Ответ
Награды
2023
Хорошее место
Любимые организации по оценкам и отзывам пользователей Яндекса
638 отзывов
8 января
Все прекрасно, врачи хорошие, все провели, все сделали, придём с котиком ещё.
14 января 2024
Отличная клиника!Врач Соловьева Александра Евгеньевна грамотно расписала лечение. Произвела хорошее впечатление. Прекрасный врач, видно что любит свое дело и животных.
2
25 декабря 2023
Хочу поблагодарить прекрасного врача Стрекалова Павла Олеговича! Знаем его давно, обращаемся регулярно, т.к. у котика хронические проблемы с ЖКТ. Также обращались к нему с проблемами с ЖКТ у собаки (съела подошву от тапка) и кошкой родственников, съевшей металлический зажим от колбасы (наши животные очень любят пожрать всё что видят).
Павел Олегович всегда нам помогает и поддерживает, он фанат своего дела и очень чуткий человек, всегда с любовью к животным и внимательным отношением к людям. Прошли с этим врачом уже огонь и воду, не представляю, как бы мы справлялись без него)
3
27 октября 2023
Пост благодарности.
В начале октября мы поняли, что наша младшая киса Мася заболела. При чём болезнь развивалась стремительно. Меньше чем за сутки от обычной мурчащей красавицы до постоянно мяукающего бедного создания. Врача мы стали искать сразу, только обнаружив первые симптомы. И оказалось, что найти ветеринарного врача, который осмотрит и прооперирует больную кошку, это проблема.
Но к счастью, у нас получилось найти то место, где работают настоящие специалисты - ветеринарные Врачи. Это клиника "Ответ" на Колонтай, 41. При звонке в клинику я почувствовала, что попала по адресу. Администратор Яна, девушка с чудесным голосом, в котором слышишь искреннее желание помочь, помогла быстро найти решение и через полтора часа мы были уже на приеме у хирурга. Врач - хирург Кондрашов Иван Сергеевич оказался тем человеком, которому веришь. Он осмотрел нашу красавицу, рассказал план лечения, когда сможем забрать нашу девочку. Я почувствовала, что она в надёжных руках. Операция прошла по плану, вечером мы забрали Масю домой. Наш доктор дал подробные рекомендации по реабилитации кошечки. Всё прошло хорошо.
Спасибо большое администратору Яне , врачу - хирургу Кондрашову Ивану Сергеевичу за нашу кошечку. Спасибо за Ваш профессионализм, чуткое и доброе сердце!
3
1
10 июля 2022
Отличная клиника! Были с Американской акитой, все грамотно, профессионально, и с душой, что особенно приятно. Диагноз поставили четко и быстро, без размазанных вариантов «давайте попробуем это, если не поможет, то будем лечить от чего-нибудь еще»👍🏻
Собака чувствовала себя комфортно на всех этапах, и при ожидании, и при процедурах (по наблюдению, другие животные тоже ожидали спокойно и без нервов)😌
Теперь у нас есть постоянная вет.клиника в которой уверен, спасибо!
1
2
24 июля 2023
Давно пользуюсь этой клиникой, с открытия. Своя лаборатория, быстрые анализы, есть оборудование для многих исследований, все быстро. Приехала без записи, вошли в положение и приняли. Врачи нравятся, все чётко, рассказывают, отвечают на вопросы. Средние цены по городу, есть стационар, если что всегда можно оставить животное под присмотром врачей в экстренной ситуации.
1
1
27 декабря 2023
Очень приятный персонал, чистота в зоне ожидания и так же в кабинетах. Так же можно приобрести лекарства,корм, игрушки и т.д.
В выборе подходящего так же поможет персонал.
1
14 февраля 2024
Обратился в клинику с собакой. Все понравилось. Персонал очень вежливый,профессионалы своего дела. Ценник адекватный. Мы с собакой остались очень довольны)
1
4 декабря 2024
Мы обратились в клинику по совету наших друзей и не были разочарованы . Прекрасное внимательное отношение персонала и врачей .
13 ноября 2024
Были на приеме у дерматолога. Все прошло хорошо, на все вопросы получили ответы. Будем искать причину аллергии.
Спасибо!
8 марта 2023
Пришли сюда после посещения нескольких клиник и есть с чем сравнить. Клиника чистая и имеет современное оборудование. Весь персонал очень любезен, видно, что сотрудники любят животных. Все очень четко и понятно объясняют. Поэтапно рассказываю, что и для чего делают. Достаточно демократичные цены. Надеюсь, что назначенное лечение поможет нашему питомцу.
1
3
9 января 2024
Суворов О.Н прекрасный врач, очень благодарна ему за помощь, поставил диагноз, назначил лечение, моему коту уже 4 месяца не могли поставить окончательный достоверный диагноз, мы всей семьей переживали за кота и лечили его всеми правдами и неправдами, ничего не помогало
Теперь мне понятна схема лечения и дальнейший план действий, я спокойна, спасибо огромное клинике и врачу, я очень рада, что обратилась именно к вам и конкретно к Суворову О.Н, тк он использует доказательную медицину в своей работе!
1
3
17 марта 2024
Хорошая клиника. Прмвеиоивый персонал.
Врач хирург внимательной осмотрел кошечку, провел обсоелование. Все четко спокойно добродушно.
19 декабря 2023
Мой отзыв о клинике.Это просто история моей кошки Евы...жаль матом писать нельзя...
9 ноября мы пришли сюда так как в клинике в которой мы обычно наблюдаемся нам объявили что нужна срочная консультация нефролога.Не откладывая дело в долгий ящик мы записались на прием к Суворову О.Н.
Путем нехитрых манипуляций и прочих УЗИ было выяснено что у кошки обструкция мочеточника (эт когда камни там застревают),камни в почках до кучи еще.Ну и одна почка уже увеличена но вроде еще не отмерла.Нам было предложено сделать операцию при которой мочеточник с камнями обрезают,а оставшуюся часть пришивают на место и вуаля,все по идее должно заработать.Стоимость со стационаром примерно 150 к рубликов.Ну раз мы в ответе за того кого приручили то деньги были найдены в течении 10 минут и спасение кошки началось...
Сначала мы выяснили что кошка обезвожена,прокапали.Потом упал гематокрид и понадобились доноры.Нашли,перелили.Потом какая то жидкость в легких и надо бы подождать.Подождали.На четвертый день сделали операцию.3 с половиной часа и операция прошла успешно....а вот дальше.....
А дальше началось что то непонятное.Почка заработала но анализы становятся хуже.Билирубин стремится в небеса начиная уже превышать критические значения.У кошки появился отек мордочки и лапок и полились рекой желтые сопли.Терапия менялась всячески.То одни антибиотики то другие.Но результат стремился к негативу.Сначала подозревали системный кальцевироз,но через пару дней пришел отрицательный пцр,потом инфекцию в кишечнике.Кошка угасала просто на глазах.Сделали плазмаферез и еще одно переливание крови,но они не помогли.Билирубин чуть снизился до 75 а потом поскакал дальше за сотню(норма у кошки от 0 до 8)Наконец было предложено колоть преднизолон,но результат может быть и хорошим и крайне плачевным В принципе я это слышал каждый раз когда терапию меняли.И вот тогда я задал вопрос "а каков диагноз то у моей вислоухой некогда красавицы?).ответ был что диагноза нет....в общем от чего лечим непонятно.Куча анализов показывает что все плохо,а что именно и из за чего врачи сказать не могут.Два дня преднизолона и кошка угасает.Пришлось усыплять самим чтоб не продлевать ее мучения наверно еще на пару часов.Вероятнее всего день она бы уже не пережила.Билирубин 186.АСТ и АЛТ тоже выглядели плачевно.
В общем умерла кошка без диагноза проведя две недели в стационаре.
Итоги таковы.
Минус 350 тыщ рублей
Минус кошка Ева,крайне ласковая и красивая питомица.
Плюс один нервный срыв у моей жены,она же официальная владелица животного.
Плюс неуёмное горе в нашей семье.
Подумав,мы решили написать претензию на имя владельца клиники с целью выяснить почему мы отдали такую кучу денег за лечение без диагноза.Тем более у кошки взяли посмертные анализы для выяснения.Через час нам позвонила зам главного врача и сообщила что будут разбираться в ситуации и нас пригласят на беседу.Через неделю нам позвонили и сообщили что приглашают нас в клинику на беседу.Но на следующий день встречу перенесли и сказали что с нами желает разговаривать сам владелец клиники.Ну и по сей день нам больше никто и не позвонил.Ни САМ,ни кто то из врачей...видимо не считают нужным с нами вообще разговаривать.
Две недели ада,когда с работы мчишь в клинику,чтобы хотя бы на минутку увидеть свою любимую животинку.Ощущение полной беспомощности от того что лично ты ничего сделать не можешь...а на вопросы твои сначала ответы осторожные а потом бац "возможно кошка умрет",и что делать?куда бежать?От кого помощи ждать?.
Вот и вся история.Для кого то поучительная,для кого то очень похожая на его ситуацию.Но вот случилось так как случилось.8 лет воспитывали кошку и сгорела за две недели у нас на глазах...
Каждый из вас сделает для себя выводы сам...стоит или не стоит.
А от клиники "Ответ" я все же хочу получить ответ на тему,каков же диагноз у моей кошки и от чего она умерла?Ведь за судьбой нашей кошки следило в соцсетях порядка трех тысяч человек...и они тоже ответа ждут.
Кстати кошка была принесена не в критическом состоянии,и не в состоянии близком к умирающей.Это со слов врача и хирурга.
Так что мы ждем ответа...
Раз позвонить нам ваша клиника считает выше своего достоинства!!
Девочки на ресепшене хорошие.
65
2
5 декабря 2022
Обратились в клинику по рекомендации знакомых. Пришли с кошечкой к доктору Олегу Николаевичу. Общее впечатление от клиники хорошее, вежливый отзывчивый персонал , в клинике чисто. Провели полное , комплесное обследование животного,2 узи, анализы крови, мочи. Врач очень компетентный, все объяснил, назначил лечение. Цены в клинике тоже доступные. Рекомендую к посещению.
3
3
27 августа 2023
Приходили с котиками на чистку желез, врач Стрекалов Павел Олегович провел все превосходно ,быстро и качественно !
Очень рады ,что у братьев наших меньших есть такой чудесный айболит♥️
1
19 декабря 2024
Прекрасные врачи, чуткий персонал, комфортная обстановка.
1 мая 2024
Не в первый раз обращаемся, до этого обращались в городскую вет.станцию ( куда больше не обращусь никогда) честно говоря удивлена ценами и отношением к животным. Рядом с домом)) спасибо
Если понадобится то придем только сюда.
28 декабря 2024
Приняли очень быстро, без записи, врач все донесла понятным языком, сразу сделали УЗИ, дали рекомендации.
25 декабря 2023
Были на приеме, администратор была вежлива и приветлива. На приеме волновались, но врач был тактичен и всё объяснила. Отдельно отмечу чистоту в клинике и пунктуальность на приеме, ждать в очереди в кабинет не пришлось.
1
28 марта 2024
Отличная клиника, рядом с домом. Персонал приветливый, чисто, есть кофе, чай, вода. Полный набор услуг
5 декабря 2023
Недавно был в данной клинике, нужно было подтричь когти коту. Спасибо администратору за помощь, все рассказала и объяснила.
Персонал вежливый и приветливый, быстро приняли, быстро отпустили.
В общем и целом, советую!
1
9 июня 2024
Обратились по направлению от местного врача по поводу почечной недостаточности кошки. Удалось записаться на этот же день, провели обследоваание и в течени полутора часов вышли уже с диагнозом, рекомедациями по уходу и лечению. Персонал вежливый, тактичный. С животным обращались бережно.
1
9 сентября 2024
Очень быстро и качественно провели осмотр. Сделали сразу узи. Назначили лечение.
13 ноября 2023
Делал УЗИ ОБП своему коту Митьке. Очень понравилось качество обслуживания. Всё чётко, профессионально и очень доходчиво объяснили. Очень понравилось 👍🔥
1
1
10 ноября 2023
Не первый год обслуживаемся в данной клинике.
Всегда оказывают квалифицированную помощь с любовью к животным.
Профессиональный врачебный состав и подробно все объясняют.
Рекомендую
1
1
30 декабря 2023
Принесли сюда кошечку на стерилизацию, казалось бы, ничего страшного не должно было произойти. Подхватила здесь Калицивироз (инфекция, передаётся от других кошек). Врачи отрицали что заразилась она именно здесь, обвиняли нас. Отвечать за нанесенный вред отказывались. Носил на уколы, около 10 дней. Конечно же платно. Кошке стало легче. Но через пару месяцев симптомы инфекции вернулись. Недолечили. Отнёс в другою клинику. Сказали внутренние органы настолько поражены что ни чем не сможем помочь.
Прикрепил фото. Обратите внимание на фамилию в договоре, её специально с ошибкой написали.
8
1 сентября 2024
Отличная клиника! Делаем прививку каждый год, всё хорошо, без проблем.
10 октября 2023
Прекрасная клиника, в клинике прекрасные врачи, прекрасные администраторы и руководство. Хочу сказать огромное спасибо всем. Приходили сюда на кострацию котика, все сделали отлично, котик доволен и мы довольны.
1
13 февраля 2024
Спасибо врачам отделения реанимации Александре Андреевне, Наталье Юрьевне, Артему Николаевичу, Анастасии Андреевне, Орловой Дарье за заботу о моем питомце Баксике. Отдельное спасибо администраторам Яне и Алине.
16 октября 2024
Хорошая клиника. Отзывчивый персонал, запись на прием, чистые кабинеты.
4 ноября 2024
Хорошо отнеслись к нашей проблеме, внимательные врачи. Сейчас в процессе лечения.
1 мая 2024
Добросовестное оказание услуг, приятные врачи, тактично объясняющие суть проблемы. Отдельно хочется отметить наличие куллера с водой и мисками для животных.
4 февраля 2024
Могу порекомменжовать эту клинику
Провели все необходимые процедуры. Профессионально, быстро, грамотные врачи, современное оборудование.
1
16 октября 2023
Добрый день! Хочу поведать Вам историю как мы стали донором с позволения врачей данной клиники 30.09.23. У кота влязи анализ крови, по итогу нам сказали что кот здоров и мы подходим как доноры. Когда мы спросили про показатели которые не вошли в норму (см. Фото), нам сказали что низкие лейкоциты это наша особенность, а другие анализы, не писал и поел. В итоге кота нашего загубили, спустя сутки начались проблемы и двух недельное лечение кота с подтверждением панлекопинии (чумка). Кот наш был привит и скорее всего данное заболевание у него на момент забора крови уже протекало бессимптомно, и поошло бы бессимптомно для него, но забор крови снизил иммунитет и началась обострение. Все врачи которые лечили нашего кота после донорства, были в шоке как у кота с такими показателями взяли кровь, уже бвло понятно что кот с инфекцией. И почему не провели исследование на инфекции и более глубокий анализ крови с АЛТ И АСТ врачи клиники ответ. Итог всей истории, такая ошибка убила двух котов, сначала умер кот для которого мы были донором, сегодня 15.10.23 умер наш член семьи и любимец. Уважаемые владельцы, когда вы хотите чтоб ваше животное стало донором, требуйте у клиники полного исследования крови и пцр на инфекции. А главного врача клиники ответ, я прошу почитать историю болезни кота для которого мы были донором и рассказать коллегам как фатальны бывают такие ошибки.
13
3
19 декабря 2024
Все очень понравилось. С удовольствием будем обращаться вновь!
25 октября 2023
Самая лучшая клиника, потрясающие врачи и узи специалисты, столько информации за прием и подробных ответов на все вопросы. Особые слова благодарности доктору Стрекалову П.О, он просто специалист высокого уровня, лченб рада что в его лице мы обрели лучшего лечащего врача для своего питомца!
2
1
22 мая 2024
Отличный приём) Квалифицированные врачи! Приветливый ресепшн) Чётко объясняют диагноз причины и лечение)
1
19 марта 2024
Хорошая клиника, работают быстро, персонал профессионалы. Чисто, приятно. Тут же делают все анализы.
4 октября 2023
Спасибо большое врачам! Очень подробно и терпеливо все обьянили и поддержали. Олег Николаевич большой профессионал своего дела! Очень рекомендую клинику ..
1
1
4 ноября 2022
Всем советую данную клинику, очень чисто и комфортно, персонал очень приветливый, врачи настоящие профессионалы, хожу сюда уже не первый год, хочется отметить работу Кандрашева Ивана Сергеевича, настоящий профессионал, доступно объяснил, дал рекомендации
1
4
17 декабря 2024
Отличные цены, хорошие врачи. Удобное расположение
10 ноября 2023
Хорошая клиника, ходим туда с котиком, т.к. живём рядом. Хочу поблагодарить замечательного врача – Александру Евгеньевну за внимательное и чуткое отношение к пациентам.
2
16 октября 2022
Очень хорошая клиника! Компетентные врачи, которые действительно любят животных и свою работу. Обращались несколько раз. Первый раз - с морской свинкой Бусинкой, которую прекрасно прооперировал врач Кондрашев Иван Сергеевич 🙏. Затем с немецким шпицем Луной (вакцинация, УЗИ матки). Большое спасибо врачу Шах Виктории Леонидовне за внимательное отношение к пациентке!🌹
2
4
10 июля 2024
Очень хороший и вежливый персонал, чисто, все быстро и профессионально
20 июня 2023
Водила собаку на кастрацию.Очень светлая и чистая ветклиника. Улыбчивый,добрый администратор. Анестезиолог Михаил,подошел к собаке как к своей родной,очень приятно. Видно,что здесь работают люди,которые любят свое дело и животных
1
2
22 июня 2024
Клиника получила примерно 270 тысяч за 4 дня, но собака умерла.
Наверное было бы правильно возвращать деньги, если животные в клиниках умирают и не брать умирающих животных на лечение.
Ну и цены снизить естественно.
9
2
23 марта 2024
Замечательная ветеринарная клиника. Все время общаемся сюда.
Сегодня делали прививку собаке, доктор ее осмотрела, сделала все грамотно и тактично
1
11 декабря 2023
Совсем недавно узнали о клинике "Ответ", как о центре, специализирующимся на лечении заболеваний почек у животных .
В клинике сделали УЗИ, дали раскрытый и объемный ответ по лечению наших проблем у котика. Узнали много нового для себя по уходу, наблюдению, кормлению, лечению кошек
Врачи внимательные, вежливые. Отвечают на все вопросы хозяина животного.
Рекомендую ветклинику к посещению !
1
1
27 апреля 2024
Делали узи нашей кошке, врач супер проффесионал! За 15 минут досконально все просмотрели и нашли проблему. Спасибо за отзывчивость