Большая часть персонала вежливая и расторопная, жаль что не все. И автомат с талончиками периодически не работает. А еще отделение оооочень нагруженное, море адресов как я понимаю - на такое маленькое отделение очень много, регулярно случаются жуткие очереди.
В общем молодые люди на этом отделении почтовой связи работают, как могут, но их скорость увы оставляет желать лучшего. Текучка кадров колоссальная, и это скорее всего везде так.
Почему не работает автомат предварительной записи, который раньше исправно функционировал? Зачем там консервы стали продавать и другие продукты питания? Короче, многое меня раздражает, но деваться некуда, поскольку эта компания самая дешёвая.
На вопрос "можно ли получить посылку в этом отделении?", ответили "можно, вот напишите заявление", заявление написано, а посылка в итоге отправлена в другое место. Хорошо ещё всё-таки успели получить до нового года , 31 декабря, в другом отделении почты России, но тоже не без приключений. Очередь всегда минут по 20-25 ( может, это мне так повезло, конечно, но заходила днём и вечером , картина та же , быоа там 3 раза).
Вежливые молодые сотрудники в почтовом отделении. Но работают очень медленно. Хотелось бы, чтобы побыстрее освоили все премудрости профессии оператора почтовой связи и шустрее обслуживали.
2
А
Анонимный отзыв
16 февраля 2022
Сервис оставляет желать лучшего...Постоянные очереди!!! Почта России...и этим всё сказано.
Отделение связи лучше чем на красноармейском проспекте, люди добрее, но посл раз посылку одного клиента не тому отдали и пришли разбираться. Так что мне было не по себе и в тоже самое жаль этих клиентов. Всетаки я так понимаю посылка которую они долго ждали. 3 окна,но рабоют то и 1 но иногда 2. Парень естт очень хорошии и вежливый. Есть другои, думаю он то ли администротор то ли выше оператора, но сам же принимал нас клиентов. И спокоино помогал.
Я зарегистрировалась на сайте Почта России и теперь нет никаких проблем получить пакет или посылку. Буквально несколько минут не заполняя никаких бланков и квитанций получаешь необходимое. Мне очень нравится такое усовершенствование, надеюсь на прогрессию. Возраст операторов помолодел, молодые мозги и реакция лучше, очереди меньше, если работают три окна. Не всегда, конечно.
Внутри есть магазинчик с товарами первой необходимости. Если молча стоять в очереди за своей бандеролькой, можно доооолго стоять. Есть разные виды ускоренного обслуживания, типа "оплата наличными", "без оплаты", "маленькая посылка"... Но надо спрашивать ☺
Персонал просто амебный, вечные очереди, а они даже не спешат делать свою работу. Был момент, когда стояла очередь, а девушка по ту сторону стенда стояло и тупо пялила на нас и делала свои не рабочие дела