Прошу прощения! Этот отзыв относится к отделению 16. В 69 я не бываю."Сотрудники безынициативные. Все по инструкции, которая написана при Горохе I. Единственный плюс: электронная очередь.". Недавно был посрамлен тем, что мою неотслеживаемую посылку и без указания точного адреса сотрудница П/о 16 (!) все таки мне "доставила" восполбзовпвшись номером контактного телефона, указанного на самой посылке. Большое спасибо ОТДЕЛЬНЫМ СОТРУДНИКАМ почтового отделения. А система меняется медленно. Балл поднимаю до 3.
В целом все хорошо,бывают очереди и как и везде есть нерасторопные сотрудницы.Зато есть сотрудница( имени не помню) по фамилии Назаренко,приятная во всех отношениях.Шустрая,вежливая,эффективность зашкаливает.Ей отдельное спасибо.пятая звезда благодаря ей
К персоналу претензий нет - терпения Вам! Само место угрюмое, печальное, неухоженное и не уютное. Все оборудовано как специально - нелогично, неаккуратно, а ещё в глазах рябит от всякой мелочи на которой "Почта России" пытается заработать, от дешевых кремов и бальзамов до детских разукрашек, впечатление как от магазина "Фикспрайс". Походу почта, пытаясь охватить все сферы интересов человека, забыла зачем она нужна, ну ладно в каком нибудь селе такой офис и 1000 мелочей может и нужно совмещать, но в городе миллионнике зачем - создать очередь - глядишь замечает клиент и начнет всякую хрень деловую покупать?
Мне не понравилось это то что ношения к людям со всем не то. Одним словом, работаю на пофиг. Ужасные очереди и вечное хамство от персонала. И нет баинкомата в отделении почтабанк. Очень жаль.
Раньше посылку из Китая можно было по адресу найти, сейчас только по треку ищет и много и не выдают это очень печально,хамку новую взяли ,на на встречу сотрудники совсем не идут
Все отлично. Кроме того, что там постоянно очередь. Правда, быстро проходит. Наверное все из за того, что район быстро разрастается, а почтовое отделение ОДНО.
Бессовестный почтальон, не выполняющий своих обязанностей (почтовых правил) по доставке корреспонденции и вручению уведомлений. Начальник отделения не может (не хочет) поставить подчиненных на место. И самое главное - НЕ ЖЕЛАНИЕ персонала выполнять свои функциональные обязанности
Стало лучше, больше сотрудников. Но зданию нужен ремонт.
3
1
А
Анонимный отзыв
13 марта 2019
Безобразная работа. Извещения в почтовый ящик не доставляются. После того, как я написала жалобу, извещения принесли. Хочу получить посылку-мне отвечают, вы уже получали. Прошу показать документ, по которому я получала. Отвечают:" У нас его нет, езжайте на Селиванова"(?). С какой стати я должна ехать через весь город, чтобы посмотреть,кому же они отдали мою посылку? Уму непостижимо.
11
3
Алексей Хопрянинов
Знаток города 8 уровня
26 сентября 2021
Бывают очереди но это из за нехватки персонала а так персонал хороший отзывчивый и адыкватно реагирует на замечание
Почта для меня-это параллельная вселенная, стараюсь обходить её строной. Эти огромные очереди пугают. Поражаюсь стойкости к стрессу сотрудников почты, я бы так не смогла работать. Но дело конечно в организации работы, от которой страдают как работники, так и клиенты.
6
1
Matetskiy Konstantin
Знаток города 14 уровня
10 января 2022
Одно из приятных, старательных отделений))) Бывает аврал, но зато сколько радости.
Очень маленькое отделение связи, постоянно не хватает людей-операторов, толпы народа, все очень медленно. Девочки,конечно, стараются, но в целом отделение не самое лучшее
Был там давно, но когда приходилось бывать, впечатления не самые положительные, маленькое серое помещение, обслуживание долгое,приходилось долго ждать своей очереди