11 марта вечером пришла забрать спортивные штаны , которые заказала. У меня была пост оплата после примерки. Померила их, подхожу к стойке, чтобы пополнить озон карту и оплатить их, а сотрудница мне выдает «ой, а что вы ничего не сказали, я отменила». В том то и дело, что я подойти не успела и ничего сказать не успела, а ВЫ ОТМЕНИЛИ. Она пыталась минут 15 до кого то дозвониться, а я смиренно ждала, когда она вернет к изначальному статусу мой заказ. Итог конечно же очевидный, ничего она не решила и даже не извинилась) На протяжении всего этого времени , что я там была - она зевала и шмыгала соплями, видимо я её очень утомила. Безумно обидно и я даже не хочу списывать это на человеческий фактор , потому что на работе работают , а не носом клюют. Первый раз такая ситуация, хотя я частый гость пунктов выдачи.
Классное место, всегда приятно зайти и получить заказ, удыбчивая девушка за стойкой поднимает настроение, даже ещё хочется что нибудь заказать, чтобы снова поднять себе настроение
Отличный пункт выдачи, всегда быстро и без каких либо проволочек.
5
Посмотреть ответ организации
Павел
Знаток города 4 уровня
28 ноября 2022
Лестницу после ледяного дождя никто не почистил, плитка скользкая. На вопрос почему нет коврика сотрудник магазина сказала, что не ее проблемы, здесь 3 собственника и то что в Озон центральный вход и клиенты Озона должны подвергаться риску получить увечия пользуясь данным пунктом выдачи ип пупкина не смущает.
Обычный пункт выдачи. Маленький, ничего особенного. Товар доставляют быстро, нареканий не было. Частенько заказываем, привозят все в срок, упаковка нормальная.