Отличный отель для семейного отдыха, особенно Аква парк при отеле. Для ребёнка было много впечатлений, игровая комната и площадка при ресторане, очень помогает родителям. Персонал внимательный и вежливый, отзывчивый к любым вопросам. Спасибо за приятный отдых)
Я честно ожидала от отеля больше, чем получила по факту. Рейтинг у отеля по версии Яндекса очень высокий. Но мои ожидания и рейтинг не совпали. Из больших плюсов, это местоположение отеля. Он прямо на набережной. Удобный выход к морю. Номер был стандартный, для этой категории все в принципе норм, без претензий. За исключением унитаза, он шатался. Завтраки не понравились. Для ресторана, подача блюд не очень. В пластмассовой посуде салаты смотрятся не очень. Еда для меня не вкусная. Но все на любителя. Если захотите выспаться имея чуткий сон, то не получится. Слышимость отличная. Как принимают душ и сушат феном голову вы услышате без проблем. Подушки набитые синтепоном до деревянного состояния уже нигде не встречала. На этаже есть кулер. Убирают каждый день. Приветливый персонал.
Отличный отель . Номера с видом на море просто супер . Все что нужно для проживания есть . Приятный персонал . Есть комната хранения багажа , что очень удобно для тех кто рано приехал или поздно уезжает из города . Рекомендуем .
Отель просто шикарный, ❤️персонал, обслуживание и номера. Завтраки на любой вкус и очень широкий выбор. Аквапарк это вообще отдельное преимущество ⭐️⭐️⭐️✌🏻Номера просторные, горничные очень приветливые и помогают при любом обращении. Я бы поставила отелю ⭐️⭐️⭐️⭐️⭐️ ❤️Рекомендую 100%.
Провели всей семьей (5 человек) прекрасный мини-отпуск в этом отеле. Останавливались в семейном двухкомнатном номере. Номер отличный, все улыбаются, уборка ежедневная, завтраки достаточно разнообразные. Аквазона хорошая. Приедем в следующем году!
Очень понравилось! Номера отличные, персонал отзывчивый, вежливый. В ресторане всегда вкусно. А вид с балкона вообще сказка. До моря 50метров.
Рекомендую!
Очень хорошее обслуживание, аккуратные уютные номера. Очень удобные матрасы. Шикарный завтрак. Расположение отличное - море в минуте ходьбы. Рекомендую
Посещали бассейн как гости из города, не смогли даже купаться в бассейне, потому что температура не дотягивала даже до их нормы - 28 градусов. Так и посидели в толпе из десяти таких же озябших людей в джакузи, которая была температуры тела хотя бы. В общем, удовольствия никакого, бассейн и горки недоступны - слишком холодно
Замечательный персонал, удобный семейный номер, хорошие матрацы. Чайник и микроволновка на 3 этаже. А в номере есть холодильник. Аквазона не большая, но на 1,5 часа хватает. Вода прохладная, но спасает хамам и чаша с гор. Водой.
Отличная гостиница. Чисто, персонал очень дружелюбный. У нас был номер с видом на море, мы остались очень довольны. Классная аквазона, где есть бассейн, джакузи, бассейн для малышей и Горка. Завтрак шведский стол тоже очень разнообразный и вкусный. Вернёмся ещё.
Отель очень уютный .Номера чистые, убирают каждый день, п.олотенца меняют ежедневно., постели удобные Завтраки обычные, но вкусные и разнообразные. Есть маленький аквапарк и хамами. Мне понравилось
3
Посмотреть ответ организации
Денис Владимирович
Знаток города 11 уровня
24 марта 2024
Были в Самбии не первый раз, номера чистенькие, на ресепции девушки молодцы ! Горничным большое спасибо, все чистенько, на любую просьбу откликаются очень быстро! Отдельно хотел бы написать про ресторан- это отличное заведение ,где можно поесть с детьми ( есть достойная игровая комната), есть детское меню, очень все вкусно и цена радует, шефу спасибо! И отдельное Спасибо официанту Тимофею, за его обслуживание, были в ресторане два раза и обслуживал нас Тимофей, не разу не оставил наш стол без внимания , как часто бывает в других заведениях, все прошло отлично! Если честно))), в гостинице оставались по причине , что не могли уехать домой после такого замечательного обеда! Утром посещали бассейн. Всему комплексу 5 🌟 , в области это лучшее место где можно вкусно покушать с детьми и хорошо отдохнуть и откиснуть в бассейне)))! Спасибо вашей команде!
Уютный отель, отличное расположение,отзывчивый персонал .1 звезда минус за бассейн, там заставляют снимать сланцы прямо у входа, и приходится ходить босиком везде, что не комфортно и не гигиенично
В отеле есть маленький бассейн и одна горка. В дождливую погоду спасает от безделия. В Калиниградской области это единственный бассейн с горкой. В самом отеле номера обычные. Единственный плюс,что на первой линии.
Хорошее место, второй раз останавливались со школьной экскурсионной группой( дети и родители). Очень хорошая кухня ресторана- всё вкусно и подходит детям, подросткам( в смысле картошка-фри, наггетсы, бургеры, блинчики, какао, сырники , шашлыки) - можно по округе и не ходить. Есть свой типа бассейн и горки, крытое помещение, круглый год работает. Расположено на первой линии моря. Рекомендую.
Хороший отель, удобное расположение: променад, пляж, море. Великолепный номер с видом на море, очень просторный и удобный. Персонал очень вежливый и отзывчивый. Единственное это очень скромные завтраки.
Неплохой отель на первой линии. Но в аквапарке непонятно какой химией дезинфекцируют, т.к. стоял запах химии в воздухе, не все дни с детьми смог выдержать.
Добрый день. В отеле Самбия отдыхали с 28.12.23 по 03.01.24г. Расположение отеля шакарное ,номера не плохие, большой телевизор, чистое постельное белье, убирали мусор и меняли полотенца каждый день, но была неприятно удивлена. что в номере нет тапочек, в ванной комнате выключен радиатор, нет чайника, если хочешь чай то иди через весь коридор к кулеру, о микроволновке вообще молчу, она где-то на 3-ем этаже, из посуда в номере было 2 кружки и 2 чайные ложки, всё. Никакой посуда больше нет. Сколько мы с дочкой ездим, такое встретила впервые, на завтрак ходили в ресторан при отеле, был шведский стол, очень вкусный и каждый день в меню были разные блюда (правда один раз хлеб попался с плесенью), но думаю это просто разовая случайность.
А в остальном все понравилось, если учитывать, что в номере находились очень мало.
Отель класс, все очень понравилось. Вид на море бомбический, номер чистый, комфортный. Сделали скидку очень приятный бонус. Честно рекомендую ! Все есть и спа, ресторан и главное море! Зашли случайно но не пожалели ни разу ! Не чуть не реклама, просто зашли и сняли номер на обум. Возможно есть лучше отели не знаю. А так впечатление очень комфортное и доброе!!!
Отдыхала в отеле в марте, впечатление двоякое. Бронировала номер через яндекс путешествия. Прилетела утренним рейсом, оставила вещи в камере хранения на 1-м этаже, попросила на ресепшене уведомить о готовности номера, на что мне мило улыбнулись и сказали что позвонят, по итогу так и не позвонили. Далее заселилась в номер, о проведении ремонтных работ в соседнем номере с 9 утра до 7 вечера мне никто не сообщил, ссылался персонал на яндекс, мол это их ошибка и на официальном сайте указана информация о ремонте. Самое забавное, что информация указана была, только без возможности опознать какой номер находится в корпусе с ремонтом. Мне предложили вариант с доплатной номер повышенной комфортности в корпусе А (без лифта), тк все остальные номера были заняты. Вопрос по поводу возврата средств был прост "звоните в яндекс и с ними разбирайтесь, мы не несем ответственности". Зато, что касалось доплаты за номер - были первые... В чём был комфорт,кстати, непонятно... да, 2 комнатный номер, но при этом телевизор старенький еле работал,в ванной биде и вовсе было нерабочее, при использовании вода попросту вытекла и заливала пол, слив в ванной бедовый, еле сливает воду, искупался и вода стоит с пеной по щиколотку. Кровать, да, не спорю удобная, халаты и полотенца менялись за 5 дней 2-жды. По просьбе предоставить утюг на ресепшене про меня и во все забыли...несли целый час. Из плюсов пожалуй шаговая доступность до моря, наличие кафе рядом и центральные туристические улицы города. Но состояние номеров и отношение персонала не очень. Не клиентоориентированы.
Для меня самое хорошее местоигде стоит побывать!В ресторане цены приемлемые,блюда божественные очень вкусные,блюда от шефа просто огонь!Персонал и обслуживание на высшем уровне!Носера уютные и чистые!Завтрак шведский стол там есть все что душе угодно !Но и самая важная часть в отеле это конечно же аквапарк!Всем советую посетить эти замечательное место на побережье балтийского моря!
Хороший отель, удобное местоположение - отдельный выход на набережную, виды на море с балкона, хорошие номера, в коридоре кулер, чайник, микроволновка. В части завтраков вполне разнообразно. В части аквакорпуса минус - нет разделения на детскую зону и взрослую. И неприятно, когда в 21 час совсем мелких детей запускают в бассейн.
Проживали в данной гостинице с группой с 29.04.24 по 01.05 .24,остались довольны ,гостиница находится на берегу Балтийского моря,комфортные номера,вкусные завтраки,спасибо!
Очень понравилось:персонал вежливый, номер чистый. В ресторане обслужили быстро и культурно. В номере был небольшой сладкий подарок- набор к чаю. Обстановка праздничная.
Отличное расположение. Рядом пляж на который есть свой выход. Рядом красивый парк. Можно бегать. И конечно Куршская коса. Так что очень хорошее место для релаксации. Еда хорошая. Персонал приветливый и профессиональный. Из минусов не очень хорошая звукоизоляция номеров.
Посмотреть ответ организации
Дмитрий Юрьевич
Знаток города 4 уровня
25 августа 2024
Отдыхаю здесь несколько раз в год. Персонал всегда отзывчивый, обслуживание ненавязчивое, услужливое, расположен отель у самого моря. Раньше были на зимний период скидки в 50%. В этом году такого больше нет. Очень жаль, ТК отель стал дороговат для отдыха.
Завтрак достойный. Всё вкусно и разнообразно. Номер стандарт с видом на краешек моря. Под окнами номера частный дом. Со своими особенностями, но на несколько дней не критично. Ремонт свежий. Кондиционера нет, но есть вентилятор. Персонал вежливый. Расположение на берегу моря. Всё понравилось.
Отличный отель, в номерах чисто, фото полностью соответствуют. Есть все необходимое.
Завтраки шикарные, есть сауна, аквапарк и бассейн.
Отель находится у променада, но кроме моря никаких шумов нет.
САМБИЯ на Самбийском полуострове - это больше чем отель для меня!!
Жить в номере с балконом и видом на море - МЕЧТА, которую хочется сбывать!!
Я ОБОЖАЮ ЭТО МЕСТО!!
Ему моё - "ОТЛИЧНО с ОТЛИЧИЕМ"!!
Номер понравился, описание на сайте соответствует ожиданиям: чисто, атмосферно, проветренно.
В панорамные окна можно наблюдать за красивыми закатами.
Кухня ресторана разнообразная, блюда качественно и быстро готовятся, обслуживание вежливое, предоставляется скидка 10% на ужины.
В отеле не был , но ресторан на первом этаже на открытой веранде и в здании , просто супер.
Самое лучшая кухня ,которую мне получилось попробывать в Калиненграде и Зеленогорске.
Отель совершенно роскошный, придраться не к чему, все новое, все чистое, персонал замечательный, незначительные бытовые ньюансы решались сразу, аква зона на 9 из 10 , 9 потому что так устроено, что сеансы по часам, а было бы отлично иметь возможность пользоваться бассейном , без горки, без хамама, перед завтраком, часов в 7 утра. Инструктора присутствуют постоянно, следят за безопасностью, особенное спасибо Юрию, на ресепшене все девушки отзывчивые, красавицы, работают на 100 из 100. Ресторан посещали только на завтраки, каждый день новое меню, разнообразно и вкусно. Всего полно. Персонал ресторана также проффесионален и приветлив. Номер был с прямым видом на море, двухкомнатный, в номере все в отличном состоянии, очень удобный матрас и подушки огонь, 2 телека, массажер для ног, оч. нужная вещь после прогулок, кондеры работают и на тепло и на холод, чайная станция, холодильник с платным баром, уборка качественная каждый день. На этаже микроволновка, кулер с водой, чайник. Вода всегда есть, меняют сразу. В общем понравилось все и хочется вернуться, и обязательно вернемся!!! Самбия, вы лучшие.
Очень понравилось , плохо что лифт только в одном корпусе. Завтраки сытные большой выбор , все вкусно , молодцы. Персонал вежливый , отзывчивый , рекомендую. При случии только сюда.
С функциональной точки зрения гостиница безупречна. Здесь есть всё, что нужно, и, возможно, немного больше: отличное расположение прямо на набережной и в пяти минутах от парка, бассейн, конференц-зал, парковка, ресторан, детская площадка, собственный выход к морю. Идеальное место для проведения каких-нибудь слётов или конференций.
А для отдыха слабовато. Здесь всё подчинено какой-то утилитарной практичности, а не комфорту постояльцев. Номерной фонд морально устарел. Ремонт, мебель, бытовая техника родом из 2003 года. То же касается бассейна. Ресторан хорошо справляется с завтраками, в остальное время лучше туда не ходить. Блюда по основному меню подаются на огромных тарелках, плавающими в луже из какого-то майонезного соуса. Во-первых, невкусно, во-вторых, выглядит откровенно жалко.
В корпусе «А» нет кондиционеров. Об этом предупреждают заранее, но не предупреждают, что окна выходят во двор на курилку. Так что проветрить помещение можно только глубокой ночью.
Питьевая вода в номерах не предусмотрена. Есть общий кулер на этаже, но часто тоже пустой.
То есть получается, что в гостинице есть всё необходимое, но очень низкого качества. Может быть, для категории «3 звёзды» это и нормально, но тогда и цена должна быть из этой же категории. За те же 12 тысяч в сутки в Москве или СПб можно снять номер в отеле качественно иного уровня
Это не аквазона, а позорище 🙈 Вода в бассейне ледяная, джакузи не работал, так называемый хаммам воняет как общественный туалет. Были у вас 3 января и это наше последнее посещение
3
1
Вячеслав Киселев
Знаток города 13 уровня
27 июня 2024
Отличный отель по сравнению даже с Краснодарским краем, соотношение цены и качества 5! Чисто, вежливый персонал, качественный шведский стол и удобный график приёма пищи, интерьер очень располагает к неспешному приёму пищи.
Внимательный персонал к мелочам (знак внимания на д.р. постояльца) - это тоже зачёт!
Замечательный отель советую всем кто хочет отдохнуть красиво спокойно в доброжелательной атмосфере где к вам относятся как к самым дорогим гостям которых ждали и ресторан где повара самые лучшие очень вкусно готовят мне очень понравилось и конечно же буду его всем своим друзьям рекомендовать
Соответствует звёздам.Салат Цезарь-как можно повару его не правильно приготовить? Заправка абсолютно не соответствует. Заранее бронировать столик тоже, оказывается,у них нельзя. В других заведениях -норм.Не очень приятно, когда в зале официант другого коллегу при посетителях называет "черный". Аквапарк хороший, свежий, после ремонта. Но, не ужели вы, администрация отеля, не можете сделать удобства для людей...??!!! Зачем сидеть за 20 минут в очереди(которой может и не быть,мы были первыми), если можно заплатить за аквапарк и идти отдыхать,но девочки не принимают оплату, пока не придёт нужное время. Мы у вас отдыхаем лет 10 с переодичностью, изменился лишь ремонт, лифт поставили и для гостей аквазона стала платной (мало денег владельцу отеля)
Отличный отель. Номера удобные. Немаленькие. Удобные матрасы. Но подушки так себе. Напор воды хороший. До моря близко. Пляж хороший. Второй раз вернулась бы в отель.
Достался номер с видом на море и колесо обозрения, но и с железной крышей под окном! От нее шел тяжелый запах, и сильно шумно когда идет дождь. Свободных номеров не было, пришлось терпеть этот. Благо всего 2 дня там жили. В остальном понравилось. Доброжелательный персонал! В самом отеле вкусный запах! Посетили янтарную комнату для разнообразия! Входило в проживание посещение аква зоны! Мы не пошли, но было приятно. Из минусов не работал телефон и не было лифта! Чемодан никто не помог нести. Из плюсов первая линия, рядом все что надо и даже парк.