очереди и по факту работает все время только один сотрудник. Ждать надо по 2 часа в очереди. Нет пакетов почты России, значит они их крадут, как на почте России не можете быть пактов почты для отправлений
На 20 талонов работает 1 окно. За 30 минут стояния в очереди, продвинулись на 4 талона. Почта России наберите сотрудников и платите им зарплату. Это безобразие!
В октябре перестали принимать отправления Авито. При этом ни где данная информация официально не указана. В книге отзывов и жалоб не отвечают, устно на вопросы не отвечают.
Кто такой невероятно умный и придумал систему организованно гонять людей из одного отдела в другой???? Креатив прям прет - всё для людей😡 С такой клиентоориентированностью вам не стать почтамаркетом. И стаким персоналом. Если нужно и получить и отправить? Я должна бегать???? А если у меня ноги больные? До отдела по получению нужно подняться по крутым ступеням с налипшим льдом!!! Не хочешь бежать - что-нибудь купи... офигеть В противном случае - им не удобно меня обслуживать.
К сожалению, заказаны еще посылки в это отделение. Но они будут последние. И все мои отзывы будут негативными. Но больше вы с моих отправлений и получений не получите ни копейки!
В фото мой отзыв от 2018г. Отделение 119454 - вы деградируете!!!
Отличное отделение, быстрое получение посылок, персонал в меру услужлив. Совершаю достаточное количество интернет покупок, по сравнению с ближайшими пунктами выдачи Озон и Боксбери, персонал отделения почты 119454 просто душки, а обслуживание VIP.
Постоянные очереди в последнее время более часа, дичь какая-то. Обеднели в этой почте России, что персоналу платить нечем и работать, соответственно, некому.
Одно окно на всех.
Работать не кому.
Людей толпа, среди них бабушки, дедушки, две беременные женщины. И два стула на всех.
В продаже сигареты
И такое в будни в 11 утра
Плюс только один, отделение большое но к сожалению от этого толку мало. Персонал хамит и очень очень медленно работает. Как не зайдешь потеряешь час времени и испортишь себе настроение.
Да почта как почта, главный плюс, правда для меня, рядом с домом;) Очереди бывают крайне редко, сейчас по моему даже пропали дни когда за пенсиями табунами шли...
Хорошее отделение с отзывчивыми сотрудниками. Всегда стараются быстро выполнить отправление, всегда проконсультируют. С очередями и долгим ожиданием не сталкивалась.
Почтовое отделение хорошее, очередей не бывает. Персонал вежливый, доброжелательный. Несмотря на общую текучку в АО ,, Почта России" сотрудники работают долго.
25 апреля 2024 года пришла в 16.00 получить посылку, а мне отвечают, что посылку я вам не дам, я одна, приходите с 18 до 20.........Полный беспредел(((
Отличное отделение. Отправлял посылку в выходной день. Все очень четко и быстро. Персонал приветливый. Рассказали что и как надо заполнить. Парковочных мест рядом мало, но это почта в жилом доме, а не торговый центр. Все отлично. Рекомендую.
Ну очень терпеливые сотрудники. Очередь, сотрудники не успевают обслужить, в очереди находится нервный посетитель, кому долго. Сотрудники вежливо и понятно обьясняют причины задержки, завидую их нервной системе.
Понедельник- день тяжёлый? После праздников было тяжело, народу собралось человек тридцать(первый раз вижу такое в этом отделении), а обслужить клиентов пытались 2,5 оператора😜 вот все и ждали. Ушел на Удальцова 14, там без очереди отправил письмо. Вот.
Хожу в это почтовое отделение с периодичностью 1 раз в неделю. По работе всегда отправляю более 15 заказных писем. Обычно оператор на почте занимается мной не более 30-45 минут, но есть одна личность к которой если попадешь, то на 1 час это минимум. Видно что работа оператором даётся ему тяжело, печатать одним пальцем получается долго и нудно. Ещё постоянные зависания программы которая обрабатывает эти отправления. Короче ужас!!! Сами операторы все без исключения вежливые, мне никто никогда не хамил и не грубил. По мере возможности стараются соблюдать чистоту в почтовом отделении. Всегда при входе лежит много влажных тряпок. Но это всё мало спасает, на улице грязь и всё несётся на обуви в помещение.
Спасибо всем работникам данного отделения, какая у них стрессоустойчивость я просто в шоке! Да бывают очереди, но тут как попадёшь... Но сами клиенты ведут себя некрасиво как будто мир крутится вокруг них. В отд. чисто и с человечным подходом к клиентам
На Коштоянца 33 нет сотрудников!Муж сегодня третий раз приходит не может отправить посылку!Может при такой нагрузке надо зарплату поднять сотрудникам!!!