Отель Москва
Награды
2025
Хорошее место
Любимые организации по оценкам и отзывам пользователей Яндекса
8416 отзывов
29 августа 2024
В целом впечатления были довольно приятными. Сервисный центр, хотя и компактный и скромный, был безупречно чистым, и мы возвращались туда каждый день. Его выгодное расположение — главный плюс, все, что вам может понадобиться, находится всего в двух шагах. Ассортимент предлагаемых услуг впечатляет: от замены масла и перестановки шин до проверки тормозов и многого другого. Зона ожидания уютная, с выбором журналов и кофемашиной, хотя кофе оставляет желать лучшего — типично для таких мест.
Однако есть несколько странностей. Персоналу не всегда удается поддерживать зону ожидания в безупречном состоянии, поэтому иногда бывает сложно найти место. По выходным обслуживание переносится в меньшую, менее удобную зону. Это пространство тесное, с меньшим количеством мест и ограниченным набором услуг. В кофемашине часто заканчивается вода, что делает ожидание менее приятным.
Небольшим разочарованием стало отсутствие подменного автомобиля для пакета услуг «Стандарт», и даже за дополнительную плату вы его не получите. Хотя поблизости есть варианты аренды, они не особенно удобны.
Подводя итог, можно сказать, что чистота и местоположение на высоте, разнообразие услуг заслуживает похвалы, но впечатления от уикенда могли бы быть и получше. В целом, я бы поставил твердую оценку 4 из 5.
1
3
19 ноября 2024
Отличный отель.
Удобное расположение и транспортная развязка.
Из окна шикарный вид на Неву, памятник Александру Невскому, Александро-Невскую лавру.
В ресторане на 2 этаже очень понравилась кухня.
Шведский стол на завтрак и обед предлагает хороший ассортимент блюд.
7 июня 2024
Всё отлично! Чисто, уютно, комфортно и вкусно))
Единственное, что немного не совпало с ожиданиями, это невозможность заказать чайничек чая в номер. Так захотелось перед сном выпить свежезаваренного чая, время позднее, указано, что возможна доставка в номер из ресторана. А по факту оказалось, что чай в номера в чайничках не подают, только в пакетиках. И мороженое оказалось невозможно заказать, т.к. всё уже зарыто. Предложили подняться в ресторан и там выпить чай) Тогда у чему ж указано "обслуживание в номерах 24/7"? Повторю - это даже минусом не назвать, это просто неоправданные ожидания. В остальном - всё СУПЕР!
11
6
12 января
Замечательный персонал. Завтрак, входит в стоимость проживания, по принципу шведского стола с большим выбором. Обед и ужин за отдельную плату, 900 р. с человека. Номера скромные, но чистые, уборка и замена полотенц каждый день. На каждом этаже кулеры с водой. На 8 этаже курительная комната, рядом кофемашина. Отель расположен на Синопской набережной, из окон открывается вид на Неву и Александровский мост. Рядом с отелем метро, торговый центр, точки питания, аренда автомобилей. Если Вы приехали посмотреть город и его достопримечательности, то Вам сюда. Приятного отдыха и путешествий.
6 ноября 2024
Отель расположен в удобном месте,метро в минуте ходьбы. Обслуживание номеров отличное,уборка ежедневная,персонал квалифицированный и приветливый. Завтраки на выбор,еда вкусная и разнообразная. В следующий раз раздумывать не будем при выборе отеля,вернёмся снова.
23 сентября 2024
Отличный отель, нам очень понравился. Шикарное расположение прям рядом с метро Александра Невского и Лаврой. Если брать номер повыше и с видом на реку при желании сможете полюбоваться разводом моста, очень красиво! Нюанс: при открытом окне шумно из за дороги под окнами, но мы спали с закрытым окном, в номере хорошая вентиляция, есть кондиционер при необходимости. Так что улица совсем не мешала. С плохой уборкой, про которую писали в предыдущих отзывах, не столкнулись, в номере чисто, убирали и меняли полотенца каждый день. Завтраки тоже не разочаровали, полноценный шведский стол, с достаточным выбором блюд, были и фрукты.
1
5 января
Прекрасное расположение. Милые, отзывчивые девушки на респешен. Все чисто, все на своих местах. Были на новогодние праздники, куча народу, но все организованно отлично и питание и уборка.
Отдельное спасибо за новогоднюю ёлку в номере, было очень приятно.
2
20 декабря 2024
Отель понравился, соответствует звездочкам, смело бронируйте. Причём просите номер на 8-м этаже, там такой ресторан 👌🏻. Номера чистые, опрятные и уютные, персонал очень приятный в общении) Шведский стол на завтрак никого не оставит голодным) Недостатки можно найти в самом крутом отеле, но такой задачи не ставили - отдых прошёл на твердую "5"))))
1 февраля
Чисто, всё работает, удобная кровать,но тусклое освещение в комнате.
Жила в номере с панорамным видом на набережную Невы, которым наслаждалась, полулежа на широком подоконнике.
В номерах стандарт халат не предусмотрен, но по запросу предоставляется бесплатно, как и набор для бритья и швейный набор.
Исторический центр, очень удобно для туристов.
1
7 января
Большая гостиница, удобное месторасположение, рядом центр, магазины, рестораны
снимали 2х комнатный люкс, вид из окна симпатичный, сам номер по интерьеру не очень понравился , морально устарел, 2 лифта не работали, приходилось многим проживающим и нам в том числе , спускаться по лестницам, т.к долго ждали лифт и все в него уже не помещались
Завтрак - шведский стол, но сама еда на 4/10 , не особо вкусно
2
26 января
Очень комфортное место, парковка рядом перед отелем, очень хорошие разнообразные завтраки "шведский стол", был там неоднократно. Рядом метро, кафе, рестораны, ночью можно посмотреть на разведение моста не выходя из номера (если взять с видом на Неву). Прогуляться по набережной или по Невскому проспекту. Рекомендую.
1
10 октября 2024
Гостиница очень удобная! Удобное расположение, рядом много кафе и магазинов. Рядом Лавра. Прибирают каждый день. Вкусная еда (шведский стол). Хорошо встретят на ресепшн. Но! Эта самая популярная гостиница для школьников и студентов, молодых спортсменов. Будет шумно. Берите верх, если едете без детей. Окна – отдельная тема.
Если вы откроете окно, посмотрите, что лежит за железными подпорками. Поскольку там дети живут, там они могут прятать кучу всего ненужного.
2
13 февраля
Очень удобное положение. Есть приличный бар на 8 этаже. Там же курительная комната! Вид отличный из номеров! Номера уютные, аккуратные. Ванная комната немного в формате 90ых, но опять же аккуратно все. Завтраки со шведским столом отличные, все очень вкусно! Я даже обедать перестал после них)))
13 августа 2024
Были в августе на экскурсии в Питере и жили а Отеле Москва. Нам все очень понравилось - хорошие удобные номера, чистота, вежливый персонал. Хорошие завтраки по утрам и возможность покушать вечером прямо в отеле и также понравился бар с очень вкусным кофе! Там останавливается очень много различных групп, туристов, детишек, которые приезжают на конкурсы и очень оживленно... В этом же отеле были встречи нашей группы с гидом.. Единственное что в утренние часы и часы заездов и расселения туристов приходится ждать свободные лифты, прямо таки ажиотаж.... Но это мелочи по сравнению с комфортным отдыхом и проживанием!
3 сентября 2024
Отдыхали в отеле с 02 по 05 сентября 2024, номер стандарт на двоих.
Расположение отеля очень удачное и удобное для туристов, Невский, центр города, всё в шаговой доступности, выход на набережную, к метро, наземному транспорту.
Номера чистые, бельё постельное качественное, чистое, кровати не скрипят, матрас, подушка всё в норме, отдых полноценный.
В номере есть всё необходимое.
На этаже 2 куллера, в коридоре и номерах ковролин. Всё чистое.
Персонал профессиональный, вежливый.
1 октября 2024
Удобное расположение, большая парковка, все виды транспорта, хорошая охрана, камера хранения, большой холл, 4 скоростных лифта, большая удобная столовая, разнообразная кухня, чистота и уют.
Мне, как курящему, было напряжно каждый раз выходить на улицу или ездить на 8 этаж в курилку. Не понравились прикроватные тумбочки - они открытые, без ящиков и дверц. Неудобное расположение розеток: заряжать гаджеты и одновременно ими пользоваться проблематично.
В целом отель оставил хорошее впечатление.
3
20 декабря 2024
Замечательный отель! Отдыхаем в нём уже в пятый раз! Воспользовались завтраками и ужинами в виде «шведского стола»! Очень всё вкусно! Очень вкусные Петербургские пышечки… Большое спасибо шеф-повару и всему персоналу ресторана. В номере очень качественно производилась уборка.
2
1
10 марта
Отдыхали здесь в начале марта. Ну что сказать, в целом все очень даже не плохо. Чистенько, номер с великолепным видом на речку ( за это отдельное спасибо Аиде), завтраки вкусные и нормальный выбор еды. Расположение тоже очень удобное: рядом метро, остановка, вокзал в пешей доступности, магазины, кафе...в общем все есть. Из минусов, так и не дождались чтобы нам принесли халаты в номер.. неприятно, но не смертельно. Сок в столовой....ну очень сильно разбавлен, а кофе-слишком уж мала чашечка)))
20 июня 2024
У отеля удобное расположение, рядом Невский проспект, много заведений, где можно поесть, метро, магазин "Перекресток", аптека и т.д. Хорошие завтраки по системе "шведский стол". И на этом плюсы закончились.
Теперь о минусах: когда мы приехали в отель, нас долго не могли заселить. Номер все время был на уборке. На ресепшене говорили, подойдите, пожалуйста минут через двадцать. И так несколько раз. И не только нас не заселяли. Лифта всего 4, при чем один из них не работает. Получив ключи мы оставили вещи в номере и уехали на экскурсию. А вечером мы увидели под тумбами крышки от пива, пустой стакан пластиковый, забытый кем-то носок. Отсюда вопрос, номер убирали? Или только белье сменили. За два дня, что мы в нем жили, ничего из этого так и не убрали. Под тумбы не заглядывают видимо совсем.
Сам номер маленький, уютный, но из-за того, что окна выходят на сторону, где работают то-ли вытяжки, то ли ещё что-то, спать в нем было некомфортно. Гул как от самолёта. Возможно нам просто не повезло, но первое впечатление от отеля испорчено
8
4
11 января
Плюсы: понравился номер с видом на Неву, уборка осуществляоаст каждый день с заменой палатенец и всем необходимым, еда-шведский стол: всё очень вкусно, расположение отеля очень удачное, персонал вежливый и всегда готов помочь. Минусов не обнаружил.
3
27 августа 2024
Отель хороший, но свои недостатки есть.
На ресепшн нас встретил Сергей, заселил быстро, вел себя дружелюбно и профессионально, все подробно объяснил.
По номеру. В душевой неплотно закрывалась дверь, ковер в одном месте был прожен. Не понравилось, что нет возможности выбора номера, куда поселили - туда и топаешь. Но кровать очень удобная, уборка качественная и незаметная. Огорчило, что не все категории номеров предполагают наличие чайника, чуть простудилась по питерской погоде и чтобы развести лекарство, приходилось далековато идти к кулеру.
Питание по системе шведский стол, удобно, что помещение располагается в здании, а не на территории, как в некоторых отелях. Довольно разнообразно, все свежее и вкусное, однако многие позиции повторяются изо дня в день, за неделю поднадоело.
Удобное расположение рядом с метро.
Отель оставил благоприятные впечатления, но при следующем посещении города мы выберем что-то другое.
2
8 марта
Очень удобное расположение: рядом Московский вокзал, метро, остановка общественного транспорта. Номер люкс большой, мебель удобная, все необходимое имеется. На 8 этаже отеля ресторан 8 небо, кухня нормальная. Рядом ТЦ Токио Сити. Напротив отеля лавра.
3
5 апреля
Была на экскурссии в Санк-Петербурге,останавливались в отеле Москва. Очень понравилось,завтрак шведский стол,все вкусно,выпечка очень хорошая. Спасибо всему персоналу отеля Москва,в особенности коллективу кухни за вкусные завтраки🥰
4 декабря 2024
Ездили всей семьёй в Питер, что бы погулять и отметить свое день рождения. Выбрала этот отель нисколько не жалею . Номер брали семейный с двумя спальнями. Вид шикарный. Посещали спа салон Ария и ресторан 8 небо на 8 этаже гостиницы. Самый главный плюс это месторасположение , метро в 10 шагах в этом же здании, гостиница очень достойная. Благодарю администратора партье - Елену Пак мин который разрулила вопрос наш вопрос и сделала все максимально для нас. Остались очень теплые воспоминания о проведенном там времени.
12 февраля
Очень красивый отель , отдыхали в Питере 2 дня ! Восторг и только , персонал вежливый отзывчивый , комнаты чистые и уютные !
А завтраки какие вкусные !!!! Все свежее аккуратно наложено . Если лететь в Питер то отель только Москва !!!
3
17 августа 2024
Отель расположен в удобном месте, метро в здании, остановки в шаговой доступности. Все чисто, приятная белоснежная постель, каждый день приносили воду, так же есть вода в коридорах. Завтраки вообще 👍большой выбор+ фрукты, все очень вкусно. Единственный большой минус это длиннющий коридор, лишний раз на улицу не выйдешь, если у тебя номер в конце коридора)) нечетные номера с отличным видом на набережную, а вот четные- на стройку) очень приветливые горничные. Ещё удивило то, что при раннем заселение попросили 4 тыс за 4 часа) впервые с этим сталкиваюсь, хотя номер был уже готов. Вернусь ли снова сюда? Скорее нет, из-за неудобства длинного коридора
2
4
17 ноября 2024
Я здесь останавливаюсь уже четвертый раз! Нравится всё - место (красивая Синопская набережная, Лавра Александра Невского, Староневский проспект, станция метро почти в вестибюле отеля), всё чисто, персонал вежлив, корректен, обслуживание "невидимо" и не назойливо, шведский стол с широчайшим ассортиментом - на любой вкус!
5
1
15 января
Отличная гостинница за свои деньги. Всё соответствовало ожиданиям. Прекрасное расположение, отдичный ненавязчивый сервис, хороший шведский стол, доброжелательный персонал. Очень понравился ресторан Пиворама. Можно посещать не выходя из отеля.
2
3 декабря 2024
Чудесный отель с прекрасным расположением (рядом метро и разводной мост). Останавливались в апартаментах. Понравился чистый и уютный номер со всем необходимым. Также понравились вкусные завтраки и спа-комплекс. Рекомендую
7 декабря 2024
Отличное расположение, вид из окна на Александро-Невскую лавру, уютный, чистый номер, разнообразное меню для завтраков, доброжелательный и отзывчивый персонал оставили приятное впечатление, хочется вернуться еще не раз...
5 января
Отдыхали со 2 по 4 января в апартаментах с двумя спальнями. Номер большой, просторный, два санузла,одна душевая, которая находится в одной из комнат,это,правда, немного неудобно,для тех кто живет в соседней комнате. Шумоизоляция хорошая, даже с приоткрытымии окнами, машин было неочень слышно.
Ресторан, где подавались завтраки очень приятно удивил своими масштабами,большое разнообразие блюд,еда вкусная, всё что успели попробовать, всё понравилось.
Но вот с лифтами в отеле проблема, два из четырех не работают, а два которые работают не дождешься, приходилось подниматься и спускаться по лестнице, а это неочень удобно с маленьким ребеночком.
А так в целом, отель на твердую 4.
Я бы приехала ещё)
4
13 апреля
Второй раз находясь в чудесном городе Сантк-Петербурге выбор пал на отель «Москва»
Уютные комфортабельные номера, ежедневная уборка. Ненавязчивый сервис.
Брали завтраки и ужины (шведский стол), всегда все свежее, горячее и вкусное. Рекомендую.
Отдель находится в минуте от метро!
5 января
Спасибо, очень понравилось у Вас. Удобное место расположения отеля. Вежливый персонал. Очень понравилось в ресторане на восьмом этаже: вкусно, красивая подача блюд. Шведский стол вполне разнообразен для завтраков, вкусно.
2
4 февраля
Все отлично! Собираемся ежегодно в январе в отеле Москва, каждый год всё замечательно.
Место расположения отличное
завтраки разнообразные
Номера чистые
Персонал отзывчивый
В отеле есть почтовое отделение, можно отправить привет из Питера)
3
15 декабря 2024
Сказать хороший отель это мало. Нам понравилось всё! В номере чисто, постель большая, белье чистое, еда шведский стол разнообразие еды большое! Отель удачно расположен рядом транспортная развязка. Наблюдали из окна разведение мостов сидя на подоконнике с бокалом вина.
16 декабря 2024
Не были 1,5 года. Хочу отметить, что стало только лучше. Одно из лучших мест для остановки в городе для экскурсий, отдыха, развлечений. Отличные расположения, номера, завтраки. Ненавязчивый спокойный персонал. Метро и приличный торговый центр просто рядом. Рекомендую.
30 сентября 2024
Смело поставлю отелю 5*. Если вы путешествуете и думаете, какой отель выбрать, то смело останавливайтесь на Москве! Отдыхали тут 7 дней. Завтрак очень разнообразный и вкусный! Есть и рыба и овощи и все возможные гарниры. Яйца в 3 видах. Просто вареные, жареные, в виде омлета. Нагенсы, сосиски и салаты. Всегда были фрукты: дыня, арбуз, апельсины и виноград. Номера небольшие, но нам на 2+1 хватало вполне. Убирались(мы вешали всегда таблички на дверь) постоянно добавляли 2 бутылки воды. Вид… это просто чудо. На разводной мост. Вставали ночью и любовались каждый день! Расположение. За это все 5*. Рядом остановка для автобуса, трамвая и станция метро прям в этом же здание(это лучше всего). Линия зеленая. Т.е все достопримечательности на одной линии. Доступность отличная. Где поесть? Честно, то можно неотходя от отеля в вкусно и точка- соседняя дверь. А можно уехать на невский проспект и там сходить в Евразию. Рекомендую. И еще оверсайз пицца около Петропавловской крепости. Очень вкусно 🤤 неожиданна, что получится такой большой отзыв, но все от души! Мы отдохнули и это важно! Рекомендуем всей семьей! 👍
1
2 декабря 2024
Номер стандарт. Соотношение цена качество отличное. Достойный шведский стол. Вежливый персонал. Дружелюбная атмосфера. Приятная энергетика. Практически центр города. В следующий раз обязательно остановлюсь там же. Рекомендую!
2
7 октября 2024
Чистенько, уютненько. Номерной фонд большой поэтому прям большая такая движуха - очень много туристических групп заселяется, участники различных форумов, конкурсов и т.д., и т.п. Но несмотря на это, все цивилизованно - никакой суеты, толкучки. Питание разнообразное, на любой вкус, большой выбор фруктов и ягод (были в конце августа), выпечки и десертов. На первом этаже есть сувенирные магазинчики - цены конечно повыше где либо, но на всякий пожарный - норм.... Огромный плюс - метро прям здесь же - вышел из одной двери (отеля), два шага сделал и зашел в другую (метро). Здесь же есть и продуктовые магазины, точки фастфуда и многое другое. Так что для проживания - идеальное место
1
13 ноября 2024
Отель расположен в шаговой доступности от метро в историческом месте, недалеко от Свято-Троицкой Александро-Невской лавры.
Вид из окон номеров если вам дадут «правильный» номер будет на Неву и сразу три моста.
Персонал приветливый. Не навязчивый.
Завтраки и ужины в кафе отеля норм.
Везде чисто.
1
4 марта
Знаменитая гостиница с хорошим обслуживанием, чистыми номерами и хорошим питанием! Заселялись большой группой, пришлось немного подождать выдачу ключей от номеров. Постояльцев много, холл гостиницы обычно шумный, понрааилась прачечная и услуга по сушке одежды/обуви, было актуально в промозглый ноябрь. Единственный минус - постоянное ожидание лифта
1
6 января
Вход в отель в одном здании вместе с выходом из метро и "Перекрестком" что в высшей степени удобно. Через дорогу - АлександроНевская лавра, где упокоились Ломоносов и Достоевский. На ресепшне можно получить всю информацию о городе. В номерах тепло и чисто, великолепная душевая кабина. Из минусов - в бассейн нужно записываться за два дня вперёд на строго определённый час. На 7м этаже ресторан с панорамный города и курительная комната. Относительно недорого для комфорта такого уровня.
3
1
11 ноября 2024
Всем гостям Санкт-Петербурга, очень советую данный отель!)) Чисто и уютно!) Хороший ответственный персонал! А самое главное не могу не отметить кухню! 😍Разнообразное меню, на любой вкус! Дети были в восторге)))
20 сентября 2024
Останавливались в этом отеле на период турпоездки. Хороший отель без особых изысков, расположен на площади Александра Невского. Персонал на ресепшене и в ресторане вежливый. В номерах проводилась уборка, менялись полотенца. Правда, с горничными не сталкивались. В коридоре есть кулеры с горячей и холодной водой. В номерах стандартный набор мебели, включая телевизор и маленький холодильник. У нас на период проживания был включён завтрак по типу "шведского стола", ассортимент блюд которого удивил разнообразием, что называется, на любой вкус. Также можно было вечером поужинать (тоже "шведский стол") за 800 руб. с человека. Расположен отель удобно - рядом станция метро, остановки трамвая и троллейбуса, Александро-Невская Лавра. Можно из отеля пройти на Синопскую набережную или Невский проспект. В целом, рекомендую для проживания в туристических, да и деловых поездках.
7 декабря 2024
Отель очень понравился .Красивый вид с окна на плАлександра Невского .Номера чистые номер Стандарт .Кажлый день приносят воду две бутылки.Полотенца белоснежные,есть фен ,одноразовые зубные щетки,шапочки,шампунь Утром завтрак Шведский стол ,очень разнообразный (омлеты,салаты,кофе,чай,сок,пирожные,блинчики,пончики,колбасные нарезки и т.д)все не перечислить нужно увидеть и побывать обязательно самому.Метро ост. Александра Невского находится под отелем Москва очень удобно возвращаться после прогулок по Санкт-Петербургу .транспорт ходит каждые 5 мин. Можно ходить пешком по Невскому проспекту смотреть достопримечательности.Есть камера хранения можно оставить вещи если приехали раньше.Заселение в 14.00 Выселение в 12.00 С багажом конечно при выезде день пропадет Если у вас самолет придется ехать сразу в аэропорт .Отель Москва. Рекомендую если собираетесь путешествовать однозначно.
2
20 ноября 2024
Гостиница хорошая, уборка ежедневная, вкусно готовят, много залов для проведения мероприятий! Ванные комнаты немного требуют обновления, но всё необходимое есть. На 8 этаже в ресторане вино не понравилось, стоимость 500-600р за бокал
4
20 февраля
Очень удобный отель с точки зрения месторасположения. Метро в этом же здании. Вкусно и точка тоже. В номере есть все необходимое. Хороший завтрак. Из минусов: если окна номера будут выходить на Александро-Невскую Лавру, то будет очень шумно, даже при закрытых окнах.
24 февраля
Отличное расположение отеля, в шаговой доступности все виды транспорта в любое направление!Чисто,ежедневная уборка,прекрасный шведский стол на завтрак!Всей семье очень понравилось,номер просторный с прекрасным видом!
4 августа 2024
Большой отель расположен на набережной около АлександроНевской Лавры. Из плюсов: расположение, вид из окна на Неву, метро, огромный зал ресторана, очень вкусные и разнообразные завтраки, чистота, просторный холл, быстрое, удобное заселение( выселение), в номерах гигиенические наборы, одноразовые тапочки.
Из минусов - очень длинные коридоры. Нет своей парковки, парковка платная ( за сутки отдали 1500 рублей - дороговато).
Спасибо за гостеприимство и хорошо организованную работу персонала.
2
9 апреля
Рекомендую. Номера отличные, чисто, уборка каждый день. Завтраки шикарные. Атмосфера, расположение, доступность магазинов, ресторанов. Шикарный вид из окна. Только положительные эмоции. Рекомендую.