Постоянно пропадают неотслеживаемые посылки, пакеты. На другие отделения заказываешь-нормально приходят, сюда же 2 заказа из 13 дошли. Даже отслеживаемую безвозвратно потерять умудрились однажды. В остальном всё нормально, операторы вежливые, хоть и дико замученные.
Как добавили терминал, разгрузили очередь. в основном прихожу за посылками, долго не жду.
3
А
Анонимный отзыв
27 октября 2019
За последние время 91 отделение сильно изменилось. Произошло разделение отделов отправки и получения корреспонденции, была введена электронная очередь и упрощённая система получения отправлений, что заметно ускорило обслуживание.
Был года два на зад, был полный кошмар. Минут но 40 приходилось в очереди стоять. Два человека работали. Сейчас ситуация чуть по лучше. Но электронная очередь не работает вообще. Правда уже 4 человека на стойках.
Ужасное обслуживание, письма не приносит, даже судебные! Потом объясняют, что никого дома нет! А почтовый ящик на лестничной клетке зачем нужен?! Наверное чтобы положить туда уведомление о письме!!! Лентяи!!!
Хуже места я не видел. Скорость обслуживания *впечатляет*😿😿😿. Если прийдется пользоваться услугами - запасайтесь едой и водой. Не забудьте скачать пару фильмов на телефон
По сравнению с тем, что там раньше было это вообще идеальное отделение. Но по факту не всегда всё работает, Хотя девчата стараются и делают всё очень быстро.
Из положительного - только сотрудники кассы, которые могут помочь разобраться, что где писать и что куда отправлять. Иначе проще было бы послать почтового голубя
Почтовое отделение обслуживает меня много лет.
Не было ни одной утери\повреждения посылок (даже дорогих ПК комплектующие, доставленные через ЕПС пришли целые быстро ).