Как можно изменить график работы отделений в самое загруженное время?! Самое неудобное решение из всех! Сократить время работы с 20.00 до 18.00 по всему городу!!! Просто безобразие
Обслуживание не очень быстрое, наверно зависит от операций, которые совершают клиенты. Но что понравилось, то что ничего не пришлось заполнять вручную. Все делают операторы. Хотелось бы, чтобы продавались газеты
отвратительное отделение-всегда очередь.из глубины отделения раздается дикое ржание-при том что вместо всех окон работают только два.Работники заняты своими личными делами-но не работой.Всегда хамят-а руководство вообще разговаривают с посетителями грубо и по хамски.Даже единицу ставить не за что. Тараканы ходят пешком-а они еще и продукты продают!!!Надо своими почтовыми делами заниматся напрямую!ужасное отделение
Всё таки культура обслуживания оставляет делать лучшего. С утра пришла, все окна открыты. Сотрудники на месте, сидят опустив головы в телефоны. На посетителей не реагируют. На приветствие игнорирование. Давайте работать добросовестно, деУшки!
Ставлю 5 за изменения данного отделения почты, так как помню какой бардак был здесь раньше и знаю что стало сейчас, 4 оператора которые готовы вам всегда помочь, очередь бывает но редко, как правило когда принимают посылки, а в целом заслуженная 5-ка! Молодцы!)
В принципе достаточно оперативно (что удивительно для почты) не смотря на большие очереди, но то что там можно купить даже тушёнку.. Возможно вопрос выживания, мне лично не понятно...
Александр
Знаток города 9 уровня
19 июля 2023
Еще лет пять назад приходилось стоять в очереди и ругаться с персоналом. Постоянно пропадали посылки.
Сейчас изменилось все кардинально, очереди не большие (если не началась платежно-коммунальная неделя), операторы работают оперативно (ну не забывайте, это все равно почта России). В отделении чисто, операторы вежливые, посылки пока не терялись.
Всегда всё оперативно. За последние три года ниразу долго в очереди не стояла. А после установки приложения и регистрации вообще всё чëтко стало: пришëл, получил/отправил/купил, ушëл
Сотрудники не хотят выполнять свою работу. Пришло письмо в приложении, говорится о том, что оно готово к выдаче, приходишь получать, а тебе говорят. Письмо ещё не отсортировано, приходите позже. Так вот, работают в этом отделении.
Это самое лучшее отделение в городе.Красивые,улыбчивые,приветливые сотрудники,всегда помогут и подскажут.Быстро отпускают людей,не первый раз туда прихожу и не когда в очереди не стояла.Все чисто.Спасибо девченка за хорошую и быструю работу)))
Пришёл отправить посылку от авито, женщины злые как собаки ни чего не могут объяснить, кричат, не хотят работать, в итоге пришлось ехать в другое отделение!
Хамское обслуживание отдельных сотрудников. Не первый раз уходишь от них в плохом настроении. Крайний раз перешел все пределы - при мне о большой очереди сзади стали вскрывать мои посылки и при всех рассматривать что МНЕ пришло и в каком состоянии. На мои претензии к этому внимания не обращали, говорили что это их работа. Такое вижу впервые! Вопрос- у них руководство вообще на месте имеется?!
Если можно было поставить меньше, то поставила бы👎🏻
Для экономии времени самостоятельно заполнила все необходимое в приложении и пришла в отделение, чтобы оплатить и отправить посылку, но сотрудницу почты это не устроило. Не здороваются, грязь.
Очередей практически нет, всё чётко. Сотрудники морально устойчивы, не смотрят на то,что много пожилых клиентов,которым приходится по многу раз объяснять одно и тоже. На почте чисто, что очень приятно. Молодцы!!!
Персонал вежливый, чего нельзя сказать о заведующей, на простой вопрос ответила в грубой форме. Все заметные изменения в работе почты в лучшую сторону перечёрнкуты невоспитанностью одного сотрудника (тем более руковолителя отделения). Оценка Два. Не рекомендую.
3
1
Надежда
Знаток города 10 уровня
26 октября 2024
Чисто, нет очереди, вежливые, отзывчивые сотрудники.
Всегда заказываю через эту почту приходишь, показываешь и уходишь очень удобно, также очередей нет прекрасная почта, находится близко у всех есть доступ туда
Отправила посылку 31го января, указала город Долгопрудный. Посылка прибыла совершенно по другому адресу в г.Хлебниково ( как можно перепутать?)!!!! Её перенаправили, и ждать ещё неделю!!! И то, не факт что придёт на место назначения. Ужас какой то. Почта России.......
3
2
Бро Лео
Знаток города 19 уровня
21 мая 2022
Отличное отделение, обслуживание оперативное, чисто и уютно. Корреспонденцию доставляют вовремя. Работают по графику, удобное расположение, рядом с домом. Посылки доставляются вовремя.
Рядом с домом ,это удобно,но постоянно очереди, час времени всегда потерян,последний раз вообще компьютер завис и никого не обслуживали,как то все не налажено на этой почте😐персонал приветливый, помогут если что то не понятно👌
Все бы вроде не чего, но рядом сидящая девушка которая сидит от пристовителя банка, выдаёт кредиты или что там она делает я не знаю!!! Это просто ужас как не приду на почту у неё там постоянно с клиентами крики оры, не чего не слышно что говорят кассиры на почте, это очень не удобно приходиться прислушиваться переспрашивать!!!
Несмотря на иногда имеющиеся очереди сотрудники работают очень оперативно и слаженно, в процессе задействованы все окна, нет хамства.Все очень достойно
Отделение не доставляет заказные письма. Пишет не удачная попытка вручения. Хотя работаем на удаленке и весь день находимся дома.
Ребята, давай будем честными))
Так как по месту жительства отношусь к этому отделению почты ,часто бываю,чтобы оплатить квитанции по жкх или отправить посылку внуку в армию .персонал молодой,обслуживание быстрое очереди очень редко бывают
Отличное качество обслуживания время ожидания минимально. Хороший молодой весёлый коллектив,всегда поможет с отправкой.Отличные руководители посетите отделение))))
Об этом месте на карте Раменского можно писать много и долго рассказывать разные истории. Например, как сотрудники регулярно навязывают дополнительные услуги, или просят скачать на телефон приложение, чтобы отправлять посылки, или страхование услуг пересылки , или заставляют приобретать только их фирменные коробки для посылок- короче, склоняют к неправомерным действиям гражданина, которые он делать не обязан!!! Из-за этого возникают стычки между представителями почтового "сервиса" и потребителями. А это кому-нибудь надо?
Хорошее отделение, работают быстро, вежливо, несколько окон.
3
Ольга
Знаток города 8 уровня
28 апреля 2023
Персонал вежливый, но когда приходят платежные документы на оплату-в отделении очередь, не много, человек пять... Но все же это тоже время, в отделении чисто, много товаров, билетов лотерейный и другой продукции.