Пункт выдачи нам очень нужный и полезный, близко к дому, пользуемся регулярно. Сотрудники вежливы и поиветливы. Никита - большой молодец! Чисто и комфортно, всегда открыт в рабочее воемя.
После обновления - стал замечательный пункт выдачи.
Уверенна что работа по графику теперь будет без нареканий
Хорошее расположение, есть примерочные, все очень чисто, удобно проверять заказы
И отдельная благодарность самым внимательным и доброжелательным сотрудникам
Отличный пункт выдачи! Все ребята доброжелательные, коммуникабельные, обслуживание быстрое. Сегодня был сотрудник Никита, очень приятный парень, ушла с прекрасным настроением и с заказанными мной товарами. Успехов!
Удобное расположение , всегда чисто и аккуратно!
Персонал вежливый и всегда рады проконсультировать по работе приложения!
И конфетки на кассе вкусные 👌
Хочу поделиться положительным отзывом о пункте выдачи заказов «Озон». Этот пункт радует своевременным открытием и вежливыми продавцами. Товары выдаются вовремя, что очень важно для меня, поскольку я часто пользуюсь услугами «Озон». Спасибо за качественный сервис!
В этом пункте выдачи постоянно перерывы и уже как правило без хотя-бы таблички о времени перерыва.
Есть случаи, что ПВЗ вообще не работает целый день.
Например, сейчас 27.11.2024 13:35 и дверь закрыта без объяснений. Номер заказа 3855 9974 * 2150.
UPDATED:
Время 17:00 того же дня - закрыто без уведомлений.
Кроме того, данный ПВЗ постоянно делает приемку новых поступлений в конце дня - за 60-15 минут до закрытия ПВЗ. Так что планировать получение доставок уже как правило приходится N+1, относительно указанной в OZON даты.
Хорошее место, очень приятный и приветливый персонал
Понимающе всегда отношусь к таким ребятам , так как на пвз сама раньше работала, это большой труд!
Респект и уважение вам!
Хочу сказать, то , что сегодня 15 февраля, пришла забрать свои заказы. Был молодой парень. Не знает своей работы. Не знает где лежат товары клиентов. Тормозит. И не понимает чего от него хотят. Нашлись товары. После того как начали возмущаться. !!!! Не возможно. Уже не первый раз! Товары находятся не на месте. Три товара отдали. А один товар оказался в чужих товарах. Что за скотское отношение?? 30 минут потерянного времени. И товар нашёлся. Возмутительно ! .
Последние дни заходя после работы, пункт выдачи закрыт, ожидание по 30 минут ни к чему не приводит, заказы всегда принимаются за час или 30 мин до закрытия. А сейчас заказал товар, в пятницу 20.12.24 его приняли и он ждал получения, а сейчас 24.12.24 он в пути на пункт выдачи, вообще не понятно что тут творится, в данный пункт лучше не заказывать ничего, скорее всего товар свой не получите, т.к. всегда закрываются надолго.
Взяли нового сотрудника, я и просто ошарашен что такие сотрудники вообще бывают в ПВЗ. Очень любезен и доброжелателен. В ПВЗ стало намного чище, несмотря на погоду.
После появления нового руководства, на данном пункте стало просто сказка.
Сделав несколько заказов, смог оценить, что стали работать понктуально, вовремя открываются, а также смогут отдать посулку за пару минут до закрытия.
Благодарю новое руководство!
До новый стреч!
график работы пункта с 9.
пришла на пункт выдачи в 9.40, он закрыт.
простояла 20 минут, никто так и не появился. служба поддержки ответила «приходите позже либо завтра»
заказ нужен сейчас и сегодня.
связаться конкретно с пунктом никак нельзя.
для работников график просто существует, а по факту, приходят во сколько удобно.
Хороший, чистый пункт, приветливые сотрудники работают, четко и быстро отдают заказы.
Не знаю почему столько жалоб на закрытый пункт, когда я прихожу - всегда сотрудники на месте 👍🏼
Само помещение пункта выдачи хорошее, просторное и светлое . Есть примерочные, стол для проверки заказа. Всегда чисто. А вот режим работы пункта зависит, видимо, от настроения сотрудников... Бывает, что открываются позже, закрываются раньше установленного графика. Уже несколько раз было, что пункт выдачи просто был закрыт в течение всего рабочего дня. И никаких предупредительных записок и объявлений. Очень жаль
Каждый раз прихожу всегда все на месте, сегодня без 15 минут закрытия пришла все выдали. Чистенько. Молодой человек очень доброжелательный, культурный и вежливый! Снимаю звезды) пришла и никого нет, ни записки, ничего. Оставляйте хотя бы что то на двери, чтобы люди знали, ждать им или идти дальше) а то совсем некрасиво!
Пункт как пункт, но никогда не пакетов, скотча и другого. Ну просто ужас, приходится все доносить до дома Бог знает как.
Супер неудобно, прям минус огромный. Не думают о клиентах.
У пункта выдачи явно новый владелец) Всё вовремя, сотрудники работают оперативно, выдача производится в секунды! Ребят, не отдавайте этот пункт обратно))))
в 20:40 приходишь все закрыто, в 4 дня приходишь перерыв 15 минут, может добавите сюда ваш график, что бы не приходилось угадывать когда я могу забрать свой заказ?