Прекрасные девушки операциониста, вежливые, старательные, а вот заведующая данным отделение просто ужасная грубиянка, такие люди не имеют права работать в подобном месте.
5
1
Виталий
Знаток города 4 уровня
29 мая 2023
Впервые воспользовался почтой России и больше желания не возникнет, получал свой товар минут 20, сотрудники уставшие ( видимо в структуре системы не порядок и на них возлагается больше работы чем требуется) вообщем отделение не очень.
Если повезёт и попадете в удачные дни, то обслужат хорошо и пройдёте быстро, несмотря на очередь. А если нет, то доже если там 3 человека, столько возмущения и скандалов услышите и так долго будет, что лучше будет забить и уйти.
Согласна с негативными отзывами касающимися доставки корреспонденции и грубостью управляющего персонала. Работа почтового отделения 394031 оставляет желать лучшего уже не первый год. Как известно рыба гниет с головы. Руководитель отделения грубая женщина, совершенно не соответствует по своим человеческим качествам для управляющей должности на таком стратегическом и важном для всех слоев населения объекте как отделение почты РФ. Управленческие навыки руководителя так же не высоки, если доставка почтовой корреспонденции сотрудниками вверенного ей отделения осуществляется нерегулярно, от случая к случаю, и адресаты не могут получить ожидаемые письма и открытки. Многочисленные нарекания в свой адрес руководитель не воспринимает, как призыв что то изменить к лучшему, а лишь становится грубее.
Отделение компактное,удобное, операторы работают шустро,я не стояла долго..здание отремонтировано,светлое..но именно мне не понравилось расположение этого отделения,добиралась долго
Постоянно пользуюсь услугами этого отделения почты. Обслуживание на высшем уровне. Сотрудники вежливые, всегда помогут и ответят на поставленные вопросы. Однозначно 5 звёзд 🤩.
4
2
Павел Мордвинов
Знаток города 7 уровня
4 августа 2022
Квалифицированный знающий своё дело персонал почты. Удивлён такому случаю, не могу оставить без комментариев. Обращаешься в разные отделения по городу, но здесь не впервые только с положительной позиции. Молодцы! Спасибо!
3
4
Елена
Знаток города 4 уровня
11 июля 2022
Молодые девушки работают быстро,вежливо.Стараются,молодцы.Заведующая,как писали ниже,видимо уже не адаптируются к новым реалиям,а именно -важно в таких местах теперь быть вежливым работником,а не хамить,как 30 лет тому назад и искусственно создавать очереди.
Сотрудники работают быстро и хорошо.
Только рукаводство неприятная особа. Третируер всех сотрудников и доводит до слез. Поэтому и текучка. Одну звезду снимаю именно из-за этого. 👨👩👧👦
Сегодня, т.е. 22.01.21 г. была на почте, подходя к ней все ступеньки занесены снегом и поднимаясь боишься упасть, я попросила заведующую почтой Валентину Николаевну, чтобы почистили ступеньки, ведь туда ходят пожилые люди и могут упасть и мне в грубой форме сказали :" Сейчас, прямо разбежалась идти и чистить лестницу", и это в присутствии сотрудников почты, а потом мы удивляемся хамству . Ведь руководитель отвечает не только внутри , но и около помещения. Диалог был длинный , но суть в том, что даже не извинились и нахамили. Несем "культуру" в массы.
Если есть ад на земле, то он базируется в отделениях Почты России. Может не во всех, но уж в этом точно. Почтальон, который разносит почту по ящикам так это вообще отдельный разговор (с радостью заберет вашу посылку себе и ВОЗМОЖНО утрамбует потом в ящик, но не факт...как карта ляжет). Печально, что заведующей все "по боку" Цветник хамства.
Вечные очереди девчонки молодцы быстро все делают оформляют и принемают посылки и заказы окно которое слево седит женщина которая почему-то всегда скондалит
Как в мфц и супермаркете одновременно. Не торгуют только лекарствами, подгузниками, автомобилями и самолетами . получить мелкий пакет - стань в общую очередь. Немытые старухи с квитанциями и т.п. А персонал старается... Но как то все нелепо. Не почта , а порнография
Интернет внутри не ловит. Персонал молодец, при таком обьеме работ успевает обслужить много посетителей. Недавно разместили стенд с продуктами питания, ценыповыше, чем в сетевых магазинах, но зато рядом с домом
Да как везде- есть электронная очередь, но она не работает. Сотрудников иногда не хватает, но стараются все быстро сделать!
3
1
А
Анонимный отзыв
18 марта 2021
Очень обидно, но каждый раз сталкиваюсь с хамством и грубостью.Особенно удивляет Маша!!! Просто рот не закрыть, так огрызается! Стала такой же как начальница. Девочка! Остановись! Клиентов обслуживать нужно вежливо, а ты, похоже уже выгорела.
Меняйте персонал вместе с ,, головой,, а то рейтинг у вас гниловат... !!!
3
3
Апельсиновый Сироп
Знаток города 4 уровня
6 декабря 2021
Очень большие очереди.
Но 5 звёзд за персонал очень вежливый и терпеливый. Внешний вид уже другой, почту отремонтировали, сделали красивые ступеньки и пандус.
Почта как почта! В большинстве случаев извещение суют в ящик уже после получения посылки. Извещение о штрафе положили в ящик, когда срок хранения письма уже истеки было отправлено назад)
Как перейти на сей почтовое отделение, читал не лестные отзывы в основном о плохой работе персонала, но посещая лично несколько раз был доволен вежливости и быстротой работы персонала. Молодцы, так держать!