Не знаю почему всегда все говорят гадости про почту России, но мне видимо мне везёт😁 это отделение очень хорошее, сотрудники просто лапочки, всегда улыбнуться, подскажут, работают быстро. Я просто часто отправляю посылки и пожатому знаю о чём говорю. Конечно бывало надо ждать очереди, когда вечер и час пик наплыва людей, но повторюсь работают быстро. Ещё пару раз попадала на сбой системы и компьютеры отказывались работать и естественно всё встало, но сотрудники то тут не при чём, поэтому искренне желаю вам поменьше вредных и орущих посетителей 😉
Хочу выразить огромную благодарность почтальону этого отделения, который (которая) обслуживает дом "№20 по улице Киевской. Прекрасная работа в любое время года и при любой погоде. Четко, без сбоев и задержек. хотелось бы чтобы руководство данного отделения нашло возможность каким то образом (лучше материально) отметить работу данного почтальона!
Очень хорошее отделение, персонал все старается делать шустро, есть электронная очередь. На самом деле сотрудники отзывчивые, мне несколько раз помогали и с поиском посылок и с корреспонденцией.
Конечно само помещение требует ремонта, но хорошо, что хотя бы есть кондиционеры.
Много лет отправляю заказные письма (несколько десятков каждый месяц) через отделение 121165.
Хочу отметить, что сотрудники оперативно и четко обрабатывают и вводят в базу данных почтовые отправления. Всегда доброжелательно
подскажут индекс получателя. Заведующая отделением профессионально , доходчиво консультирует и решает иногда возникающие
при отправке или получении корреспонденции проблемы.
Очень много народу и мало персонала. не всегда удается получить быстро почтовое отправление. Удивило то, что огромные посылки (при мне негр- студент отправлял два огромных чемодана) не досматриваются вообще... И это в наше то время? непорядок!
Хорошая почта. Работают три окна. Шустро все делают. Иногда бывают очереди. Достаточно большое отделение. Персонал дружелюбный и отзывчивый. Ни разу ни кто не хамил
всегда огромная очередь. 1 работающее окно из 4х. талоны не работают, духота.
2
Kate
Знаток города 8 уровня
9 сентября 2024
Ни в коем случае сюда не заказывайте ничего. Невозможно ничего отправить/получить. Всегда работает только 1 окно, еще и додумались открыть ВБ и Озон, чтобы окончательно добить как одного несчастного сотрудника, так и людей, которые пытаются что-то здесь получить
3
О
Оля Смирнова
Знаток города 8 уровня
10 октября 2024
Постоянно ОГРОМНЫЕ очереди. Работает ОДНО окно. Можно простоять 40 минут и за эти 40 минут примут ОДНОГО человека. Причем так абсолютно в любое время. Ни в одном отделении больше такого не встречала, это просто кошмар
Хуже отделения найти невозможно, всю жизнь живу на Кутузовском и там всегда работают злые как собаки тетки, хамят с порога, никогда не здороваются, я прям терпеть не могу это отделение и поэтому не связываюсь с почтой, потому что это стресс. Если открыть книгу жалоб, то видно сколько людей недовольны этим отделением. Руководство в отделение безграмотное, просила объяснить по какому закону я не могу получить корреспонденцию за умершего родственника. Я нашла информацию за 3 минуты, а руководитель искала час и так и не нашла!!!! Приносила какие-то правила почты которые к вопросу не имели отношения. Но больше всего меня возмутило, что и вышестоящее руководство закрывает глаза на этих некомпетентных сотрудников и пишут просто отписки людям которые жалуются не потому, что это любят это делать, а потому что достали эти хамки невоспитанные!!!
Этому отделению просто кол. Почта России, куда смотрим? Здесь всегда много народу, а операторов как правило не более двух, ждать всегда в очереди по полчаса, само отделение ушатанное в плане ремонта, позорище!
Хорошее отношение к клиентам. Шустро все делают. Современный офис, валидатор, не нужно высматривать за кем стоишь в очереди-приглашают посредством табло и голосом. Достаточно большое отделение.
Электронная очередь очень удобна. Работают все "окна". Вежливость персонала. Чисто в помещении, не смотря на слякоть на улице. Быстрое обслуживание. Не далеко от метро и переходов.
Современный офис, валидатор, не нужно высматривать за кем стоишь в очереди-приглашают посредством табло и голосом. Внимательные сотрудники. Мне удобно что работают в воскресенье. Иногда покупаю что-то из предлагаемых товаров-мыло, порошок, шампунь, и есть многое другое.
Мало сотрудников, висят программы, большие очереди.
1
Вики Полина Богомолова
Знаток города 8 уровня
4 октября 2024
Регулярно что-то или кто-то не работает. На талоны абсолютно всё равно, в порядке живой очереди на два часа. Каждый раз, когда приезжаю всегда безрезультатно :)
Очень неприятно, когда сотрудник тех кто отправляет Авито доставку, называет нищебродом. Считаю это недопустимо. Это часть работы, которую сотрудник выбрал добровольно и должен ее выполнять не оскорбляя других.
Отлично работает почта,без очередей, девочки дружелюбные ,всегда помогут в отправке любого отправления.Начальники всегда приходят на помощь если создаются очереди.Респект этой почте.Молодцы!!
Находится недалеко от метро. Обсушивают быстро, обычно нет очередей. Персонал добрый, отзывчивый, со всем помогают. В помещении чисто. Посылки упаковывают хорошо.
7 человек в очереди. Работает одно окно. На вопрос можно ли хотя бы купить конверт, отвечают, что нет и идите либо в очередь, либо в другое отделение. Время 16:25, т.е не обеденный перерыв
Замечательная женщина работает в окошке отправки заказных писем. Так сложилось, что мне нужно было воспользоваться услугами почты, до этого никогда с таким не сталкивалась. Мне любезно помогли, подсказали и отвечали на все мои вопросы. Побольше бы таких сотрудников почты