Очередей практически не бывает, а когда попадала, то минут на 15 максимум. В целом персонал доброжелателен. Иногда тупит техника, приходилось возвращаться за посылками позже
Отделение отремонтировали. Сейчас это новый стильный дизайн. Народу бывает мало. Припарковаться рядом не проблема. В зале чисто, прием в режиме электронной очереди. Бывают проблемы с внутренней рабочей системой у операторов, но это не влияет на скорость обслуживания. Сами операторы, видимо, успешно научились решать эту проблему.
Светло, чисто, красиво. Широкий ассортимент открытой выкладки товаров. Квалифицированный персонал, спокойно и вежливо оказывают услуги почты. Только начальник отделения Анастасия Гусева откровенно выделяется грубостью и хамством по отношению к своим же сотрудникам, и позволяет себе сказать оператору "ну чо ты на меня уставилась?" Даже видеть это неприятно. Люди начинают из-за неё увольняться и есть опасения, что уровень обслуживания упадёт.
Захожу часто, вроде проблем не было , обычно быстро , но с утра бывает что работает 1 окно . И пару раз было ,что брал талон ( к примеру M07) , вызывали M06, а затем M08 . И тут очень не приятно когда ты 10 мин . стоял в очереди , а кто-то только зашёл, взял талон и его тут же вызвали . Это бы исправили и было бы вообще хорошо !
Новый вариант почтового отделения очень нравится. Часто бываю. Работники вежливые, общение получается свободное, никаких заморочек, помогут, подскажут.
Как-то получается все быстро отправить и получить. Вообще сейчас отправлять что-то почтой-это сказка. Очень быстро- в течение 5 дней практически в любую точку посылка доходит. И отследить ее можно легко в интернете. Вся информация доступна. Нормально все.
Хорошая почта. Чуть долгое обслуживание, но не критично
3
Галина П.
Знаток города 6 уровня
30 октября 2021
Хамство и грубость вас встретят в этотм отделении. Правда, так бывает не всегда, за это 2 звездочки. Клиенты путаются в выборе посылки "с оплатой" или "без оплаты". Я получала оплаченную посылку: один раз меня отругали за то, что выбрала "без оплаты", а сегодня за то, что выбрала "с оплатой". Очередь была из 3 человек, но операторы умудрились и здесь создать пролему. 2 клиента просто ушли, не дождавшись вызова. На меня накричали и посоветовали больше через почту России ничего не заказывать и к ним не приходить, а "топать ножками" (т.е. возмущаться) идти в Сбербанк. С чем я и ушла, хорошо хоть посылку все-таки выдали.
5
4
Анастасия Никулина
Знаток города 5 уровня
18 января 2023
хорошее отделение почты, убрано всегда. часто захожу забирать разные посылки, в первый раз пришла и почему то посылка не была зарегулирована именно на меня , девушка все объяснила и помогла с регистрацией.
Это отделение работает очень оперативно, сотрудники шустрые, очередь не копят, принимают грамотно. Есть банкомат втб и отделение почта банка.
3
1
А
Анонимный отзыв
24 июля 2020
Как заходишь- сразу видно красивое современное отделение. Удобная выкладка товара. Самое главное- компетентный персонал, решают проблемы клиента, помогут, посоветуют лучший вариант. Электронная очередь- не надо стоять в линию.
Безумно приветливый и доброжелательный персонал, что вообще редкость для почты России! Очень радует график работы, всегда успеешь забрать свою посылку!
Всё очень понятно объяснили как оформить "упрощёнку". Это система,когда твою почту может получить твой знакомый,если он поблизости. Оператор присылает тебе код,а ты сообщает его твоему знакомому и ему выдают твою почту потом он передаёт её тебе. Очень удобно.
Хорошие девочки, работают быстро, но КРАЙНЕ неудобный график работы. Невозможно успеть после работы забрать посылку, верните как раньше до 23 часов, очереди огромнейшие, что вызывает бурю агрессии в районе 19 часов.
Почта хорошая.Особенно почтальон Лариса.С утра бегает почту разносит.Потом пенсию приносит очень добрая и отзывчивая.Спасибо за таких людей.Ей премию надо а то у них зарплаты маленькие а она очень добрый и отзывчивый человек.Почта работает до 23.Единственная в районе.Нам удобно а вот работникам наверное не очень.В общем хорошая почта.
После реконструкции- просто образцово-показательное. Все быстро, пытаются решить все вопросы. Пользуюсь часто и только этим отделением, если нужна почта.
Ждала в очереди больше 30 минут . Вначале мой номер система видетели решила "проигнорировать "и сотрудники или просто отнекивались словами что не могут помочь , или просто игнорировали .
Очень удобно , большое спасибо
Маленькое отделение и только положительные эмоции: 1. удобное расположение и график работы 2. не менее 2 окон из 4 работают постоянно 3. персонал настроен на результат и клиента: принимали негабаритные и сложные грузы, ОЧЕНЬ быстро при этом проводя оформление. не раз предлагали более интересные варианты доставки. Спасибо большое. Персонально большому человеку (во всех смыслах), являющемуся начальником отделения.
Отделение Почты России.с хорошим ремонтом. Коллектив приятный.быстро обслуживают. В нем находится отделение Почта Банк. и его банкомат.что очень удобно.
В любое время суток, не зависимо от того, вежливо или грубо к ним обратился посетитель, сотрудники - хамят. Работают медленно, посылки передают небрежно. На вопросы о заполнении той же накладной отвечают, что не знают как ее заполнять, куда что писать. Дерзят и бесятся от вопросов о заполнении. Ужасное почтовое отделение.
Очень удобное отделение. Никогда нет очередей. Профессиональное и быстрое обслуживание. Несколько раз доводилось отправлять там письма и получать посылки.