Была очень удивлена, что не было очереди при получении заказного письма, можно без паспорта при наличии подключения мобильного телефона единожды и вперёд получаем по смс. Класс.
Странно,такой большой город,большое здание,а в очереди стоишь по 4-5 часов. Народу много,их не успевают обслуживать. Персонала не хватает. Чтобы отправить посылку,нужно изрядно попотеть. 21 век. Ужас! 3 раза отправляла и получала там посылки. Очень устала пол дня терять на почте. Когда будет порядок?
3
1
А
Анонимный отзыв
3 октября 2020
Необходимо увеличить штат и количество касс, все кассиры должны уметь работать взаимозаменяемо и иметь помошников
Как всё почта России. Медленно, очереди. Рабочий процесс налажен непрофессионально. Очень жаль операторов работающих с клиентами. Они там из сил выбиваются.
Две недели письмо шло от сортировочного центра в Благовещенске до отделения почты. Я так полагаю письмо нес слепой почтальон через Белогорск на четвереньках. Ужасно. Пока не написал жалобу, письмо не обнаружилось. К слову письмо было заказное.
очереди длинные, а работает только одна касса. ужас.
3
1
А
Анонимный отзыв
9 декабря 2019
Не когда не приносят уведомление,не знают пришло или нет, что-то, даже по паспорту не могут найти! Приходилось искать через горячию линию,вообщем полный хаус,в следующий раз напиши жалобу через горячию линию!!!
Архаичная контора никак не выберется из прошлого века - вечные необъяснимые очереди при широком персонале, огромные нерационально занимаемые площади и дорогие услуги при долгих сроках доставки
Сплошное безобразие в отделе выдачи сообщений. Очередь постоянно до двери, сотрудников мало, корпоративные клиенты обслуживаются в порядке живой очереди и очень долго приходится ждать остальным.
Хотите острых ощущений, устали от скуки,
Отправьте важный документ почтой россии и масса острых ощущений вам обеспечено, будет чем занятся, притензии писать.
За последнее время почта шагнула вперед по выдаче посылок клиентам, их сервис ускоренной выдачи с подтверждением по смс работает блестяще. Время выдачи посылок сократилось
Посылка пришла 12.03.2019г. извещение принесли 02.04.2019- очень оперативно. ПОЧТА РОССИИ !!!! В окно 3 очередь как в советское время, а так все нормально.
Самое отвратительное отделение , письмо потеряли, ответ письменный дать не могут, книгк жалоб давать отказываются, персонал хамит . Такого отношения не на одной почте не видела . 675004