Удобно расположен у остановки общественного транспорта.
Но сотрудники меняются каждые две недели. Обычно, это подростки, которые
стараются выполнять свои обязанности. Но сегодня, подходя к пункту выдачи, увидела пожилую дамочку, курящую у входа. В помещении пункта никого не было. Я ожидаю у пустого рабочего места, мадам ( выдавальщица пункта) продолжает курить. Явилась, когда докурила и начала возмущаться: « Я не разрешала фотографировать!». А я не разрешала ей курить, когда жду выдачи заказа. Хамка и бездельница.
Заказ 10837932-0189. 24 января 2025г. ,11-25.
ПЛЮС: Удобное расположение (рядом с остановкой).
МИНУС, который перечеркивает все возможные плюсы - сотрудница ПВЗ. Женщина в возрасте, полная, брюнетка, с южным говором. Невнимательная, правила и сроки возврата не знает ("поищите на Озоне!"). На ходу придумывает свои правила, проводит отказ от товара просто потому, что он положен на стойку выдачи. Отменила мне покупку, предложила перезаказать (товар успел значительно подорожать).
И появился неприятный запах в ПВЗ, то ли грязными ковриками, то ли прелой дешёвой обувью.
При открытии был отличный ПВЗ, кстати. Только из-за этой сотрудницы возвращаюсь в тот, которым пользовалась раньше.
Отличный пункт выдачи, находится в небольшом белом здании рядом с остановкой. Приветливые сотрудники, внутри много места и светло.
Upd
Все ещё неплохое помещение, но появился какой-то неприятный запах. Куда-то пропала приветливая девушка, а вместо неё появилась та, которой на все пофиг. В заказе две позиции, выносит одну и дальше в телефоне зависает. Спрашиваю, что за дела, говорит у меня так. Зайти на склад и проверить? Не, слишком сложно. Говорю, хотя бы при отмене укажите, что проблема есть. Ага, разбежалась. Короче за сервис минус.
Заказ 57208410-0330 23.02 в 19:21.
Ужасно долгое обслуживание, каждый раз чтобы забрать заказ его ищут 40 минут. Чтобы это не было, что Авито, что озон
Сегодня в очередной раз попытала удачу, 20 минут мне искали посылку и не нашли!!! Сказали ой не могу найти ниче не сделаю
Как мы работаем??? Почему мы пользуемся озон?наеврно для того, чтобы скоротать время похождения по магазинам, в итоге с этим пунктом получается и дольше и с кучей потраченных нервов.
Чаще всего попадаю на то время, когда уже собралась очередь)).
Хочется отметить стойкость менеджеров: в самую лютую жесть остаются невозмутимыми и доброжелательными. Очень располагают к себе, поэтому всегда с радостью захожу в этот пвз 😊
1
Светлана
Знаток города 12 уровня
7 февраля
Очень удобное месторасположение, классно что владельцы прислушиваются к отзывам, ранее были неудачные сотрудники, приходилось долго ждать, сейчас сменился коллектив, стало мега быстро. Очень удобные примерочные, есть все вплоть до ложечки для убуви, никогда не торопят. Для меня большой плюс еще наличие климат системы, в пунке всегда чистый приятный запах.
Хороший пункт, удобное расположен. Сотрудница молодая девушка Лиза приятная в общении, вежливая, внимательная. Всегда поможет, если возникнут вопросы. Сам пункт светлый, просторный, чистый.
Добрый день!Работают очень вежливые ребята.Стараются быстро выдать товар.Из приятного,поставили кондиционер,за заказами только сюда!Спасибо!Отличная чесалка для животных.
1
1
Пользователь
Знаток города 6 уровня
28 января
Две молодые девушки по виду школьницы , работавшие 7 января примерно в 19-20 часов , абсолютно не настроенные на работу , мало того , что при посетителе продолжали болтать на свои темы , это еще ладно … Но самое интересное , эти две сотрудницы , методом коллективного разума , умудрились отправить заказ , который идет «Авито доставкой» о чем говорилось изначально , отправили его в итоге озон доставкой в НИКУДА !!! Теперь и я, и получатель остались без посылки , ее судя по всему уже не вернуть, ибо она затерялась в процессе доставки ( из-за глупости и невнимательности сотрудниц). Просьба уволить их или провести обучение и стажировку, и только после этого выпускать на работу.
Удобно расположен пункт выдачи. Постоянно заказываю товары, чтобы там забрать. Очередей днём нет. Вежливый персонал очень дружелюбно и оперативно всегда обслужит
Нравится расположение пункта выдачи, но сотрудники очень отталкивающие: не здороваются, не улыбаются, не прощаются. Одна девушка постоянно с недовольным лицом сидит, каждый раз, когда прихожу за заказом, очень расстраиваюсь, если сегодня она работает.