Ozon
38 отзывов
23 декабря 2024
Сотрудница пункта (кудрявая с темными волосами) очень грубая и проявила ко мне откровенно хамское отношение. Я все понимаю, возможная усталость и ещё подобное, но к людям должно быть человеческом отношение, особенно когда непосредственно к вам проявляют учтивость и вежливость. Я не мусор, а такой же человек как и вы, и когда я максимально вежливо задаю вопрос, как мне отправить заказ, я хочу получить ответ, а не косой взгляд, молчание, и отношение как к ничтожеству, которое видите ли посмело прийти к вам и заставить работать.
1
1
13 ноября 2024
Отличный пункт, хорошие сотрудники, доброжелательные) приятно иметь дело
Рекомендую 👍👍👍
30 декабря 2024
Сейчас работают две хорошие девочки , очень отзывчивые и дружелюбные , очень довольны.
1
1 ноября 2023
Аккуратненький пункт выдачи с замечательной сотрудницей Олесей!
Быстро выполняет свою работу и готова если что помочь!
Тут приятно находиться, благодаря ей тут всегда чисто и уютно!☺️
Спасибо огромное за работу! 💋
1
4
22 июля 2024
Девушка на выдаче никогда не здоровается, даже если с ней здороваешься первой! А еще недавно я получала заказ, эта девушка стояла рядом с пунктом - курила, видела что я шла мимо нее и зашла в пункт выдачи, так вот - она благополучно докурила сигарету (минуты 4), и только потом вернулась в пункт… Руководитель (если конечно это сама девушка), обрати внимание! Мой отзыв о ней не первый!
6
3
1 июля 2024
только что вернулась с пвз, на котором работала уже известная сотрудница блондинка. не была на рабочем месте, поэтому мне пришлось ждать её минут пять. пришла, ни слова не сказала, не посмотрела на меня, как будто я пустое место. вам уже десятки раз писали про неё, но создаётся ощущение, что все жалобы были написаны впустую. у неё такое лицо, будто она на каторге работает. более того, я ещё заметила странные движения руками, которые сложно описать. предпримите что-нибудь наконец, иначе к вам реально перестанут ходить. и, между прочим, это нарушение работы с посетителями, и не одно.
7
4
23 января 2024
Недалеко от дома, что очень удобно! Доставляют товары довольно быстро и это радует!
Для выхода на улицу неоходимо преодолеть лестницу, так что учитывайте это при заказах крупногабаритов.
2
24 июня 2024
Обращаюсь к руководству пункта выдачи на Болотниковской улице,дом 5.Обратите пожалуйста внимание на свою сотрудницу(к сожалению не знаю её имени,да и знать не хочу,худенькую блондинку). Пусть научится элементарным вещам здороваться с клиентами,также очень бестактна,груба и равнодушна.Если не сможете навести порядок в пункте выдачи,придется обратиться в вышестоящие организации.
5
20 декабря 2024
Пришли отправить посылку авито в первый раз. Брюнетка в пункте выдачи отвечает на вопросы будто делает одолжение, даже в глаза не смотрит. Объяснить ничего не хочет. На контакт не идет. Абсолютно неприветливый персонал! Очень жаль, что такие сотрудники в ближайшем к дому пункте выдачи. Возможно, стоит пройти до Фруктовой 8к1, но не уйти будто тебя облили грязью.
1
8 августа 2024
Ужасный ПВЗ. Несколько раз был тупо закрыт по непонятным причинам. Сегодня тоже самое.Открылся только к обеду.Мадам блондинка действительно странная и очень неприветливая.Буду переходить в другой ПВЗ.
4
1
16 августа 2024
Есть ощущение, что это бесполезный ПВЗ. Несколько раз подряд сюда заказывал товары. Всегда приходил в 9:00-9:15. Сидел до 10 и уходил, так как закрыто. Сегодня просидел до 12, закрыто.
Человек в целом знает про часы и график работы?
Впечатление об озоне испорчено. Если сам Озон позволяет вытворять такое своим ПВЗ, это показывает отношение к потребителю. Заказывать тут больше не буду. Все заказы по отменял, чего и вам советую.
P.S. В поддержку обращался, все что посоветовали, прийти в другой раз. Спасибо!
3
21 сентября 2024
Постоянно закрыты на технические перерывы. И начинают работу в 10-00, не 9-00.
1
15 октября 2024
Отличный пункт и персонал вежливый
27 февраля 2024
Сотрудница всегда неприветливая, грубая, не здоровается, с надменным лицом отдает заказы, судя по положительным отзывам доброжелательность выборочная, вряд ли буду заказывать в этот пункт снова.
7
3 мая 2024
Вам неоднократно писали в отзывах, что женщина-блондинка, которая работает в этом ПВЗ, даже не здоровается!!!
Я захожу в пункт выдачи, сам ее приветствую, а она просто молчит!!! Ну это просто низко, причем уже не первое замечание насчет нее. Аналогично и когда я прощаюсь, она тоже молчит! Никакого уважения
Озон, где ваш клиентский сервис? Я понимаю, что у человека могут быть личные проблемы, но разве сложно просто поздороваться? Это неоднократно, я регулярно заказываю на этот ПВЗ и каждый раз одно и то же. Другие сотрудники нормальные.
8
12 августа 2023
Прекрасный пункт выдачи!
Олесе огромное спасибо за доброжелательность! Всегда чисто и все четко!
1
1
21 февраля
Очень приятная девушка сотрудник. Побольше бы таких добрых и приветливых людей
2 октября 2024
02.10. ПВЗ весь день не работает
15 мая 2024
Всегда доброе принятие положительно людей для нас,человечных разных
8 августа 2024
Не хватило терпения, мало отвратного обслуживания, так еще и сорвало планы, тк пвз в рабочие часы был закрыт, люди стояли ждали под дверью, приходила дважды, худший пункт, что я видела вообще
4
8 августа 2024
Пункт закрыт, сотрудников нет. Пришла в 10:00 - никого нет, ушла. Вернулась через час - никого нет, свет выключен, мониторы не горят, вряд ли вообще кто-то здесь был сегодня. Посылки свои забрать я не смогла
2
27 июня 2024
Как правило,на выдаче сидит дама с лицом,увидев которое сразу портится настроение.
6
22 ноября 2023
Мне, наверное, не повезло. Сотрудница всегда хмурая, помочь отказалась. «Вас много а я одна!». Перешла в другой пункт выдачи.
8
7 февраля 2024
Сотрудника девушка там работает как будто всегда , не здоровается , не прощается , вечно недовольная
8
7 сентября 2023
Очень приятный персонал, отличное расположение пункта выдачи
1
25 ноября 2024
Не плохое место
17 апреля 2024
Вежливое отношение знают свое дело молодци
28 декабря 2023
Ужасно. Товар откладывается на завтра, а после закрытие товар уже в пункте на выдачи
1
11 апреля 2023
Очень вежливый и доброжелательный персонал.
Всегда порядок, коробки не валяются, как на некоторых ПАЗ
1
1
28 августа 2023
Нормальный пункт выдачи. Вежливо, оперативно.
1
13 марта 2024
Девушка блондинка на выдаче 👍🏻 Никогда не здоровается 😂
7
11 апреля 2023
Новенький пункт, чистенький, сотрудники быстро обслуживают!
2
6 мая 2023
Вежливые сотрудники, приятный чистый пвз. Жаль только одна примерочная
1
1
1 июня 2023
Вполне обычный пункт выдачи этой сети. Ничего особенного.
16 октября 2023
Легко и доступно
6 октября 2023
Хорошие сотрудники, всегда чистый пвз
1
13 октября 2023
Все прекрасно!
3 сентября 2023
Все отлично
1