Отвратительно. Сотрудница привела своего ребёнка на работу, и время посетителей тратилось на то, чтобы она успокаивала его плачь. Это во первых, во вторых сотрудница отказала мне делать электронную подпись, только выдала посылку, по причине того что большая очередь и она боялась задержаться на работе. Мой вопрос решён не был, она его проигнорировала. Полный бардак и ужасное отношение.
Девочки умницы, приезжаю из другого района специально в это отделение, поэтому-что, там обслуживают быстро, любезно, всегда подскажут, одним словом молодцы!
Неоднократно заказывала в приложении платную доставку посылки до двери, т.к. не могла забрать сама. Ни разу не привезли, звонят и в наглую говорят приходить и забирать самой,что они не привезут. Сотрудники хамы, которые не хотят выполнять свои обязанности.
Почтовое отделение исправилось. Эффективный менеджер появился и навёл порядок.
В частности, в этом отделении сегодня работает три оператора. Обслуживание на одного клиента быстрое. Очередь минимальная.
Это очень здорово, что ситуация изменилась в лучшую сторону и намного.
Спасибо эффективному менеджеру 👍🏻
Обычно попадёшь на хорошее настроение - быстро и приятно обслужат. Но пару раз попала на воспаление вредности девочек, оно уже не сглаживпнт впечатление от старых тормозных компьютеров почты России. Сделали новый ремонт - спасибо, улучшили и условия труда для работников, и ожидание для клиентов, но техника!!! В первую очередь она старая! Компьютеры то тормозят!. И не от персонала зависит время ожидания, а от почты россии, экономит на нервах клиентов и сотрудников.
Мишунина Анна Павловна❗❓
я с работы в обеденное время вся уставшая, приперлась наконец-то, чтобы отправить посылку на день рождения родственнице
четко и ясно на пакете указано мои имя, фамилия и правильный индекс, мне же там она напечатала, как "от доброго санты" и совсем другой индекс, в итоге посылка вообще потерялась (
(а?)
искренне желаю, чтобы эта неуравновешанная бобенция ушло в закат лучше подальше от почты. и я не собираюсь ехать не знаю куда, из-за этой особы 🤷🏻♀️, которая возомнила в себе что-то. ну она получит по заслугам, пусть посмеется, но я себя в обиду не дам, и я знаю куда обратиться
свои время и деньги выбросила на ветер, можно сказать, из-за ее поехавшей крыши, сидит, как клоун все может и хочет
Очередь. Стояли минут 15-20
Но сотрудницы хорошие. Наверное, просто почта на большое количество желающих одна. Вот и скопление такое.
А так работают хорошо. И улыбаются
Я уже 45 мин жду получения посылки. Одного клиента передо мной обслуживают все это время. На мои вопросы сколько ждать ещё получаю ответ в грубой форме- я здесь одна все уволились.
Ужасное отделение. Работают одни хамки. На все отделение один еле работающий компьютер, очереди километровые. Терминал оплаты не работают, орут, чтобы оплачивали наличными, при этом сдачи нет и ничего они поделать не могут. Всех отправляют в другие отделения. Но как быть, если посылка пришла сюда и это не прихоть. Сделайте уже что-нибудь с этим.
Чисто в отделении, персонал адекватный, ремонт хороший, посылку быстро нашли, время ожидания более 10 минут, так как один сотрудник работает, а другой курить бегает по 10 минут,но никто не возмущается) если торопитесь получить посылку быстро не получите)
2
Михаил Дмитриев
Знаток города 6 уровня
9 ноября 2023
Прекрасное отделение почты. Но при отправке посылок не спрашивают про возможные варианты отправки. Если не сказать, что отправка первым классом отправляют обычным. Скотч для заклёпки посылок обычный.
Не понравилось отделение . Нет в наличии упаковки для посылок: или маленькие коробки или огромные. Пришлось покупать товары чтобы заполнить пустоту в посылке , потому что макулатуры в отделении тоже нет!
Также хочу отметить халатное отношение операторов к работе: при отправке 2 отправлений в обеих были допущены ошибки в фамилии отправителя.
Все зависит от того с каким настроением и как общаться с людьми!
Сегодня пришли сдавать авито доставку, шубу. С собой у нас не было коробки, так девочки нашли нам коробу, упаковали как себе отправляют.
Улыбчивые, приятные, общительные, помогали и раскатывали что и как по отправке.
Отделение стало симпатичнее после ремонта.Если приходить не вечером-в отделении обычно нет посетителей,и сделать можно все очень быстро.Вечером приходится ждать…
Живу рядом с почтовым отделением,но езжу на Парковую.У нас на 1Заводской как мне кажется давно надо сделать ремонт.Народу набивается много,прямо в отделении туалет.Сравните почту на Парковой и на 1Заводской.Хочу добавить несколько комментариев:В2021г.наконец то сделали капитальный ремонт почты,все казалось бы супер,кроме входного козырка.Летом смотрится красиво,а зимой свисают такие сосульки,тот кто делал ремонт о безопасности людей не подумал.Ведь зимой может свалиться и самим работникам почты....
Как ни странно...чем меньше отделение,тем лучше...3 работника было,2 из них стажёра...на входе 6 человек,я последний...в результате, стоял я в очереди ровно 3 минуты...везде бы так...
Помещение приличное , чистое.Обслуживание не более 5 минут. Сотрудники вежливые.
1
Роман Захаров
Знаток города 14 уровня
30 ноября 2023
После ремонта стало получше, очереди проходят чуть быстрей, но они имеют место быть! Из 3-х окон всегда работают только 2. Для понтов 3-тье сделали?)))
Являюсь поставщиком АлиЭкспресм, когда произошли изменения и все посылки пришлось отправлять через отделение почты россии, ожидала что возможно данное направление бизнеса придется закрыть. Но, к счастью, мои ожидания не оправдались. Очередей практически нет, нормальный ремонт, вежливый персонал! Спасибо, за работу!!!
Ничего не поменялось в работе компании. Как была помойка, так и осталась. Пример, данное отделение, нигде (не на сайте, не на онлайн картах) не указано, что у данного отделения есть обед. В итоге потеряете время на дорогу сюда.