Сегодня отправляла посылку. Зачем-то потребовали паспорт. Зачем для отправления послылки нужен паспорт? Раньше всегда без паспорта отправляла. Пришлось за ним домой возвращаться. И работницы какие-то нервные с утра. Неприятный осадок остался.
Хорошее почтовое отделение,электронная очередь,что исключает всякого рода скандалы. Единственный минус -поскольку в центре Западного,иногда много людей.
Не верьте, что на почте работают злые тётки. Здесь только улыбчивые девушки и даже с образовавшейся очередью они легко справятся, вам не придется долго ждать посылки или отправки
Почта это конечно не лучше и не хуже остальных думаю. Но очереди всегда , работают не все окна по обслуживанию. Вообщем я туда хожу только по острой необходимости ...
Почту России очень сложно оценивать. Поставила 3, т.к. несколько раз нарывалась на не очень качественное обслуживание. Но согласитесь, именно это отделение обслуживает огромнейший участок. Там очень много очень хороших тётечек, который с сумкой через плечо, как почтальон Печкин разносят нам письма и уведомления. А это очень сложная работа за мизерную зарплату. Я вот нашу Марину Витальевну очень уважаю. Очень ответственный человек. Раньше на самом отделении Нина Михайловна работала ( давно её не видела). Тоже очень грамотный специалист. Не нравится мне, что там постоянно меняются правила. То в отдельном помещении ( соседнем) только посылки, то передумали, там только письма, теперь опять всё в кучу смешали. И это типа отделение Почта Банка там вообще ни к чему. Всего два окошка, а толкучки из-за них. Только мешают нормальной работе отделения. Ещё раз повторюсь, что отделение обслуживает огромный участок, очереди там из-за этого большие. Но сотрудники в большинстве своём очень хорошие и преданные своему делу не смотря на невысокие зарплаты. Спасибо им за это. Они не виноваты в общей организации работы в этой структуре. Будьте добрее друг к другу и терпимее и всё будет казаться не таким уж и страшным
Посылка приехала в отделение быстро, но вот в отделении, чтобы получить - нужно отстоять кучу времени. Я пришла - кроме меня было еще три человека, но пришлось простоять полчаса.
Юлия О.
Знаток города 9 уровня
30 сентября 2023
Отличное почтовое отделение! Обслуживание быстрое (насколько это возможно), всегда очень приветливые сотрудницы.
Внутри всегда чисто, много сидячих мест и столов.
Оснащено отлично. Электронная очередь. Отличный интерьер. Отличный персонал, знающий свое дело. Почтовое отделение расположено в удобном месте. Рядом с остановкой общественного транспорта и магазинами.
Пользуюсь практически ежедневно
Это прям земля и небо по сравнению с тем, что было лет 7 назад
Обслуживание быстрое, бывают конечно дни, когда людей много. Но для меня не критично, живу рядом, могу поэтому прийти попозже
Здравствуйте.
Хорошее почтовое отделение. За последние годы очень улучшилось качество обслуживания. Также стоит ориентироваться на отслеживание посылок онлайн. В целом доволен.
Пришел на почту получить мелкий пакет с Китая. Обычно показал штрих- код из приложения, СМС КОД назвал и забирай. В этот раз начали вымогать. Ты сменил паспорт --- нам нужен ПОДЛИННИК нового. Предложение дать паспорт из ГОСУСЛУГ .являющихся официальным Государственным сертифицированным источником данных было отвергнуто. Пришлось идти домой за пасрортом. Персонал похоже занимается саботажем с целью подрыва доверия населения с Российскому правительству.
Медленно работают и не аккуратно. И очереди большие, порой грязно и плохо пахнет внутри. Можно прождать 2-3 часа, чтобы что-то отправить. А в это время работницы болтают и хмхикают. Зимой холодно, летом жарко. А в остальном всё хорошо.
1
Людмила Д.
Знаток города 8 уровня
7 сентября 2024
Достаточно вежливый персонал, но, к сожалению, из 8 окон работает обычно максимум 4. И это в лучшие дни. Обычно не более 2х. Ну или мне так просто "везёт". Но сотрудники вежливые👍
Много людей бывает, но в целом, персонал доброжелательный, особенно заместители руководителя, ищут решение для клиента, заинтересованы, работают не спустя рукава
Это прекрасное место для меня. Единственное, что смущает, это долго. Дойти до этого отделения почти нет времени, но и прилежные почтальоны на своем рабочем месте. Пачка писем была получена еще 12.04.2015 года. Уже 17.04 был расчет с этой очередью.
Поскольку я оформляю посылки через сайт Почты России, то время отправки посылок практически сократилось до минимума. А вот до этого приходилось стоять в очереди. И персонал был не слишком расторопный. И ещё в этом отделении у меня был случай, когда перепутали посылки🤗
После ремонта приятно находиться внутри, для пожилых людей создали комфортные условия, электронная очередь, быстрое обслуживание и отправление корреспонденции.
Оператор Тепловодская Наталья грубая,невоспитаная,хамит клиентам.Смотря на её хамское поведение новые сотрудники берут с неё пример и ведут себя также.Начальник отделения поощряет её хамское поведение ,не предпринимая никаких действий .Буду делать заказы на другое почтовое отделение где операторы ведут себя достойно ,не пороча лицо организации в которой работают .
Вечные очереди по телефону не дозвониться.
Холодное отношение к обязанностям, почтальон может не принести пенсию во время, а в прошлом месяце вообще потерялись льготные выплаты