Отель Санкт Петербург
Награды
2025
Хорошее место
Любимые организации по оценкам и отзывам пользователей Яндекса
11424 отзыва
20 января
Прекрасный отель с замечательным видом на Неву,два рвзводных моста и город.
Вежливый персонал. В номере чисто и комфортно. Круглосуточный бар.
19 июля 2024
Хорошее расположение, шикарный вид из номеров с видом на реку. Стандартный номер небольшой, только переночевать, стульев нет, столик длинный, но совсем узкий, дверь в санузел как в купе поезда. В номере достаточно чисто, но не идеально.... постель, полотенца меняют своевременно. Вода - одна бутылка газированная и одна негазированная на двоих. Лично нам газированная была не нужна. Её никто не пьёт . Предупредили горничную. На следующий день поставили 2 газированные воды... это как??? Завтраки - это отдельная песня... народу много, дети носятся, орут (ну это вопрос к родителям), Полы в ресторане всегда грязные, обувь неприятно прилипает. Официанты не успевают убирать посуду со столов, да и не торопятся... столы не протирают, только если совсем грязные, то повозят тряпкой. Сам завтрак на троечку. Выбор блюд маленький и однообразный, каждый день одно и то же. Пожалела, что заплатила за завтраки. Один раз посетили ужин шведский стол - за 1000 руб выбрать почти нечего, очень маленький выбор. Нет бульона, нет фруктов, нет даже лимона к чаю))) на ужин идти точно не советую. Мы старались питаться в других заведениях, не в отеле. Ресторан в отеле не понравился, ни шведский стол, ни по меню. На крышу не ходили. Спа неплохой, бассейн маленький, но приятный)) Расположение отеля удобное. До метро и вокзала можно дойти пешком. Если любите ходить, то и до центра можно прогуляться нормально)) рядом есть остановка трамвая, можно доехать до метро или в центр. Рядом есть магазины и кафе/рестораны с разными ценами. Есть и вполне хорошее бюджетное кафе.
В целом отель хороший, мы уже тут не первый раз, но минусы тоже есть... очень много детских групп, дети бегают по коридорам, шумят. Никто за их поведением не следит.
Могу посоветовать отель тем, кому не критично огромное количество детей, толпы и грязь в ресторане.
20 сентября 2024
Чисто, аккуратно, чай и кофе в номере. Отличный завтрак: разнообразный шведский стол, мастер омлетчик. Рядом крейсер Аврора, домик Петра. Недалеко Петропавловская крепость.
При заселении с видом на Неву можно из номера наблюдать развод мостов.
8 февраля
Были в этом отеле в начале февраля, сначала немного сомневались изза отзывов, но все таки решили выбрать этот отель изза вида . И не пожалели !
Заселялись уже после 18, заселение прошло быстро, персоннал приветливый и не навязчивый!
Номер делюкс с панорамным окном превзошел все ожидания ! Кто то пишет что номера уже старые, требуют ремонта, окна грязные.. видимо кому как повезет.. в нашем номере было все в порядке, уборка была каждый день, убирались хорошо, всегда приносили воду, гель для душа и тд! Единственное занавески были немного с затяжками…(для такого номера смотрелось это не очень …) в остальном-удобная кровать, чистое белье / полотенца/халаты , в номере тепло
Так же пишут , что слышен шум с улицы, нам на 7 этаже ничего слышно с улицы не было.
Рядом с отелем есть кафе, магазины в пешей доступности, до основных достопримечательностей примерно пол часа пешком, для тех кто любит гулять будет не напряжно)
Ресторан на 9 этаже - топ! Цены выше среднего, но это тот момент, когда понимаешь почему ! Подача, обслуживание , качество блюд - все на высоте !
Но вот за что все таки снимаю 1 звезду - завтраки ! Кто пишет что завтраки вкусные и разнообразные, боюсь представить что у вас за предпочтения раз для вас это вкусно …голодным конечно не останешься , но …. Не вкусно … еда , приготовленная из самых дешевых продуктов , колбаса , сыр , сосиски, овощи ,тоже так себе , сырники ужасно сладкие ! Можно сделать выбор поменьше но улучшить качество еды ! Зачем на завтрак давать макароны / тефтели? 🙃
Мало того , грязные столы, вилки, официантов вообще не видно , народу очень много, столы не убраны и сесть негде
Но на удивление кофе был вкусный !
В целом пребывание в данном отеле нам понравилось, и даже не вкусные завтраки не омрачили наше пребывание !
Надеюсь мой отзыв поможет вам в выборе отеля 🙂
1
17 апреля
Шикарно провели выходные. Вид на Неву сквозь огромные окна. Уютно, чисто, вкусно! Персонал отзывчивый и вежливый 👍 Номер уютный и красивый
26 декабря 2024
Отличный отель. Чисто, уютно. Можно придраться к мелочам типа ремонта, но зачем, если я там на пару ночей. И в номере сидеть не собираюсь.
Для меня самое главное - белье. Здесь оно шикарное: белоснежное, мягкое, накрахмаленное☺️.
4 декабря 2024
Самый любимый отель, останавливаюсь там каждый раз когда бываю в Питере, а бываю я там каждый год🫶 еда вкусная и разнообразная, спа приличный хотя была там раз всего, не до него всегда
1
20 января
Невероятный вид на Аврору из окон видового ресторана гостиницы.
Очень порадовала чистота номеров.
Заселение с 15-00, но нам повезло и заселили сразу.
Однозначно вернусь в этот отель ещё не раз.
13 октября 2024
Заселиться в этот отель и не взять вид на Неву было бы кощунственно! Жили на 4 этаже, просыпались и засыпали глядя на чудесную панораму Санкт-Петербурга!
Номер "стандарт" небольшой, уютный, удобные кровати, свежие полотенца, гигиенический набор, халат и тапочки. Вода/чай/кофе, чайник в номере. Из пожеланий- хотелось бы кулер на этаже.
Слышимость между номерами и коридором отличная, отель пользуется спросом у детских спортивных групп, приезжающих на сборы, соревнования, поэтому учитывайте, что соседство может быть шумным, бегающим и рановстающим!
Приятный персонал на ресепшен, мы приехали пораньше, так как номер был готов, предложили заселиться сразу. При выезде оставили чемодан в багажной комнате. Удобно!
По питанию брали завтраки, вкусно, разнообразно! Не смотря на большое количество людей, столик всегда находили, официанты оперативно всё убирают! Посуда чистая, еда свежая, вкусная, всем хватало, очереди выстраивались только за кофе.
В отеле есть спа зона. В этот приезд посетить не удалось, но это отличный повод вернуться)
18 января
Отель просто супер. Берите номер с видом на город, это просто бомба. Все рядом. Удобное расположение. Номер довольно большой. В следующий раз с детьми посетим.
15 марта 2024
Классный отель для своей цены чистенько, вежливый персонал, приятно пахнет в номерах
Есть два ресторана на разный кошелек . Понравились оба .
В отеле есть СПА (а вот тут печалька)
Не выдают шапочки для бани , неприятный запах в хамаме нет кулеров с водой
В русской бане по периметру труба для обогрева бани можно не заметить и коснуться (но лучше не стоит)
Ещё был сломан ковш для воды, но это уже мелочи.
1 февраля
Прекрасный отель! Бронировали номер по невозвратному тарифу, выбирали номер по фото на сайте, до самого заселения ждали какого-то подвоха. Но были очень приятно удивлены. При заселени мы не ждали 15.00, нас оформили сразу после того, как в номерах произвели уборку. сотрудники рецепш очень приветливые, учли наши пожелания, разместили нас рядом с друзьями, предоставили номер на этаже, который мы просили. Спасибо). В номерах чисто, отличная кровать и постельное белье, тапочки, халаты, средства гигиены. Вкусные завтраки, разнообразная еда, чистота в ресторане, очень много посадочных мест, оперативная уборка. На этажах массажные кресла, весьма необходимые для туристов. Виды из окон номера, пейзажи и жизнь С-Пб за окном просто потрясающие. Мы были гостями отеля с 25.01 по 28.01.25, наблюдали из номера салют в честь годовщины снятия блокады. Незабываемо. Мы остались очень довольны, рекомендуем отель всем друзьям и знакомым. Совсем не жаль времени для написания большого отзыва. Прекрасная команда отеля, респект руководству! Теперь этот наш любимый отель в СПб. Благодарим всех!!
17 ноября 2024
Отель 4 звёзды, и мнение такое же. Заселились быстро, очередей не было, хотя заезд был массовый. В номерах чисто, убирались и меняли полотенца каждый день, по просьбе выдавали воду и банные принадлежности. К персоналу, осуществляющему уборку нет никаких нареканий. Но.... Холодильник был только по названию. Не холодил от слова СОВСЕМ, продукты, которые находились в нем сутки, прописали и пропадали. Далее обращали внимание на дверь входную, которая плохо закрывается, на дверь душевой, не задерживающей воду, в результате чего пол в ванной всегда был мокрым. Завтраки неплохие, но плохо продумали концепцию посадки. В общем, именно на 4 звёзды
4
1
9 сентября 2024
Добрый вечер!Отдыхали в этом отеле в августе,номер де-люкс.Плюсы номера :просторный,с удобной кроватью и прекрасным видом на Неву и Аврору)Минусы очень маленький шкаф,и при всем ,очень шумно .Отель стоит над дорогой .Завтраки тоже желают лучшего,народа много ,обслуживающего персонала мало.Очередь за яичницей 30 минут,поставьте еще одного человека.Большинство блюд холодные,и грязную посуду со стола долго убирают.
17 апреля
Гостиница отличная, всё чисто и аккуратно. Был номер с видом на Аврору- пейзаж шикарный. Звезду убрала за то, что бронировали номер с ванной, а получили с душевой кабиной 😔
27 августа 2024
Хороший отель, прекрасный вид, отличные завтраки, но, очень много посетителей. Занять место у окна с красивым видом конечно сложно.
В номерах чисто, хорошо, номера во двор скромнее немного, чем на набережную, но и потише. Плюс, если ближе к сампсониевскому мосту, то тоже хороший вид.
24 февраля
Очень атмосферное место! Особенно понравились завтраки и обеды по принципу шведского стола ! И номера очень комфортные . Благодарю 🌹 за полноценный отдых !
23 июня 2024
Хороший отель, номера комфортные, шторы - кайф (в белые ночи отлично закрывают свет). Есть тапочки, халаты, шампунь, мыло, кондиционер, фен, чай, кофе, холодильник, чайник. Понравились завтраки. Есть номера с видом на крейсер "Аврора".
Не понравилось, что мало искусственного света, для меня тускловато было. Небольших источников света много, а вот основного яркого света не хватало. Также не хватало полотенцесушителя с горячей водой, чтоб сушить вещи.
Персонал вежливый, общительный.
9 января
При бронировании номера на Новогодние каникулы, решили почитать отзывы, после которых стали сомневаться в своем отдыхе.
Первые трое суток мы жили в номере с видом во двор. Номер чистый, постельное белье чистое, кровать удобная, телевизор с вайфай, так что подключили свои подписки (вайфай не тормозит, отлично работает).
Не задолго до поездки мы решили продлить отдых и забронировали номер с видом на реку. Данный номер чуток уставший, ванная комната требует ремонта, но не критично (от влажности копится плесень, но с ней можно бороться). Также в данном номере линолеум, который только пылесосят, но не моют, требует влажной уборки (ПРОСИМ ОБРАТИТЬ НА ЭТО ВНИМАНИЕ АДМИНИСТРАЦИЮ ОТЕЛЯ).
Полотенца, постельное белье, посуда идеальные.
Завтрак шведский стол разнообразный, продукты все свежие, вкусные, сок и кофе вкусные. Не было красной рыбки))) Очень жаль, надеемся в следующий отдых её увидеть на завтраке).
В СПА ходили по записи, поэтому не было большого количества гостей, всем хватило места поплавать и отдохнуть в саунах.
Ещё хочется попросить администрацию отеля рассмотреть возможность открытия окон на проветривание, вытяжка не справлялась, а кондиционер был очень шумным.
Да, конечно за ту стоимость, которую мы отдали за 4 ночи в данном отеле, можно было провести неделю в Турции. Но надо учитывать, что это были Новогодние праздники, мы отдыхали и получали удовольствие, а другие люди работали для нас. А тот вид, который открывается из окна видового номера данного отеля не повторим ни с чем!
4
8 января
Вид на Неву красивый, но окна бы помыть (когда был летом, то окна были чистыми). Заселение быстрое, завтраки хорошие
Хорошо бы реализовать открытие окна
При заказе еды в номер, нужно быть готовым к увеличению времени доставки около 2 часов
20 октября 2024
Самый прекрасный отель в Санкт-Петербурге. Номер был с видом на всю акваторию р Нева и на разводные мосты. А завтраки, шведский стол, с большим разнообразием очень вкусных блюд. Хочется вернуться вновь.
22 января
Отличный отель!
Приветливый персонал :)
Вид с крыши сногсшибательный!
Кухня тоже нравится, есть шведский стол!
Был много раз и ещё приеду!
PS фото сделано с номера на 7 этаже
20 сентября 2024
Приезжали на двухдневный семинар, который проходил в гостинице. Остановились здесь же. Отличное место с вежливым персоналом, разнообразным меню на завтрак и шикарным видом на Аврору. Мы очень хотим вернуться сюда и еще раз насладится комфортом и красотой этого места. Спасибо вам 😍
20 августа 2024
Отличная локация. Набережная Невы. Рядом с центром и без его суеты. Легко добраться. Большой выбор номеров на любой вкус и кошелек. Чисто. Современно. Тихо. Красивые виды из окна. Внимательный персонал. Шведский стол. Разумные цены. Рекомендую.
3
26 января
Еда на троечку, в номерах не помешал бы ремонт, в общем холле тоже.
В ресторане неоправданно дорогие блюда, сотрудники не очень рады гостям в дневное время. Зашли пообедать с детьми, нам сказали что свободны только 2 столика возле входа, оглянувшись я увидел что заняты только три стола, при этом в ресторане 2 зала, в каждом столиков по 20-25…
Уборка в номерах хорошая, белье чистое, в целом к номеру претензий нет и к персоналу отеля.
Отсутствие парковки для гостей это тоже был для меня сюрприз и большой минус.
Из плюсов - удобное расположение, наличие минибара, наличие бассейна и спа-зоны, персонал отеля очень отзывчивый.
8 июня 2023
Останавливались в номере категории "Делюкс город".
В шаговой доступности от метро, прекрасная набережная, много отличных ресторанов, очень удачное расположение.
Отличный отель в котором всё продумано и предусмотрено для комфортного размещения. Номер новый, санузел с хорошей сантехникой, большая кровать с удобным матрасом, качественное постельное бельё, новые халаты, одноразовые тапочки и мягкие полотенца- на мой взгляд, всё на твёрдую пятёрку. Номер убирали без напоминаний, белье и полотенца меняли каждый день.
На завтрак очень большой выбор и на любой вкус. За два- три дня невозможно всё продегустировать. Для меня был маленький минус- пакетированный чай как в номере, так и в ресторане, в отличии от кофе, весьма невысокого качества ...
Отдельный плюс за видовой ресторан на крыше- удачное сочетание захватывающего вида на город, безупречного обслуживания и изысканной кухни
Персонал вежливый, заселение и чекаут без проволочек, очень быстро.
21
5
6 января
Хороший отель. Номера немного подуставшие. Были проблемы с сантехникой. Но вид из окна, если номер с видом на реку просто офигенный, за который можно простить всё.
И очень шикарные завтраки, таких нет пожалуй даже в самых дорогих сеиевых отелях!!!
15 июня 2024
Прекрасный отель! Пока что лучший, где мы были в Питере!)
Очень чисто, везде приятно пахнет!)
На каждом этаже массажные кресла Ямагучи, пользовалась каждый вечер))
Классный панорамный ресторан, виды потрясные!
Ко дню рождения подарили бутылку Шампанского, очень вкусное!
Спасибо вам большое, отдых у вас выдался супер приятным! Так держать!
5
1
21 декабря 2024
Отель шикарный!! Вид из окна на Аврору изумительный, персонал очень внимательный и вежливый💯👍 я часто останавливаюсь в этом отеле и очень довольна..спасибо❤️❤️❤️
2 ноября 2023
Хороший отель. Новые лифты, красиво оформлена зона ресепшн, есть зоны отдыха на каждом этаже, а также гладильная комната и кулер с водой. В номере есть все необходимое: чайник, холодильник, фен. Ежедневно пополняли чай, кофе, воду, меняли полотенца, добавляли шампунь, гель для душа, шапочки, бальзам для тела. Нет кондиционера для волос и зубных щеток с пастой. Завтрак шведский стол, довольно разнообразный: овощи, фрукты, каши, творог, яйца в разных видах, колбаски, тефтели, гарниры, выпечка, пирожные, пироги. Три кофе автомата, иногда небольшая очередь собиралась. Завтрак в ресторане Беринг, также он работает по меню. Посетили также лобби бар на первом этаже и ресторан La vue на крыше, в ресторан нас провели и накормили, несмотря на то, что пришли поздно, за 10 минут до закрытия кухни. Заселили кстати тоже сразу по приезду в 12.30, номер был готов. По переходу можно пройти в бизнес центр, там также есть точки питания и Лента. До метро 15 минут пешком. В общем все отлично.
23
23
13 ноября 2024
Это не отель с шикарным рестораном, а санаторий для пенсионеров и инвалидов.
Находится не приятно, стоит сильнейший запах от этих людей.
Приехали с женой отдохнуть душой и телом а в итоге все на нервах, пытаемся уехать и вернуть уплаченные деньги , деньги не маленькие почти 30.000 за сутки. Так называемый ресторан с видом ….. да какой нафиг ресторан это социальная столовая.
ЛЮДИ, если уважаете себя , не приезжайте!!!!
5
10
9 марта
Из плюсов:
-прекрасный вид на на акваторию Невы и Аврору в номерах делюкс
-удобные подушки и одеяла
Минусы:
- маленькие мусорки в номере, куда помещается только две пустые пластиковые бутылки из под воды по 0,5 л, поэтому в коридоре постоянно стоит мусор из номеров
- гель для душа, шампунь выдали только в первый день, которые мы в этот же день и использовали, больше не пополняли, стояли большие пустые бутыли в душе, но их никто не пополнял
- грязные полы в номере
- немытые стекла, через которые ничего не видно, а ведь номер ради этого и был выбран
- невкусный завтрак, очень затертая посуда
- маленький шкаф для одежды, длинную одежду повесить некуда
- окна не открываются, в номерах душно
Не могу записать в минусы, возможно это политика отеля, но мы предупредили, что у нас будет свадьба, нам предложили платную услугу шампанское и лепестки роз, мы отказались, но осадочек остался.
У нас был ранний отъезд, оставили заявку на завтрак с собой. В день отъезда в лобби сказали, что заявки нет, но отдали пакеты. Ресепшн сказали, что заявку отправили. Бардак.
В отель этот только за видом и уточнить перед этим степень чистоты стекол, больше каких то плюсов остановится в этом отеле не вижу.
4 декабря 2023
Живописная локация, виды на Аврору, недалеко от вокзала, свежая инфраструктура, спа, бассейн, фитнесс, два ресторана, один видовой на крыше. Достойные номера, чисто, удобно, комфортно. Нормальные кровати, подушки и одеяла. На каждом этаже имеется массажное кресло, правда без Дмитрия Нагиева, но результат отличный. Приятный аромат как часть самого отеля, в санузлах имеются и шампуни, и гели для душа, и лосьон для тела. Отличные завтраки, повар на приготовлении омлета на заказ - просто снайпер, получите удовольствие не только от блюда, но и от процесса приготовления. Рекомендовать не стыдно! Отличное место!
2
1
2 августа 2024
Красивое место с прекрасными представительскими номерами и видовой ванной. С окон открывается замечательный вид, ночью смотрели за разведением мостов. Завтраки вкусные, но очень много народа. На заселение тоже пришлось выстроить очередь примерно 30 минут. Есть спа зона, вечером погрелись в бане и поплавали в бассейне, есть ещё детский теплый бассейн. Нам понравилось)
1
1
17 декабря 2023
Отель очень понравился. Номер 238 стандарт. В номере очень чисто, есть всё необходимое- телевизор, холодильник, сейф, в санузле- всё для душа, белоснежные полотенца 6 шт на 2-х. Есть щётка и салфетки для обуви, халаты, тапочки, чай, кофе, сахар. На рецепшене заселили быстро, очень приятный молодой человек. Лифт ждать не приходилось, всегда свободный тут же, бесшумный. Понадобился винный штопор- позвонили на ресепшн, принесли через пару минут. Для меня лучший сервис- ненавязчивый. В этом отеле он такой и есть. В номере тепло, чисто, кровать и матрасы мягкие. Белье белоснежное. С удовольствием вернусь ещё раз.
22
7
14 апреля
Уважаемые владельцы отеля, обратите внимание на свой отель , полное неуважение к гостям города. Всегда ездили в Palace Bridge Hotel, решили в эту поездку посетить ваш отель. Был номер Делюкс с видом на реку на 9 этаже, сказать, что грязный и уставший номер ничего не сказать. Грязь по колено, окна через которые плохо видно, для сравнения жили в отеле Высоцкий в Екатеринбурге на 41 этаже, окна были чище. Номер жуть если у вас аллергия на пыль, в нем вы не сможете находиться. Уборки за 2,5 дня не было вообще, в номере нет шампуня, нет кондиционера для волос , в душе налита какая то жидкость, которая не мылится, самая дешёвая, тапки самые дешёвые, халаты для детей по размеру. Ребята это Делюкс за 15 000 руб в сутки ????на двоих с ребенком, мы отдали с поздним выселением 37 тыс, чтобы жить в такой грязи? Ваш отель из серии лицо умыли, а задницу забыли помыть. Завтраки тоже никакие по сравнению с Bridge, есть нечего, очень грубый персонал в ресторане, разговаривать не умеют. Делали заказ в номер вечером принесли всю еду холодной! Отдельный разговор о Спа, опять же рядом не стоите с Bridge. Потолок над бассейном типа зеркальный , так засрать нужно постараться, бани вонючие и холодные, мы даже часа не выдержали, ушли через полчаса. В этот отель больше не вернемся, хочется получать за свои немалые деньги определённый сервис, который у вас отсутствует. Этот отель нужно закрыть , отмыть ,сделать косметический ремонт, может тогда он будет соответствовать 4 звездам!!!
11 октября 2024
Отель отличный. За неделю пребывания в Петербурге специально обращал внимание на другие отели, лучше не видел. Завтраки шведский стол, номера уютные и чистые. Не большая претензия это нет у входа урны, каждый раз мусор тащили в номер. И утюг один на весь отель, в пятницу вечером выстраивается очередь что бы что то погладить. Но это мелочь которая не как не помешала общему впечатлению.
21 июля 2024
Поставлю 4ку по ряду причин.... Сначала о хорошем: находится в самом центре города, вид на Неву и крейсер Автору, внутри хороший ремонт и чисто, завтраки обалденные, очень большой ассортимент блюд. О плохом: заселились в пол пятого, вместо 15.00 (предыдущие жильцы сорвали время), доп место - ужасная раскладушка, феном можно посушить волосы если у тебя на голове 3 волоска🤣
7
14 мая 2024
Хороший отель с самым потрясающим видом на Санкт-Петербург, Аврору она напротив отеля, Петропавловскую крепость, на Неву, мосты, вообщем Питер, как на ладоне, как говорится. Очень хорошие завтраки, спа, бар, видовой ресторан на последнем 10 этаже, мы жили на 9 этаже в делюкс рекомендую, но как повезёт при заселении, хотя я попросил при регистрации и когда приехали после экскурсии нас на 9 этаж и заселили. По мне самый лучший отель, мы уже в нем 4 раз останавливаемся.
1
24 декабря 2024
Отличный отель! Вид - просто оболденный. Был 20-22.12
Жил на пятом этаже, из моментов указал бы что в субботу где-то в района холла была тусовка с 12 ночи, потом там громко кто-то выяснял отношения, крики, оры, но все это еле слышно.
Завтраки - хорошо, в идеале чтобы омлеты/яичница были на подогреве. Оба утра были холодные.
Уборка - отлично.
По началу не понял как разобраться в этажах, А, В, потом дошло) но все же добавил бы стикеры в лифте для более очевидного понимания навигации.
3
5 апреля
Понравилось и внутри и снаружи, панорамный вид на Неву и центр города. Цены вполне доступные, а чистота и сервис высокие. Останавливаемся тут семьёй
23 декабря 2024
Жили там с 18 по 21 декабря на 6 этаже,в номере с видом на реку .
В личном кабинете было указано,что в стоимость номера входит 2 часа посещения аква зоны. Так вот этот "билетик" выбивать пришлось! Пришлось идти на ресепшен забирать эту бумажку (потому что они её забыли выдать при заселении), так ещё и девушка сказала,что именно вот наш номер не подходит под эту категорию,несмотря на то,что указано в личном кабинете ! После моего вопроса -"а как это работает и чем отличается именно наш номер от других той же категории?" С крайне недовольным лицом таки выписала этот "билетик" на посещение спа на 2 часа. Это вот позор,господа,для отеля такого уровня.
Отель расположен в очень классном районе
в номере очень красивый вид, приятная мебель, хорошая и очень удобная кровать. Но если вы поднимите намотрасник (п.с.мы не специально),то вам не понравится то что вы увидите).
Из душа постоянно вытекает вода,да так,что на всю ванную лужа + запах есть неприятный.
Также берите тёплую пижамку - холодно в номере было, несмотря на то,что там есть климат контроль (когда его включали на 30 градусов как будто ещё холоднее становилось).
Завтраки так себе,только каши вкусные. Половина блюд не подписаны, например не понятно с чем пироги. Но вот если заказать из того же Беренга еду просто в номер - будет вкусно (мы заказывали ночью,ждали около часа доставку в номер)
Отмечу хороших сотрудников клининга,очень отзывчивые хорошие женщины)
За такие цены, которые вы берете за проживание такого треша быть не должно.
Ожна звезда клинингу, одна виду из окна и ещё одна за расположение отеля.
Лично мы не вернемся и никому из знакомых не посоветуем, потому что за такие деньги можно снять квартиру с таким же видом в том же районе)
12 апреля 2024
Все прекрасно в этом отеле в номерах с видом на Аврору, отличные завтраки. Всегда останавливаемся только тут. Но вот ресторан Беринг, если прийти туда не на завтрак, а просто поужинать или пообедать по меню - это полная помойка. Столы липкие, в наличии 2/3 меню нет, готовить не хотят, а если и готовят, то все полусырое и невкусное. Очень жаль, что уставшим после экскурсий приходится скитаться в поисках ужина, при наличии ресторана в отеле. Очень хочется надеяться, что в этом году в ресторане все изменилось к лучшему.
5
1
2 октября 2024
Из плюсов:
Отличная локация
Вид из окна на Неву и Аврору
Не плохие номера
Завтраки разнообразные и вкусные
Персонал вежливый
Отличная шумоизоляция
Минусы:
Заселение очень долгое, мало персонала на стойках регистрации
Жирный минус за духоту в номерах - окна не открываются, а вентиляция не справляется. В межсезонье кондиционеры переводят в режим тепла и в номерах с выходом на реку очень душно и жарко. Спать очень тяжело в таких условиях и возвращаться сюда больше не хочется (
1
14 октября 2024
Просто восторг
Номер бизнес - потрясающий, с видом на Неву и Аврору
Панорамный ресторан на крыше - тоже восхитительный вид и вкусно
Дорого, но воспоминания греют душу
Ресторан Беринг - завтраки отличные, вечером не советую
4
23 марта 2024
Замечательный , хороший отель, были 5 семей, всех разместили рядом, порадовали завтраки, очень отличные, повар жарит омлет по вашему желанию, огромный выбор выпечки, различных вариантов завтрака. В целом рекомендую, в номерах тихо и очень уютно, уборка и смена полотенец была ежедневно! Заселение и выселение без проблем. Местоположение просто огонь.
24 ноября 2024
Большой и достаточно хороший отель. Не хватает разнообразия шведского стола, прохладно в ванной комнате. В осталном вполне нормальное место для отдыха.
11 апреля
Хороший сетевой отель. Снимали номер Де Люкс с видом на Аврору. Номер как на фотографиях на сайте. Номер чистый, хорошо убранный. Бесплатно бутылку воды в сутки на гостя и чайный набор. Хорошие завтраки, все вкусно и много. Однако был большой заезд детей, найти место где покушать было тяжело. Мы вернемся в этот отель. Вид из номера на фото…Всем приятного отдыха
6 июля 2024
Очень понравился отель! При регистрации на сайте есть разные варианты оплаты, скидки. В самом отеле все красиво, чисто, дружелюбные сотрудники. Наш номер тоже был чистым, идеально белая постель, уборку делали каждый день, в отеле 2 ресторана, а на первом этаже бар, удобное расположение, рядом набережная. Мы остались довольны отдыхом 👍
23 января 2024
Отличный отель! Завтраки вкусные по системе шведский стол, персонал вежливый, в номере идеальная чистота- постельное белье, халаты, полотенца белоснежные. В отеле есть рестораны, бары и магазины, шикарная спа-зона с бассейном, в котором вода как парное молоко. Отдельное спасибо руководству и персоналу отеля. Было очень приятно в свой день рождения получить поздравления от отеля и бутылку шампанского в подарок. Это очень клиентоориентированный подход. Спасибо большое! Процветания вашему отелю!👍👍👍🌹🌹🌹
2
4