Часто попадаются очереди . В целом приемлемое Обслуживание , но есть к чему стремиться . Посылки вроде не застревали и выдача современная по штрих коду или смс .
На большую территорию очень маленькое помещение.ОЧень.Работают два сотрудника.Пришла продлевать карточку.В зале 10 человек.Через 5 минут в зале уже 15 человек.ОЧередь практически не движется.ПЕрсонал пенсионного возраста,работать некому.ЛЮДИ СТОЯТ И КАК В БОЧКЕ СЕЛЕДКИ ДРУГ НА ДРУГА ДЫШУТ МИКРОБАМИ И НЕГАТИВНЫМИ ЭМОЦИЯМИ.Уважаемые руководители!ПРОСЬБА!Организуйте работу п/о так,чтобы люди могли быть достойно обслужены и работали в нормальных условиях ,за нормальную зарплату!!!!!22.09.2021.
19.10.2021 бандероль с моим дипломом о доп. образовании покинула сортировочный пост во Всеволожске. И всё, больше никаких извещений не приходило. По горячей линии отследили, что 22.10.2021 она оказалась в нашем отделении, НО сотрудники или не приняли, или утратили её тем самым лишив меня возможности устроится на новое рабочее место,для подтверждения которого мне нужен был этот диплом. Отвратительная "работа"сотрудников.
Прошёл месяц, при множественных обращениях, а в ответ только хамство. Хочется подать в суд на отделение связи.
Вежливые сотрудницы!Всегда стараются оперативно решить вопрос. Да,бывают очереди,но сотрудники почты в этом не виноваты. Не хватает работников.Никто не хочет на такой стрессовой работе за маленькие деньги работать.
Население сельского поселения растёт, количество сотрудников уменьшается. Хотя давно понятно, что требуется не только их увеличение, но и открытие второго отделения
На этой неделе пыталась отправить заказное письмо два раза. Во вторник в первой половине дня, в четверг во второй - стоять в очереди из 12 человек нереально, учитывая скорость обслуживания. Сегодня, в субботу, пришла к 9 утра. Передо мной "всего " 7 человек. Стою уже полчаса и буду стоять ещё минут 20. Это никуда не годится
Очередь из 12 человек, работает 1 окно. Собственно, всё. Подозреваю что операторы в этом не виноваты, а Почта РФ экономит на персонале. Надеюсь что будут изменения в лучшую сторону)
Посещала почту 14 июня 2022. При наличии очереди из шести человек обслужили за 10 минут. Доброжелательные сотрудники. Впечатление от посещения почты положительное.
Закройте это безобразие,
Работать не кому. Очевидно из за низкой зарплаты не кто не идёт работать,
На почте не чего толком нет, очереди за пенсией посылки получают.
Я не с мог купить конверта чтоб отправить письмо,
Руководство почты на плевать на жалобы
Почту России не победить. Не помогли ни компьютеры, ни программы, ни штрих-коды. Очереди, то конвертов нет, то мешков, то коробок. Может руководство Почты России при задумается, и вместо закупку очередной партии продуктов, для реализации на почте, повысит сотрудникам зарплату? Посылки и письма не будут теряться, а мы, не будем стоять в, вечных очередях.
Как заставить этих людей выполнять свои обязанности? Есть официальный график работы, но они его не придерживаются, когда хотят, тогда и работают. Специально отпросился с работы, что бы успеть до 18, приехал в 17.05, а они уже не работают... Повесили свое расписание. Как работающему в городе человеку попасть в это отделение? Дозвониться на горячую линию так же не реально.
Нужно было получить заказное письмо с документами из МСЭ. Пришла 22.02.22 в 16.40 в отделение!! А оно закрыто!!! А в извещении до 18.00. На двери расписание до 17.00. А они закрылись в 16.30 и тишина ни словечка. А в 17.01 вышла и сказали ,что хотите ,время!
Ужасное отделение. Хамское отношение сотрудников по отношению к клиентам. Огромные очереди. Сотрудник высасывающие время у посетителей. В грубой форме отказали обслуживать инвалида 2 группы без очереди, хотя знак инвалида над окошком есть, но оно закрыто.
Просто очень там всё сложно 😞 работает одно окно😡 и карточки продлевать и письма стопками заказные отправлять😩работает два человека- в одном лице заведующий и оператор((( компьютер зависает и ты вообще можешь зря очередь простоять(( нет хозяина у Агалатовского поселения, чтобы порядок навёл. Или это вопрос к самому лучшему губернатору Дрозденко?это проблема не первый год😡
Из трех,сидящих в зале операторов, два разбирают почту,как они сказали. Как они это делают судите сами: женщина пришла получить письмо по извещению, его искали в течение 10 минут, а в итоге так и не нашли, отправили клиента домой,взяв номер телефона и сказав,что позвонят. Одно окно работает на все виды услуг - в результате очередь растянулась так,что "хвост" стоящих на улице состоял из 10-12 человек и это в будний день около 16 часов, а не в час пик😒
посылка из Владивостока, отправленная курьерской почтой, уже одиннадцатый день лежит в отделении и не доставляется, дозвонилась выяснить причину , сказали, что у них почтальоны тяжелее 2 кг посылки не доставляют (моя 4, 6 кг) и на то что оплачена курьерская доставка им наплевать
Записалась онлайн, пришла ко времени. Очередь небольшая была, постояла буквально 10 минут. Посылку приняли, отправили, до места назначения дошла без проблем.
Увы но время работы, 8-00 до 17, это для пенсионеров и не работающих. Персонал возрастной и от этого работа проходит в замедленном ритме и созданием очереди, если это происходит в середине дня перед обедом, когда сюда в обед приходят работающие.
3
Виарика
Знаток города 5 уровня
25 декабря 2023
очереди огромные,обслуживающий персонал не вежливый,ОГРОМНЫЕ ОЧЕРЕДИ(8человек-3 часа)
Самая ужасная почта. Очень нерасторопный персонал. Вечные очереди. Всё ужасно медленно, дышать нечем. Чтобы продлить дорожную карточку, которая продлевается за минуту вам предстоит отстоять очередь в час. Минимум. Отвратительное отделение
Самая медленное отделение,я с уважением к работе этим бабулям, но так работать нельзя!!! Очень медленно, многое теряется,если написано, что в отделении, то получить посылку можно через сутки,они их не оприходовали))))