Отель Самбия
Награды
2023
Хорошее место
Любимые организации по оценкам и отзывам пользователей Яндекса
1597 отзывов
17 октября 2024
Отличный отель, хорошее обслуживание. Обязательно вернемся👍
3
18 сентября 2023
Отличный сервис. Аква зона хорошая за свою цену. Оччень приятный внутренний двор. Номерам чистые. Летом ценник просто космос, но в межсезонье вполне приемлемый.
3
3 января 2022
В целом, неплохо! О плюсах: в номерах чисто, уютно, соответвует описанию. Завтрак разнообразный и вкусный (входил в стоимость проживания). О минусах: не нашла обещанной микроволновки (в описании написано недалеко от номера). Бассейн оооооочень сильно хлорирован, настолько, что пальцами чувствуешь хлорную слизь. Плюс пятна на коже после долгого контакта. Горочка одна, но прикольная, джакуззи и хамамм зачёт. В общем аквапарк не стоит своих денег. Ещё и не бронируется заранее, приходится спускаться за 20-30 минут, занимать очередь, что не удобно. Парковка перед отелем забита крутыми тачками, ты на своей тарантайке поедешь на задний двор, но он тоже под охраной. Ещё один минус - в номере холодно (были в новогодние праздники, градусник показывал +18 в номере, этого мало, особенно, когда ты с детьми). Горничные вежливые. На рецепшен была свидетелем скандала с портье, что не допустимо. Вернусь ещё, чтоб сравнить ощущения!
7
18 мая 2024
Отель хороший.Очень вкусные завтраки.НО бассейн очень холодный все полтора часа просидиле либо в джакузи либо в парилке. Был вручен презент на день рождения. Красивый вид из окна.
2
1
29 августа 2023
Прекрасная гостиница, удобное расположение. Удалось побыть только 2 дня))) все раскуплено, хоть и недешево)). Завтрак шведский стол, очень разнообразный. На все вкусы, в принципе.
3
27 августа 2023
Вызывает уважение, что администрации удалось сохранить в приличном состоянии отель, которому немало лет. Вполне соответсвует деньгам, оплаченный за пребывание. На мой взгляд, можно и нужно открывать бассейн и спортзал раньше, а не в 10 утра. Из недостатков, но это не к администрации претензии, выход окон нс набережную, что во время уикендов связано с громкой музыкой до глубоко поздна. В условиях отсутствия кондиционеров, возникает дилемма-закрывать окна или не спать до 12 ночи. К персоналу, обслуживанию, ресторану претензий нет. Расположение отличное, парковко бесплатной отель обеспечивает.
2
4 августа 2023
Прекрасная еда,персонал вежливый и отзывчивый,номер уютные,завтраки шикарные на любой вкус,чистота идеальная
расположение отеля радует,первая линия променад
3
31 июля 2023
Очень любим этот ресторан, в первые побывали тут 2 года назад, рады что кухня становиться только лучше. Сын очень любит чикен-чипс, фри с курочкой в кляре, готов есть это блюдо каждый день, но мне больше нравилась волнистая картошечка. Спасибо сотрудникам ресторана за вкусное удовольствие))
4
23 мая 2024
Отель что надо. В феврале снимала номер с террасой и видом на море. Чтобы летом жить в таком номере его надо бронировать летом на следующее лето. Море - это классное настроение, отдых и, что немаловажно, сон здоровый
2
19 июля 2022
Очень хороший отель на берегу моря! С видом на закат. Просторные номера, вежливый персонал и хорошая кухня. Отель очень уютный в старинном готическом стиле. Повсюду статуи. Из минусов: жутко хлопают двери в номерах. Двери напротив расположены с грубыми доводчиками и рано приходят уборщицы в 7.30, громко разговаривают и хлопают дверьми. А в целом все хорошо!
3
28 мая 2024
Гостиница хорошая, но в наших номерах не было кондиционеров. Мы были в конце мая, температура на улице 27 градусов. В номерах было душно. Правда стояли вентиляторы. В целом всё понравилось. Очень хорошие завтраки. Вежливый персонал. Расположение прямо на набережной.
4
8 июля 2024
Хороший отель. Все чисто. Завтраки очень разнообразные. Бассейн с джакузи. Все рядом.
12 июня 2022
В целом очень хорошо, но за такие деньги хотелось бы чуть больше сервиса!
«+» отличный вид на набережную из номеров 401-404в! Просторная комната с балконом! Чистое белье! Отличная клиннинговая служба! Завтраки хорошие (огромный плюс-это ежедневное наличие овощей и фруктов, омлета и каши).
«-» За такую цену в 2-комнатном люксе нет тапочек, неоднократно приходилось напоминать о шампуне и геле! Нет чайного уголка-захотелось вечером выпить чая, так никто не смог помочь-идите в ресторан или магазин! Не на всех окнах-сетки, огромные комары залетали в номер, несмотря на фумигатор! Мебель не вся чистая, полотенчики с пятнами!
При исправлении мелочей-однозначно рекомендую и приедем ещё раз
1
3 января 2024
Спасибо большое отелю, это были незабываемые двое суток новогоднего отдыха, все на высшем уровне, прекрасный завтрак, аквапарк, чистые номера
1
1
7 ноября 2022
Хороший отель с хорошей кухней. Очень чисто, очень любезный персонал. Безусловные достоинства- вид на море, чистота, хороший уровень ресторана, парковка и очень чистый красивый внутренний двор с фонтаном:)Приятный бонус- миниаквапарк. Минус только один- запутанное расположение номеров в трех корпусах. Стоит посещения.
1
1
26 мая 2024
Аквапарк рулит! Самый лучший ресторан! Очень вкусно. Номера стандартные. Прекрасное место положение.
3
27 августа 2022
Отдыхаем в отеле в данное время. Живем в корпусе, где расположен ресепшн. Семейный номер, 2х комнатный, окна на внутренний дворик с фонтанчиком. Боковой вид на море. Аквапарк входит в стоимость пребывания. (Отдельно разовый сеанс -700 руб). Очень хороший сервис в номерах, и сама территория чистая, ухоженная. В номере халаты, тапочки, большой запас полотенец: для пляжа, для аквапарка, для постояльцев. Завтрак: нормальный, но не слишком разнообразный, мало фруктов (а сейчас конец августа, сезон бахчевых). Нарезка киви, яблоко/груша, банан и апельсин. 1 этажерка на 3 корпуса отдыхающих. Сняла звезду за это. 1 каша, 4 горячих, блины/оладьи, нарезка сыра 1 вид, колбаса и ветчина, овощи. Для детей есть хлопья, но молоко только холодное! В обед нас не хотели сажать за столик, якобы ожидая 8 человек. Брони на него не было, просто стол для большой компании. Стояли с ребенком 20 минут, они решили посадить за него. Так и не пришел никто. Осадочек остался. Отдельно как обед или ужин ресторан не рекомендую, невкусно.
3
18 августа 2023
Хороший отель! Второй год выбираем его для семейного отдыха. Первая линия, чистые номера, приветливый персонал, отличная аквазона. Обязательно сюда вернемсся!
3
21 сентября 2024
Внутри уставший отель. Номер 414 в котором были сантехника оставляет желать лучшего, кондиционера нет. Возможно в номерах более высокого класса все по-другому. Завтрак нормальный. По питанию претензий нет. Сам отель снаружи оставляет намного лучшее впечатление чем внутри. Хотя для того чтобы переночевать достаточно.
18 июля 2024
Хоть и 3 звезды, но достойное обслуживание, чисто везде, персонал любезный. Всё понравилось.
1
6 мая 2022
Прекрасный отель. Первая линия. Из окон видно море. Номера хорошие, большие, удобные матрасы и подушки. Завтраки приличные, все есть. Кофе автомат. Единственное, хотелось бы, чтобы они начинались в 7, а не в 8 часов. есть небольшой аквапарк. Горка. Бассейн небольшой, не для плавания. Большая джакузи и хамам. Сувениры, неплохой ювелирный магазинчик на территории. Смена полотенец ежедневная. Единственное, не обновляли мыльные принадлежности, но наверное, можно было попросить. У нас были свои.
4
1
11 апреля 2024
Отель просто чудо, отличный персонал, чистота и море позитива, спасибо большой за такой сервис!!!
Мухамедова Анжела
3
20 апреля 2024
Очень хорошая гостиница, красиво, уютно. Комнаты уютные и комфортные. Нам очень понравилось
3
5 сентября 2023
СВЕТЛАНА ПОПОВА. 205 С. Мне понравилась работа всего коллектива , качественная уборка номера, вежливые девушки на стойке , решают проблемы быстро и профессионально, хорошая шведка. СПАСИБО.
22 октября 2024
Прекрасный отель. Чисто, уютно. Молодцы. Рекомендую
21 октября 2023
За свою цену прекрасный отель, вкусные завтраки, прекрасное расположение, но есть несколько недостатков: плохое отопление ( мы приезжали в октябре), ванная без шторок и из-за ее большого размера она не прогревается. Несмотря на минусы в самом отеле очень комфортно, хорошие комнаты, вежливый персонал, регулярная уборка.
3
1
25 января
Лучшее место по отношению к морю. Чисто. Завтраки бедноваты
6 марта 2023
Отель поживший. И хотя расположение крайне удачное, на мой взгляд, цена-качество не соответствует. Завтраки вкусные, и разнообразные и меняются день ото дня. Минус за отсутствие заботы сотрудников. Во-первых, в двухместном номере 1 маленький пакетик геля для душа, хотя при этом 3 шампуня. Во-вторых, после выезда из номера попросила оставить купленные продукты в холодильнике, на что девочки на ресепшене сказали, что такой возможности нет, хотя в соседнем помещении холодильник был. Были и другие просьбы и вопросы по мелочи, и каждый раз они вызывали недоумение и "отсутствие возможности" администраторов.
2
4
17 октября 2023
Хороший отель,место красивое,первая линия,номера отлично,уборка,сервис,все отлично,бонус спа центр,хамам,горка,приличный ресторан с отличным видом на море.Рекомедую вам
27 августа 2023
Отличный отель у берега моря. В отеле хорошие номера, есть отличный бассейн с водной горкой, хамамом и джакузи. На шведском столе всегда есть, чем позавтракать.
3
3 октября 2023
Замечательный. Место отличное рядом море.Все доброжелательны. Очень классный ресторан. Блюда очень вкусные. Рекомендую.Сама буду сюда приезжать.
3
1
3 апреля 2024
Отель как отель, персонал вежливый. Удивило то что нас попросили подождать когда съезжали пока горничная номер проверит.... Но это не проблема, 3 минуты и нас отпустили. Завтрак отличный, всё свежее и вкусное. А ещё есть мини аквапарк за отдельную плату. Горка одна, хамам отличный! Хорошо отдохнули. Персоналу спасибо!
2 января 2024
Жили в семейном номере, чисто, уютно, вместо нужно есть в номере.
Аква зона с бассейном, горкой и хамамом. Ребенку и нам понравилось.
2 июля 2024
Всё прекрасно. Первая линия, хороший завтрак, приветливый персонал. К сожалению не везде есть лифт
3
9 октября 2023
Очень хороший отель, завтрак входит в стоймость!!! Все вкусно, доброжелательный персонал! Дети играли на площадке отеля. Всей семье понравилось!
25 марта 2024
Были на ужине в ресторане.Все чудесно и очень вкусно.Приветливый персонал
Но не очень понравился завтрак по системе "шведский стол".Обслуживание и ожидание как "над душой". К сожалению на завтрак закрывают зону у окна с видом на море,а для туристов это важно)).
Интересно,что нельзя взять с собой булочку,даже если ты ее уже взял(своими руками),но не смог сьесть,будучи за столом.
Куда эти булочки потом девают?! Очень это странно))
А в целом красивый ресторан и милый отель с историей.
20 октября 2021
Был здесь очень уютно, красиво и приятно отдыхать, все что нужно есть вналичии в шаговой доступности. Очень не понравилось, что отсутствуют чайники в номерах и микиоволновки. Чтобы попить чай надо идти куда то искать этот чайник, там как всегда в нем нет воды, за этим ни кто не следит, потом надо вернуться в номер, набрать воды, вернуться обратно, включить чайник и ждать возле чайника иначе если отойдешь то воды не будет. Тоже самое с микроволновкой, она одна на этаж. Не понятно почему бассеин для жителей отеля платный в некупальный сезон. Отсутствие 3х разового питания тоже огорчает, хотя цена за номер приличная.
3
2
18 ноября 2023
Понравился аквапарк, цена адекватная, местоположение шикарное, рядом с городским парком, в ресторане огромные блюда по разумной цене
1
1 сентября 2024
Очень хороший, отель. Ресторан отличный, готовят хорошо.
1
5 сентября 2023
Гостиница категории «пойдёт, без восторгов».
Плюсы:
- убирают номера практически каждый день
- просторный двор со столиками и пепельницами
- вежливый персонал
- чисто
- прямо у моря
- нормальная постель
- бриз с моря
Минусы:
- отделка номеров старая и бюджетная
- диван в номере просижен, скоро начнут пружины торчать
- в номере нет чайника, его не дают если попросить. Это конечно маразм, нигде такого не встречал.
- на этаже есть кулер с горячей водой; вода противная, явно из водопровода, солоноватая; горячая вода недостаточно горячая, чтобы заварить чаю
- на 3 этаж только пешком
- ресторан не очень; в первый же вечер заказал в номер бургер - мясо в нём на вкус и на запах было как для пельменей. Я такого ещё не встречал. Отправилось на корм уткам.
- иногда бывает много шума с набережной, от детей со двора, от гроханья дверьми соседями и шума от уборки; если вы любитель поспать подольше - вам будет плохо
Уверен, что это не худшая гостиница в Зеленоградске. Упомянутые минусы в основном не смертельные и их можно обойти или пережить. Но за такие деньги что там просят ожидаешь бОльшего. Лучше бы вместо бесполезного аквапарка подтянули мебель и отделку в номерах, и поставили бесшумные двери.
1
24 мая 2023
Хороший отель на первой береговой линии. В номере чисто,уютно, кровати хорошие, чистое белье. Есть холодильник, на этаже куллер с холодной и горячей водой. Завтраки разнообразные, вкусные. Из минусов высокая слышимость, нет чайника, платный аквапарк.
3
1
30 октября 2023
Хороший отель, приличные номера. Есть аква-комплекс, в который проживающим в отеле дают скидку 50%. Хотя могли бы своих гостей и бесплатно пускать. Расположение отличное, прям на набережной.
20 августа 2022
Отель оставил двойственное впечатление. Плюсы: очень близко к морю, везде на территории и в номере чисто, принесли комплимент в день рождения, небольшая, но очень приличная чистая аквазона для взрослых и детей. Минусы: в ресторане хамское отношение и все невкусное, даже на завтраках овощи были несвежие, заветренные, ни омлета, ни каши приготовить не могут. В первый вечер отказались накормить. Но я думаю, это проблема ресторана. В номере пахло рыбой и очень мало светильников. Причём все включаются от одного выключателя. Одна розетка под столом.
5
2 августа 2023
Хотим выразить благодарность работникам отеля "Самбия": всем сотрудникам и менеджеру Аквазоны за высокий профессионализм и чуткое отношение к гостям, горничным третьего этажа корпуса "С" за их внимание и заботу, менеджменту ресторана. бригаде поваров, официантов и метрдотелю Светлане за вкусную еду и позитивное настроение, которое они создают гостям каждый вечер.
Спасибо за прекрасный отпуск!!!!!!!
С уважением, семья Марченковых из Москвы, посещали отель в четвертый раз.
3
25 сентября 2024
Хороший отель с аквапарком и залом( в зал можно ходить с 16 лет)
11 января 2023
Замечательный отель, очень приветливый персонал! Обслуживание в номерах ежедневное, всё чистенько, красиво! Отличные, сытные завтраки. Огромное спасибо за замечательное время, проведённое в вашем отеле! 💝
3
1
9 января 2023
Отличный отель. Стоит почти на променаде , море в окне. Обслуживание на очень высоком уровне. Каждый день меняют полотенца и туалетные принадлежности. Белье меняют раз в три дня. Вкусные и достаточно разнообразные завтраки. Есть аквазона с бассейном, джакузи и горкой для детей. Очень внимательный персонал. И это три звезды!
3
1
12 ноября 2023
Только локация хорошая. Сам отель на честную тройку. Ресепшен низкого качества сервиса. Спа зона- никакая. За что люди с улицы платят двойную цену- непонятно. Номера средние. Мебель старая и безвкусная, но чисто. Ресторан вообще поразил: как можно готовить абсолютно всё невкусным? Что на завтрак, что по меню. Я бы не вернулась в этот отель и другим не советовала бы.
24 апреля 2024
Выбирали отель, исходя из рекомендаций знакомых, первая береговая линия, неплохие завтраки. Жили в номере люкс с балконом на море. Но вот постоянный запах канализации именно из труб постоянный, сантехника и санузел чистые. Очень неприятно.
1
1
24 мая 2023
Очень вкусные добротные обеды, большие порции! В крайний раз через официантов передавали слова благодарности шеф повару ресторана и его команде. Молодцы, держат марку! Надеемся так и будет далее, т.к. периодически бываем в этом месте, можно сказать постоянные клиенты ☺
1