Отделение почтовой связи № 121087
466 отзывов
6 августа 2024
Ужасное отделение. Ожидание в очереди от 1.5 часов. Потеря посылок внутри отделения. Не работающая предварительная запись. 2 окна из 5 принимают. Руководство почты России не эффективно.
3
5 декабря 2023
Только что пришла из этого отделения. Простояла 45 минут, ушла... так как дома грудничок 6 месяцев, которого нужно кормить. Получить посылку без оплаты просто невозможно, вызывают только тех, кто отправляет посылки, видимо вырабатывают план за декабрь. А те, кто получает, вызывают одного человека в 15 минут. Просто возмутительно! Работает только два окна, с утра была та же картина... Обслуживают очень долго, не только в декабре месяце.
6
5 сентября 2024
Нереально медлительные и грубые сотрудники. Первый раз отправлял заказ авито - прождал минут 10-15, за полминуты все мне сделали. Во второй раз ждал 40 минут, очередь еле двигалась, из 5 окон работает два - #2 и 4. И то в номере 2 сотрудница приняла двух человек, потом еще одного (который не брал номерок, а подошёл спросить и спрашивал минут 10), а потом просто встала и ушла. Я не стал дожидаться своей очереди, тк нужно было успеть на встречу. Пришлось таскать с собой неотправленный заказ.
6 марта
Очень долго обслуживают клиентов. Больше 20 минут простоял, очередь не сдвинулась.
29 ноября 2023
Очень все долго и медленно, половина не ждут, уходят из за этого пустые талоны на очередь, и оператор ну раз никто не подошёл пойду что нибудь поделаю, а ты ждёшь свой номер. Из пяти окон, работают 2-3, и одно вечно чем занято. Каждый раз приходя минут 40-60 тратится времени, и днём и вечером, утром не был, может получше. Планируйте время ожидания заранее
1
25 мая 2023
От всей души благодарю "Человека", заместителя начальника, Москва Фили 121087 , за ответственность и профессионализм. Желаю , чтоб любые начинания превращались в интересные и большие проекты республиканского и всероссийского масштабов! Пусть всегда вас окружают самые близкие люди, верные друзья и любящий коллектив!
Этот человек просто с большой буквы . Возвращает потерянное,делает это в соответсвии со своим внутренним миром,миром своего достоинства и личной самооценки. Спасибо Вам добрый человек!
2
4
16 января 2024
Само отделение, как помещение, хорошее. Но время ожидания это что-то с чем-то. Сотрудников нет или они заняты своими делами. Их нельзя назвать приятными в общении. И, еще раз повторюсь, очередь из небольшого количества людей может тянуться несколько часов
1
19 декабря 2024
Нужно срочно что-то решать с персоналом. У вас обслуживаются юр.лица! Мы не можем получить судебные письма, не можем в срок отправить важную отчетность! Потому что некому работать! Как не приду, одна, максимум две сотрудницы на кучу народу
5
21 февраля
Очень отвратительно работает персонал почты! Гнать таких в шею надо с работы!
1
28 октября 2024
Работают абсолютно не компетентные старые уставшие от жизни тетки, которые хамят
11 сентября 2024
Отвратительное отделение. Ожидание на получение мелкой посылки 1,5 часа. Работает 1-2 окна в основном с бабульками. Электронная очередь в 30 человек. При этом сотрудники успевают выйти покурить. После обслуживания клиента следующего принимают через несколько минут.
Электронная очередь настроена криво, клиенты на получение посылок должны обслуживаться приоритетно, так как выдача посылок занимает намного меньше времени, а здесь бывает что в оба окна отправляют кучу писем и очередь встает.
19 октября 2023
Ужас! Организация никакая! Пришел вчера вечером в 18:00, перело мной 30 человек. Обслуживание по 10 минут на человеке. На выдаче 1 человек, при этом есть менеджер и девочка в соседней стойке почта банка, которых очередь вообще не волнуют.
Люди по 50 минут стоят без результата. Сотрудники рекомендовали прийти в другой день…
Сегодня в 12 та же история. Хотя уже всего лишь 20 человек передо мной. Но на 1 номер по 10 минут..
10
11 октября 2024
Отказались принимать посылку, сказали что отделение работает только на выдачу, поскольку все уволились. 11.10.24 номер очереди о84
3
17 января
Очень медленно производится отправка писем. Большая очередь на отправку
2
27 сентября 2024
Самая ужасная почта, в которую мне приходилось ходить. Живу рядом, и на протяжении года испытываю с этой почтой проблемы. Хамские сотрудники, не работают от слова совсем! Отказываются принимать посылки за час до закрытия, с учетом того что очереди нет! Я устал уже жаловаться, писать обращения, звонить в поддержку. Надеюсь весь состав работников в ближайшее время заменят на новый….
3
18 марта
Из всех окошек работало только одно. Ждать своей очереди пришлось более 30 мин.
8 июля 2024
Хотела отправить посылку. Простояла пол часа, передо мной по-прежнему куча людей. Ушла, тк опаздывала за ребенком в сад. Работают 2 окна из 5. И то со скоростью черепахи. Ужасно.
3
21 июня 2024
Редактирую отзыв. Уже несколько месяцев работает стабильно только два окна из пяти (!!!).
Очереди огромные в любое время любого дня. Люди даже уходят, не дождавшись
3
9 января
Постоянные очереди и длительное ожидание. Годами ничего не меняется
1
6 декабря 2023
Пожалуй самое ужасное отделение, в котором мне приходилось бывать, 20 человек очередь, из 5 окон работает 2, и в них тоже особо не спешат, и это 12.30, что здесь творится после рабочего дня боюсь представить, меньше, чем за полчаса получить любую услугу здесь невозможно
4
30 сентября 2024
Складывается ощущение, что работает один человек, потому что всегда работает только одно окно. Ожидание в очереди не меньше 40 мин, всегда. Сегодня 30.09.2024 сотрудник с рыжими волосами сообщила, что она администратор и что сегодня на отправку они не работают. Моя просьба ознакомиться с официальным документом была проигнорирована. То есть сотрудник видимо решила сама ввести сегодня такие правила. 5 баллов просто, что сказать!
2
26 августа 2024
Если вы когда нибудь как-то себе в мыслях представляли ад ….то это он.
2 дня пыталась забрать посылку , но все тщетно … завтра пойду еще раз .
8 сентября 2023
Приличное обслуживание, небольшое время ожидания очереди. Чистый приличный офис. Все хорошо, все понравилось, все работало.
1
4
22 января
Постоянно огромные очереди. Работает только один сотрудник
1
12 октября 2024
Одно окошко на 15 талонов, на вопросы и просьбы открыть второе, отвечают что у них и так внутренних дел хватает....🤯
27 августа 2024
Хотите потерять часик другов в очереди? Вам сюда.
+ хамские отношение типо садитесь работайте сами раз не нравится очередь
17 августа 2024
Отделение не соблюдает график работы. В субботу 17.08 входная дверь в 17:44 уже была закрыта. Сотрудники отказались открывать
2
9 августа 2024
Не по-людски получается, что в самые загруженные часы работает одно окно, ждал посылку с Дербента на выдаче полтора часа...
3
20 декабря 2023
Отвратительная работа сотрудников. Как будто посетители отвлекают их от личных дел! Никогда не работают все окна! Даже когда приходишь по записи, берешь льготный талон и встаешь с ним в конце очереди! Такого не встречала ни в одном отделении. Буду писать жалобу!
4
23 августа 2024
Оцените длину очереди в пятницу в 14.00. У меня А137. Обслуживают А104. Наверное, мой талон был бы на третьем экране. Дно.
3
11 июня 2024
Самое долгое почтовое отделение. 4 окошка- 1 почтальон принимает. Как не попадешь сюда так минимум 30 мин ожидания. Ни разу еще быстро не приняли
2
16 января
По выходным большие посылки не принимают . Нет грузчиков (
1
13 августа 2024
Самое плохое отделение в районе. Из 6 окон работают 2. Когда заканчивают принимать человека следующего приглашают не сразу.
1
18 декабря 2023
В общем это лотерея. Перед тобой могут 10-15 человек стоять и все пройдет минут за 10-14. А могут и 3-4 человека и простоишь целую вечность🤬 и руководство почты России ещё жалуется что им теперь мешают зарабатывать конкуренты
4
26 июня 2024
Самое ужасное отделение в районе. Операторов много, но работает один - два остальные бродят или делают вид, что заняты
1
18 июля 2024
Отвратительное обслуживание! Из 5 окон всегда работает от силы два! Работают еле-еле! Хамят, никакого клиентского сервиса!
1
11 декабря 2024
Полтора часа ждал очереди, чтобы отправить Авито доставку
25 июня 2024
Тихий ужас! Очередь по номерам, но не соблюдается. Письмо не могла получить 45 минут! Это дичь в современном мире, правда(
2
15 августа 2023
В жизни не видела обслуживания медленнее этого. Время ожидания - от часа. И это просто чтобы получить мелкий пакет без оплаты. Очередь не двигается. Из 6 окошек принимает только одно. Сотрудники еле двигаются и совсем не спешат принимать людей из очереди. Ещё и отсутствие бумажных талонов - бред. Люди просто лезут без очереди, говорят, что у них был этот номер. Отвратительное отделение
9
27 июля 2024
В выходной день работает только один сотрудник. Есть обед с 12 до 13, о котором нигде НЕ указано. Даже на двери самой почты висит график работы без обеда. Но и после окончания обеда единственный сотрудник уходит на склад решать внутренние дела, а не обслуживать очередь.
И предварительная запись не работает.
Отвратительно
28 января 2024
Очень долго. Из 5 окон в лучшем случае работает 3, как правило 2.
Выдачу писем/посылок стоит сделать приоритетной, поскольку если 2 человека встанут на отправку, то начинается коллапс и очередь быстро увеличивается.
3
4
14 октября 2024
Закройте уже этот пункт, нет сотрудников, очереди собираются уже давно, на отправку не работают!!!
3
1
31 марта
Большие очереди, 1 сотрудник обслуживает
1 ноября 2023
Работники ужасные. Никакой организации, не могут принимать толком даже по электронной очереди. Ощущение, что нанимают первых людей которые пришли на собеседование.
Пора бы уже повышать квалификацию сотрудников и настраивать организационные процессы. Позор страны, а не почта.
4
2
15 июня 2024
А так же обратите внимание на заполняемость книги отзывов и предложений. Данного отделения, скоро писать уже некуда будет!
3
4 апреля 2024
Хорошая почта, ожидание когда много народу около 20 минут, сотрудники молодцы доброделательные
1
10 марта
С 18:00 в будние дни работает один человек.
15 октября 2023
Отвратительное отделение, вечное хамство, отсутствие талонов (должны запоминать), и во всем виноват потребитель: что там у вас мы не знаем, мне это ничего не известно и тд. Самое интересное, что ничего не меняется к лучшему. Была бы альтернатива при выборе доставки, никогда бы сюда не выбирал.
3
2
12 июня 2023
Отличное отделение, приветливые сотрудники, я отправляла посылку в Краснодар, мне помогли все правильно упаковать и оформить, огромное спасибо!
3
4
28 августа 2023
Знаменитая почта России. Не ожидала что можно отправить так почту. Всегда негативный отзыв был. А сейчас все прекрасно отправила почтой золото все дошло очень быстро и качественно
3