Лучшее отделение, в котором я была! Работают до 23ч!!!! Я была там около 21ч, людей почти не было - тихо, спокойно. Отправляла посылку за границу, сотрудники всё вежливо разъяснили. Большое спасибо!
Всё отлично. Только некоторым сотрудницам не мешало бы быть повежливее, а то как собаки лают-чувствуешь себя попаданцем во времена совка.В последнее время часто происходят сбои в электронной очереди и вызова приходится ждать по 40-50 минут -талон просто пропадает из очереди и вперед меня может пройти до двух десятков человек. При этом персонал. в ответ на мои жалобы. просит дождаться своей очереди, а когда требуешь заведующую-выясняется, что талон как раз пропал из-за сбоя и время было ухлопано псу под хвост.Ни извинений, ни каких либо объяснений от персонала в ответ на сложившуюся ситуацию в жизни не дождешься
Хорошее отделение связи! Электронная очередь, быстрое обслуживание, приветливый персонал, чисто, аккуратно и со вкусом обустроено, приятно войти и с хорошим настроением уходишь.👍
Я уже писала про это отделение,но немного напишу еще.Мне нравиться,что когда я прихожу на почту,очереди зачастую нету.Взяла талончик,подошла к окошку,быстренько получила свою посылочку и довольная ушла.Всем работникам почты спасибо.
Отзыв касается не конкретного Отделения, а работы всей организации с громким названием «почта России». Система не работает, при оплате услуги письма и посылки теряют, не доставляют до адреса, оператор как попугай даёт один и тот же ответ, не слушая вопрос и не пытаясь решить проблему, безобразная работа, буду стараться пользоваться альтернативными организациями доставки.
Отделение конечно приятное в плане ремонта, но в плане обслуживания творится полный беспредел. Я работаю от юр. лица и мне необходимо было отправить примерно 16-18 писем (штук 5 ценных, остальные заказные). Взял талон на отправку от 5-ти отправлений И002, подождал минут 10 как обычно и меня вызывает оператор Роман Сушков и сообщает что у него "по программе" юридические лица отправляют письма ТОЛЬКО первым классом. Я пытался объяснить что такое навязывание услуг является незаконным, в ответ на что подошёл его коллега оператор и начал втирать мне такую же чушь для убедительности. В итоге оператор Роман Сушков незаконно отказал мне в обслуживании на основании того что я отказался пробивать все свои письма первым классом. К тому же операторы здесь почему-то искренне убеждены что более 5 писем им принимать здесь не положено, даже если взят на талон на 5 отправлений и более. Пока разговор не перешёл на повышенные тона с начальником отделения мои письма никто не принимал.
Спасибо только сотруднику который обслуживал меня по талонам И003 и И004 — единственный сотрудник в отделении который действительно работает.
09.11.2020
Отделение хорошее, так-же внутри отделение банка, где мне очень помог молодой человек, хотя на мой взгляд это не совсем входило в его компетенции, спасибо)
Сегодня пыталась отправить посылку.просто невозможно некомпетентная сотрудница-Богданова Ирина!Хамит,грубит,сидит со спущенной маской и без перчаток!придется отправлять с другого почтового отделения.
Электронная очередь. Практически всегда быстрое обслуживание, работают все операторы.
Обслуживание только в масках, несмотря на то, что стоят стеклянные заслоны между посетителями и операторами.
Первоклассное обслуживание, быстро , и все по делу
4
Гусейн Ализаде
Знаток города 8 уровня
3 августа 2022
Сегодня 03,08,2022 (примерно в 16:00) взял талон п49 и мне не выдали мою посылку сославшись на какой-то сбой и т.д.
+ оператор разговаривала надменно как будто ей все должны. непонятно чем обсуловлено высокомерное общение по отношению к клиентам.
3
D
DDS
Знаток города 4 уровня
23 марта 2021
Обязательно смотрите на весы,Некоторые сотрудники обманывают на пару кг.Деньги вернули,но было очень неприятно.Замечательный управляющий,вежливый,быстро и спокойно может исправить ситуацию.А вот его заместитель как-то не очень.Не умеет работать и разговаривать с людьмм.Или наоборот.В чеке одно,на бейдже другое)Персонал в основном хороший,но попадается и неадекватные.В зале чисто,уютно.В очереди больше 10 минут не стояла.
Отвратительно! Чтобы получить посылку алиэкспрес убила 30 мин в очереди. Но при этом сотрудники оставались максимально вежливыми, что бесило еще больще!
Навязывают услуги, которые не оправдывают ни стоимости ни ожиданий. Хотела отправить простую посылку по Москве в почтовом пакете, но оператор Громов М.А. решил абсолютно по другому и не хотел отправлять обычной посылкой , сказал что курьерской службой EMS дешевле. Насчитал мне за 700гр 310 рублей. А обычной утверждал что выйдет 450р.
Полное надувательство! Такая посылка обошлась бы в 280р не больше!
Сколько можно обманывать народ и навязывать дорогостоящие услуги!
Оплаченную посылку попросили оплатить еще раз. А так как посылка в мягкой упаковке была залита маслом, пришлось оплатить и забрать, надеясь, что внутрь масло не протекло. Спустя три дня деньги вернули. Деньги вернули, но сам факт очень неприятен.