Чистота, порядок, помогут, подскажут, очень-очень доброжелательные и отзывчивые люди... Отделение Сбербанка не работало, а у меня в Беларуси крёстная умерла, моментально оформили денежный перевод, подсказали, что и по почте быстро доходит, через два часа(!!!) подруга получила, купила венок, и отнесла деньги... Грустная история... Но то участие, что сотрудники этого отделения ко мне проявили не оценить никакими баллами, особенно, если учесть то, что я к ним обратилась 11 января!!! Но не этого года... А "Уральские пельмени" насмехаются - "Почта России", а в другие отделения не обращалась, простите, судить не буду...
Хуже отделения ещё не встречала. Больше в это отделение посылки не заказываем. Несколько уже уезжали обратно, т.к. не успевали получить. Летом посылку получали 6часов! Сначала простояли почти 3часа и наша очередь не успела подойти, потом уехали, пропустили свою очередь, пришли заново и снова заняли очередь, в 7 вечера они сказали что все! О деление закрыто... Ругались с ними целый час, посылку правда нам отдали, но угроз наслушавшись, хамства тоже. Другую посылку просто не могли найти, с мая месяца пыталась получить, и лишь перед новым годом она каким то чудом вдруг нашлась! Я уж молчу про состояние самого отделения... Отвратительно, заходить туда не хочется. По какому графику они работают, не понятно... Тот что на сайте действующему не соответствует.
Считаю, одно из лучших отделений! Очень компетентные и отзывчивые работники. Будь то получение, или отправка (даже авито-доставки), упакуют и всё сделают как надо! А самое главное - нет очередей, работают быстро, а от они и не образовываются
Как в анекдоте про зарплату. Люди работают хорошие, только вот сама организация не может обеспечить этим условия, что бы не мариновать клиентов в очереди. Обслуживают 1-2 человека, если посылки выдавать - то ещё ничего, если есть делающие отправлять посылки - то все труба! Отправка посылки - это вечность! В это время вырастает длинный хвост из посетителей. В этом же здании ещё 2 отделения почты и дурацкий Почта-банк и я не понимаю чем они отличаются! В этих отделениях сидят в итоге человек 8 суммарно, если их всех посадить в одно помещение в 8 окон, то они смогут балансировать нагрузку, а так выходит, что за посылками 20 человек стоит и их обслуживает 1-2 человека а в остальных отделения никого и там ничем не занятые почтальоны сидят. Это просто возмутительно! Ставлю 3 а не 1 т.к. мне очень жалко простых сотрудников почты.
Отвратительное место. Отмечайте себе другой адрес, если вообще хотите получить посылку – так можно! Другие отделения хоть стараются исправить ситуацию с очередью и ругаются не на каждого человека. Заболеть в очереди на улице, в которой стоишь польора часа – обычное дело. Женщины чувствуют себя хозяйками в данном месте, грубя и нарушая личное пространство. Спрашивают место прописки, будто ты обязан ехать через весь город в другое отделение, чтобы забрать посылку, если живешь тут.
Кстати, так и пришлось ехать, потому что почта россии решила, что место прописки в паспорте = выбранный адрес доставки
Ужасное отделение,или мне сотрудник такой попадался!Но при первой попытке найти заказное письмо она мне говорила может в другой раз придёте,не нашла!В очередной раз я пришла за новым письмом в субботу в 17 -35,где она та же самая сотрудница через пару минут пригласила придти в понедельник за этим же письмом,на что я сказала найдите мне то зачем я пришла!В 17-50 она недовольная сказала закрыть входные двери и искала высказывая весь свой негатив в мою сторону!В итоге письмо не нашла,убедила меня в том что письмо положут в ящик почтовый,но сегодня уже 25 августа мне пришло сообщение что письмо отправлено обратно!Скажите как так можно работать,хочу написать жалобу чтоб имели совесть и ответственность за свою работу!Стыдно должно быть им!А мне так не хочется туда ходить!
Постоянные очереди, записи нет. Т. е. она типа, через интернет есть, но по факту ее нет.
Записался в это почтовое отделение через интернет к 9.30, пришел к назначенному времени, а почта работает с 10.00, причем запись через интернет есть, а сама почта закрыта, но как так-то? Написал жалобу ну и что, как все было, так и осталось.
Если бы можно было поставить ноль звёзд -- поставил бы.
Пришла бандероль, вот только узнал я об этом уже когда её отправили обратно, как невостребованную. А уведомление мне принести сотрудники этого отделения не посчитали нужным.
Самое отвратительное отделение почты ! Работает ужасно! Всегда один человек на выдачу и отправление. В субботу открылись через полчаса после начала рабочего дня. Люди стоят на морозе, ни кого это не волнует. Даже не извинились.
Ждал своей очереди более 20 минут. Оператор 68 минут оформлял мне международное отправление. Потом ещё накосячил с оплатой и с меня сняли 3111₽ поверху, как итог ждал администратора с возвратом. Вообще отделение просто отвратительно!!!
Ужасно. Постоянные очереди, хвосты очередей на улице... Хоть утром, хоть вечером. Вообще не понятно что там происходит и как там работают. Операторы - постоянно новые девицы, которые вообще не понимают зачем они приходят на работу и что там делают.
Почему нельзя поставить 0?!
Парни на приёме и выдаче посылок работают хорошие, но Организация - дно!
Как можно простоять в очереди за посылкой в 21 веке 4 часа?!
Уважаемое руководство, сделайте нормальное отделение!
Худшее отделение, которое я встречал! Из двух окон работает всегда только одно, и если очередь на улице выстроилась никого это не волнует, второе окно открывать никто не намерен, сотрудники в этом окне делают какие-то другие дела…с коляской в двери вообще войти невозможно. Кошмар!
Был, 2 раза, оба раза в районе 17-18 часов, в будни, не было никого абсолютно, за минуту получил что пришло, все спокойно и вежливо. Отзывы явно накручены
Работники отделения стараются, как могут. По причине ковида многие сотрудники не могли выполнять свою работу (больничные, госпитализация), но это объективные причины.
Ужасная логистика, одна очередь на всех, даже по предварительной записи не пробиться. Посылки теряют через одну. Уведомления о посылках не приносят вообще, нужно самому приходить. Газеты выписанные приносят только после долгих скандалов.
5
Алена Плавинская
Знаток города 3 уровня
17 июля 2021
Отвратительное отделение! Ранее проходила мимо пару раз и не понимала почему люди толпятся на улице - думала может наливайка какая рядом… А тут посылки заказала себе и черт меня попутал выбрать эту сраную Почту и это отделение. Зашла вчера и вышла! Такого я за свои 35 нигде не встречала! Отделение абсолютно не справляется со своими обязанностями и нагрузкой!
Все места сидячие заняты и вплотную! Ни а какой дистанции здесь не слышали! Плюсом еще стоят чел 10-15!!! Талоны все на очередь закончились или регистратор и вовсе не работает!
В общем зашла и вылетела от туда как можно скорее и стараюсь забыть как страшный сон!
Вроде все на месте. Отправление, выдача, пенсии, посылки. Но как то все убого, вечные очереди. Надо что то менять. Конверт по России 75 рублей. Мыслимое ли дело.
Ремонт, всё в этом отделении, в одном окне из трёх выдавали пенсии. Пожилые люди в очереди,полная неразбериха с талончиками, больно смотреть. Ждали полтора часа, кто то больше.
Плохое отделение! Не поймёшь куда идти, три двери и не знаешь, где что получить и отправить, отстаишь одну очередь, а тебе говорят, вы не туда стоите вам нужно в другую дверь.
4
ДедМазай&зайцы
Знаток города 7 уровня
20 августа 2021
Видимо все так оторвались в отзывах, что сюда больше никто не идёт :-)
Пришёл под закрытие, два свободных окна из двух, даже запись не понадобилась. Но вообще привык к своему посылочному отделению, которое до 21. До 19 - это прямо сложно было.
1
А
Анонимный отзыв
9 ноября 2021
Хуже отделения у нас в городе нет. Сотрудников не хватает, пол года режим сокращённый, постоянные очереди