Отделение почтовой связи № 143962
342 отзыва
11 марта
В отделении нет мусорного ведра! Сотрудник не моргая глазом отправляет на 1 этаж ТЦ обёртку из-под посылки выкидывать. Даже нет канцелярского ножа или ножниц для посетителей.
1
23 августа 2023
Обслуживание 1 человек в час. Когда сотрудники просят своих коллег встать на окно - их шлют далеко и надолго. Очередь от барбершопа ( 20 + человек) обычная для этого отделения ситуация. Директор отделения вообще что-то с чем-то, "насрать" это не её работа посылки выдавать.
4
16 сентября 2023
Была один раз,но этого достаточно чтоб больше не выбирать это отделение.
Хамское,недовольное обслуживание.
Все вокруг виноваты в том что сотрудница Почты России там работает
Каждый должен быть на своем месте
Не любите людей не работайте там где приходится напрямую общаться с людьми.
Сидите дома
5
1
12 декабря 2022
Отделение 143962 изменило время график своей работы, раньше( до 7.12.2022) оно работало, с 10 до 22 часов без выходных ( в том числе в воскресение), с 7.12.2022 отделение перешло на режим работы с 10 до 20, суббота с 10 до 18, воскресенье выходной день. Данное почтовое отделение обслуживает новый спальный район с десятком тысяч почтовых клиентов, который работают по большей части в Москве, и к Почтовому отделению могут прибыть не раньше 19.00-19.30 с учетом этого скапливается огромная очередь, большая часть из которой не успевает получить или отправить посылки, в том числе ребятам в зону проведения СВО. Считаю, что этим вы подрываете лояльное к вам отношение и получаете толпы раздраженных и злых клиентов, а так же показываете свое отношение к СВО и срываете помощь бойцам подразделений!
В
9
11
28 января 2024
Всегда огромные очереди. Но благо, что есть услуга записи иначе можно простоять 1,5 часа.
Еще и дата и время на часах неправильно показаны уже больше года
1
6 октября 2023
Ввиду ремонта почтового отделения на Советской ул. в г.Реутов не единожды посещала данное отделение связи. Уважительные сотрудники, быстрое обслуживание. Спасибо!
3
27 марта
Письма не приносят, почтальоны не работают.
20 февраля 2024
Очереди катастрофически огромные, половина окон не работает, а в работающих сидят крайне уставшие сотрудники. Самое долгое отделение на моей памяти
1 августа 2023
Невероятно крутой, доброжелательный и заинтересованный в решении вопросов сотрудник, которого зовут Андрей !!! Спасибо огромное !
4
23 декабря 2024
Пропала посылка, как сквозь землю провалилась, по системе прошло что я ее уже получила. Позвонили и сказали что нашли. Ура!!!
23 января 2024
Вот даже днем специально создают очередь. Ходят 5 или 6 сотрудников, людей обслуживает один. Стоим даже днем более получаса уже. Отвратительно как всегда.
3
16 ноября 2023
Ооооочеееенььь мееееедлееееннооо 😬😑😴
Чаще всего здесь очередь, работает только один человек с посетителями.
Прибывшие посылки разбирают по несколько дней!
2
2 сентября 2023
От сортировочного центра Балашихи в это отделение, везли заказ 5 часов, хотя ехать 10 минут. Выяснилось, что у них там два сотрудника, которые не успевают разбирать. Вообще логистика на Почте Рф отвратительная.
3
8 ноября 2023
Просто отвратительно! В будний день, в 12 часов дня, ожидание более 30 минут! Выбирайте другие отделения! Тут сотрудники совсем не спешат, а на посетителей все равно!
3
27 июля 2023
Обслуживание и отношение к клиенту высокомерное, предвзятое.
Лично меня, обманули с продажей сим-карты, продали не тот тариф....хотя уверяли, что это тот самый. После выяснения на горячей линии, Почта РФ а так же Оператора Tele2, мне подтвердили, что тариф не тот. Но, при повторном посещении отделения почты, мне пытались доказать (все три сотрудника одновременно), что они правы а все остальные им не указ.
Результат, попросил книгу претензий (которую небрежно и с вызовом просили на стойку), где кратко описал ситуацию. А так же отправил претензию в электронном виде на сайт почта РФ.
P. S. Для сравнения. После общения в онлайн переписке, где мне предложили другую конкретное почтовое отделение, я на следующий день получил/купил тот самый тариф, который искал и который продается только в отделениях почты (тариф ограниченный "Социальный", для социальной группы населения)
3
26 июня 2023
Сотрудники приветливые, помогут заполнить заказные письма, сделают копию, если нужно, но ооочень долго((( и совсем не добавляют скорости, когда видят, что маленький ребенок уже на истерике
3
30 октября 2023
В самых лучших традициях Почты России максимально медленно (аж специально) зверопрополис отдыхает … всегда у них какие то проблемы с упаковок для авито доставки , ну классика
3
24 августа 2023
Чудесная почта . Во-первых, она работает до 22.00. Во-вторых , молодой человек, который оформлял делает всё быстро и с полной информацией об оформлении.
1
4
21 июля 2023
Почта как почта, но находясь в таком огромном ТЦ , нужно было как минимум разбавить описание точным местонахождением, например указать этаж. Вы указали все, а про этаж забыли, непорядок.
2
1
21 декабря 2024
Хорошее отделение , мне всегда быстро все выдают и отправляют
25 октября 2022
Обслуживанием довольна, все сотрудники работают хорошо, но… сотрудник : Астапова Светлана Николаевна , на своей волне, а иначе по другому не сказать!!!! На днях попросили отправить посылку ПЕРВЫМ КЛАССОМ , она взяла молча отправила стандарт и из за ее халатности срок доставки увеличился … и по сумме вышло больше . Вообщем остались одни ужасные впечатления!!!
6
24 марта 2024
Везде дают упаковку под авито, а тут нет. Бред. Денег просят за упаковку для авито, хотя в других отделениях нет
4
29 апреля 2023
Самое ужасное отделение почты из всех. Абсолютно некомпетентные сотрудники. Руководитель хамит. При огромной очереди более 10 человек даже не может выйти и начать принимать клиентов. На отправку письма ушло 40 минут! Это катастрофа!
7
1
12 декабря 2022
12.12.2022 в 19:00 пришли получать посылки, все посылки оказались мокрыми, так как у них протекает крыша, сотрудники не хотят не чего решать посылки продолжают находиться в воде. Отказываются составлять акт о порче посылок. У Сотрудников почты полной наплевательское отношение, сказали уходите не наши проблемы что Ваши посылки промокли.
3
3
29 сентября 2024
На 4 этаже
Без подсказок не найти
Электронной очереди нет
Сотрудники где-то гуляют, пока люди стоят в очереди
Скоплены кубометры отправлений без отправки
3 августа 2023
Ужасный сервис.
На все отделение один сотрудник.
Простоял в очереди на получение посылку больше 40 минут.
А ещё переведите уже часы на актуальные даты и время)
4
9 февраля 2023
Ужасное отделение, вернее сотрудники.
Нагло врут, хамят и очень медленно работают.
Впервые за 5 лет написала претензию, о не знании сотрудников рабочего процесса и наглого вранья в лицо.
К тому, что сотрудников в зале много стало, а работать стали хуже.
6
1
15 февраля 2023
Ужасное отделение, грубые сотрудники! Последняя мой визит в нашу почту России! Картой не оплатить, за кассами стажёры которые ничего не могут сделать! Посылки ищутся по пол часа! Ужас ужас ужас! Не тратьте время…оформляйте альтернативные способы логистики
6
9 января 2023
Самое ужасное отделение почты России .да с посылками.Не компетентные, хамоватые сотрудники.Очень грубые.Единственная звездочка-иногда бывает смена парня,который очень включён в работу и очень старается.Вот он молодец там единственный.ОТВРАТИТЕЛЬНО!!!!!
6
1
20 июня 2024
Всем рекомендую, очень хорошие отделение.
27 февраля 2023
Большое отделение. Специалисты были все молодые , шустрые. Для почты это нонсенс. Надеюсь всегда будет такое же быстрее обслуживание.
1
5
25 февраля 2024
Хорошее почтовое отделение, в большинстве посещений очередь не было дольше 10-15 минут.
1
1 апреля 2024
Очень чистое и аккуратное отделение почты, быстрое обслуживание для получения посылок. Сотрудники все в работе, хмурые такие
1
6 мая 2024
В 20:45 почти никого не было и мне очень быстро выдали посылку. Но сотрудники почтового отделения выглядели уставшими и грустными, что хотелось их немного обнять.
1
1
19 августа 2022
Отличное отделение! Несколько раз отправляла через них доставки: всегда быстро, внимательно, без очередей! Удобный график работы. Коллектив молодой.
4
27 ноября 2024
Нет марок, заказным письмо не отправить. Отстоял в очереди 20 минут!!!! ЭТО ВООБЩЕ НОРМАЛЬНО?!?!???
1
11 июля 2023
Согласен с людьми которые говорят что сотрудник данной почты медленные вруны. Посылка прибыла к ним в 10-11 утра они до след дня ее морозят говорят нет
5
1
18 февраля 2022
3.02.2022 судом в мой адрес было отправлено судебное дело. Не дождавшись квитанции или какой либо информации 16.02.2022 приехал на почту сам. Поискали. Не нашли. Взяли номер телефона поклявшись что найдут и перезвонят. Прошли сутки. Никто не перезвонил. 17.02.2022 вновь приехал. Та же история. Начальник никаких действий к поиску не предприняла. Просто имитация деятельности. Заставила какую-то сотрудницу поискать. Та ходит по помещению хлопает себя по бёдрам и причитает ох и здесь нет.... При этом на просьбу усилить поиски был ответ - нет, некого. Судебное дело потеряли!!!!
Есть огромное количество надёжных компаний которые занимаются отправлениями. Сторонитесь почты России.
6
12 мая 2022
Что за хамки работают в отделении. Вообще не понятно. Пришла за получением посылки, обращаюсь в первую кассу, меня отправляют на другую, оттуда в третью. А в третьей женщина сделала вид, что меня нет, игнорируя, что я стояла над ней. После этого, я спросила «можно получить посылку?» , она на меня злобно посмотрела, на что ее коллега отреагировала «обслужи», и та ответила «пусть матное слово идёт в другую кассу, я сейчас собьюсь матное слово». Это нормально вообще? При этом работают только 3 кассы.
8
31 июля 2022
Сотрудники выглядят уставшими, но так оно и есть. Рабочий день до 22-00 для клиентов. Даже в выходные. Нам удобно, сотрудникам низкий поклон. Не грубят, как обычно принято в почтовых отделениях. Благодарю за ваш нелёгкий труд!
1
2
10 декабря 2023
Я просто в шоке с безответственности сотрудников!!
Отправлял посылку, которую не отметили в системе, ввиду чего заказ был отменен системой и товар помотался до Юга страны и обратно, оставшись не реализованным. Потерял время и деньги!
Перепроверяйте все за ними.
3
1
6 марта
Все хорошо быстро получил без проблем
12 марта 2022
Отвратительное, мерзкое отношение к клиентам! Отказывают в обслуживаний , на человека выделяется минимум 15 минут!! Это вообще как?? Когда заходишь в любую службу доставки, все происходит очень быстро, тут никто не копошится и хамит. Сотрудница усмехнулась, когда мне отказали в приеме посылки, я попросила телефон руководителя. Она усмехнулась и сказала, на портал гос услуг звоните, если дозвонитесь, какой тут Руководитель. Поэтому так и работают озлобленные безграмотные тетеньки. Просто фу. Возвращайтесь к себе в деревню
6
23 февраля 2024
Хорошее почтовое отделение, грамотный персонал.
1
23 ноября 2023
Набрали новых сотрудников но не обучают, не могут принять посылки уже 3 дня сказано было начальницей при мне
3
15 февраля 2023
15.02.2023 год, время 19.50, работают два сотрудника.
Собрали огромную очередь, крайне медленно обслуживают клиентов, почему нельзя в часы пик выводить на работу больше операторов?
4
1
14 сентября 2021
Была бы моя воля,никогда сюда бы не приходил,но, к сожалению,Али не спрашивает,куда отправить посылку.
2 раза столкнулся с кидаловом не понятно чьим - Али или почтовым отделением- один раз пришел получать посылку, а мне говорят, что найти не могут. Пришел через пару недель за другой посылкой и решил уточнить о статусе не найденной. И в ответ услышал - за ней никто не пришел,поэтому отправили обратно в Китай. Али возвращать деньги не хочет. Попал на 1тыс руб. Второй кидок в отделении,когда пришел за посылкой,а мне говорят,что я ее уже получил. Али просит подтвердить статус посылки,а статуса в базе нет.говорят приходите и разговаривайте с заведующей,но она в отпуске и будет через месяц.учитывая, что я инвалид и ходить на разборки мне сложно,идти в это болото не хочу. Ещё на 3 тыс попал. Короче отделение не рекомендую. Это сумеречная зона. Поставил две звёзды вместо одной только потому,что добраться можно на машине и оставить ее на парковке торгового центра не боясь, что мест не будет
9
1
21 августа 2024
Все бы хорошо, но очереди постоянно 🤦
15 апреля 2022
Обслуживание хорошее, посылки выдают быстро, удобный график работы. Работают одновременно 3 сотрудника. Очередей нет. Вежливый и внимательный персонал к каждому посетителю.
3
2
5 сентября 2023
Ужасное отделение,очереди постоянно,персонала не хватает,ждешь по 40 минут!!!Нигде таких отделений больше не встречал
3