Прикольная почта, пришел днём, очереди нет, вообще никого кроме сотрудников нет, оформили отправление мгновенно, хорошие тётечки сидят, переговариваются о своём житейском, так тепло на душе, как будто обратно в детство попал, на советскую почту с деревянными рейками.....
Это место где можно простоять вечность. Работает один сотрудник, принимая одного человека минут по 10. В жару духота, ремонта не было видимо с момента открытия. Просто дно
Оформление проходит быстро.Приходите,оформляете талончик через аппарат и ждёте,когда на экране ваша очередь появится.Достаточно вежливые женщины работают,спасибо.Но вопросы уже к времени доставки посылки-это вечная тема почты россии
Часто бываю здесь, получаю посылки с Авито. Большая загруженность работников ,небольшое помещение, давно не было ремонта. Иногда подолгу приходиться ждать очередь стоя, мало стульев.
Пришла отправить посылку.Меня принимала очень позитивная девушка,какая же она классная.Все б сотрудники были такие улыбчивые,приятно приходить к таким.🥰
Конкретно в 2024 году всё работает хорошо. Сотрудники не срываются на посетителей и работают сразу 2-3 окна (в 2023 году об этом приходилось только мечтать).
Отличное почтовое отделение, все вопросы решаются достаточно быстро. Есть терминал для записи. Один раз выдали посылку буквально за минуту, очень хорошо налажена работа, за это огромное спасибо, наконец что-то меняется к лучшему!
Свою функцию выполняют хорошо, персонал работает, не спить, окошек не много, надо учитывать это. внутренне убранство напоминает почту 90 годов в деревне.
Не так давно, а именно 19 августа, столкнулась с необъяснимой агрессией оператора, бываю часто, отправляю посылки. Все бывает, недопонимание, нет настроения, НО чтобы клиентов матом посылать и говорить им: - Сейчас выйду и дам .....
, такого господа я еще не встречала. Почта РОССИИ просто впереди всей планеты. Пришлось вызвать полицию, написать заявление, так как закралось чувство, что в данном отделении это НОРМА. Мною так же была написана жалоба в книгу предложений, ИТОГ:ТИХО как в танке.
Приветливый персонал, всегда всё объяснят, как лучше отправить. Быстрое обслуживание. Уже и не помню, когда ожидал в очереди больше 5-ти минут. Молодцы!
1
1
Артур С.
Знаток города 4 уровня
26 ноября 2024
Спасибо большое!
Все очень понравилось, быстро помогли решить вопрос, очереди не было
На мой взгляд самое худшее отделение почты, всегда огромная очередь, операторы занимаются неизвестно чем, грубят при общении, могут отказать в приеме посылки, потому что им что-то не нравится, при получении порой теряют посылки и ищут по 40 минут. Если была бы возможность поставить ноль звёзд, я бы обязательно поставил ноль.
Обслуживание в норме, видно, что сотрудники стараются и устают. Мне не хамили- уже шок.
НО! Отделение в ужаснейшие состоянии, то как там приходится работать- ад. Там на потолке 3 вида освещения и работает только один вид, который прикреплён на лампу. Лампа на лампе! Это надо видеть ...
Сделайте там ремонт нормальный, не издеваетесь над людьми
Очереди ужасные, минут 30 ждала.
Один сотрудник на все отделение! Вы серьезно? Зачем экономить на людях? Огромные очереди, получить посылку - заняло 40 минут! Из трех окон работает только одно! Те,кто это делает понимают,сколько времени они отнимают у людей? Кто мне возместит 40 минут рабочего времени?
Обслуживание ужасное. Персонал грубит. Время ожидания долгое, хотя и электронная очередь. Требует ремонта. А расположение хорошее мне понравилось удобно мне добираться
Постоянно пользуюсь услугами отделения почты 127641. Электронная очередь, минимум времени на получение или отправление посылок, внимательный квалифицированный персонал. Удобное расположение недалеко от метро.
Это просто издевательство на людьми, которые приходят получать услугу и для тех, которые там работают. Работают два окна. А если брать во внимание, что рядом метро и многие идут за своими посылками в это отделение - неуважение в квадрате.
Прекрасный персонал!
Всегда тоже была недовольна работой почты пока сюда не пришла - программа зависла, а передо мной извинялись, как будто от них что-то зависит. Осталось только приятное впечатление. Все свои посылки посылаю-получаю теперь только здесь. Спасибо за вашу вежливость и человечность!
Ну почта и есть почта. Обычная или скорее нормальная. Не хайтек, но без хамства и огромных ,как раньше ,очередей. Постоял, поразглядывал странных и не очень людей и получил то, за чем пришел.
Крайне мелкое отделение почты с ремонтом из совдепии + микрофилиал почтобанка, сотрудники вежливые и отзывчивые, расположение удобное в 5 мин от метро.
Самый отвратительный пункт в районе Отрадное.Из трёх окон работает одно,создают очередь в 30-50 человек,люди стоят на улице,получить посылку больше часа ожидания ,персонал,как собаки орут хамят,таких работников надо штрафовать увольнять.
В течении 6 лет регулярно пользуюсь услугами этой почты. Хочу выразить огромную благодарность сотрудникам за быстрое, грамотное обслуживание. Всегда доброжелательны, помогут, подскажут. Всегда улыбчивы и доброжелательны, несмотря на большое количество посетителей. Настоящие профессионалы.
Хороший персонал, ни разу небыло проблем с отправкой посылок. Но само помещение требует ремонта. Такое ощущение, что его не было с момента постройки здания.
Постоянно виснет терминал, выдающий талоны. Отправляла посылку, положили в грязный, использованный, потрепанный мешок от старой посылки. Была в шоке. Но это скорее претензия к почте России в целом, чем к персоналу или конкретному отделению.
Отвратительное отделение. Работает два или одно окно. Огромные очереди. Что-бы просто получить посылку приходится стоять часами в очереди. Руководство Почты России не исполняет свои функции, контроля над отделениями нет.
25 минут простоял, чтобы купить конверт, так и не вызвали,электронная очередь работает по своей схеме какой-то, люди пришедшие после меня, шли перед о мной. Короче; почта России в своём репертуаре. Удачи вам.
Хорошие отделение.
Удобный подъезд.
Если было бы больше сотрудников, тогда бы и очередей было не так много в час пик (утро - перед работой, вечер - после работы).
Отзывчивый персонал. Часто отправляю посылки) . В случае необходимости, всегда оказывают помощь. Удобное месторасположение. Парковки и беспл. и платные, и место для инвалидов тоже есть. К оплате принимают карты. Очередь бывает после 18.00, но двигается быстро. Через мобильное приложение можно записаться на определенное время.
4
Роман
Знаток города 11 уровня
1 мая 2024
Ремонт старый, помещение маленькое, но сотрудники стараются и работают достаточно быстро + помогают, если возникают сложности. В час пик бывают очереди, т.к. это единственное почтовое отделение на большой район
В большинстве случаев работницы доброжелательны и отлично выполняют свою работу. Только очень хотелось бы побольше стульев или скамеечек – ждать стоя не всегда просто.
Отвратительное отделение. Работают так, чтоб только отсидеть свое рабочее время. Как сонные мухи- не шевелятся. Очередь километровая! Одним словом - клиентоориентированность, уровень «Бог»!!! 3 человека обстукивают 47 минут. Давно на такое «изумительное» обслуживание не попадали.
Иногда слишком медленно работают сотрудники .и когда много народу пожилым людям трудно выстаивать очередь..стульчики поставить нужно .небольшие для удобства.