Отделение почтовой связи № 198328
758 отзывов
20 октября 2024
Хорошее и быстрое обслуживание на нет очереди.
3
2
1 сентября 2024
Отличное отделение . Быстрое обслуживание
1
3
16 марта 2024
Отправляла посылку, оформили быстро, не хамили, все очень вежливые. Чисто.
3
6 января 2024
Плохо работал терминал по выдаче талонов. И самое главное не пишут на дверях указатели где именно получать посылки из Алиэкспресс
1
2
21 января 2023
Самое отвратительное отделение. Ужасное отношение к клиентам. Посылка по ошибке поступило в это отделение, в итоге, вместо того, чтобы направить посылку в нужное мне отделение, они просто забили на это, еще и потеряли саму посылку. На звонки НИКОГДА не отвечают, за что вам вообще платят зарплату, если работники так халатно относятся к своей работе. Отдельное спасибо Руслану, который помог мне, сам нашел посылку и отправил ее в нужное отдедение.
5
2
19 июня 2024
Очень давно уже оно существует и дай бог дальше работать этим замечательным людям.
3
1
6 мая 2023
К сожалению вынужден поставить одну звезду, поскольку иначе не будет опубликован отзыв. Так бы и её не поставил.
работы с клиентами нет, от слова совсем нет, дозвониться просто невозможно, принимает посылки не принадлежащие их почтовому отделению, и в дальнейшем их также не переправляют по нужному адресу.
3
1
19 октября 2024
Самый не удобный, и очень не нравится
8 июня 2024
В отделении работают самые большие грубиянки среди отделений почтовых на районе. Наталья Фёдорова вместо того, чтобы проконсультировать, и уточнить мой запрос, начала сразу грубо общаться. Интересно, когда-нибудь наш менталитет изменится в сфере обслуживания?
3
1
29 марта 2024
Обслуживание не такое быстрое. И продукты питание здесь совсем ни к месту.
3
2
24 декабря 2023
Очень удобно, что отправка/получение писем и посылок в разных помещениях. Толпы нет! Молодцы.
3
27 февраля 2024
Самое худшее отделение, которое я посещал за 5 лет. Терминала нет, работники хамят, всё медленно.
5
2
29 августа 2022
Впервые, оформила подписку ребенку на детский журнал, но в месяц начала подписки журнала так и не дождались. С 1.08 по 29.08 журнала мы так и не увидели. Жалко. Ребенок ждал.
При этом, оформлять что-то дорогое сразу я не рискнула. Решила начать с простенького журнала.
А как доверять тогда "благотворительной подписке в дома престарелых и тд. Также, деньги возьмут и всё?
Почтовый ящик на замке, в подьезде видеонаблюдение, благо наш ящик видно ( чтоб не придумывали сказки)
Пишу отзыв о отделении с индексом 198328
4
1
9 февраля 2023
Хорошая работа отделения, вчера впервые отправляла посылку, получила и профессиональную помощь и оперативное оформление. Спасибо сотруднице Гальцовой Юлии.
4
2
13 января 2023
Персонал вежливый, спокойный. Никогда не было каких либо проблем. Есть скамейки чтобы сидеть , есть куда выбросить ненужный коробки с доставки. Но лучше туда ходить предварительно посмотрев загруженность в программе Почта.
4
1
30 октября 2024
Молодцы, стараются, значительно лучше чем 5 лет назад
13 августа 2021
Регулярно получаю посылки здесь. В целом приемлимо, но очереди почти всегда.
Попробовала отправить бандероль: на сайте Почты России записалась онлайн, распечатала все документы, получила номер очереди. Пришла к назначенному времени- электронной очереди нет. Живая очередь. Не слишком большая, но мееедленная. Дождалась. На сайте Почты России сказано, что упаковочные материалы можно приобрести в почтовом отделении ("вам надо просто принести свое отправление в почтовое отделение, наши работники упакуют и отправят....")Конвертов НЕТ. Совсем! Зато есть продукты! Посылают всех за конвертами в канцелярский магазин. Купила конверт, вернулась. Для того, чтобы отправить бандероль в другой регион России собрался консилиум из трех человек, выясняли, как правильно забить в программу) Человек, который был передо мной ждал полчаса (и с ним вся очередь) , чтобы ему дали сдачу с тысячи рублей. После ожидания... сдачу ему не нашли, и он пошел разменивать деньги в магазин. При этом он выслушал о себе много "лестного", а ведь нигде не сказано, что наличные не принимаются. Принимают! Но с оговорками. В общем, на то, чтобы отправить бандероль, у меня ушло почти 2 часа, и это не был "Час пик" Ни в одной другой службе доставки нет такого бардака.
9
4
8 ноября 2022
Год назад в этом отделении не протолкнуться было . Со сменой работников обслуживание стало более оперативным и собранным.Время ожидания зависит от многих факторов,может быть от трех минут до пяти,а можно и 30 минут прождать,вобщем как повезет.)
4
1
22 февраля 2023
Отвратительное отделение, сегодня 22. 02.2023, в 18 вечера из 5 окон работает только 2, собрали в очереди 20 человек уже. Когда прихожу в отделени198330 никогда такого безобразия нет, максиму 5 человек и все окна работают.
4
1
14 мая 2022
Все нормально,в принципе, когда нет очередей. Но больше всего нравится их директор. Как то наблюдала как он решал какой то конфликт с посетителей. Так владел собой ! Такой вежливый был ,невозмутимо,не поддаваться на провокации недовольного посетителя. Я была очарована ! И так грамотно ,аргументированно отвечал! В итоге недовольный клиент просто заткнулся.
5
1
8 марта 2023
Всегда получение и отправка без проблем а также перед праздниками всегда на работу выходит полный штат сотрудников и очередь максимум на мин 15
Молодцы.
4
1
17 ноября 2022
Немного не понятно разделение на несколько отделов, с двумя независимыми вхрдами-выходами. Зато несмотря на небольшую очередь, обслужили быстро, весь ассортимент коробок под посылки был в наличии.
23 июня 2024
Хорошие девушки. Качественные обследования
17 января 2022
Как и многие другие, отделение на два с плюсом.
Если кто то оплачивает квартплату и другие платежи на почте, будьте внимательны!!! Операторы не грамотные, т.к. часто меняются, обучают их плохо и поэтому могут отправить ваш платёж в другую организацию. Платежи ,отправленные не по адресу, обязаны возвращать по вашему заявлению.
Но этого возврата можно и не дождаться.
Всем не хочется потерять 5000 или 6000 р., но особенно обидно пенсионерам, которые исправно оплачивают платежи и живут на гроши.
Так. что спасибо большое сотруднику отделения 198328 оператору первого класса Фёдоровой Н.А., которая в октябре месяце отправила платёж по квартплате совсем в другую организацию на 5000 рублей. И теперь женщина-пенсионерка ходит в это отделение, пишет заявления и не может получить обратно свои денежные средства.
Правление ЖСК№1084, в котором проживает пенсионерка, обещает , что проблему будем решать через директора УФПС Серебренникова Дмитрия Михайловича.
4
2
7 мая 2024
Хорошее отделение, всегда чисто и операторы не хамят
1
2
2 сентября 2023
Инновации пошли на пользу, небольше сумасшедших очередей. С номерами быстро и удобно
1
1
25 января
Уныние и тоска...
2
1
10 марта 2024
Нормальное отделение,это же почта России! всегда всё "быстро"
3
2
6 марта 2024
Еле шевеляться работники каждый раз стоишь за посылкой пора молодежь брать на работу
3
10 сентября 2022
Приветливые и отзывчивые девушки, подскажут и посоветуют при необходимости. Всегда практически свободно, максимум 2-3 человека. Удобное расположение отделения. Есть скамейки для ожидания))
3
1
5 августа 2023
Хорошое обслуживание. Такое ощущение, что попал в другой мир если сравнивать с почтой на Чекистов 28 (полное дно). Молодцы!
3
1
9 ноября 2021
Почта как почта). Вполне нормально, да очереди, да персонал ж...пу не лижет клиентам, да бывает много народу, НО это ПОЧТА а не ВИП зал в Шереметьево)). Хожу туда уже лен 15, есть с чем сравнить. После ремонта вполне сносно можно подождать минут 5-15 в очереди. Хотите без очереди приходите в будние дни часиков в 8 утра и получите сразу). Персонал часто меняется, но не адекватных я там за 15 лет не встречал. Короче нормальное такое отделение почты, мое родное)))
5
5
6 сентября 2022
Прихожу нечасто, в последний раз была на днях. В зале 2 человека, быстро получила заказное письмо. Удивило, что паспорт не спросили. Девушка хамовата, вид недовольный, хотя как я уже писала, народу в зале не было, чего нервничать. Пользуюсь двумя другими отделениями, на Пионерстроя и Московским. При большей загрузке, не сталкивалась с грубостью там.
3
1
29 марта 2024
Трижды приходила, очередей нет, персонал вежливый, внимательный.
1
3
23 февраля 2024
Сегодня 23 февраля 2024 года. На сайте, отделение открыто до 20.00. По факту закрыто.
3
1
17 ноября 2021
Ужасное отделение!!!сотрудников на хватает!!!а те кого "хватает"работать не хотят😡постоянно очереди..в если их и нет,то есть подводные камни…ой не успели письма принять,"раскидать"..если не в то отделение письмо пришло(разница 20 минут от отделения до отделения)то мы перешлем на верный адрес ,но пи том вам не отдалим🤣🤦♀️🤦♀️🤦♀️Система почты это дно!!!!😡особенно то отделение!!!!!помимо очередей не работает,эта штука по раздачи талонов,никогда от слова совсем…🤣по итогу не люблю это отделение.работать не хотят,и техника тоже.😤
7
3
5 января 2023
Отправлял посылку перед Новым годом-ажиотаж, нервы вокруг... Но работники почты, спокойно и профессионально выполняли свою работу и очень помогли мне с отправкой посылки.
4
3
6 февраля 2023
Пришла в 9:30 отправить посылку, а дверь была закрыта, учитывая, что они должны работать с 9:00. Очень неудобно вышло для меня. Очень некрасиво. Причем внутри свет горел и работницы были, я их видела. Ужас!!!
5
30 октября 2023
Ужасное обслуживание! Долго! Самое неприятное, есть электронная очередь,но ее не используют сотрудники!
3
1
6 августа 2024
Бывают большие очереди, а так нормально..
3
1
24 ноября 2022
Всегда много народу для тех кто получает посылки, очередь аж до двери доходит.
Лайфхак тем, кто с грудными детьми. Ходите вместе с ребёнком, попросите, чтоб вас пропустили и вас пропустят. Минус очередь и быстрое получение посылки.
5
2
6 января 2023
За последний год изменения только в лучшую сторону, очень чётко работает, очередей практически нет, 15 минут это максимум затраченного времени. Спасибо.
1
1
12 мая 2024
Чистенько, вежливый персонал
1
2
17 ноября 2022
Позорище! На почту пришла получать письмо, взяла талон, вперёд меня влез мужик. Я сказала что обслуживание по талонам, в итоге тётка в окне разоралась, что её электронная очередь не беспокоит и плевала она на нас. Такой вот сервис! Знаю что зарплаты низкие на почте, но таким и копейку жалко дать, т.к. работать не умеет и не хочет.
1
1
22 февраля 2023
Как я туда вообще попала🤬 заказывала в другое отделение а посылку доставили в эту почту
Потом с ребёнка коляске сидела пол часа в очереди и оказалось что я вообще стояла в очереди в Почта банк
16 декабря 2022
Почта , как почта. Ни чего нового сказать не могу, как все , как везде. Чисто, время ожидания взависимости от количества людей .
Обслуживание нормальное.
4
1
17 января 2024
Обслуживание быстрое и вежливо. Спасибо
3
1
19 февраля 2024
Попал как то,что не получить посылку было,а так вполне современно теперь
3
3
21 января 2024
В принципе, всё нормально. Но постоянно не работает электронная очередь
5 ноября 2022
Отвратительное отделение, неграмотные сотрудники, не умеющие работать с документами по миграционному учёту, не знающие законов своей же страны. Злые, грубые, к своим же согражданам. Одна из причин, по которой понимаю, почему у нас идёт третья волна эмиграции
1
5