Отделение почтовой связи № 127641
450 отзывов
22 августа 2021
Давно собиралась оставить отзыв о работе отделения почты на Санникова 13:
Выше всяких похвал- молодцы! Четко, быстро, аккуратно и с улыбкой. Никаких очередей, взял талончик, получил посылку или отправил почту. Работают без выходных. Получала и отправляла почту и в выходные, и среди недели. Больше 5 минут на посещение отделения, как правило не трачу. Есть с чем сравнить, страшно вспомнить работу почты в конце 90-х, начале 2000-х, с вечными очередями и потраченным временем. Сейчас и тогда, это небо и земля. Молодцы! По оформлению отделений- это скорее вопрос к руководству Почты России, но не к операторам.
3
27 октября 2023
Жалоба - нанесение финансовых убытков
Отделение почтовой связи № 127641 ул. Санникова, 13, Москва
27.10.2023 20:40 пришел забрать посылку через Avito доставку
Оператор: Татьяна Сазанова (С её слов) Руководитель отделения: Сапронова Ирина
Показал Штрих-код из приложения и показал свой паспорт.
Спросили будите ли проверять - я сказал да.
Распаковал, стал осматривать, на меня налетели 2е сотрудниц и КРИЧАЛИ только визуальный осмотр, стал осматривать - пока крутил в руках прибор, они ОРАЛИ, что вы его пытаетесь проверить и ВСЁ, ВЫ ЕГО ПОЛУЧИЛИ. Прошло около 2х минут всего из положенных 15 минут.
Говорю у меня есть сомнения, что прибор исправен. Я взял с собой свой маленький мультиметр, чтобы проверить прибор - стали кричать, что вы его получили не задерживайте очередь. Я так свой тестер из сумки и не достал. Вообще не дали проверить товар.
Говорю раз такое дело, я не хочу принимать товар. Они говорят ни чем не можем помочь.
Акт не предлагали даже заполнить, возможности отказаться в приёме не предоставили, насильно вручили.
СМС код не получал и не диктовал сотруднику. Подписей каких-либо о получении не ставил.
Бала оставлена запись в книгу жалоб и предложений.
Нанесли мне финансовый убыток.
Полученный прибор действительно НЕ ИСПРАВЕН.
2
1
8 июля 2023
Помещение очень маленькое, закуток а не отделение. Табло и автомат с талонами не работает полная неразбериха, люди уходят не дождавшись своей очереди, очень плохое отделение, ремонта нет вообще, чистоты нет, один стул на всех и маленький столик, кондиционера нет. Не рекомендую
2
16 февраля 2024
Очень доброжелательные сотрудники, приятно там обслуживаться
8 января 2023
Хорошее отделение. Очереди бывают, но не часто. Есть электронная очередь. Персонал приветлив, готов помочь. Быстрое обслуживание.
3
27 июня 2023
Древний мир в котором установлен аппарат электронной очереди , смотрится конечно странно ))) при чем сколько. Не приходила , там никогда нет людей и я одна , но сотрудники всегда требуют встать в очередь через терминал 😂
1
3
28 августа 2023
Отделение почты ужасное. Такое впечатление,что вернулась в СССР. Маленькое, грязное... полная разруха. Народу всегда очень много, стоять приходится по 20-30 мин.
3
21 ноября 2023
Супер вежливые работают почтальоны, каждый раз прихожу с удовольствием! Но пора бы и ремонтник сделать…?)
29 июля 2024
Спасибо сотрудницам- дали дельный совет по отправлению Авито-доставкой.
1
15 октября 2023
Самое отвратительное, старое отделение почтовой связи
Операторы хамят, самое отделение старое, потасканное
Пакет для отправки нет - отправят в чем вы принесли и ещё орать на вас будут
3
1
28 октября 2023
Старенькое отделение, но приятные сотрудники, подскажут, помогут оформить, объяснят как заполнять
2
20 июля 2022
Прекрасное обслуживание, все очень быстро и чётко. Персонал очень внимательный и готовый прийти на помощь, если она понадобится. Удобное расположение.
3
30 октября 2023
К сожалению, по неизвестным причинам, авито доставка возможна только в пару из всех отделений района, и это - одно из них.
Отделение тесное, неудобное, посетителей много, воскресенье - выходной.
До других отделений района посылки доезжают от последней сортировки за пару часов, но в это отделение дорога заняла 4 дня.
Операторы безразличны к проблемам клиентов, на просьбу помочь найти непонятно где находящееся отправление отказывают с формальными отговорками.
Со слов сотрудников, разборкой поступивших отправлений занимается один человек, процесс разборки может занимать несколько дней.
9 октября 2023
Отвратительное отделение . Всегда очередь более 10 человек!! Ждать приходится от 25 минут! Про то как помещение выглядит вообще промолчу….
3
1 февраля 2024
Очень долго. Много народу, сесть негде, чтобы подождать спокойно и не стоять час на ногах с тяжелыми сумками.
3
2 сентября 2023
Постоянно большие очереди 15-20 человек, больше чем на час. Работает часто один сотрудник.
На претензии говорит, никто не хочет идти на з/п 30 тыс.р.
Уж про ободранные стены не говорю
4
25 мая 2023
приятные сотрудники, говорят на простом языке. помогают и консультируют всех клиентов, а это достойно уважения. Благодарю.
1
1
12 марта 2024
Тесновато. Бывает очередь. Квалифицированные сотрудники.
2
18 ноября 2024
Сервис. Отношение. Порядочность
28 мая 2024
Очень хорошо работают, все быстро, вежливо
3
1
4 июня 2023
Постоянно обслуживаюсь в этом отделении, сотрудники всегда прийдут на помощь, подскажут и с ориентируют по всём вопросам! Очень вежливые операторы!
1
1
27 декабря 2022
Обслуживание достаточно быстрое, все сотрудники вежливые, спокойные. Плохо только, что электронная очередь не всегда работает. Ну и само помещение хоть и чистое, но требует ремонта, причем капитального. Веселят бутафорские картонные часы над каждым окошком с пометкой «если вас не обслуживают дольше скольких-то минут…», наверное предлагается по этим бумажным часам отследить время на обслуживание ))) в остальном нормально.
3
1
22 марта 2023
Почтовое отделение очень нужная услуга,важно-близкая,но очень маленькое помещение,не развернуться, моё мнение -тут нужно улучшить и помещение и качество обслуживания.Приходиться иной раз долго ожидать своей очереди!
4
1
13 февраля 2024
Украли футболку с активного гражданина!
Должна была прийти в потчтомат!
Курьеру не передали!
Отправили обратно!
Просто украли
1
2
2 июня 2023
Очень маленькое тесное помещение на три окна. Персонал вопреки расхожему мнению довольно приветливый и расторопный
3
10 января 2024
Всегда очереди, просто кошмар, приходишь и стоишь по часу, а перед тобой от силы 2 человека
Работают не все окна, ну ужас
3
1
28 ноября 2023
Такое ощущение, что попал на почту 80х годов, стыдно должно быть товарищи. К работникам почты претензий нет. Можно смело ехать снимать сериал про 80е
3
7 марта 2024
Отличная работа всех специалистов этого отделения почты Спасибо
3
22 декабря 2021
Хорошая почта, доброжелательные сотрудники, удобно получать посылки, грамотный персонал. Отдельная благодарность сотруднику Евгению Викторовичу за оперативность, ответственность и добросовестность!👍
3
30 октября 2023
Чтобы получить письмо простоял больше часа работать говорят на почте некому стульев чтобы сесть тоже нет но когда подошла моя очередь меня обслужили быстро
1
2
12 апреля 2023
Сотрудники там профи и замечательно человечные, но большое руководство, как обычно, не там делает ремонт... Это как бордюры в городе...
3
10 августа 2023
Сделайте ремонт, духота невыносимая, очереди огромные, помещение очень маленькое,даже стоять негде, я уже не говорю про то что сидячие места отсутствуют вовсе
3
21 апреля 2024
Отличное отделение👍Операторы шустрые и не хамят , что не свойственно Почте России😉
24 февраля 2024
Очереди небольшие обслуживают быстро мне все нравится
3
1
1 июля 2024
Очень маленькое отделение, в жару просто невыносимо там находиться особенно если в клинтской зоне больше 3 человек, неужели нельзя поставить кондиционер нормальный.
4
13 января 2024
Очень довольна. Прихожу по записи, быстро и профессионально.
17 октября 2024
Отзывчивый персонал
5 апреля 2023
Вежливые сотрудники, работают на совесть
Очередей почти не бывает
Одно из лучших отделений в Москве, рекомендую)
7 сентября 2023
Стоим в очереди более 30 минут. Сутрудница почты не спеша вышла из рабочего места и 1 сотрудник принимает. 19.30, в очереди больше 15 человек.
2
1
9 ноября 2023
Стояла в очереди полтора часа.
Очень много людей и работает 2 окошка из 3-х. Отделение нужно срочно расширять.
3
1
26 ноября 2024
Отличные сотрудники
31 мая 2022
Моя любимая почта! Все делается быстро и вежливо. Сотрудники ответят на любой вопрос. Неплохо бы освежить отделение, сделать косметический ремонт.
1
9 ноября 2022
С небольшими трудностями в приложении, но победили отправку вещей в Турцию. Девчонки большие молодцы. Спасибо!
3
10 июня 2023
Маленькое отделение, требующее ремонта. Народу много. Места для ожидания своей очереди нет. Если требуется что то заполнить, то места тоже нет.
25 декабря 2022
Обслуживание на отлично, и отправляю и получаю. Очередей практически нет, удобно и близко от метро.
2
1
24 октября 2024
Отличные работники!
2
2
23 июля 2021
Отделение находится в шаговой доступности. Удобно. Но самое приятное -это вежливые сотрудники. Есть сопуствующие товары. Лоторейные билеты. Можно не только без задержек отправить / получить посылку или иную кореспонденцию но выиграть миллион.
Приходите , не упустите свой шанс
3
1
4 октября 2023
Не помешал бы ремонт, очень уныло всё выглядит. Сотрудники отзывчивые, ответили на интересующие вопросы.
27 апреля 2024
Получала посылку,все быстро ,четко,заняло 1 мин.
3
5 июня 2022
Очень хороший персонал работает!!!! Всегда помогут и очень хорошо относятся к посетителям!!!!! Приятно прихрдить туда где тебе рады!!!!!!