Так медленно видимо работают все почты 😂 Перед нами девушка отправляла открытки в Сочи. Это заняло около 20 минут . В какой -то момент сотрудник вообще ушла минут на 10 не предупредив и не взяв оплату за марки. Она стояла и ждала.
На любой почте будьте внимательны!!! Я отправляю открытки уже не первый год и знаю стоимость марок, мне всегда пытаюсь впарить их дороже. Здесь не исключение!
Отправдяла 3 письма красочных нестандартных размеров 29.10.23 г. Санкт-Петербург-Красноярский край. Сотрудница взвесила каждое, продали необходимое количество марок для отправки письма (были там фотографии, открытки, картинки🎁). По моей просьбе сотрудница дала воспользоваться скотчем и ножницами, т.к. конверты с обратной стороны закрепить надо было. Из-за нестандартного размера в ящик для отправки писем не помещались, взяли их у меня сразу и обещали отправить. Мама, Сестра и Подруга получили! Спасибо🤍всем тем людям, кто участвовал в оформление, в транспортировке, в доставке писем!
Очереди здесь всегда и длинные. Путаница с окошками для выдачи и приёма отправлений. Аппарат для выдачи номерков регулярно бастует. Зато персонал милый и услужливый.
Отделение не плохое , есть быстрые операторы, но есть и очень медленные , которые еще и допускают ошибки в отправках. Больше всего огорчает, что отделение стало открываться в 9 утра, график работы с 8 до 20:00 мне больше подходил, думаю другим тоже, можно было успеть в отделение до начала рабочего дня чтобы не задыхаться вечером в очереди
Очень расстроена, хотелось быстрей переправить посылку в другой город, заплатила считаю очень дорого за пересыл, обещали за два дня доставить, однако на четвёртый день посылка все ещё не доставлена получателю, позвонила на горячую линию, оказалось, что моя посылка уехала в Тюмень, а надо в Мурманск, подарок оказался долгожданным, не рекомендую экспресс доставку почтой России, так же приоформлении заплатила за смс уведомления, но их не получала
Очень долго обслуживали, и неверно написали данные ФИО при отправке письма. Ну в целом, без экстренной необходимости туда ни-ни. Лучше дойти до Невского 70, там и специалисты очень даже...
Посетила почтовое отделение на ул. Казанская, д. 4 в г. Санкт-Петербурге 28.02.2023 года. И помогли разобраться и человеческое отношение вежливое. Пока заполняла документы, слышала как общаются сотрудники с посетителями. Была приятно удивлена доброжелательностью и культурой обслуживания! Хочу выразить благодарность Васильевой Елене Александровне! Очень вежливый и добродушный человек, индивидуальный подход к каждому посетителю! Побольше таких сотрудников!
Пользуюсь отделением уже несколько лет. По началу были вопросы к электронной очереди, поэтому ее просто убрали и все пошло, как по маслу.
Пожалуй, самые вежливые и заботливые сотрудники из всех почтовых отделений, с какими довелось взаимодействовать.
Милые и приветливые абсолютно все! Первое отделение почты, после посещения которого приятно )
Пришла за пол часа до закрытия, несколько сотрудников быстро отпустили 5-7 человек и я с радостью отправилась домой
Не работал аппарат выдающий номерки, но не беда) Спросить по-старинке «кто последний? Я за вами» было очень аутентично)
Обслуживала очень приятная и очаровательная женщина, все мне подсказала и очень быстро сделала, осталось крайне хорошее впечатление. Спасибо Васильевой Елене Александровне!
1
1
Тимофей Плотко
Знаток города 4 уровня
27 ноября 2024
Васильева Елена Александровна Дружелюбный и веселый сотрудник. Всем рекомендую!
Почта, она повсюду почта. Однако, в этом отделении сотрудники работают понимающие и спасибо большое им за это! Бывало, стоял я в очереди в этом отделении, но бывает, что удается здесь получить почтовые отправления с минимумом ожидания.
Пользуюст отделением для отправки Авито посылок. Всегда всё очень чётко, быстро и доброжелательно. Спасибо сотруднику Васильевой Елене за опеоаттвную работу и хорошее настроение!
Аппарат электронной очереди не работает. Дождёшься своей очереди, оказывается что оператор таких не обслуживает, а другой сотрудник раньше обслуживал. Или аппарат почините, либо повесьте таблички, в какое окно вставать посетителям, не знающим внутренние правила отделения.
Работает без выходных, расположение очень удобное, рядом с Казанским собором. Можно получить и отправить корреспонденцию, посылки, получить и вернуть заказы из интернет-магазина. Есть небольшой собственный магазин. Сотрудников немного, но основные задачи можно решить без проблем.
Часто хожу отправить/получить на почту. Знаете,стало намного лучше! Мне нравится. Плохо только,что терминал сломан,не печатает купоны,просит запоминать свой номер. А так вае хорошо.
Из данного отделения отправила три открытки в Тольятти на разные адреса. Ни одна не пришла! ☹️ Трек номеров нет, так как отправления были опущены в ящик на почте.
Оператор продавала марки, всё соответствовало.
Очень неприятно!
Почта России работает совсем не так, как положено.
15 июня отправила 2 простых письма (в конвертах находились открытки с видами города) в Москву на разные адреса, соответственно разные почтовые отделения, на сегодняшний день письма не пришли получателю, и не вернулись мне. Это просто бардак, я так-же понимаю, что за простые письма почта не отвечает, их же невозможно отследить, а значит наплевать на них
Это ужасное отделение,просидела два часа,чтобы отправить посылку,абсолютно некомпетентная жен
Ужасная работа отделения.два часа сидела в очереди,чтобы отправить посылку в ростелеком,эти две госструктуры нашли друг друга.уехала в отделение в приморский район,там это сделали за 5 минут.
Сегодня отправила посылку от Авито. Оператор Лекомцева Наталия сработала чётко, без задержек. Помогла с решением вопроса без колебаний. Очень понравилось общение. Все работники доброжелательные. Буду и в дальнейшем посещать данное отделение связи.
Отличный коллектив почтового отделения, сотрудники которого приветливы и внимательны к своим клиентам и всегда готовы помочь, если возникают дополнительные вопросы по отправке или пересылке...!)) 🌝👏🏻😊
Больше часа оформляли 4 заказных письма + оформили карту почты банка со словами «без нее нельзя»
Постоянные лишние разговоры, очереди и медленная работа
Из 6 окон работают только 3.
1
1
Александр Белов
Знаток города 11 уровня
19 декабря 2023
Очень долгое обслуживание, но это привычно для отделений почты.
А вот о компетентности и вежливости сотрудников…отделение изрядно удивило.
Делали отправку оборудования. Приобрели коробку в самом отделении и упаковали, на что сотрудница реагировала «это надо делать дома».
Сотрудник предупредила меня, что он не несут ответственности за целостность содержимого. На мой ответ «мне нужно, чтобы это было доставлено, а будет ли работать- это не важно..это исправимо» поступила фраза сотрудника «ну тогда не отправляйте, какая разница!»
И все это происходило на негативе.
В данном чудном месте я впервые за свои годы увидел 8 чудо света, с порога меня напоили чаем, а после, мою посылку отправили Елена и Валентина, две женщины, которые как утренние звёзды - их почти не видно, но они такие ярки и непорочные, что я подумываю о смене места жительства...
Обычное отделение. Большой квадратный холл,по периметру которого окошки. Есть электронная очередь, но сотрудников как всегда мало.Из минусов -тускло и грязновато.
Электронная очередь работает не корректно, отправляет к операторам, которые заняты, операторы не могут корректо донести информацию, раньше это отделение работало без нареканий
Отделение работает четко , как часы. Сотрудники отзывчивые , доброжелательные, вежливые. Работа отлажена, очередей нет. Только слова благодарности сотрудникам.
Отделение 193318
10 лет не была на почте и ещё столько же не быть!!! Ничего не меняется! Из четырех заявленных окон работает одно!!!имейте совесть! Решайте проблему с обслуживанием!!!
2
1
NatikD
Знаток города 20 уровня
20 июля 2024
Очень хорошая почта: с электронной очередью и отзывчивыми сотрудниками. По миграшкам приходить после обеда, есть нужный оператор.
Многие путают адрес ул. Казанская с Малой Охотой. В Питере две улицы Казанская!
В первое посещение мне сказали, что закончились деньги на пособие, во второй раз сказали, что я не на тот адрес пришла. Не вошли в положение, за это -1 звезда.
Отвратительная логистика и все остальное!!! Письмо из Москвы обещали, что 2-3 дня будет ехать. В итоге уже прошло 7 дней, а письмо ещё на сортировке в СПб 😂 не пользуйтесь их услугами!!!! Не рекомендую 👎
Направляли заказное письмо в данный отдел Почты России ещё в сентябре, но оно так и не доставлено было адресату, а лежало на временном хранении 2 месяца. Почему......?
Отвратительно. Очередь на час, работает одно окно из семи, персонал неуязвимо глумлив, заведующая - королева и она здесь не при чём. Книга жалоб - подставка для чайника, уголок потребителя отсутствует.
Ужасно! Что бы купить марки стояли в ожидании более 40 минут . После чего номер талона вообще изчез с тобло. Обращение к сотрудникам почты вызвало у них возмущение. Самое плохое
почтовое отделение!!!! 😡
Агрессивно всем навязывают 1-класс.
Несмотря просьбу отправить обыкновенное почтовое отправление без 1-класса, работник почтового отделения (с ее слов "машинально") оформила первый класс.
Не работает система с талонами.
Почту от ЮЛ вообще не 1-ым классом не принимают.