Вчера молодая операционистка нагрубила во время обслуживания. Сказала: "Чё вы забыли? Вы же на 5м прописаны". Когда посылка была а этом пункте выдачи!!!
Отправляла 7. 09.21 письмо ФНС и обслуживала меня в первом окне молодая девушка, но у неё не было бейджика. Передо мной она обслуживала молодых людей их обслужила без всяких нареканий, но когда я подошла, она сказала, зачем я подошла, ещё ни кого не вызывала, я просто сказала у них номер 51, а у меня 52. Я уже в годах 67 идет, хотела очередь не задерживать, а она затребовала у меня талон и пока я искала меня не обслуживала, талон я нашла. Но зачем так относится предвзято к старшему поколению, так как у молодых людей и не спрашивала талон у них был 51 и не брала талон и раньше не далеко лежал 23. Я сама 16 лет проработала начальником отделения, но так ни когда не относились к своим клиентам.
Из всех почтовых отделений города- это самое прогрессивное почтовое отделение! Мне есть с чем сравнивать. Была на почте в Сочи- очень не понравилось общение сотрудников с клиентами. У нас сотрудники в этом отделении - общительные, внимательные и обслуживают быстро!
Обожаю эту почту!
Очередь электронная, не надо кричать "кто последний?!!".
Ожидание не долгое.
А самая здрровская девушка сидит в первом окошке, ни разу не видела чтобы она грубила.
К пожилым людям очень внимательна.
Вечные очереди, табло по вызову клиентов работает некорректно вызывает клиентов с номерами ближе к концу, те кто взял талончиеи приходится стоять в 2 раза дольше
Персонал хороший. Скорость обслуживания нормальная. Внутри бичевник, лестницы разбитые, состояние ремонта - со времён СССР. И это главный почтамп!
3
1
Евгения
Знаток города 14 уровня
12 августа 2023
Грубоватые и хамовитые сотрудники, с несчастными лицами, на которых написано -"зачем вы к нам приперлись". Но, отработали со мной достаточно быстро,за это две звезды.
Центральное отделение почты это лицо нашего города
Всё по старому и не меняется уже много лет. Деревянные сиденья, которым лет 30. Полки с продуктами на продажу, вообще не уместны. Единственное новшество аппарат очерёдности с табло вызовов. Бывает очень много народа, а присесть некуда.
Добрый день, на отделение ЮВР 18 простояла возле контролера целый час, с начала у неё в кассе ее было денег, потом на сайте не было денег, потом оказалось что трек номер не правильные, потом оказалось, что форсаж и вовсе не работает, это что за отношение, мене нагрубили и послали в другое отделение, после того как я час просто простояла, отвратительное отношение👎👎👎👎👎👎👎👎👎👎👎👎👎👎
Девочки очень внимательные,стараются очень быстро решить вашу проблему, подскажут,всё было сделано оперативно, очередь электронная,что очень удобно.
3
1
А
Анонимный отзыв
10 августа 2021
Обращаюсь неоднократно на центральную почту, всегда только один позитив, улыбки, приветствие,после этого и настроение хорошие. А прихотидь хочеться ещё и ещё! Молодцы!!! Хороший коллектив
Заказное письмо не вручено с 11.08.21.
Что значит неудачная попытка вручения? Никакого уведомления нет(должно было прийти смс). Письмо тупо валяется где-то.
Ладно бы физическое лицо(мог человек уехать),но целая организация куда могла деться?! Бардак!
30.08.2021.
Часто пользуюсь услугами этого отделения. Персонал - просто замечательный. Девченки и красавицы все, и отзывчивые, и профессиональные. Ни разу ни каких отрицательных эмоций не вызвали. А вот интерьерчик отлеления - позор руководства компании.