Отличное почтовое отделение! Персонал доброжелательный и искренний, помог очень сильно. За это большое ему спасибо! Искали конфеты skandic с городами россии, тут и нашли! Оставались последние!
8 марта отравляла посылку в Казань. Посылка потерялась, даже не потерялась по треку она даже не покидала почту. Написала заявление на розыск , через месяц прошло письмо с извинениями,( что вернут деньги и материальный ущерб) через день звонок с почты посылку нашли. Пришла забирать , они с меня ещё 1500 спрашивают, за посылку которую я оплатила , они ее потеряли, потом нашли и ещё я должна им заплатить 1500 тр, где это видано. Написала жалобу и претензию. Советую всем -здесь посылки не отправлять. Работают одни хамы во главе с руководством. Безобразие, слов ни каких нет. Как таких людей держат на работе, за что они вообще получают зп. Разговаривать не умеют, работать тоже ,гнать надо с работы такое руководство.
Ужасное обслуживание, сначала отказали в отправке посылки, видите ли сломан транспортер,но потом взяли и посылка пропала. Всю неделю ходили спрашивали почему не видно что посылка отправлена . Получили ответ что трек не работает и из за сбоя сайта, а посылку они отгрузили . В итоге посылка пропала, написали жалобу , и заявление на розыск посылки. Безобразие. Все отзывы накручены. Персонал наглый, хамоватый. И это уже не первый раз, по словам других клиентов , не возможно отследить посылку нигде нет информации об этом, но руководство знает и эта проблема уже давно!!!!!
Очень плохое обсоуживание. Приехала, чтобы отрпавить несколько посылок, уже оплаченных. На меня налаяли, как злые собаки. Хамство привыше всего у сотрудников. Клиентоориентированность на 0. Первый раз решила отправить посылку на почте по этому адресу и больше никогда в жизни не буду отправлять посылки здесь. Обслуживание ужасное, хамство и отношения к клиентам просто на уровне дна.
Никакое отделение почты, мы зашли при открытии и увидели молдого парня на выдаче посылок,он вежливо отправил нас в другую дверь(ему респект)а там небыло никого, бери что хочешь, обратились обратно к парню, он куда-то крикнул и пришла девушка, обслужила, помогла. Но то что никого нет на месте снимаю 2 звезды!
Хорошее отделение, грамотные и приветливые операторы, что сейчас большая редкость. Минус- много продуктов, мало марок и прочей филателии. Но это уже минус руководству всей этой почтовой машины.
Молодой человек, который принимал заказ, оказался максимально не клиентоориентированным. Попросила чем-то дополнительно проложить ноутбук в коробке, так как он немного болтается. Меня в итоге чуть ли не послали. Не приятно
Ужасное обслуживание, отказали в отправке посылки, видите ли сломан транспортер, нигде нет информации об этом, но руководство знает и эта проблема уже давно!!!!!
Плюсов нет.
Зашёл получить заказное письмо, простоял у окошка пять минут, пока сотрудница нехотя не подошла и не спросила недовольным голосом: "что у вас?"
Самое лучшее отделение в городе Иваново! Есть ближе почтовые отделения, но едем только сюда. Ребята работают отлично! Святослав заслуживает звания Лучший работник почты!!!
Хорошое отделение почты. 2 зала основной и где выдают посылки и конечно можно отправить свою посылку. Есть авито доставка. Персонал вежливый, все подскажет. Частенько пользуюсь, мне нравиться)))
Мне пришлось отправлять посылку. В моём втором отделении связи не нашлось подходящего по размеру пакета. Пришлось идти на Громобоя 27 в 37 отделение. Уже не первый раз отправляю посылку от туда. Почему то там есть пакеты любого размера. Вежливый, молодой человек очень быстро всё оформил. Я была очень довольна. Спасибо.
Очень долгое обслуживание и сотрудники хамят и ругаются!! Больше никогда сюда не приду!
1
Julia
Знаток города 4 уровня
23 сентября 2024
На выдаче заказа ужасные «специалисты», при мне объясняла стажеру, что есть время 15 минут на проверку заказа, а не пошло и трех минут, как я стала открывать посылку, смотрит на меня и закатывает глаза, якобы я долго этим занимаюсь. ( товар хрупкий и хорошо упакован) Показательно начинают переходить к другому компьютеру и томно вздыхать, где вы таких актрис набираете только. Никакой компетенции и в обслуживании посетителей, уж тем более никакой речи об уважительном отношении.
График работы и расположение отделения для меня очень удобные. Очень просторное и чистое отделение. Персонал вежливый, грамотный. Время ожидания в среднем, не более 5 минут. Сам отношусь по проживанию к другому отделению, но всегда отправляю и получаю посылки здесь, так как никогда не бывает очередей.
Все хорошо, удобное расположение рядом с домом, отличный график, посылку получила быстро, все проверила, сотрудники доброжелательные, чистота в помещении.
Отправляю посылки только с этого почтового отделения. Работают приятные молодые ребята , всё быстро, без ворчания , недовольства и головной боли. Спасибо!
Самое лучшее п/о в Иванове. Работает молодежь. Быстро грамотно профессионально!!! Всегда улыбка на лице. Молодцы ребята!!! Никогда не скажут, что что то не так с посылкой. Не заставят оформлять в интернете, как например в 25 п/о.Повысить зарплату именно им! 🎊🎊🎊
Лучший отдел. Девчонки умницы, работают не покладая рук , особенно когда я приезжаю и отправлю через них 10-20 мешков, каждый из которых около 17 кг, Авито доставка))) я считаю что им нужно поднять зарплату минимум тысяч на 20
Отличное отделение !
Приветливые, вежливые, грамотные сотрудники, обслуживают крайне быстро!
Всегда подскажут, помогут , посоветуют.
Рекомендую всем своим Знакомым!
сократили график работы. раньше работали до 20:00, теперь судя по бумажке на двери - до 18:00. пришёл за 8 минут до окончания рабочего дня - отказали в обслуживании. а было неплохое отделение. видимо Почта России скатывается на дно...
Сотрудники резвые, вежливые, обычно приходишь на почту и пол дня потерял, тут ребята молодцы. Очередей нет, обслуживают быстро, торговый зал оформлен нормально, на полках нет хаоса, можно что то прикупитъ, можно сказать мини маркета, не хватает только пива.
Отличное почтовое отделение.Получаю часто там посылки.Всегда быстро все находят,улыбаются, очень позитивные ребята и девушки там работают.Мне всегда приятно туда приходить.Спасибо!!!
Отличный пункт! Приятные сотрудники как на получении, так и на отправке! Работают быстро, общаются приятно и вежливо! Стараюсь выбирать этот пункт, когда необходимо!
Девочки, мальчики, спасибо!
Очень вежливые сотрудники. Все объясняют. Уделяют внимание пенсионерам и инвалидам. Индивидуальный подход к каждому клиенту. Очередей не создают как в других отделениях почты.
Пункт отправки и получения посылок работает очень чётко. В сравнении с другими отделениями - идеально. Доброжелательные и организованные сотрудники, быстрая отправка посылок, консультации и готовность помочь. Только 5+)))