Очень часто пользуюсь этим отделением почты при получении посылок,нареканий нет все очень достойно.Время ожидания минимально,персонал работает хорошо!Удачи Вам в этой непростой работе!
В данном отделении была дважды. Один раз отстояли огромную очередь, было очень душно и тесно. Второй раз попала - вообще никого не было. Всё очень быстро. Персонал попался хороший, приятный.
Добрый день!Хотим выразить огромную благодарность сотруднику почты: Соловьёвой Светлане Николаевне, которая долгие годы работает почтальоном в пос. Усть-Ижора. В любую погоду, в любое время года она вовремя приносит пенсию, доставляет газеты, письма.На почте всегда много народа, а мы люди пожилые и не можем долго стоять в очереди, так обращаемся к ней с просьбой выписать газетку, оплатить счета, принести продукты. Так она никогда не откажет, всегда все сделает! При этом всегда доброжелательна и приветлива! Спасибо Вам, Светлана Николаевна, за многолетний и добросовестный труд! С Наступающим Новым Годом и Рождеством Христовым! Желаем Вам здоровья, счастья, радости и душевного тепла!
Посещаю данное почтовое отделение по долгу службы каждую неделю. И сейчас хочу сказать по поводу расположения почтового ящика, который висит на фасаде здания возле входа, куда приходится опускать письма для отправки. Вход этот на данный момент перекрыт. И можно догадаться почему... Потому что он просто травмоопасен, также как и подход к этому почтовому ящику. Сейчас зима, при подходе к ящику набросан обледенелый сугроб. Здесь не то что к ящику неудобно подобраться, очень скользко и надо умудриться как-то встать на этот обледенелый сугроб, чтобы бросить письма в ящик, но и стоять у ящика страшно. Потому что с крыши могут сосульки-сугробы падать. А в самом отделении стоит почтовый ящик, из которого, по словам самих сотрудников, почтовые отправления почему-то вообще не забирают на отправку. Для чего тогда он там стоит??? Огромная просьба, предпринять меры, что-то сделать, чтобы было удобнее опускать письма в почтовый ящик, чтобы не убиться, опуская письма в ящик на улице
Оператор оказался некомпетентен, говоря что отделения почты в поселке Разумное Белгородской области нет, поэтому посылку до востребования не отправим. Пришлось мне искать индекс, и убеждать оператора о наличии отделения связи. В последствии я узнала что можно было отправить посылку 1 классом и емс почтой. К сожалению , узнала о такой услуги на сайте Почты России. Оператор Ирина, в 12.50 08.10 оформляла посылку.
Отвратительно.
Не нравится, не работай!!!!!
Крайне печальное зрелище из сотрудников.
Видимо нормальные, на долго там не задерживаются.
Буквально несколько человек, которые могут нормально общаться с людьми и подсказывать ответы на возникающие вопросы.
3
1
Андрей
Знаток города 24 уровня
23 апреля 2024
Нет электронной очереди. Приходишь и непонятно в какое окно стоять . Чуть не загрызли когда подошел к свободному окну , оказалось одна очередь на всё .
Ужасные очереди ВСЕГДА!!!! На получение/отправку практически всегда одно окно! Ну сделайте для получения без наложного платежа и уже оформленной отправки отдельное окно, где людям не нужно ничего заполнять и оплачивать. Ведь это занимает намного меньше времени. А остальные с оплатой и оформлением пусть стоят в другое. Понятно, что в случае маленького потока людей можно и одно оставлять, но когда на всё отделение стоит очередь почти 20 человек, а работает одно окно, это безобразие!!!!!
Почта России как всегда на высоте. Ну да что я вам рассказываю. Заехал отправить заказное письмо и потерялся в этом учреждении на 45 минут. Персонала больше чем приемных окон, но как всегда работает только одно. Короче обнять и плакать, их бы на стажировку отдать в отделение сбера или в МФЦ на Краснопутиловской...
Постоянные очереди, хотела оплатить коммунальные услуги, простояла минут 20, работал 1 оператор, выяснилось, что принимают только наличные?!!!! Это почему так? Банкомат очень часто не работает.
Можно записаться через сайт на время и не стоять в очереди, если надо получить посылку или письмо или отправить все, что надо, персонал хороший, расположение удобное
Сотрудники отделения не смогли найти моё отправление! Простоял в очереди 20 минут!! При этом у меня считали штрих-код и я сказал им код получения! Поэтому не удивлюсь, если они не найдут мою посылку, но с помощью кода зафиксируют что я её получил!!! Уважаемые руководители Почты России, разберитесь наконец уже с некомпетентностью ваших сотрудников!!!
Нормальные, адекватные люди. Удивительно, как на такую зарплату находятся люди которые так деятельно относятся к обслуживанию клиентов. Часто бывают очереди. Но очень приятные женщины.
Всегда очереди. Потеряли мою посылку, говорят похоже кому-то отдали, никто ничего не знает. Все сотрудники кто там работают даже имя своего начальника отделения не знают. Полный дурдом! Возврат денежных средств за посылку отдавали 2 месяца и 10 раз мне пришлось туда придти. Один человек там адекватный это начальник этого отделения, приятная женщина, решила мой вопрос. Но её к сожалению сотрудники не знают. Вообщем некуда деваться пользуюсь этим отделением 😂
Самая ужасная организация предоставления почтовых услуг. Несмотря на большое количество посетителей, табло для электронной очереди нет. Людей постоянно пинают из одного окна а другое, понять куда конкретно с каким вопросом обращаться нереально. Как следствие, постоянно большие очереди, неразбериха и нервные работники и посетители.
В принципе неплохо, но медленно идет обслуживание клиентов, персонал неплохой за исключением пары человек - которые постоянно ворчат на клиентов, а так норм .
Просим выразить благодарность почтальону Кудяковой Марине Николаевне за многолетний ответственный труд. Она много лет обслуживает наш адрес Садовая улица дом 12. Она очень аккуратный и скрупулезный работник. Побольше бы таких сотрудников нашей почте!
Очень большие очереди, медленные сотрудники, часто не призодят оповещения о новых посылках. Не могу добиться возврата денег за не выполненную услугу уже более полугода. Не довольна, ео другой почты нет
Работает одно окно, постоянно очереди и хамство. Зато рядом специалисты по навязыванию кредитов в полном составе. В данном отделении работает много лет только одна культурная и профессиональная сотрудница-почтальон, которая разносит письма по домам.