Получила сообщение, что мне пришла посылка из Китая 12.06. Пришла на почту 13-го. Отстояла очередь около часа и тут мне говорят что моя посылка отправлена назад т.к. истек срок хранения. Она у них с февраля. На мои слова, что можно было не одно извещение прислать - ответили, что извещение "распечатывалось". И ВСЕ!!! Больше никаких объяснений. Позор!
5
Анна
Знаток города 8 уровня
28 июля 2019
Обслуживание хорошее(в отличие от других почтовых отделений,в которых приходилось быть),но само отделение неухоженное, требует ремонта и завалено не нужными стендами с едой,журналами,хоз.товарами. Это всё забирает пространство и мешает как персоналу, так и клиентам.
Бесконечные и вечные очереди. Одна касса и все стоят туда. Иногда помогает на выдаче один человек, только то, что идет без оплаты. Цифровая подпись скорее помеха, чем помощь - все равно нужен терминал, который занят.
Вечная очередь. Редко удаётся забрать посылку меньше чем за час. Утром - до открытия уже собирается очередь. В обед очередь. Приходить за 20 - 15 минут до закрытия тоже бесполезно, можно отстоять и услышать «мы закрываемся, приходите завтра». Опытным путём выяснено что быстрее забирать с центрального отделения - чем мучится под домом...
Постоянно очередь. Плюс к тому это не моё отделение, а езжу туда, потому что сотрудница почты невнимательно просмотривает адреса и не делоет досыл на верное почтовое отделение.