Отделение почтовой связи № 193313
660 отзывов
31 марта 2023
Последние несколько посещений порадовали отсутствием больших
очередей и работой персонала!
3
1
16 сентября 2021
Хотела забрать посылку:
1) Вход на втором этаже позади здания, обошла два раза, пришлось спросить местных, иначе б не нашла.
2) Зашла - внутри два окошка и много народу, хотя я выбирала наименее загруженные часы. Взяла талон - впереди 18 человек. Постояла 10 минут, никто не прошел, только добавилось - ушла. Оформила в приложении доставку на дом за 100р.
3) Специально построила планы так, чтобы дождаться курьера, который должен прийти с утра и до 16, предварительно позвонив. Уже 19:30 - никого нет, на всякий случай сгоняла к почтовому ящику - ничего нет. Ни ответа, ни привета.
4) Я уже готова переплавить эту посылку на Сдэк или еще куда, заплатив столько же, но уже в ловушке, придется снова идти на почту.
Не тратьте время и не портите нервы - не ходите сюда.
P.S. Сегодня (на следующий день) уже 68 человек впереди и одно работающее окно!
3
1
19 января 2022
Вообще ни одной звёзды бы не поставила! Моя посылка почему-то пришла в это отделение, хотя индекс был указан совершенно другого района города!!! Простояла в очереди почти час, хотя была 3, за это время наслушалась хамского отношения сотрудников в другим клиентам😳☹️. Уточнила свою ситуацию- на вопрос почему моя посылка оказалась здесь, мне, вместо, просто, хотя бы, слова - извините, от лица компании, ответили - ну пришли же, получили, будьте довольны!?!?! Что ?!?! О да, я очень довольна, потратить свой выходной и своё время поездкой в совершенно другой район города из-за ошибки сотрудников. Спасибо, что не в другой город!
3
1
22 июня 2023
Посылочный отдел данного почтового отделения давно нужно было отремонтировать. Очень обшарпаный вид у него.
3
23 июля 2023
Всегда мало народу, быстро обслуживают вежливые!!! сотрудники.
3
16 июня 2022
Хороший персонал, только иногда большие очереди бывают. Но это как мне кажется из-ха маленького зала и ни разу не видела, чтобы работало одновременно 4 окна, в основном 2, очень редко 3.
3
3
27 октября 2022
Вежливые сотрудники. Помогли разобраться с отправкой, всё объяснили и рассказали, посылку отправили. Спасибо.
3
1
24 апреля 2024
Очереди, чаще всего один оператор работает..
3
12 ноября 2022
Приехал отправить авито доставку. Пакетов нет, говорят если найдёте приносите, отправим. Правда все вежливо и народу мало. Поехал на другую почту. Как то так.
3
1
28 ноября 2021
Отдают послыки третьим лицам и еще нагло заявляют, что якобы я ее уже получил ранее. Просба предъявить данные о якобы моем получении посылки была молча проигнорирована. И это не единственный случай. Когда отдаешь им бумажное извещение, они никогда не требуют паспорт. Получается любой может из моего почтового ящика взять мои извещения и получить все вместо меня. Когда приходишь к ним с довоеренностью, они там каждую букву под лупой по полчаса рассматривают и при этом умудряются спокойно отдавать посылки посторонним людям.
Мало того, сотрудники отделения сами не носят маски и обслуживают всех без масок.
Добавлю. Кто-то тут писал про "душевность" сотрудников. Вы издеваетесь? Приходишь до закрытия отделения за 10 минут и тебя пытаются выставить с недовольным - мы уже закрываемся. Работают медленно, посылку ищут долго, что говорит об отсутствии какой-либо систематизации в хранилище. Про скорость выдачи всяких денежных пособий и пенсий вообще промолчу. Это дичь.
Резюме: чудовищное отделение, намного хуже почти всех других.
3
2
3 июля 2024
Всегда быстро и приветливо обслуживают. Спасибо! 😊
1
1
15 августа 2023
Нормальное отделение, но операторов недостаточно, ни разу ни работали все окна одновременно
4
1
20 февраля 2024
Хорошая почта и отзывчивый персонал!
3
28 января 2022
Качество обслуживания оставляет желать лучшего, чтобы получить письма или отправить посылку нужно сидеть и ждать свою очередь часами. Очередь по талонам, но сотрудники почтового отделения работают медленно и между собой задают вопросы и уточняют информацию о своих услугах. Я несколько раз ходил, чтобы получить свои письма, одно из которых мне доказывали, что его отправили обратно отправителю, но в результате нашли, несмотря на то, что срок его хранения не истёк.
2
2
30 августа 2022
Одно окно, живая очередь (точно из 2022 года?)
Спросил, как могу отправить заказное — сказали встать в очередь, потратил 40 минут, чтобы выяснить что отправят как обычное (хотя марки и стоимость как заказное оплатил)…. Бардак полнейший
1
25 августа 2023
Пятница 19.00, из 4ех окон работают только 2.
Ожидание своей очереди 30 минут минимум.
Жуть
1
2
25 сентября 2023
Быстро работают операторы.
Все четко и быстро. Если не лень пенсий 😅
1
1
13 апреля 2023
Поиски входа в данное отделение похожи на КВЭСТ.
Так же отделение лишено аппарата с талонами очередности.
НЕ рекомендую…
3
19 января
Понравилось
1
2 сентября 2020
Очень понравилась работа оператора-кассира Фёдоровой Е.В. Очень внимательная,выдержанная и в тоже время чуткая, с улыбкой на лице выполняет свою работу.29.08.20 отправила с ее помощью посылку,она помогла правильно все сложить,посоветовала каким способом лучше отправить...До этого я отправляла только с Главпочтамта,но до этого получив консультацию у нее же,я решила отправить в этом отделении связи и снова удачно попала к ней.Очень понравилось ее обслуживание.Спасибо. Также очень внимательная,тактичная оператор-кассир обслуживает в окне1 в это же время,к сожалению не знаю её фамилии,но она работает давно ,я получаю часто у нее соц.выплаты,пенсию. Вот с них надо брать пример остальным...
7
29 декабря 2022
Хороший салон,качественные услуги, отдельно спасибо мастеру маникюра Нилуфар.
3
1
10 января 2022
Почта сама по себе может и неплохая, но для нашего района ну ооочень маленькая - вообще не справляется с потоком людей, а их очень много, приходится стоять в очереди по 10-15 человек до 30 мин..., иногда очередь в коридор выходит. В общем пришлось для доставок выбрать другое отделение, хоть это и рядом с домом...
14 августа 2021
Полный бардак и беспредел по всем параметрам не могу получить ОПЛАЧЕННОЕ заказное письмо которое находится в этом отделении уже неделю Письмо в дороге из другого города находилось меньше чем на приемке в этом отделении при этом недавно был сокращен график работы отделения Из - за непрофессианализма и некомпетентности руководства страдают люди прямо все как в России пока не позвонит Путин никто ничего не сделает Очередь всегда огромная а работает то одно то максимум два окна из четырех и всегда возникает путаница и ругань так как терминал который выдает номерки всегда не работает не понятно кому нужно было устанавливать терминалы для показухи якобы для удобства людей но как всегда получилось все наоборот Отделение забито людьми - тут вам и социальная дистанция и противо ковидные меры Очень хотелось бы посмотреть на кого нибудь из руководства ПОЧТЫ РОССИИ или правительства в этой очереди
7
1
8 августа 2022
Ужасное место, всегда работает в лучшем случае два окна, даже при предварённой записи в отделение - приходится стоять в очереди, потопу что сотрудникам плевать) помещение не проветривается, а там всегда человек по 30 находится
2
14 марта
ну норм
28 апреля 2022
Очень медленное обслуживание. В какое время бы ни пришёл, все равно стоять около часа в очереди. Всегда, когда есть возможность, стараюсь отправить или заказать через другие сервисы доставки посылок.
3
15 декабря 2021
Всё работает! По записи проще и быстрее! Без записи очень долго. Так это из-за нас, много заказываем!
Самое главное, сотрудники вежливые, даже в конце рабочего дня!!!
2
3
1 января 2023
Грустная почта, как и все....
Когда наконец то зп нормальную персоналу начнут платить?
В противном случае ничего не изменится, так и будет колхоз колхозович
1
3
28 мая 2022
Вообще, почту не люблю. Но в данном случае, сравнив до и после ремонта, стало намного лучше. Светлее, приятнее, очереди не было- повезло, наверное).
3
1
18 марта
Супер
13 августа 2023
Для чего придумали электронную запись, если все равно приходится ждать в общей очереди по талону?
2
4
28 октября 2020
Сам удивляюсь своему отзыву. Но писать приятно. Давно не сталкивался с почтой России. С времени моего последнего посещения, в том числе и этого отделения, произошли очень позитивные изменения. Исчезли очереди. Вполне возможно, что благодаря электронной очереди. Может еще и из-за этого сотрудницы стали добродушнее. Нет прежних скандалов, разговоров на повышенных тонах.
Особо понравилась новая для меня услуга получения отправлений по номеру моб.телефона. Не надо каждый раз заполнять ненавистные с детства бумажки.
Одно НО!
Ну, очень маленькое помещение. Пора бы подумать организации над расширением.
Да, еще второе НО!
Отделение расположено на втором этаже. Лестница достаточно крутая. Думаю, что пожилым людям не совсем комфортно это.
10
8 апреля 2024
Долгое ожидание, работает да окна из четырех
1
9 января 2024
Ты пришел молодым,но вышел уже слишком старым для этого мира...
30 июня 2023
Не умеют работать с пенсиями и особенно с пенсиями опекунов!!!!И каждый месяц одно и тоже
2
19 ноября 2021
Сотрудники там душевные и даже готовы задержаться после окончания рабочего дня, чтобы все посетители в очереди были обслужены.
Но организация и очереди просто отвратительные далее в середине рабочего дня из-за ремонта соседних почтовых отделений.
2
2
14 октября 2022
Спасибо большое, персоналу..В наше непростое время, вы останетесь добрыми и внимательными.
3
23 января 2023
На почте, чисто, вежливое обслуживание, спасибо, приятно!
3
18 декабря 2021
Стандартная ПочтаРоссии, как и все. Внутрення атмосфера уносит нас куда-то лет на цать назад...А так свои функции выполняет...отправить, получить и расписаться- это всегда пожалуйста!!! Была здесь не раз, достаточно быстро, все что надо получила.
2
2
25 мая 2023
Оперативно работают позитивные девушки операторы, спасибо
14 октября 2022
Все очень, замечательно,вежливое обслуживание, а главное быстро
3
4 апреля 2022
Это безобразие! Почему нет логистики очереди? Почему все стоят в одной очереди! Ведь можно обслуживать отдельно пенсионеров и тех, кто получает посылки. А если оператор посылок освобождается, то перенаправить очередь по пенсиям к нему. Почему надо стоять всем в одном "стаде"!!!???
5
25 сентября 2021
За последние 3 месяца не попал ни разу. Очередь на улице (почта на втором этаже) . Отправления успешно доставляют до двери за 100р. Теперь при заказе товаров сразу прикидываю стоимость +100 р.
Дополняю отзыв. Получение отправлений по записи, которое надо получать в 1 окне, не работает, так как это окно всегда закрыто. . Очередь 20 человек, работает ОДНО окно. Это ппц товарищи. Исправно работает только доставка до квартиры за 100р.
3
26 июля 2021
Все очень долго, часто не работает терминал, живая очередь, кашолки с пензиями которые не хотят получать на карту. Я вообще не понимаю почему в больших городах пенсии получают на почте, банков мало, это можно делать в глухой деревне, где почта единственный орган связи с миром. Работает 1-2окна из 4. Отстойная почта. Единственный + это сканеры кодов и упрощенка, но это увы не инциаатива этого отделения.
4
2
3 августа 2024
Больше 5 писем не хотят принимать,начинают навязывать платные услуги,устраивают скандал
2
2 февраля 2022
Огромные очереди, терминал для получения талонов, старый, не удобный, находится в углу, не виден при входе, приходится искать.
И это все не вина работников почты, хотя их зачастую недовольные лица, тоже не впечатляют.
3
1 июня 2023
Отличное обслуживание.
Иногда бывают очереди.)
2
1 июня 2021
Хорошее почтовое отделение, есть электронная запись, очередь по талончикам, вежливый персонал, всегда все быстро, чисто и аккуратно!
1
7
25 мая 2023
Время ожидания не большое. Персонал вежливый, поможет с отправлениями посылок.
3
1
11 января 2022
Постоянно очереди, на сайте почты один режим работы, а на дверях почты другой. Приехала к 8 утра, а почта повесила бумажку, что работает с 9 утра. Просто хаус. Ещё и перед новым годом сломался аппарат для штрих кодов и письма целую неделю лежали не разобранном. 《Рыба гниёт с головы》, не хватает хорошего руководителя данному отделению почты!!!
4