Написано озон работает с 9 утра, ничего подобного. Работники еле-еле приходят к 10, ни извинений, ничего.
Товар -книга пришла без упаковки, сотрудники ничего умнее не придумали, чем прям на книге маркером написать номер ячейки. Сказали, а что такого, видимо если вернуть и книгу опять кто-то закажет она будет исписана вся маркером.
Везде написано, что пункт выдачи работает до 21 час, оказывается на клочке бумаги достаточно написать о том, что пункт работает до 19 час и просто повесить на дверь. Сотрудник отказался выдать заказ в 19.45 час .
постоянно то очереди, то компъютер висит, то ещё, что-то.
если есть альтернатива, и не хотите пол часа прождать заказ, лучше идти в другой. а так в пункте выдачи чистота порядок.
Стою жду уже 21 минуту (сейчас 10:21) они все не откроются… Это нормально когда сотрудники опаздывают на столько? Прошу разобраться.
Прождал пол часа, никто так и не открыл пвз, пришлось идти домой…
Вообще не понимаю того бреда, которые некоторые люди написали тут в отзывах, прекрасный пункт и вежливые сотрудники, всегда чисто, одном словом пяти из пяти
Очень хороший пункт выдачи, удобное расположение и очень вежливый и приятный персонал
4
Посмотреть ответ организации
Netspirit
Знаток города 27 уровня
3 марта 2024
После замены нервной и грубой женщины, работавшей на два пункта выдачи и не успевавшей обслуживать посетителей, требовавшей самостоятельно выносить со склада товары себе и пр., возвращаю хорошую оценку.
Не понимаю такого рейтинга… Всегда вежливые люди отдают товар. Все четко.
4
1
Андрей Ильюшин
Знаток города 19 уровня
19 ноября 2023
Пришёл 19.11.2023 за товаром, а вручили пустую упаковку. При этом сотрудник, всучила разрезанную упаковку, и при этом сделала вид, что не виновата!
Принимают товар по позициям и не проверяют целостность упаковки, потом пытаются подсунуть "липу"!