Несколько раз уже нельзя отправить заказное письмо, предлагают отправить 1 классом. Когда 1, 2 или 3 письма и далеко -без проблем, но когда надо по городу и писем много, то это возмущает! Вместо 30 руб. за письмо, оплатить надо 120 руб. Разница очевидна...Говорят программу обновляют или ещё что-то, но не 2 же месяца!!!
Большая очередь.а начальника или зама не допросишся помочь операторам.пока не скажешь-что позвоню с жалобой.благо тел.есть.и что удивительно-сразу начинают двигаться.
Операторы хорошие, вежливые, всегда спокойные, разговаривают ровно. Да, бывают очереди, но терпимо
5
Алексей П.
Знаток города 8 уровня
14 сентября 2021
Очень очень очень медленно работают, из трёх окон только одно работает с кассой!!! И на отправку и на оплату и на получение перевода ВСЕ В ОДНО ОКНО!!! Электронной очереди нет, контроля по времени на обслуживание одного клиента никакого!!! А персонала - как рота солдат!!! Пол дня просидел, чтобы письмо отправить!!!
Мне кажется на нашу почту России можно жаловаться вечно , про неё можно уже сочинять анекдоты ...
Это место останется в сердцах каждого ))) планируешь зайти на 10-15 минут , а в итоге пол дня потерянного и кучу адреналина ..
Отвратитеьно работают, крайне медленно. Люди уходят не дождавшись своей очереди.. Расчет производится. Только за наличные. Покабанковским ртам не работают. Мат стоит отборный.
Раньше был ужас. С недавнего времени всё изменилось. Стабильный график работы, нет большой очереди (пара человек терпимо). Чисто в помещении. Я часто получаю посылки там и приятно удивлен изменениями. Ставлю 5.
Не знаю это так всегда или это только мне так повезло, но когда пришёл - народу никого. Заехал планов проверить почту - работник доброжелательно всё проверил и по наличию, и по базе. И времени много не заняло. Я доволен. Спасибо.
Обычное почтовое отделение. На 2021 год обслуживание стало побыстрее.) Есть окно почта-банка
2
5
А
Анонимный отзыв
11 марта 2020
Опускала письмо в почтовый ящик в самом помещении отделения связи - письмо не было получено адресатом. Обратилась в отделении связи с просьбой проверить ящик (было предположение, что оно застряло в верхней части ящика). Обещали передать просьбу сотрудникам, производящим выемку. Результат - нулевой. Письмо так и не дошло.
Наше почтовое отделение:) В последнее время сюда стало ходить куда приятнее - сделали перепланировку, помещение за счет этого выиграло, стало просторнее.
Уменьшилось количество пенсионеров, но на их смену пришли "звери" похуже - манагеры с кучей заказных писем. К сожалению, штат небольшой, так что приходится почти всегда стоять очередь. Тем не менее, отношение работников доброжелательное, посылку стараются найти и помочь даже если нет трекингового номера.
7
1
Александра Т.
Знаток города 5 уровня
10 июня 2021
Просто отвратительно! Чтобы отправить одну посылку приходится ждать по 40 минут, пока сотрудник доделает свои дела, а за тем обязательно что-то сломается (принтер, терминал) и придётся ждать ещё 20 минут, пока это чинят. И так уже третий раз в этом отделение!
5
Den Zol
Знаток города 20 уровня
20 июня 2022
Из трех окон работает только одно, хожу с зимы, сейчас лето. Жаль что на авито выбирают доставку почты России а не боксберри.
Свои задачи выполняет, НО очень много очередей!!!!!
А
Анонимный отзыв
25 февраля 2020
Ожидание в очереди длительное при том, что народу немного. Сотрудников 1 или 2 постоянно, на выдачу посылок и отправление всё к одному специалисту. Откровенного хамства не слышала, но отвечают довольно резко.
Несмотря на хроническую нехватку кадров, обслуживание максимально быстрое. Отдельная благодарность начальнику отделения - она делает все возможное, чтобы сократить время обслуживания, всегда добродушна, вежлива и корректна. Если мне необходимо отправить корреспонденцию - иду в это отделение.
Посещаю это отделение 2 раза в неделю по работе. Сотрудники всегда вежливы и приветливы. Если возникает какая-то ситуация, они объяснят, перепроверят, никогда не откажут в помощи. Отдельная благодарность Анне Юрьевне (заведующей) за терпение, отзывчивость и ответственный подход к делу.
Заведующая хорошая-это единственный плюс. Остальное-сплошные минусы: посылки теряют, очередь большая, обслуживание долгое, люди неприветливые. Есть терминал с талонами электронной очереди-не работает, наверное, уже год. Стараюсь почтой не пользоваться-чаще транспортными компаниями. Но иногда приходится иметь дело и с,Ее Величество, Почтой.
Мне пока везёт - достаточно быстро получаю корреспонденцию ( всякое фуфло с алиэкпресс,но корреспонденция звучит солиднее) , и ещё ни разу не нахамили- можно сказать,эталонное отделение.